行政前臺職責(zé)集合(15篇)

行政前臺職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件，外出人員的登記工作。

　　3、負(fù)責(zé)前臺400來電咨詢接聽，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　4、受理會議室預(yù)約，并負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)辦、行政管理部相關(guān)會議的.訂餐食、小吃、水果等服務(wù)工作。

　　5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共用品、綠植的監(jiān)管、報(bào)修、維護(hù)工作。

　　6、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關(guān)用品的準(zhǔn)備，新進(jìn)人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。

　　7、負(fù)責(zé)每月辦公用品、生活用品的申領(lǐng)和保管工作，每月對外快遞月結(jié)報(bào)銷工作。

　　8、負(fù)責(zé)每日門店宿舍付款單的處理工作。

　　9、負(fù)責(zé)外借公章的收回追蹤工作。

　　10、負(fù)責(zé)每季度統(tǒng)計(jì)、收取公司車輛的停車費(fèi)工作。

行政前臺職責(zé)2

　　1.根據(jù)售后部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，帶領(lǐng)所轄人員積極努力完成;

　　2.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)人員的日常管理，做好客戶接待工作;

　　3.帶領(lǐng)本部門人員模范遵守公司的各項(xiàng);

　　4.做好對本部門員工的績效考核工作，業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

　　5.組織召開每天晨夕會;

　　6.做好客戶信息的'收集、整理、分析研究工作，建立健全客戶檔案，做好售后服務(wù)工作;

　　7.加強(qiáng)服務(wù)顧問與車間、零件部、索賠等部門人員的協(xié)作關(guān)系;

　　8.控制本部門的定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn);

　　9.完成上級交辦的其他事務(wù)。

行政前臺職責(zé)3

　　1。及時，準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)

　　2。接待來訪客人并及時通知被訪客人

　　3。負(fù)責(zé)招聘，簡歷的下載

　　4。接收公司的郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5。負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的`衛(wèi)生維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括打印機(jī)，空調(diào)，打卡機(jī)等）

　　6。協(xié)助公司員工的復(fù)印，傳真等工作

　　7。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

行政前臺職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司來訪客人，接聽及轉(zhuǎn)接電話，并保證辦公區(qū)域的整潔

　　2.負(fù)責(zé)出差人員機(jī)票的預(yù)訂及管理;

　　2、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問題

　　3、負(fù)責(zé)出差人員機(jī)票的預(yù)訂及管理;

　　4、負(fù)責(zé)會議室的預(yù)訂及管理;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品，食品及飲用水的'預(yù)定;

　　6、每月申請并結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等相關(guān)辦公室費(fèi)用

　　7、負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)人員，按公司要求印制員工名片

　　8.其他行政相關(guān)的任務(wù)

行政前臺職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)客人的.登記、入住、退房、結(jié)賬等接待工作；

　　2、負(fù)責(zé)酒店總機(jī)接聽、轉(zhuǎn)接、解答客戶對酒店信息的咨詢電話；

　　3、負(fù)責(zé)管理好客人貴重物品并做好記錄；

　　4、定期維護(hù)保養(yǎng)前臺設(shè)備，保持前臺環(huán)境清潔整齊；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

行政前臺職責(zé)6

　　職位描述：

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)人員來訪登記、聯(lián)系接口人、咨詢解答等前臺接待工作；

　　2、負(fù)責(zé)前臺物品日常管理工作，物品借用、領(lǐng)用、寄存、轉(zhuǎn)交、認(rèn)領(lǐng)、登記、發(fā)放、回收；

　　3、負(fù)責(zé)前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報(bào)刊雜志等物料的準(zhǔn)備工作；

　　4、負(fù)責(zé)大堂區(qū)域的秩序維護(hù)、綠植情況反饋與需求受理；

　　5、前臺突發(fā)事件的處理與反饋；

　　6、參與制定和改善職責(zé)內(nèi)工作流程，追蹤工作執(zhí)行結(jié)果，不斷改進(jìn)和完善工作質(zhì)量；

　　7、完成上級交付的'其他工作事項(xiàng)。

　　職位要求：

　　1、學(xué)歷要求：全日制大專及以上學(xué)歷

　　2、專業(yè)要求：服務(wù)類專業(yè)優(yōu)先，酒店服務(wù)、物業(yè)管理專業(yè)更佳歷

　　3、有親和力，較強(qiáng)的客服溝通意識，且具有協(xié)助組織能力；處事有條理，事務(wù)處理能力強(qiáng)。

　　早9晚6周末雙休

行政前臺職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)活動信息材料搜集、整理、草擬、報(bào)送。

