高級收銀員職責

高級收銀員職責1

　　1.具務敬業(yè)愛崗精神和優(yōu)質的服務意識和技能。

　　2.做好顧客的.服務工作，對待顧客要文明禮貌、微笑服務，不管在任何情況下，不得與顧客發(fā)生爭吵。

　　3.把銷售數據正確的輸入收銀機，將正確的銷售信息提供公司。

　　4.貨款收受和管理要做到認真負責，防止發(fā)生溢缺，保證每日營業(yè)款能正確、安全、及時的進入銀行。

　　5.負責收取當日銷售收入并簽別貨幣真假。

　　6.收款時要唱收唱付，確保收款準確無誤。

　　7.收受支票信用卡時，要對支票和信用卡進行審核。

　　8.按要求保管好銷售憑證、發(fā)票及所收標項等，并確保其安全。

　　9.負責對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作，達到手摸無塵的標準。

　　10.每日上機前檢查打印機色帶，保證打印機出銷售單據清晰。

　　11.負責將上機收銀工作中發(fā)生的問題如電腦反應慢、商品條碼非法等，應及時向領班反映做記錄。

　　12.無人接班時，堅守崗位，不得擅自離崗。

　　13.下班時要點好銷售款，送交總收銀。

　　14.熟悉商場布局，熟悉商品。

　　15.遵守店紀店規(guī)。

　　16.能服從安排，完成上級傳達的任務。

　　17.為工作需要能隨時加班。

　　18.能協助防損員防止商品流失，維護公司利益。

高級收銀員職責2

　　工作職責

　　1、負責店面銷售的結算，收款，日結賬等工作;

　　2、配合銷售人員制作銷售單及統(tǒng)計銷售情況;

　　3、負責店面的衛(wèi)生、快遞的收發(fā)等工作;

　　4、領導安排的'其他工作。

　　崗位要求

　　1、20歲以上，財務相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、對數字敏感，做事認真，細心，踏實;

　　3、善于溝通，性格開朗，能獨立完成崗位工作;

　　4、具有團隊合作精神，工作主動積極;

　　5、熟練電腦操作及財務軟件(ERP)等。

高級收銀員職責3

　　1、每日按規(guī)定時間提交出納當日營業(yè)款及相關報表

　　2、按時到崗，備足營業(yè)所使用的現金及發(fā)票，做好營業(yè)前的準備及清潔工作

　　3、認真識別現金真?zhèn)�，發(fā)現XXX立即退換

　　4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位，如需離開，找店長換班，確保財產安全

　　5、收銀員在操作過程中，如果錯單必須提報店長確認簽字，否則一切損失自行承擔

　　6、晚上下班前，將財務，報表及相關票據鎖好，避免單據遺失造成不必要財產損失。

高級收銀員職責4

　　1、負責日�，F金收銀工作，確保賬實相符，資金準確無誤

　　2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據的數據錄入工作，保證系統(tǒng)單據的準確無誤

　　3、參與門市日常營運工作，如補貨，上下架，打包，盤點等;

　　4、熟悉門市產品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通;

　　5、靈活處理門店突發(fā)事件，無法處理能及時上報

高級收銀員職責5

　　1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范操作;

　　2、 熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的'及時、準確、無誤，熟悉售后服務的“維修、保養(yǎng)、理賠”等價格，收款時對結算單認真復核;

　　3、做好開業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行;無正當理由不得任意離崗;

　　4、結賬收款時，對所收現金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實相關內容，減少企業(yè)風險;

　　5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全;

　　6、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露;

高級收銀員職責6

　　1、負責超市的`收銀工作;

　　2、負責所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序;

　　3、負責對商品的價格監(jiān)測，做好生鮮價格監(jiān)督;

　　4、負責超市的防損工作;

　　5、負責每日日結，及收銀繳款對賬;

　　5、熟悉相關產品知識和位置，提供顧客產品咨詢和相關服務;

　　6、配合公司定期與不定期的盤點工作。

高級收銀員職責7

　　1、熱情接待顧客，引導顧客進入游戲區(qū)，指導顧客設施與機臺玩法，負責本區(qū)域衛(wèi)生打掃;

　　2、能夠為顧客提供規(guī)范化，標準化服務;

　　3、樂于學習，積極參加各項培訓、考試及升遷，不斷提高服務技能及崗位基礎技能;

　　4、收銀人員：思維敏捷，能夠熟練操作電腦，打字速度較快;

　　5、倉管人員：具備一定的倉庫管理經驗，思路清晰且熟練操作電腦。

高級收銀員職責8

　　1)優(yōu)質高效熱情服務

　　A、對顧客有禮貌，禮貌用語例如：您好，歡迎光臨!謝謝您，早上好!

