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軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用1
1、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)事件管理(事件受理、定級。分派，發(fā)布，跟進(jìn)、關(guān)閉及反饋)
2、負(fù)責(zé)啟動應(yīng)急，CAB組織會議。應(yīng)急事件跟進(jìn)協(xié)調(diào)
3、負(fù)責(zé)各渠道IT服務(wù)請求管理(受理、審核。分源。跟進(jìn)、關(guān)閉及反饋) ;
4、建立和完善服務(wù)臺相關(guān)制度流程規(guī)范。提升服務(wù)水平j(luò)
5、負(fù)責(zé)事件和服務(wù)請求方面信息往來及協(xié)調(diào)工作:
6、組內(nèi)文檔管理，PPT編寫、服務(wù)報告編寫:
7、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用2
1.熟悉WEBLOGIC日常維護(hù)，單獨(dú)負(fù)責(zé)1至2套系統(tǒng)，能夠完成對WEBLOGIC部署和管理，參數(shù)配置，性能優(yōu)化，版本發(fā)布升級服務(wù)、日常監(jiān)控等;
2.熟悉UNIX、LINUX操作系統(tǒng)日常維護(hù)、能夠完成對系統(tǒng)日常檢查，日志分析，編寫日常維護(hù)腳本，文本處理等;
3.熟悉APACHE等WEB服務(wù)器、能夠配置和調(diào)優(yōu);
4.對存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫具有一定程度的了解，判斷故障點(diǎn);
5.熟練使用office辦公軟件，主要是Word、Excel、Visio。根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫計(jì)劃編制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)手冊(含技術(shù)運(yùn)行操作手冊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)手冊，常見問題處理手冊)、運(yùn)行風(fēng)險跟蹤表等;根據(jù)日常運(yùn)維情況，及時對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂;
6.熟練使用PPT，提交可研分析報告，擴(kuò)容、創(chuàng)新高等匯報材料等;
7.制定應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃，日常運(yùn)維監(jiān)控、健康檢查、日常備份與數(shù)據(jù)清理、計(jì)劃內(nèi)停機(jī)維護(hù)、演練、容量分析與優(yōu)化、版本上線、運(yùn)行報告、自動化運(yùn)維。
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用3
1、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)的'安全運(yùn)營與性能優(yōu)化。
2、負(fù)責(zé)公司各運(yùn)營數(shù)據(jù)及應(yīng)用的備份、恢復(fù)與故障修復(fù)。
3、配合開發(fā)人員進(jìn)行系統(tǒng)部署與IT系統(tǒng)維護(hù)。
4、對公司各應(yīng)用、服務(wù)器、辦公I(xiàn)T設(shè)施進(jìn)行例行性安全檢查。
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)及公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)施安裝、配置。
6、對網(wǎng)絡(luò)故障快速、有效的作出反應(yīng)并解決 。
7、及時響應(yīng)公司各類系統(tǒng)支持需求 。
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用4
1. 負(fù)責(zé)公司軟件、信息安全等方面的管理及維護(hù)工作;
2. 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)系統(tǒng)的監(jiān)控、發(fā)布、遷移、備份、維護(hù)工作;
3. 對系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生的各類問題、故障進(jìn)行跟進(jìn)、處理和反饋;對突發(fā)問題及時上報和升級處理;
4. 完成上級交付的其他工作。
任職條件：
1、了解基本編程語言
2、了解常見應(yīng)用服務(wù)器安裝、配置;了解主流數(shù)據(jù)庫(Mysql、Oracle)的安裝、配置;
3、具有高度的責(zé)任心、抗壓力，以及良好的'溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，具有獨(dú)立分析和處理故障的能力;
4、熟悉防火墻，路由、交換機(jī)的運(yùn)行機(jī)制和配置，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用5
1、負(fù)責(zé)服務(wù)器部署，優(yōu)化整個大規(guī)模應(yīng)用架構(gòu)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、后期疑難問題解決;
2、熟悉分布式系統(tǒng)運(yùn)維，為大數(shù)據(jù)和云服務(wù)提供可靠的運(yùn)維保障;
3、協(xié)助搭建完善高可用集群環(huán)境，負(fù)責(zé)MySQL、redis、Kakka等集群運(yùn)維，以及負(fù)載均衡系統(tǒng)運(yùn)維;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、防火墻等軟硬件的安裝、配置、調(diào)試維護(hù)和管理;
5、協(xié)助完善自動監(jiān)控報警系統(tǒng)，對業(yè)務(wù)層面關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控與報警通知;
6、及時處理服務(wù)器宕機(jī)、病毒感染、黑客入侵等異常突發(fā)事件。
職位要求：
1、3年以上運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，精通Linux操作系統(tǒng)以及服務(wù)器群的'網(wǎng)絡(luò)搭建、設(shè)置和維護(hù);
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)性能管理;