　　2、負(fù)責(zé)行政公文、各類辦公會議通知、簽到、紀(jì)要，及會議內(nèi)容整理及日常文秘、信息報(bào)送工作。

　　3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的整理、歸檔等日常行政工作。

　　4、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

行政前臺職責(zé)8

　　負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)日常應(yīng)急的報(bào)修響應(yīng)安排，配件備品的`管理;

　　負(fù)責(zé)辦公室空調(diào)系統(tǒng)的報(bào)修響應(yīng)安排、情況統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作;

　　負(fù)責(zé)事務(wù)所咖啡機(jī)、飲水機(jī)等日常設(shè)備的報(bào)修工作;

　　負(fù)責(zé)對辦公環(huán)境的保障，保潔監(jiān)督等;

　　負(fù)責(zé)與大樓客服、物業(yè)、保安、保潔等各后勤系統(tǒng)的對接聯(lián)系

　　接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員，做好相應(yīng)的接待及收尾工作;

　　收發(fā)報(bào)刊、傳真和快件等物品;

　　負(fù)責(zé)前臺區(qū)域、各會議室及公司空間環(huán)境的維護(hù);

　　訂購耗材與報(bào)銷;

行政前臺職責(zé)9

　　總要求：主動、熱情、認(rèn)真、勤快

　　一、 接待

　　1、 文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。

　　2、 著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業(yè)裝。

　　3、 客人來訪，先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。

　　4、 客人離開后，及時收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。

　　5、 離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。

　　6、 不準(zhǔn)在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。

　　7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài)，注意提前續(xù)水。每天早上換水。

　　8、 為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。

　　二、 清潔衛(wèi)生

　　1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)（認(rèn)真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報(bào)紙等。

　　2、 每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。

　　3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。

　　4、 來到公司先將開水器開關(guān)打開。每周一早上將開水器里的'積水放完，換水。

　　5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意：愛護(hù)公物，洗地毯、維修空調(diào)、裝修時，要求桌面、地面都全鋪報(bào)紙保護(hù)，搬動椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護(hù)自己財(cái)務(wù)一樣。

　　6、 督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時指出，如不改善則報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、 下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊，提醒每個部門關(guān)緊門窗。

　　三、 綠化業(yè)務(wù)

　　1、 每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了，馬上動手摘除，不能等等澆花工來了才處理。

　　2、 不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進(jìn)換新。

　　3、 要求澆花工注意清潔，不準(zhǔn)弄臟地毯和桌子。

　　4、 換花木弄臟過道時，要及時清潔。

　　四、 分發(fā)報(bào)紙、訂報(bào)、收郵件、處理舊報(bào)

　　1、 每天上午及時到樓下取報(bào)、分發(fā)報(bào)紙。

　　2、 及時分發(fā)郵件到個人。

　　3、 前一天舊報(bào)受到接待室夾好。

　　4、 領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)紙整理好。

　　5、 每周五下午把每個部門舊報(bào)回收到儲物室。

　　6、 一季度賣舊報(bào)一次，填報(bào)《廢報(bào)處理表》，把錢交到財(cái)務(wù)室，做好登記。

　　五、 聯(lián)系維修事務(wù)

　　1、 維修空調(diào)，要求出故障及時報(bào)告，多催促，講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率，要重視，及時反饋情況：如已聯(lián)系維修公司人員，安排維修時間等。

　　2、 經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋，及時發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進(jìn)行檢查，原則上自行維修。需要時聯(lián)系管理處，了解維修費(fèi)，是否更換，是否自購零件物品。

　　3、 桌椅維修時，如保修期內(nèi)的新物品，查看購物單聯(lián)系維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。

　　六、 考勤事務(wù)

