（優(yōu)秀）大客戶經(jīng)理的職責(zé)15篇

大客戶經(jīng)理的職責(zé)1

　　1、根據(jù)診所項目，負責(zé)大客戶的開發(fā)、跟進協(xié)調(diào)工作；

　　2、制定個人工作計劃并在醫(yī)生協(xié)助下完成診所預(yù)期的銷售業(yè)績；

　　3、統(tǒng)計分析現(xiàn)有老客戶的需求及信息資料；

　　4、維護客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，及時反饋客戶信息，幫助客戶解 決問題；

　　5、調(diào)查分析潛在大客戶，不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運營管理；

　　6、協(xié)調(diào)診所與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意度；

　　7、與市場部其他同事一起根據(jù)市場狀況和客戶狀況做出并實施有效 的促銷方案，提高銷量；

　　8、協(xié)助對診所開展項目的'的市場調(diào)研活動；

　　9、協(xié)助公司廣告定期制作及宣傳工作；

　　10、參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動；

　　11、獨立開發(fā)異業(yè)聯(lián)盟商家，制定具體合作方案，促成聯(lián)盟客戶到診 所成交。

　　11、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展其他運營管理工作。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)2

　　1、負責(zé)重點客戶和高端大客戶的開發(fā)，根據(jù)客戶的需求，制定項目解決方案;

　　2、負責(zé)大客戶的項目策劃及實施計劃、協(xié)調(diào)資源，并按計劃推進項目進程，達成項目目標;

　　3、維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系;

　　4、了解行業(yè)動態(tài)、及時跟蹤大客戶的活動、業(yè)務(wù)發(fā)展，進行信息整理與分析，建立大客戶檔案;

　　5、完成公司下達的.各項任務(wù)指標。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)大客戶的日常業(yè)務(wù)服務(wù)及關(guān)系的維護;

　　2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢，深挖客戶需求，拓展業(yè)務(wù)合作板塊，并為客戶提供對應(yīng)營銷解決方案;

　　3、協(xié)助、監(jiān)督、保障項目的落地與順利實施。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷;

　　2.有大客戶服務(wù)經(jīng)驗，熟悉電商行業(yè)運作者優(yōu)先考慮;

　　3、有豐富的'項目落地執(zhí)行經(jīng)驗;

　　4、人際溝通能力良好，責(zé)任心強，做事積極、上進。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)尋找、挖掘與維護各類金融機構(gòu)融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機構(gòu)，整合相關(guān)資源，引入外部資金；

　　2、設(shè)計合作模式，對公司業(yè)務(wù)發(fā)展進行融資支持；

　　3、負責(zé)資金渠道的具體對接工作，與其建立良好的`合作關(guān)系，直至項目結(jié)束，確保項目的穩(wěn)步運營；

　　4、維護老的客戶，同時不斷開發(fā)新的客戶資源，以銷售目標和結(jié)果為導(dǎo)向；

　　5、收集與分析金融資本市場信息，協(xié)助建立并完善公司的外部資金合作，建立順暢的融資渠道 ；

　　6、追蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài)，根據(jù)市場情況進行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及渠道引入；

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)5

　　1. 做好前期的客戶接待及準備工作，受理客戶提出的貸款申請，收集有關(guān)資信等信息資料，對申請人所申請貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進行調(diào)查，并對調(diào)查內(nèi)容的真實性負責(zé)，撰寫可行性報告，進行分析，呈述己見。調(diào)查的主要內(nèi)容有：

　�。�1）調(diào)查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品，申請人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場、財務(wù)狀況以及庫存等情況，掌握貸款的真實用途，調(diào)查驗證貸款申請人的經(jīng)營狀況及償債能力等。

　　（2）調(diào)查核實抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價值及實現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可性性、合法性等。

　�。�3）調(diào)查核實擔(dān)保人的擔(dān)保資格、代償能力和資信情況。

　　（4）需要調(diào)查的其他資料。

　　2.負責(zé)接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料，審查資料是否齊全，并將符合要求的資料整理分類；