3、精通MySQL數(shù)據(jù)庫管理、監(jiān)控和備份，集群搭建配置等，熟悉MongoDB、Cassandra等一種以上NoSQL數(shù)據(jù)庫;
4、熟悉服務(wù)器、存儲系統(tǒng)、路由器、交換機(jī)、負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搭建、配置、監(jiān)控維護(hù)，具有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、排障和系統(tǒng)化解決問題能力;
5、有自動化運(yùn)維平臺構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，熟悉Ansible、Puppet、Saltstack、Zabbix、Ganglia、Cacti等開源工具的使用，并能夠根據(jù)需求擴(kuò)展;
6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控體系建設(shè)，有大規(guī)模主機(jī)監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、有Hadoop、Spark、Docker等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用6
1、負(fù)責(zé)日常公司已交付項(xiàng)目的管理維護(hù)，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告;
3、依照項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行簡單的.編程實(shí)現(xiàn)特殊業(yè)務(wù)需要 ;
4、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并能承受一定的工作壓力 。
任職資格：
1、具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用C#進(jìn)行代碼編寫和調(diào)試;
2、具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障并且提出解決方案;
3、熟悉常用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的安裝、操作、配置、故障處理及部署的相關(guān)知識及解決問題的能力;
4、有使用主流大型數(shù)據(jù)庫的實(shí)際開發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、吃苦耐勞，踏實(shí)好學(xué)、有較強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及溝通能力;
6、適應(yīng)頻繁出差;
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用7
1、研發(fā)自動化運(yùn)維工具;
2、預(yù)排查現(xiàn)場問題并處理bug;
3、負(fù)責(zé)對手機(jī)客戶端應(yīng)用、web端或應(yīng)用軟件進(jìn)行軟件測試，保證軟件的質(zhì)量和發(fā)布;
4、按照測試流程、計(jì)劃以及對軟件特性的把握，編寫測試用例，確保測試目的的達(dá)成;
5、按月總結(jié)運(yùn)維數(shù)據(jù)，并對現(xiàn)有系統(tǒng)提出改進(jìn)意見;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、軟件或相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;
2、從事1年以上中型項(xiàng)目軟件研發(fā)或軟件測試工作;
3、了解4.0框架，熟悉C#語言，熟悉LINQ語法，熟悉Bootstrap，熟悉B/S開發(fā)模式，熟悉自動化測試工具的使用;
4、熟練使用HTML/CSS/JS，了解Ajax;
5、具有較強(qiáng)的自學(xué)能力、良好的'口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力，善于溝通。
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用8
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作包括日常巡檢、狀態(tài)監(jiān)控、性能監(jiān)控、故障監(jiān)控、故障處理、疑難問題分析和優(yōu)化等;
2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫日常運(yùn)維，備份、恢復(fù)、擴(kuò)容及安全管理;
3.根據(jù)公司平臺的發(fā)展需求，負(fù)責(zé)服務(wù)器、應(yīng)用架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、調(diào)試優(yōu)化、日常監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、日志分析等工作;
4.保障服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全，檢查并消除安全漏洞;
5.協(xié)助完成應(yīng)用系統(tǒng)持續(xù)迭代或者升級，負(fù)責(zé)系統(tǒng)組件測試、部署及運(yùn)維;
6.參與運(yùn)維流程制定，確保任何突發(fā)情況都能高效響應(yīng);
7.負(fù)責(zé)運(yùn)維相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、分析和總結(jié);
8.負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)維相關(guān)的文檔、手冊、流程編寫整理;
9.根據(jù)公司平臺的發(fā)展需求，優(yōu)化運(yùn)維流程，能從各角度制定及優(yōu)化提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)SLA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的方法。
任職要求：
