博客現(xiàn)象

　　在我們的學(xué)習(xí)時代，大家對知識點(diǎn)應(yīng)該都不陌生吧？知識點(diǎn)就是掌握某個問題/知識的學(xué)習(xí)要點(diǎn)。相信很多人都在為知識點(diǎn)發(fā)愁，以下是小編收集整理的博客現(xiàn)象，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　博客這個術(shù)語起源于“網(wǎng)絡(luò)日志”，Pyra公司通過它旗下的“博客人”網(wǎng)站進(jìn)一步推廣了“博客”這個概念。撰寫“博客”的人被稱作博客人，如今，在互聯(lián)網(wǎng)上有成千上萬個博客。

　　網(wǎng)絡(luò)日志不僅僅是用來張貼軟件的，它運(yùn)用了一整套系統(tǒng)，使發(fā)揮創(chuàng)意變得輕而易舉。博客無需語言輸入變成。它通常比業(yè)余愛好者用超文本語言制作的靜態(tài)網(wǎng)頁更具吸引力，其日志的本質(zhì)就是要求不斷更新，以保證內(nèi)容材料的時效性。現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了以愛好為主題的博客。例如，一些人喜歡看大量電影并對它們進(jìn)行評論。他們每看一部電影就會立即發(fā)表自己的觀后感。有些自學(xué)成才的評論家甚至比專業(yè)影評人士都出色。

　　人們?yōu)槭裁聪矚g寫陳詞濫調(diào)？

　　除了少數(shù)以愛好為題的博客，大多數(shù)博客里都是個人日記。這里就得用上社會學(xué)了。為什么人們想讓別人閱讀這些雜亂無章的文字呢？問一位博客癡迷者其為什么要寫網(wǎng)絡(luò)日志，你就能得到一系列答案——這些答案都傾向于是“因為它很簡單”或者“因為它有趣！”之類的陳詞濫調(diào)。而我認(rèn)為這其中還有更深層的原因。以下是幾個顯而易見的可能性：

　　自己滿足一些人需要成為他人關(guān)注的焦點(diǎn)。他們要告訴全世界自己做過哪些重要的事情，產(chǎn)生過哪些深邃的思想，這令他們自己感覺良好。

　　抵抗個性喪失當(dāng)人們開始認(rèn)為自己不過是社會大車輪上的一個小齒輪時，他們就會想方設(shè)法使自己與眾不同。網(wǎng)絡(luò)日志就證明了他們的不尋常之處，去讀一讀你就明白了。

　　消除挫敗感日復(fù)一日的生活——尤其是城市里的生活——充滿了挫敗感，而網(wǎng)絡(luò)日志使得人們能向全世界發(fā)牢騷。你在這些日志中會讀到很多抱怨的話。如果你以為我也是個牢騷筒子，哦，算你說對了！

　　社會分享的需要作為一個賺稿酬的憤世嫉俗者，我曾一度對此解釋感到費(fèi)解。但似乎一些人真的喜歡“分享”，這是一種習(xí)慣。

　　立志當(dāng)作家很多人都想成為出版作品的作家。博客不會讓你經(jīng)歷請求他人幫助出版的煩惱，也不要求你把文章寫得很好（盡管在其中的確能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀作品，有的好得令人震驚），即可讓你實現(xiàn)這一夢想。

　　為什么開建員工博客？

　　一是可以發(fā)揮員工的積極性，二是通過展示員工的風(fēng)采會更容易獲得認(rèn)可和信賴，其實我們也可以想象，用現(xiàn)實一點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量一家企業(yè)，員工利益越大化就越能被認(rèn)可，所以我們可以讓員工們參加完每次的各項培訓(xùn)、公司活動、什么評選之后都通過博客記錄下來，并且圖文并茂，渲染力更強(qiáng)一點(diǎn)。