　　3.負責(zé)做好盡職調(diào)查的工作，對審查合格的項目，及時登記臺帳，出具可行性報告填寫立項審批表后并及時提交部門經(jīng)理審核。

　　4.準備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關(guān)法律文書附件，保證客戶資料的完整及真實性；

　　5.聯(lián)系有意向的投資客戶，與投資客戶溝通，推薦及介紹項目。

　　6.通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關(guān)費用，協(xié)助財務(wù)部張玉琴辦好他項。

　　7.負責(zé)解答客戶的疑問。做好融資與投資業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)并做好登記并每天及時匯總至部門經(jīng)理，并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。

　　8. 隨時掌握貸款客戶到期、逾期情況，配合財務(wù)部做好清收前的準備工作，并與投資客戶進行溝通。

　　9.做匯報后管理工作，對本周已對接的業(yè)務(wù)或已接待的業(yè)務(wù)匯總，報送部門經(jīng)理進行存檔，定期對已貸款或已投資客戶進行回訪。

　　10.及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過程中存在的問題， 對在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料，及時將情況匯報部門經(jīng)理；

　　11.對重大復(fù)雜的.貸款項目，有針對的參與前期的調(diào)查工作，及時了解、掌握情況；

　　12. 對接管的業(yè)務(wù)及時進行跟蹤、調(diào)查、分析，出具書面意見或調(diào)查結(jié)果，為公司采取措施提供合理的依據(jù)；

　　13.負責(zé)協(xié)調(diào)和客戶的關(guān)系，維持優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系；

大客戶經(jīng)理的職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、所負責(zé)客戶訂單獲取，指標達成;

　　2、所負責(zé)客戶項目預(yù)算等相關(guān)信息的搜集、獲取并及時跟進;

　　3、所負責(zé)客戶關(guān)系的維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;

　　4、協(xié)助區(qū)域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;

　　5、及時處理客戶訴求，確�？蛻魸M意度;

　　任職要求

　　1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，建筑裝飾或相關(guān)行業(yè)(工裝、部品、房地產(chǎn)行業(yè))優(yōu)先;

　　2、對地產(chǎn)前20強中2家以上有過系統(tǒng)深入的跟進或者合作(年合同產(chǎn)值大于2億/家)優(yōu)先;

　　裝修行業(yè)工程渠道3年以上營銷經(jīng)驗，有自己的.客戶資源，有市場體系搭建，項目施工運營經(jīng)驗;

　　3、清晰了解建筑裝飾行業(yè)形勢，發(fā)展方向，行業(yè)競爭力環(huán)境，熟悉地產(chǎn)大客戶基本狀態(tài)和流程，能夠有效獲取行業(yè)信息并整合一流資源;

　　4、具有優(yōu)秀的團隊經(jīng)營能力和資源整合能力，認同企業(yè)文化，承接戰(zhàn)略指標落地;

大客戶經(jīng)理的職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、通過市場展業(yè)，向客戶宣傳、介紹、銷售貸款產(chǎn)品，為客戶制定貸款方案，指導(dǎo)客戶完成貸款事宜，完成部門下達的各項業(yè)務(wù)目標（客戶資源由公司提供）；

　　2、遵循公司風(fēng)險管理與合規(guī)管理要求，結(jié)合業(yè)務(wù)提出信貸風(fēng)險管控建議，幫助公司不斷完善信貸風(fēng)險管控制度；

　　3、收集目標渠道相關(guān)信息，進行現(xiàn)有渠道的維護、新渠道的開拓，提升渠道產(chǎn)出和渠道滿意度；

　　4、負責(zé)維護客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、貸后服務(wù)，提升客戶滿意度；

