電信業(yè)務(wù)營銷助理競聘報告

我叫××，1979年高中畢業(yè)，1980年10月參加工作，88~90年在雙甸支局任話務(wù)班班長，90年調(diào)至縣局一直從事營業(yè)部門的重要營銷崗位。

　　隨著中國電信市場競爭的日益激烈，我們也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，目前電信行業(yè)正在進行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工，堅決擁護、支持并以實際行動積極參與這項改革。這次我申報參加競聘的崗位是業(yè)務(wù)營銷助理。下面匯報三個問題：

　　一、對業(yè)務(wù)營銷助理崗位設(shè)置的理解和認識。

　　業(yè)務(wù)營銷助理是具體負責(zé)部門內(nèi)部管理、各種獎酬的測算發(fā)放及業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計、上報工作，處理業(yè)務(wù)、服務(wù)、賬務(wù)及用戶疑難問題，保證各項業(yè)務(wù)和服務(wù)指標完成與達標的重要崗位。它的主要職責(zé)是：

　　1、負責(zé)本部門員工的考勤、考績等日常工作，建立健全各項規(guī)章制度，確�；�礎(chǔ)管理資料的完善；

　　2、執(zhí)行各項規(guī)章制度，檢查并糾正崗位違紀違規(guī)情況，及時處理業(yè)務(wù)及服務(wù)存在的疑難問題，落實班組規(guī)范達標工作，確保班組業(yè)務(wù)工作正常開展；

　　3、組織營銷和現(xiàn)場管理工作，確保各項生產(chǎn)任務(wù)和完成；

　　4、負責(zé)本部門每月統(tǒng)計報表及上報工作，分析業(yè)務(wù)、營銷情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

　　5、掌握市場動態(tài)，了解競爭信息，并及時做好信息反饋工作，確保市場競爭信息的準確及時有效；

　　6、負責(zé)勞保用品及辦公用品的領(lǐng)發(fā)，做好后勤保障工作。

　　因此，業(yè)務(wù)營銷助理是電信業(yè)和營銷管理中一個非常重要的崗位之一，它的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平如何，直接影響著企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和社會聲譽，影響著企業(yè)的改革和發(fā)展。

　　二、競聘業(yè)務(wù)營銷助理崗位的優(yōu)勢

　　對照這次改革要求，本人符合競聘業(yè)務(wù)營銷崗位條件，且具有以下四個方面的優(yōu)勢。

　　1、有較高的政治素質(zhì)。本人一直注重加強政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。在政治思想上嚴格要求自己，增強自己的政治敏銳性，關(guān)心時事政治，關(guān)心國家大事，自覺執(zhí)行黨的基本路線、方針政策，始終不渝地遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在政治上保持與黨中央的高度一致，在大事大非問題上旗幟鮮明。積極參加局組織的各類政治活動和其他社會活動，通過學(xué)習(xí)，堅定了作為電信員工永遠跟黨走，為黨的事業(yè)奮斗終身的意志和信念，堅定了作為電信員工服務(wù)大局、服從大局、樂于奉獻的高尚情操和思想品德。在局組織的“送溫暖”、“扶貧濟困”等活動中積極參與，主動捐衣捐資、奉獻愛心。

　　2、有愛崗敬業(yè)的工作精神。本人是已有20多年工齡的老電信職工，參加工作以來，一直勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在裝拆移機窗口后更是嚴格要求自己，處處想到自己是一名光榮的電信職工，自己的一舉一動，代表著電信企業(yè)的聲譽，自己的一言一行，代表著電信企業(yè)的形象，自己的工作態(tài)度代表著整個電信企業(yè)職工的素質(zhì)。處處做到，以當一名優(yōu)秀的電信職工要求自己，以企業(yè)的各項規(guī)章制度和勞動紀律嚴格約束自己，上班提前到，下班不早退，班上不閑談。工作不拖拉，不推諉。有時為了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性任務(wù)，或者當日業(yè)務(wù)量較大需要整理統(tǒng)計，都能主動加班加點，高標準、高質(zhì)量按時完成任務(wù)而不計個人得失。在安裝固定電話和來電顯示期間，為了及時準確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報任務(wù)完成進展情況，主動放棄休息時間，提前到崗認真進行統(tǒng)計上報。同時，還積極主動完成局下達的各項任務(wù)，如安裝固定電話、辦理來電顯示等等都能遠遠超額完成。由于本人的努力和勤奮工作，在工作中未發(fā)生一例業(yè)務(wù)差錯，在接待用戶中未受到一例投訴。 

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