　　B、顧客離開時，要幫助顧客將商品裝入購物袋內，禮貌用語例如：歡迎再來!

　　2)收銀員在結算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應將錢和小票一起交給顧客。

　　A、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票 “您的商品某某某錢”，“收您某某某錢”，找零錢時唱票 “找您某某錢”;

　　B、對顧客要保持親切友善的笑容;

　　C、耐心的回答顧客的提問;

　　D、在營業(yè)高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。

　　3)給顧客提供購物袋

　　如硬和重的商品放在底層，易碎品、膨化食品放在最上面，裝入袋中的`商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。

　　4)確保顧客帶走商品

　　A、在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內;

　　B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象;

　　C、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿;

　　D、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　5)時刻保持收銀臺整潔和干凈。

　　6)仔細檢查特殊商品。例如提袋、盒子(禮品盒)、紙箱、帶包裝商品等。

高級收銀員職責9

　　1.熱情周到的.向客戶提供結算服務，快速準確的收款并做好發(fā)票開具及復核工作;

　　2.領取、使用、管理及歸還收銀備用金;

　　3.制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　4.匯報收據、編制相關報表;

　　5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

　　6.妥善保管收銀設備;

　　7、完成上級交給的其他事務性工作。

高級收銀員職責10

　　1、負責店面空間氛圍的營造及管理，維護賣場設施設備;

　　2、負責所管轄區(qū)域圖書的來貨處理、陳列維護與庫存管理;

　　3、為顧客提供舒適優(yōu)質的服務，解答疑問并作適當產品推薦;

　　4、負責完成所在管區(qū)的營促銷任務，以及營促銷活動的物料管理、氛圍布置、活動商品的.清點;

　　5、負責書店日常收銀賬務結算、收銀客戶端的基礎維護和使用管理;

　　6、完成店面其他日常工作。

高級收銀員職責11

　　1. 上崗時，檢查自我儀容儀表，保證良好的工作狀態(tài)。

　　2. 負責本崗位的環(huán)境衛(wèi)生清潔，檢查設施設備是否能正常，(驗鈔機，刷卡機)

　　3. 到財務處領用備用金及有關的票據，數目當面點清。放入收銀臺并加鎖，保證鑰匙的責任性。

　　4. 在收銀中，對下入收銀的菜單的金額，數量進行審核，發(fā)現估清和取消的菜肴應提醒相關人員簽，對有關表單不可擅自涂改，如須加菜和酒水應另開單，不可直接添加，在核對中，應確保出品數量品名與收銀單一致。

　　5. 對客結帳時，應使用敬語微笑應對，不怠慢賓客，認真協助賓客買單，當客發(fā)現異議應耐心解釋，凡須打折事宜應由領班級以上同意簽，收訖現金時要核對數量，真?zhèn)�，不得多給或少給賓客物品，用品，正確使用現金找零的方法，總結帳單數要用大寫，數不可有涂改，并加蓋收銀章，遇可簽單的賓客要引導填寫相關表單，刷卡的'賓客要嚴格按程序操作。

　　6. 收銀過程中應避免中途開抽屜點錢，如須換零錢，須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現金。(回避制度)

　　7. 保管好有關收銀程序的物品，(印章，鑰匙，發(fā)票，收據)

　　8. 做好有關企業(yè)營業(yè)的保密工作。

　　9. 工作期間不可離開崗位，有情況須向上級請示。

　　10. 每日營業(yè)結束后須填寫營業(yè)日報表，(臺號，人數，菜金金額，酒水金額，單桌消費總額，共計營業(yè)總額，折扣簽單備注)與現金票據一并交由財務人員核對。

高級收銀員職責12

　　1.傳菜員主要負責傳菜，補充小器具等工作，都是簡單輕松易懂工作。

　　2.服務員主要負責客人桌邊服務工作，比如倒茶等，簡單輕松易懂工作。

　　3.廚房學徒負責在后廚各崗位學習按制作菜品等，想學習東西的看過來。

　　4.洗碗阿姨主要負責后廚的洗碗工作

　　5.收銀員主要負責餐廳的收款以及開票工作

　　6.咨客主要負責主要的'工作是為客人引路，引方向。解決客戶問題

高級收銀員職責13

　　1、 負責餐廳營業(yè)收款工作，準確開具發(fā)票等消費票據;

　　2、 制作、打印、核對收銀相關憑證，匯總收據、發(fā)票，編制相關報表;

　　3、 根據收款憑證登記日記賬，并將憑證送至會計，妥善保管收銀設備。

　　4、每日盤點庫存現金余額，確保庫存現金余額與現金日記賬與系統(tǒng)相符。

　　5、每日庫存現金余額控制在公司核定的限額內。

　　6、負責收銀區(qū)的`清潔衛(wèi)生。

　　7、領導交代的其他工作。

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