　　5、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施；

　　6、完成上級交辦的.其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；

　　2、工作勤奮，熱愛銷售，具有良好的服務(wù)意識和溝通能力；

　　3、具備基本的信貸、財務(wù)/風(fēng)險分析判斷能力；

　　4、溝通及表達能力佳，具備較好的抗壓能力，營銷情商高，具有培養(yǎng)潛質(zhì)；

　　5、有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)8

　　1、尋找、收集潛在大客戶資料，了解和發(fā)掘客戶需求，制定客戶解決方案；

　　2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進行大客戶的聯(lián)系、跟進；

　　3、開拓新市場、發(fā)展新客戶，維護老客戶，完成銷售任務(wù)；

　　4、不斷熟悉公司產(chǎn)品，了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息；

　　5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會議；

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的'研發(fā)提供指導(dǎo)性建議；

大客戶經(jīng)理的職責(zé)9

　　1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫，保持與客戶良好的溝通，及時掌握客戶需求，發(fā)掘銷售機會；

　　2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率；

　　3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通，爭取最優(yōu)的.商務(wù)條件；

　　4.負責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計劃，達成大客戶銷售目標

　　5.負責(zé)大客戶開發(fā)與維護，開發(fā)、維護、提升與大客戶關(guān)系，深入挖掘客戶潛在價值

大客戶經(jīng)理的職責(zé)10

　　1、負責(zé)區(qū)域或行業(yè)大客戶開發(fā)，維護和項目操作，完成公司銷售目標；

　　2、挖掘并逐步引導(dǎo)行業(yè)需求，獨立制作解決方案，樹立行業(yè)樣本和提升品牌形象；

　　3、參與制定區(qū)域大客戶和策略型客戶目標制定與業(yè)務(wù)拓展計劃；

　　4、做好內(nèi)部資源和外部需求的協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品、軟件需求內(nèi)外一致性和交付準確性，供應(yīng)鏈交付及時性，滿足客戶業(yè)務(wù)需求。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)商業(yè)演出與體育賽事等業(yè)務(wù)招商工作，完成公司下達的銷售指標;

　　2、開拓新市場、發(fā)展新客戶，有效開展營銷推廣、優(yōu)化客戶等工作;

　　3、負責(zé)銷售合同的`簽定，及時收回款項;

　　4、協(xié)助總監(jiān)完成年度銷售任務(wù)，對公司整體銷售績效的完成提供保障，并為公司中長期目標的達成奠定堅實基礎(chǔ);

　　l 任職資格：

　　1、 大專或以上學(xué)歷，金融、管理、營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、 熟悉深圳及廣東珠三角市場;

　　2、具有金融、衛(wèi)浴、家具、車企、酒業(yè)等客戶優(yōu)先;

　　3、擁有文化、商業(yè)演出類與體育公司行業(yè)工作背景、豐富的客戶資源及開拓客戶能力;

　　4、性格開朗，責(zé)任心強，為人誠信正直;溝通能力強;

　　5、能在高壓環(huán)境下工作;

大客戶經(jīng)理的職責(zé)12

　　1、負責(zé)公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作，主要產(chǎn)品：中外電力工程技術(shù)標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺”等，主要的客戶：面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計院、大型的`國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。

　　2、挖掘客戶的需求，針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;

　　3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;

　　4、負責(zé)市場調(diào)研和分析工作，協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)13

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保在團隊范圍內(nèi)有效執(zhí)行;

　　2、負責(zé)帶領(lǐng)團隊銷售公司制定的財富管理產(chǎn)品,開發(fā)拓展財富管理客戶;

　　3、負責(zé)帶領(lǐng)團隊向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議,完成團隊銷售業(yè)務(wù)指標

　　4、負責(zé)管理本團隊人員的業(yè)務(wù)活動,組織實施團隊人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作

　　5、確保團隊成員明確工作進度及個人目標,建立與健全團隊各項管理制度;

　　6、完成工作報告及相關(guān)的.業(yè)務(wù)匯報工作。

　　任職要求:

　　1、熟悉金融行業(yè),具有較好的金融基礎(chǔ)理論,理財銷售知識、市場營銷意識。

　　2、有三年以上新三板市場實操經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3、有較強的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團隊管理經(jīng)驗。

