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《差距管理的應(yīng)用與技巧》
《差距管理的應(yīng)用與技巧》(問題引導(dǎo)式實(shí)戰(zhàn)技能版)課程內(nèi)容簡介 · 績差管理:是衡量判斷效果與差距和差錯(cuò)并實(shí)施預(yù)防控制系統(tǒng)的人性化的管理方式、是克服和彌補(bǔ)績效管理弊病與不足的、具有人性化的管理方式;理論系統(tǒng)闡述1.對目標(biāo)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的方法2.對結(jié)果管理并提高成功概率;3.依據(jù)動(dòng)態(tài)效果進(jìn)行規(guī)劃、教練并調(diào)整4. 實(shí)施預(yù)防和控制應(yīng)用系統(tǒng);是具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新理論、新角度、新視野、新方法和新工具的實(shí)用性非常強(qiáng)的新課程 思考:我們?nèi)绾慰s小差距 擴(kuò)大優(yōu)勢 提高技能 避免危機(jī)?包括:人生、家庭、企業(yè)、社會(huì) 設(shè)想:如果你現(xiàn)在..是掉隊(duì)的紅軍戰(zhàn)士,面對茫茫草地..是倒閉國營企業(yè)的職工,突然失去收入.. 錄象 http://v.youku.com/v_show/id_XNTA4MTM0Mjg=.html一、課程目標(biāo):注重實(shí)戰(zhàn)績差管理具體方式與技能,通過典型案例,問題引導(dǎo)模擬式教學(xué);針對績差管理現(xiàn)象,歸納一套應(yīng)變實(shí)務(wù)技巧,傳授處理模式,讓企業(yè)能順利適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代各項(xiàng)挑戰(zhàn),在填補(bǔ)組織與個(gè)人經(jīng)營斷層的同時(shí),提升工作質(zhì)量和實(shí)際效果二、培訓(xùn)對象企業(yè)高中層管理人員、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管和其他相關(guān)人士三、培訓(xùn)天數(shù)課時(shí):一天(9:00 - 17:00)四、培訓(xùn)成果學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能:1. 了解績差管理流程與內(nèi)容 2. 掌握績差成因與消弭方法 3. 建立危機(jī)防范及工作能力 4. 強(qiáng)化績差管理及提升技巧 五、培訓(xùn)內(nèi)容開場白:開場白:1.課程體系和內(nèi)容: 績差 績效 提升力第一單元、 差距無處不在 1. 落后要挨打 2. 差距6種類3. 績差與競爭4.經(jīng)驗(yàn)與規(guī)律 啟示錄:績差與競爭:---差距形成競爭衡量的標(biāo)志---組織團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)用績差管理第二單元、 績差管理的作用1. 績差管理四作用 2. 績差管理三特點(diǎn) 3. 績差管理四意義4. 什么是富集現(xiàn)象5. 桑代克的三定律 6. 五要點(diǎn)和三階段 7. 績差管理四范圍 8. 借口和理由現(xiàn)象啟示錄:為什么員工總有理由推脫責(zé)任? 日本政論:中國人不變國民性第三單元、績差和績效區(qū)別1.華為與績效壓力2.績效管理七缺陷3.控制權(quán)的二狀態(tài)4.員工積極的原因啟示錄:績差和績效的關(guān)系第四單元、認(rèn)識(shí)論和方法論1. 童話大王的故事2. 認(rèn)識(shí)步驟與局限3. 心態(tài)和行為模型4. 危機(jī)和預(yù)防措施 啟示錄:生于憂患,死于安樂第五單元、績差優(yōu)劣與技巧1. 績效管理四原則·· 2. 掌握能力與匹配3. 心態(tài)和形成逆反4. 績差優(yōu)劣五技巧故事 “好死不如賴活”和“床上用品公司”思考:作為管理者,你習(xí)慣采取什么方法?第六單元、 系統(tǒng)性與提升力1. 系統(tǒng)性和局點(diǎn)2. 提升力六技巧3. 不斷優(yōu)化原則4. 個(gè)人提升階梯5. 員工提升困惑6. 常見問題對策啟示錄:你能做什么。你不善于做什么。你不能做什么。我是誰,他是誰,我在那里,他在那里,下一步怎么做七、同盟互補(bǔ)與貴人八、系統(tǒng)性與提升力九、績差管理五策略十、分析工具和掌握附:管理法則: ············· 24小時(shí)法則/核心立場法則/絕對領(lǐng)導(dǎo)法則/最高利益法則/信息對稱法則/留白法則培訓(xùn)方式: (采用‘多緯行動(dòng)’和‘參與互動(dòng)’培訓(xùn)方式)·········· 激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗(yàn)練習(xí)、現(xiàn)場析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等 培訓(xùn)特點(diǎn):‘旁征博引,深入淺出,幽默風(fēng)趣,回味無窮’·········· 閱歷豐富,知識(shí)面廣,主題明確,實(shí)用性強(qiáng),活潑生動(dòng),形象佳,集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn),寓演、講與互動(dòng)為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場氣氛,達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo);且寓教于樂,運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn),聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。運(yùn)用‘民兵理論’、‘歸元理論’、‘三維理論’、‘中醫(yī)理論’和‘油井理論’等方法;‘從學(xué)員實(shí)際工作需要出發(fā),圍繞開拓管理思路、解決管理難題’進(jìn)行有效培訓(xùn),以提升培訓(xùn)效果和學(xué)員水平;切實(shí)體現(xiàn)“課題培訓(xùn)工作法”中‘培訓(xùn)創(chuàng)新☆重在參與☆嫻熟技能☆貼近市場’宗旨;在培訓(xùn)中提供多種實(shí)用解決問題工具及技巧。對參訓(xùn)者今后實(shí)踐工作具有極大的后續(xù)效果。【《差距管理的應(yīng)用與技巧》】相關(guān)文章:
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