1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，兩年以上系統(tǒng)(應(yīng)用)運(yùn)維或運(yùn)維開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2.1年以上Linux運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉Linux系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、性能調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)安全、故障定位處理經(jīng)驗(yàn)，熟悉常見的負(fù)載均衡實(shí)現(xiàn)方案并有實(shí)際實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3.具有大中型系統(tǒng)(PC端及移動端)的運(yùn)維/架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，了解自動化運(yùn)維和監(jiān)控工具，在網(wǎng)絡(luò)安全方面有一定經(jīng)驗(yàn)，了解Nagios/Zabbix/Cacti任意一種運(yùn)維監(jiān)控平臺的使用及實(shí)施;
4.掌握一門腳本語言(shell/Perl/Php/Python其中一種)，善于使用腳本來完成日常系統(tǒng)運(yùn)維工作，有自動化運(yùn)維工具如Ansible, SaltStack, Puppet或Jenkins等實(shí)施及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn);
5.對主流公有云服務(wù)(阿里云、AWS等)有一定了解;
6.了解Nginx、Mysql、Git、Redis、FTP、DNS、ElasticSearch等第三方中間件服務(wù)，并且有運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
7.對Mysql數(shù)據(jù)庫的維護(hù)以及SQL語句性能排查技巧有一定了解;
8. 高度的'責(zé)任心，工作細(xì)致耐心，積極主動，抗壓性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有良好的溝通能力;
9.有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
10.了解KVM虛擬化技術(shù)，了解OpenStack、Docker等云計(jì)算相關(guān)技術(shù)優(yōu)先。
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用9
1、熟悉公司運(yùn)維流程和系統(tǒng)，對于系統(tǒng)性的問題處理流程具有概念性的理解。
2、熟練掌握公司各個應(yīng)用系統(tǒng)，為用戶提供技術(shù)支持，解決用戶問題，并完善作業(yè)指導(dǎo)書;
3、定期分析和總結(jié)用戶請求，不斷完善常見問題解決方法;
4、執(zhí)行和反饋，維護(hù)公司的'各個新、舊系統(tǒng)上線或升級工作，并推動實(shí)施;
5、定期及時的提供數(shù)據(jù)報表或提取相應(yīng)的分析數(shù)據(jù);
任職資格：
1.計(jì)算機(jī)、電子及相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷，英語CET-4以上;
2.具有計(jì)算機(jī)軟件領(lǐng)域1年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，具有大型IT系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.專業(yè)技能： 熟練主流的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)產(chǎn)品，精通各種辦公軟件;
4.具備較強(qiáng)的分析、判斷能力;較強(qiáng)文字、語言表達(dá)能力;以及善于團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)工作;
5.能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，能適應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作環(huán)境，適應(yīng)快節(jié)奏的工作;
以下經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮：
1.能夠使用中文和英語進(jìn)行流利的書面溝通和口頭溝通。
2.具有IoT物聯(lián)網(wǎng)，Java軟件部署實(shí)施經(jīng)驗(yàn)為佳;
3.有相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，了解J2EE架構(gòu)，或有自動化測試經(jīng)驗(yàn)者為佳;
4.對于Linux系統(tǒng)運(yùn)維和系統(tǒng)架構(gòu)有相關(guān)監(jiān)控和維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)。
5.具有撰寫公司內(nèi)部文檔和流程的經(jīng)驗(yàn)和能力。
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用10
1、受理客戶報障
2、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)日常運(yùn)維服務(wù)工作，負(fù)責(zé)整理信息系統(tǒng)新需求和缺陷
3、參與系統(tǒng)部署相關(guān)工作
4、參與項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫及完善工作
5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)線上工單處理
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作崗位要求
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用11
1、配合運(yùn)維經(jīng)理建立和不斷完善客戶服務(wù)體系，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，解決客戶服務(wù)中出現(xiàn)的各類問題;
2、定期檢查客戶的軟件應(yīng)用狀況，主動發(fā)現(xiàn)客戶問題、主動關(guān)懷客戶;
3、完善服務(wù)記錄檔案、建立客戶管理信息，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
4、客戶現(xiàn)場支持，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用能力;
3、具有一定規(guī)范性文檔編寫能力;
4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通能力，為人誠信，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動;
5、具有較強(qiáng)的'邏輯分析和獨(dú)立思考判斷問題的能力;