　　4、有優(yōu)質(zhì)客戶資源,較強能力與社會經(jīng)驗者。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、目標制定：明確、分解及達成年度工作目標。

　　2、作物研究：總結(jié)、推進、完善個性化作物解決方案。

　　3、產(chǎn)品推廣：產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)匯總、推廣與服務(wù)。

　　4、用戶互動：策劃、組織、實施用戶互動活動。

　　5、團隊建設(shè)：提升整體團隊服務(wù)能力。

　　6、資源整合：建立、運營新果蔬網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。

　　任職要求：

　　1、教育背景：農(nóng)學(xué)、園藝(果樹、蔬菜)、植保相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷

　　2、年齡22-35歲;

　　3、有駕照者優(yōu)先;

　　4、具備溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實，責(zé)任心強;

　　5、具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、自我管理能力、能吃苦耐勞;

　　6、熱愛農(nóng)業(yè)，能適應(yīng)短期出差。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)15

　　一、職責(zé)總述：

　　在營運總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，制定大客戶年度銷售計劃、負責(zé)大客戶開發(fā)、關(guān)系維護與服務(wù)管理工作；指導(dǎo)與實施大客戶營銷活動，推廣企業(yè)產(chǎn)品。

　　二、所受監(jiān)督：

　　1、直接接受本公司營運總監(jiān)的指令和監(jiān)督。

　　2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)，可單獨處理例行公事，有關(guān)重要事項，須向

　　營運總監(jiān)請示批準后執(zhí)行。

　　三、所施監(jiān)督：

　　有直屬下級，有直接監(jiān)督他人的權(quán)限。

　　四、工作范圍：

　　1、負責(zé)制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標。

　　2、負責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護工作，與目標大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；挖掘大客戶的需求，靈活有效的完成銷售任務(wù)。

　　3、參與市場調(diào)查、競爭對手研究、營銷策劃等，并定期或不定期地為營銷決策提供相關(guān)市場信息和開拓市場的`建設(shè)性意見；及時反饋市場開發(fā)與營銷進展的情況。

　　4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù)，并及時處理大客戶投訴等事宜。

　　5、負責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作，并進行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。

　　6、與本部門店面營銷員和渠道營銷員進行指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平，并對其實施考核。

　　7、組織并制定實施售后服務(wù)標準和計劃。

　　五、工作責(zé)任：

　　1、負責(zé)制定營銷管理制度。擬定營銷管理辦法及相關(guān)管理制度、明確營銷工作的標準、建立營銷管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。

　　2、負責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。并按時交上級領(lǐng)導(dǎo)，財務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃。

　　3、負責(zé)客戶信息核對工作。上交的客戶信息必須完整齊全，驗明客源的真實性和可靠性，嚴格執(zhí)行公司對于客源的管理制度，認真辦理客源入檔手續(xù)，便于日后回訪跟蹤等。

　　4、負責(zé)組織老客戶的回訪。在回訪中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄。

　　5、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的營銷途徑，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司名氣的市場占有率。

　　6、負責(zé)做好客戶的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高公司信譽。

　　7、負責(zé)擬定本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育，關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生。

　　8、負責(zé)做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃。

　　9、執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令執(zhí)行權(quán)。

　　10、負責(zé)營銷部業(yè)務(wù)能力、人力資源建設(shè)，通過加強培訓(xùn)、精細管理等方式提高營銷部整體能力；

　　六、權(quán)力：

　　1、有向總經(jīng)理報告權(quán)。

　　2、對下屬工作有監(jiān)督檢查權(quán)。

　　3、對下屬部門成員有獎罰提議權(quán)。

　　4、有公司車輛調(diào)動權(quán)。

　　七、任職條件：

　　1，市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　2，受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關(guān)系、房地產(chǎn)銷售、電話銷售等方面的培訓(xùn)。

　　3，3年以上裝潢公司公裝等大客戶工作經(jīng)驗。

　　4，對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力和決策力。

　　5，較強的觀察力和應(yīng)變能力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

　　八、工作環(huán)境：

　　公司辦公室及其他

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