　　1、 做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記，記錄其外出時間、事由。

　　2、 保管員工請假單，做好員工休假記錄統(tǒng)計(jì)。

　　七、 復(fù)印資料

　　1、 有時協(xié)助打印文件，要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。

　　2、 負(fù)責(zé)資料復(fù)印，傳真。

　　八、 會議室、接待室管理

　　1、 確保會議室隨時可以進(jìn)行會議。

　　2、 會前一小時開窗通風(fēng)，會前20分鐘開空調(diào)機(jī)。

　　3、 會前布置會場：清潔衛(wèi)生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。

　　4、 洗手間放紙巾。

　　5、 做好茶水供應(yīng)工作。會前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。

　　6、 會后清潔會場：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。

　　7、 中午不得讓人在會議室午休。

　　8、 不得在里面用餐。

　　9、 不得在會議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。

　　10、 平時要關(guān)閉會議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。

　　九、 其他

　　1、 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。

　　2、 協(xié)助籌備公司各項(xiàng)活動。

　　二Oxx年x月xx日

行政前臺職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)來訪電話的.接聽及登記;

　　2.負(fù)責(zé)前臺的接待和引導(dǎo)事宜;

　　3.負(fù)責(zé)給小朋友發(fā)糖果、玩具，逗趣小朋友;

　　4.負(fù)責(zé)處理家長或?qū)W生投訴，記錄反饋給相關(guān)人員;

　　5.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

行政前臺職責(zé)11

　　1、協(xié)助公司舉行日常下午茶、生日會等活動的;

　　2、協(xié)助公司的辦公用品收貨入庫，歸類整理;

　　3、協(xié)助整理公司各分支機(jī)構(gòu)的調(diào)撥數(shù)據(jù)及采購單據(jù)，確保數(shù)量臺賬及各類資產(chǎn)的`數(shù)據(jù)報(bào)表的完整性和準(zhǔn)確性;

　　4、協(xié)助對公司異動或報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)，并讓指定負(fù)責(zé)人初審;

　　5、對公司外購的低值易耗品的品質(zhì)進(jìn)行抽查;

　　6、對資產(chǎn)的放行條進(jìn)行管理初審，做好登記并跟進(jìn)資產(chǎn)去向;

　　7、定期協(xié)助對在租資產(chǎn)進(jìn)行普查，并對普查結(jié)果進(jìn)行核對分析，及時上報(bào)資產(chǎn)異常情況;

　　8、定期協(xié)助對公司閑置資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)公司，提供可調(diào)配資源;

　　9、協(xié)助匯總及分析每月公司資產(chǎn)租賃和閑置情況及時上報(bào)公司，統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其它資料;

　　10、對統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行統(tǒng)一管理，分期歸檔;

　　11、其他行政事項(xiàng);

行政前臺職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記、基本咨詢。

　　2、負(fù)責(zé)公辦公規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)等管理，對異常情況給出改善建議并監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。

　　4、收發(fā)各類文件、信函，收集各部門的有關(guān)資料、會議記錄等交檔案室存檔。

　　5、負(fù)責(zé)考勤管理，發(fā)現(xiàn)員工考勤異常，及時提出改善意見并跟進(jìn)處理。

　　6、協(xié)助建立員工檔案，、員工關(guān)系等常規(guī)人力資源工作。

行政前臺職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確接聽轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)；

　　2、負(fù)責(zé)接待公司來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員；

　　3、負(fù)責(zé)會議室的預(yù)定、管理、服務(wù)工作；

　　4、負(fù)責(zé)收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

　　5、負(fù)責(zé)機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定；

　　6、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；

　　8、協(xié)助行政主管完成其他行政事務(wù)性工作；

　　10、完成上級主管交辦的.其它工作；

行政前臺職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺面試/訪客接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、負(fù)責(zé)行政類常規(guī)采購付款及合同管理，包括但不限于房租、水電、固話等;

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)工作溝通;

　　4、負(fù)責(zé)停車位申請登記和管理;負(fù)責(zé)維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，維護(hù)大堂秩序;

　　5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

行政前臺職責(zé)15

　　1.前臺接待、電話互轉(zhuǎn)，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)；

　　2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；

　　3.維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著裝管理；

　　4.外出登記及外出資料管理；

　　5.辦公用品采購和登記管理；

　　6.起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件，協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動；

　　7.安排會議室及差旅票務(wù)、酒店預(yù)訂，公司通訊費(fèi)用繳納；

　　8.固定資產(chǎn)的管理；

　　9.負(fù)責(zé)桶裝水的采購工作；

　　10.節(jié)假日福利安排；

　　11.領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他事宜；

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