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吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn),做好酒吧的衛(wèi)生工作和開吧前的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。
2.熟悉酒吧內(nèi)所有酒水名稱,價(jià)格,懂得酒水的儲(chǔ)存方法
3.按正確程序和方法為客人提供各種酒水服務(wù)。
4.按正確配方負(fù)責(zé)酒水調(diào)制工作,以確保酒水質(zhì)量。
5.負(fù)責(zé)酒吧日用品和設(shè)備的清潔、保養(yǎng)。
6.按要求和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的'酒水服務(wù)。
7.與樓面服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,懂得飲食衛(wèi)生知識(shí),嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去做。
8.完成酒吧領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
任職資格:
1.男女不限,18-35歲,一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2.品行端正、形象良好、身體健康,注重個(gè)人衛(wèi)生;性格開朗,態(tài)度親和。
3.熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,具有親和力、善于溝通。
4.有一定的英語基礎(chǔ)。
5.有西餐廳、咖啡廳、酒吧等實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分店吧臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理,包括點(diǎn)單、出品、收銀和盤點(diǎn)等工作;
2、完成吧臺(tái)每月的.銷售任務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)吧臺(tái)的日常接待,吧臺(tái)設(shè)備的操作清洗及維護(hù);
4、保持吧臺(tái)整潔,各類飲料擺放美觀整齊。
任職資格:
1、中職或高中以上學(xué)歷,18~25歲,半年以上吧臺(tái)類相關(guān)崗位工作經(jīng)歷,了解咖啡基礎(chǔ)知識(shí);
2、形象氣質(zhì)較好,充滿活力,有激情;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),親切有禮貌,面對(duì)突發(fā)狀況可以及時(shí)解決;
4、具有良好的溝通能力和抗壓能力,對(duì)咖啡酒水有濃厚興趣。
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)3
工作職責(zé):
1、接待顧客,了解顧客的需求,幫助顧客點(diǎn)單
2、按照顧客需求下單、提供上菜服務(wù)
3、和顧客保持良好的.交流與互動(dòng)
任職要求:
1.中專或高中以上學(xué)歷,大專及以上者優(yōu)先
2.為人誠(chéng)實(shí)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神
3.熱情開朗、親和力強(qiáng)、具有良好的語言表達(dá)能力
4.吃苦耐勞,有高度的責(zé)任心和進(jìn)取心,積極樂觀
5.對(duì)日食記品牌有一定的了解和認(rèn)同感
6.外形氣質(zhì)佳的加分
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)4
一、吧臺(tái)工作人員必須遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、收銀員及水吧人員要各負(fù)其責(zé),不得串崗,收銀員不得讓其他崗位人員代其收款。
三、自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)制度。
四、不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù)。
五、營(yíng)業(yè)收入不得拖欠,準(zhǔn)時(shí)交到財(cái)務(wù)室。
六、工作時(shí)間不得將私人用款與公款混淆。
七、吧臺(tái)人員負(fù)責(zé)其區(qū)域衛(wèi)生,如有不合格按酒店衛(wèi)生制度給予相應(yīng)的.處理。
八、吧臺(tái)上班時(shí)間為上午10:30到14:30,下午17:30到21:30.值班人員為上午10:30到酒店收市。
九、吧臺(tái)工作人員每天輪流值班,值班人員不得擅自離崗。
十、營(yíng)銷人員打印發(fā)票必須持有財(cái)務(wù)室通知,收銀員方可打印。收銀員每天打印發(fā)票必須與帳單相符,否則,發(fā)票稅收由當(dāng)班人員支付。
十一、如有請(qǐng)假,需交請(qǐng)假條,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。請(qǐng)假一天,由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),三天以上由經(jīng)理批準(zhǔn),一個(gè)星期以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
以上規(guī)定,如有違反者,給予1-20分的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者給予解聘。
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)水吧日常衛(wèi)生、材料準(zhǔn)備工作;
2.負(fù)責(zé)水吧出品管理,如咖啡、奶茶、其他飲品、果盤等;
3.負(fù)責(zé)水吧盤點(diǎn)、成本控制;
4.接待來訪客戶,提供茶水服務(wù)
任職要求:
1.接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
2.善于與人交流溝通,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)6
崗位職責(zé);
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)客戶禮儀性的'接待工作;
2、負(fù)責(zé)清洗吧臺(tái)所有玻璃器皿和服務(wù)用具;
3、負(fù)責(zé)吧臺(tái)所有物品、器具的保管與盤點(diǎn),保養(yǎng)吧臺(tái)內(nèi)設(shè)備;
4、做好各種為客服務(wù)必須品的補(bǔ)充替換;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷(行業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)突出者可放寬學(xué)歷限制);
2、18-35周歲;
3、有酒店、會(huì)所、4S店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、精神飽滿地迎賓,做好營(yíng)業(yè)前和服務(wù)前的準(zhǔn)備工作;