　　內(nèi)容：主要是員工們的生活上工作上的分享，看了什么好的書？看了什么好的電影？都可以寫在博客上與大家分享。其次就是關(guān)心一些社會時事，比如最近的玉樹地震。那么這將會體現(xiàn)一家企業(yè)的價值觀和責(zé)任感，企業(yè)形象就大大提升了。如果員工博客經(jīng)營得好，在積累美譽(yù)度環(huán)節(jié)上是勝于其他途徑的，員工博客更容易體現(xiàn)的是形而上的東西，比如信任、認(rèn)知度等。

　　成功案例：

　　以喬伊思女裝為例：一個不折不扣的草根服裝品牌，因為博客營銷在阿里巴巴做的比較好，從銷售一般到銷量冠軍，喬伊思的博客，幾乎發(fā)動全公司的工作人員一起經(jīng)營打理，每個員工都要寫博客，并且把寫博客也列入工作考核里，所以他們的客戶也非常關(guān)注它的博客，博客就是一個對喬伊思最好的了解途徑！無論是怎么優(yōu)秀的企業(yè)總會有疏忽和不足之處的，喬伊思有一位客戶進(jìn)了一批貨后賣完再繼續(xù)進(jìn)了第二批，但是發(fā)現(xiàn)第二批的質(zhì)量不如第一批的好，客戶要反饋是很正常不過了，不過客戶不是通過打電話投訴，而是通過博客留言方式反饋，意味著什么？意味著凡是看喬伊思博客的人都會看到這條負(fù)面的評論，從而會潛移默化的受到影響！如果刪除，就是逃避責(zé)任和不忠誠，那怎么做？喬伊思不刪除評論，直接坦誠面對客戶提出的異議，并且針對評論撰寫了一篇文章給予最好的回應(yīng)，首先是對這批服裝出現(xiàn)質(zhì)量問題表示歉意，并且愿意對這批貨物負(fù)一切責(zé)任，然

　　后真誠客氣地解釋為什么會出現(xiàn)這樣的情況，一定要誠懇并且對客戶做出一些承諾，最后，不僅得到客戶的理解和諒解，而且增強(qiáng)了客戶對他們的信任和支持�；�于此我們可以借鑒利用的是，我覺得需要挑選一些比較主流的平臺上開建博客就可以了，有幾個指標(biāo)可以判斷平臺的質(zhì)量，一個是世界排名1W名內(nèi)，二是PR值（谷歌對網(wǎng)站評分的算法）要在5或6以上，三是收錄情況，如果這些指標(biāo)都達(dá)到的話，就是一個權(quán)重比較高的博客平臺。每個平臺注冊1個賬號以上，然后發(fā)布資訊，當(dāng)然不是業(yè)務(wù)信息了，所以我說方法有錯就是這樣，那發(fā)布什么？可以發(fā)布行業(yè)的相關(guān)知識、使用方法、維護(hù)方法等等這些，比如你是做禮品禮物的，你可以發(fā)布關(guān)于如何送禮？禮物的挑選技巧、送禮禮儀、送禮原則、送禮文化等一系列消費(fèi)者關(guān)注的資訊。然后每個博客名稱可以命名為你的相關(guān)業(yè)務(wù)名稱，比如說“生日禮物”、“節(jié)日禮物”等等，那么如果博客被收錄了，權(quán)重高的話別人搜索生日禮物的時候就會出現(xiàn)你的博客，另外在編輯文章的時候，可以附上網(wǎng)站鏈接，在文章底部另外起行注明“瀏覽更多相關(guān)信息，請登錄xxx網(wǎng)站”，千萬不要說需要購買XXX，請登錄網(wǎng)站，否則會適得其反。

　　我們可以將博客命名為XXX企業(yè)官方博客，會獲得讀者用戶的重視，另外會增強(qiáng)信任力和美譽(yù)度。該寫些什么？可以分享企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程、文化、理念以及各方面的技巧都可以，如果你們真正能夠遵循這幾點(diǎn)的話，我相信我們的企業(yè)博客會很出色，因為讀者很需要這類型的資訊。

