護士長經(jīng)驗交流演講稿
篇一、護士長經(jīng)驗交流演講稿
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
在佳美工作的一年多時間里,總結(jié)自身經(jīng)驗,我將與大家分享如何從一名護士轉(zhuǎn)換角色變成護士長。希望能給在座的護士們一些啟發(fā),讓我們一同進步,早日實現(xiàn)自己心中的目標!
第一,認真的學習
這里的學習包括口腔基礎(chǔ)知識,臨床基本操作技能,與人溝通,人際關(guān)系等方面的學習,在我剛參加工作時,因為是做前臺導診咨詢工作,所以口腔基礎(chǔ)知識的全面性很重要,我就自己到書店買一些口腔專業(yè)的書籍來看,同時也注意觀察和傾聽門診醫(yī)生。護士長。帶教老師是怎樣與患者溝通的,這樣不段提高自己與患者溝通的能力,使自己在工作中很快的能獨擋一面,也能出色的完成護士長交給我的工作,所以護士長就很愿意讓你協(xié)助她工作,而你也會從中學到很多好的工作經(jīng)驗,為以后做護士長打下良好的基礎(chǔ),基本操作技能我也是再學前臺的同時慢慢掌握的,我覺得在工作當中,始終保持“我不是做的最好的,我要學習,我要提高自己”這樣一個心態(tài)去工作,就沒有能難倒自己的事情,你也就很快能實現(xiàn)自己心中的理想。
第二,主動負責的工作
我們是護士,護理工作是需要大家用心去做的,我的經(jīng)驗就是記住門診每位同事的工作特點,例如;當你給某位醫(yī)生配臺工作時,就要熟悉他的操作手法,盡量按照他的工作方法配合他,這樣你們工作時就很默契,就能順利的完成工作,彼此就會增加信任感,那你自己就會從工作中體會到成就感,從而心情就會好,你也就會很熱情的投入到工作中去,對待患者也是如此,例如記住每一位來門診就診患者名字,熟悉他的基本狀況,記住患者復診的時間等等,當患者來門診復診時,你會親切的喊出他名字,與他聊聊他感興趣的話題,這樣不但減少患者與你的距離,也會增加患者對佳美的印象,這樣我們會互贏的,大家說對不對?!我覺得負責的工作還包括各位在門診日常工作中的一些表現(xiàn),比如認真的執(zhí)行消毒流程,避免交叉感染是很重要的,當你在工作中認真的對待每一項工作,認真執(zhí)行總部每一項規(guī)章制度,參與門診的一些管理工作,有好的意見和建議反饋給門診主任和護士長,這樣你就會脫穎而出,那你的升職機會就會高于其他人,大家認同嗎?
第三,高度的責任心
我之所以把責任心放在最后,是因為我覺得他是最重要的,無論我們做哪一項工作,他都是最重要的,例如我在工作時,從來不計較哪些工作是我應該做的,哪些是我不應該做的,只要我有時間,我就會投入到工作中去,不斤斤計較,主動協(xié)助其他同事的工作,與同事認真交接每一項工作,把門診當成自己家一樣愛護,把病人當成自己的親人一樣對待,做什么事情首先考慮門診的利益,把自己當成門診的主人,我想如果你真的.是這樣想的這樣做的,沒有人會看不到的,不讓你當領(lǐng)導還會是誰呢!其實有很多護士都是很優(yōu)秀的,只是她們總把自己的工作片面化了,例如:有的護士就說我是配臺護士,配臺配好了就可以了,也有的說我就給這位醫(yī)生配臺,其他的事與我無關(guān)等等,我覺得這樣工作是不對的,現(xiàn)在我們有些門診護士是不夠用的,需要護士全面發(fā)展,應該說,哪里需要我我就能到哪里工作,這樣才是一個全面優(yōu)秀的護士,再加上你還有很強的責任心,積極參與門診管理,我想總部把一個門診交給你管理也是很放心的。希望在座的各位護士們努力工作,早日實現(xiàn)你們心中的理想!