2、熟練、快速調(diào)制或配制各種茶品及飲品,保證飲品質(zhì)量;
3、熟練掌握咖啡、茶品、飲品特色及特點(diǎn),及時(shí)向顧客推薦和解釋;
4、負(fù)責(zé)飲具"一洗、二清、三消毒"操作程序;
崗位要求:
1、較強(qiáng)的親和力和耐心;
2、較好的`服務(wù)意識(shí),服從上級(jí)的工作安排;
3、該工作輕松無壓力,工作環(huán)境舒適,公司福利好。
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)8
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)吧臺(tái)的水果、茶水、干糧的管理
2. 細(xì)致周到的為客戶提供茶點(diǎn)、飲料
3. 細(xì)心記錄客戶個(gè)性化需求,積極展現(xiàn)吉利無微不至的`尊享服務(wù)
4. 負(fù)責(zé)休息區(qū)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù),確保區(qū)域衛(wèi)生整潔
崗位要求:
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn),誠(chéng)實(shí)可靠,講干凈愛衛(wèi)生
2. 形象好、氣質(zhì)佳,笑容甜美
3. 有良好的團(tuán)隊(duì)意思,責(zé)任心強(qiáng)
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人消費(fèi)點(diǎn)餐;
2、在吧臺(tái)為客人調(diào)制酒類飲料;
3、會(huì)調(diào)制各種咖啡、飲料,為顧客提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
任職要求:
1、 五官端正、熱情開朗大方,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2、具有2年以上調(diào)酒經(jīng)驗(yàn),懂得各種酒類知識(shí);有調(diào)酒師等級(jí)技能證書優(yōu)先。
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)10
1、對(duì)待顧客有耐心、熱情,善于介紹各種口味的`菜肴,滿足顧客需求。
2、儀表整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生。
3、認(rèn)真搞好服務(wù)工作,熱情主動(dòng)滿足顧客的正當(dāng)要求,做到有客人不離崗。
4、團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,關(guān)心集體,愛護(hù)餐具和用具。
5、每天結(jié)束前,搞好衛(wèi)生工作。
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)11
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的`客戶接待工作;
2、及時(shí)為客戶提供食品和飲品服務(wù);
3、保持客戶休息區(qū)的整潔;
4、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)提醒上報(bào),確?蛻羰褂谜;
5、其他客戶服務(wù)工作。
任職要求:
1、35歲以下,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、有較強(qiáng)親和力,熱情周到、工作認(rèn)真踏實(shí)、熟悉客戶服務(wù)接待的流程;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有客戶服務(wù)工作優(yōu)先考慮。
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、隨時(shí)觀察展廳的`衛(wèi)生情況,有問題馬上通知保潔人員清理
2、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制定及考核工作
3、到店客戶飲品的提供及時(shí)性
4、展廳音樂、休息區(qū)電腦、影視放映監(jiān)督
5、公司一切飲品的領(lǐng)用及使用
任職要求:
1、工作熱情積極、細(xì)致耐心;
2、性格開朗,相貌端正,待人熱誠(chéng);
3、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)客戶禮儀性的接待工作;
2、負(fù)責(zé)清洗吧臺(tái)所有玻璃器皿和服務(wù)用具;
3、負(fù)責(zé)吧臺(tái)所有物品、器具的保管與盤點(diǎn),保養(yǎng)吧臺(tái)內(nèi)設(shè)備;
4、做好各種為客服務(wù)必須品的補(bǔ)充替換;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,年齡20-35周歲;
2、形象氣質(zhì)佳,溝通能力好;
3、具有較強(qiáng)的'服務(wù)意識(shí)及吃苦耐勞精神。
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)客戶到店數(shù)量的.登記及統(tǒng)計(jì)工作;
2、負(fù)責(zé)客戶試乘試駕登記及記錄客戶信息工作;
3、負(fù)責(zé)接聽電話及轉(zhuǎn)接電話工作;對(duì)來電咨詢客戶進(jìn)行分類與統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)到店客戶的迎接與接待工作;
5、每日核對(duì)銷售部各項(xiàng)來店數(shù)據(jù);
6、提供遞送茶水的服務(wù)。
吧臺(tái)服務(wù)員的職責(zé)15
崗位職責(zé)
1、熟悉酒廊日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。
2、掌握酒單知識(shí)能夠?yàn)榭腿颂峁┮?guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
3、愛護(hù)酒廊的設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。
4、檢查交接酒廊服務(wù)用品,做好每月盤點(diǎn)工作。
5、參加培訓(xùn)并盡快提高自身的'業(yè)務(wù)水平。
6、在酒吧主管的領(lǐng)導(dǎo)下,做好每一個(gè)酒吧服務(wù)工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
7、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
任職要求
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。
2、具有中專以上文化程度。
3、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4、能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。
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