　　博客文章需要自然平實，包括產(chǎn)品文章和業(yè)務(wù)文章，并不是說產(chǎn)品文章就是一味的介紹產(chǎn)品而已，只要換個方式去描寫，效果相差10倍。另外，很多寫博客的人都困惑的是寫出來的文章無人問津，沒人看就沒宣傳可然，表面上是，不過稍微的意識一下，其實也不然，因為博客營銷本身首先第一關(guān)就是要獲得讀者對我們的信任，獲得信任之后，后面的工作能夠迎刃而解，然而信任都是靠長期的積累，若果能夠長期堅持下去，至少可以每月更新好幾篇文章，相信不久下來多多少少都會積累了一些的讀者。

　　產(chǎn)品文章：

　　寫產(chǎn)品文章，不要直白產(chǎn)品的功能和用途，以客戶的反饋和體驗、評論為切入點(diǎn)，意思就是必須站在第三方立場去說事，必須中立和客觀，更重要的是真實。我們可以這樣做：我們收到客戶對產(chǎn)品任何的反饋，不管是正面還是負(fù)面，差評還是好評，這都是最好的題材，再比如說客戶對一個水杯的質(zhì)量不太滿意，我們就可以這樣娶標(biāo)題進(jìn)行撰寫，標(biāo)題為“如何處理客戶對產(chǎn)品的投訴？，首先從標(biāo)題上看，就已經(jīng)是一篇有價值和有借鑒性的文章了，必定會受歡迎的，標(biāo)題想好，接著就是內(nèi)容的編寫，你可以把處理投訴的過程用比較有邏輯性和通俗一點(diǎn)的文字表達(dá)出來就可以了，標(biāo)題這樣設(shè)置，文章內(nèi)容怎么寫也不會有廣告嫌疑了。博客撰寫細(xì)節(jié)

　　細(xì)節(jié)決定成功，也有很多人反對這個說法，但我個人認(rèn)為是有道理的，很多細(xì)節(jié)都會起到蝴蝶效應(yīng)。對博客來說，其實里面是有很多的細(xì)節(jié)需要做好，做好細(xì)節(jié)，意外驚喜層出不窮。哪些是博客細(xì)節(jié)？有以下幾點(diǎn)：

　　1、字體風(fēng)格。所有人的博客都是大同小異，字體更是如此，多數(shù)是使用宋體字，也許是順從大眾而已了，不過宋體字看上去是比較舒服的，這無可否認(rèn)。那么要說的是什么？我們可以使用另一種字體風(fēng)格，為什么？就是提高認(rèn)知度。只要我們使用一種有別于其他博客字體風(fēng)格，我想是很容易在眾多博客中脫穎而出的！

　　這其實很容易理解，當(dāng)別人進(jìn)來你博客的時候，比如你使用的字體是楷體，可能一開始讀者會不太習(xí)慣，讀起來會有點(diǎn)不舒暢，但一旦堅持下去，讀者就會適應(yīng)，并且很容易把博客牢固在讀者腦海中，很簡單，如果讀者每讀3個博客，其他博客字體風(fēng)格都一樣，只有你的字體是不同的，那么這就是特色和差異了，讀者就會記住這一點(diǎn)，我們可以把這一點(diǎn)說為認(rèn)知度，楷體字的博客，馬上想到的是你的博客。

　　2、排版風(fēng)格。博文的排版無非都是直接常規(guī)法了，分段分行而已，又是大同小異，其實如果我們稍微在這點(diǎn)下點(diǎn)功夫，同樣可以出勝，怎么做？

　　我們可以利用博客系統(tǒng)文字對話框的模板編輯，選擇可以圖文并茂的風(fēng)格，具體看編號，使用模板的圖文并茂方式比普通的插圖方式專業(yè)正規(guī)多了，通常這種排版的效果是“內(nèi)容頁內(nèi)右上角、左上角、中左邊、右左邊插入圖片，像雜志和報紙一樣，我們想想，如果博客每篇文章都能做到這個份上，能不吸引讀者嗎？很可能10個甚至更多博客里，就只有你的博客是如此正規(guī)專業(yè)的了以上兩點(diǎn)需要的是持之以恒。

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