6、有軟件運(yùn)維服務(wù)或軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用12
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行支撐、監(jiān)控、應(yīng)急保障、故障定位、應(yīng)用發(fā)布、版本更新、日志分析及其性能優(yōu)化等日常運(yùn)維，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定性;
2、負(fù)責(zé)快速響應(yīng)線上突發(fā)事件，跟蹤定位，分析和解決問題，并針對故障提出優(yōu)化和解決方案并進(jìn)行實(shí)施;
3、總結(jié)業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題，推動系統(tǒng)功能優(yōu)化和缺陷修復(fù)，同時對操作類問題進(jìn)行總結(jié)并完成對用戶宣導(dǎo)和培訓(xùn);
4、配合相關(guān)業(yè)務(wù)的'運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營質(zhì)量分析等運(yùn)營工作。
崗位要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉 unix / linux 系統(tǒng)的命令行操作和系統(tǒng)維護(hù)，并熟悉至少一種主流數(shù)據(jù)庫(oraclesqlserversybasedb2)，熟練使用基本的SQL語句查詢;
3、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有責(zé)任心，待人熱情;
4、具備有較強(qiáng)自學(xué)能力，勇于創(chuàng)新;
5、掌握python/shell/Java等其中一種開發(fā)語言，
6、了解網(wǎng)絡(luò)知識，有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)集成經(jīng)驗(yàn)或認(rèn)證資格者優(yōu)先考慮;
7、具備從事政府、金融行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域至少1年實(shí)施或開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用13
1. 業(yè)務(wù)平臺的日常管理和維護(hù)。
2. 服務(wù)器的配置、維護(hù)、監(jiān)控、調(diào)優(yōu)，相關(guān)故障、疑難問題排查處理。
3. 應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)化。
4. 保障服務(wù)器與業(yè)務(wù)平臺安全，檢查并消除安全漏洞。
5. 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)平臺和服務(wù)器可靠性保障方案、升級方案。
任職要求：
1. 3年以上在線系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，精通Linux系統(tǒng)及常見服務(wù)的安裝配置，熟悉常見的負(fù)載均衡實(shí)現(xiàn)方案并有實(shí)際實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
2. 精通Apache、NginX、MySQL等常用服務(wù)的安裝、配置和維護(hù)。
3. 精通和靈活運(yùn)用一種以上的腳本語言，包括但不限于：Shell、Python等。
4. 能夠熟練排查運(yùn)維過程中出現(xiàn)的服務(wù)故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障。
5. 高度的'責(zé)任感，較強(qiáng)的故障分析及排除能力，善于在工作中學(xué)習(xí)，能夠承受工作壓力，能適應(yīng)短期出差和加班。
6. 優(yōu)先考慮：精通LAMP架構(gòu)，熟悉PHP，有相關(guān)大中型在線系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)通用14
1、參與項(xiàng)目需求分析, 制定開發(fā)計(jì)劃，承擔(dān)項(xiàng)目的架構(gòu)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)工作，并承擔(dān)項(xiàng)目核心模塊的開發(fā)任務(wù)，確保按時完成既定的開發(fā)內(nèi)容;
2、參與軟件開發(fā)的整體規(guī)劃及實(shí)施，分析并解決軟件開發(fā)過程中的技術(shù)問題，為公司的業(yè)務(wù)開展提供支持;
3、完成軟件系統(tǒng)代碼的實(shí)現(xiàn)，編寫代碼注釋和開發(fā)文檔，進(jìn)行系統(tǒng)的`功能定義,程序設(shè)計(jì);
4、根據(jù)設(shè)計(jì)文檔或需求說明完成代碼編寫，調(diào)試，測試和維護(hù);
5、根據(jù)需要不斷修改完善軟件，負(fù)責(zé)現(xiàn)有系統(tǒng)的重構(gòu)、優(yōu)化、維護(hù)等工作;
7、對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫中相關(guān)信息;
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性;
9、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成相關(guān)任務(wù)目標(biāo)。
相關(guān)要求：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷以上;
2、2年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3、具備需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力，以及較強(qiáng)的邏輯分析和獨(dú)立解決問題的能力;
4、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉ASP，JAVA,SQL,HTML等開發(fā)語言;
5、具有良好的溝通領(lǐng)悟能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有進(jìn)取心，強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，善于學(xué)習(xí),具備良好的團(tuán)隊(duì)意識。
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