篇二、護士長經(jīng)驗交流演講稿
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
我叫xxx,女,現(xiàn)年xx歲,大專學歷,護師職稱,在醫(yī)院從事臨床護理工作xx年來,工作認真踏實、以身作則,自覺將紀律、義務、天職融合在一起,時時刻刻以一個黨員的標準履行護士的職責。特別是擔任護士長職務以后,更是非常注重抓質(zhì)量,對容易出事的人和事重點抓,重點管,嚴格執(zhí)行操作常規(guī),杜絕差錯發(fā)生,做到了用耐心換取病人的歡心,用細心換取病人的放心,用愛心換取病人的舒心,用責任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心,為我院護理人員樹立了良好的形象。
一、責任與愛心贏得病友一片贊許
自從20xx年從事臨床護理工作以來,就把自己的青春和命運交給了護理事業(yè),“當一名白衣天使,用無私的奉獻為患者架起生命的橋梁”成為了我事業(yè)的航向!。年,醫(yī)院成立了重癥病房,由于我工作突出,被提升為護士長,這里成了我工作的新崗位。這是一個比較特殊的科室,所接觸的都是急危重病人,無家屬陪護,病人的病情觀察、治療、生活、護理,所有一切都有護士來完成。最難的就是病人的基礎(chǔ)護理,因為接觸的大多數(shù)病人來自農(nóng)村,衛(wèi)生習慣差,有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。為了使基礎(chǔ)護理達標,每收入一個病人,我都帶頭為病人擦洗身子、剪指甲、做口腔護理2xx年x月份,科室收治了一位腦出血昏迷病人,有肝炎,梅毒病史,在田間農(nóng)忙時發(fā)病,全身土垢。入科后,我立即為病人接來溫水,開始一遍一遍為病人清洗,直至清洗干凈。事后同事問我;“他有傳染病,你都不怕?”說實話,當時我沒想那么多,只知道他是我的病人,抓緊為他清洗干凈,為手術(shù)爭取最佳時機。由于手術(shù)及時,護理科學到位,病人恢復很好,對我們充滿感激。還有一位昏迷病人,極度消瘦,與家屬溝通時了解到其家庭經(jīng)濟條件差,無力購買營養(yǎng)品,我就每天上班時為他帶一些雞蛋、牛奶、魚,病人營養(yǎng)改善后,恢復很快,治療效果極佳。病友樸實的話語、真誠的笑容、感激的淚水是對我工作最大的肯定和贊許。
二、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。現(xiàn)實和發(fā)展要求護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務理念,改革護理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務意識,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務佳的護理隊伍。
在衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間,作為縣醫(yī)院一名護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨,責任重大;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全科護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。在科內(nèi)舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”討論會,不僅提高了護士對優(yōu)質(zhì)護理服務的認識,也提高護士對優(yōu)質(zhì)護理服務實施的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、流程,明確基礎(chǔ)護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準,便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。每月定時發(fā)放護理服務滿意度調(diào)查表,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務,提高護理質(zhì)量?剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調(diào)整護理排班方式,整改為責任制護理模式,實行小組責任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的護師以上職稱的人員擔任組長,責任組長全面負責本組病人的評估、制定護理計劃,指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況,并負責本組危重 技術(shù)難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責病人,在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
三、勤奮好學,不斷進取
我知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,僅有服務的熱情是遠遠不夠的,更重要的是具備良好的護理技能及業(yè)務素質(zhì)。從上班的第一天起,就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng),在2011年我院組織的技術(shù)大比武中,榮獲個人獎第三名。同時我又十分重視自身內(nèi)涵建設(shè)充分利用業(yè)務時間深入學習護理學,通過不懈努力,提高綜合素質(zhì)。
從事護理工作十幾年來,我多次被醫(yī)院授予“先進工作者”和“優(yōu)秀護士”,這些榮譽,既是對我以往工作的肯定,也是一種鞭策與激勵。我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福。我無悔,我選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè),我無怨,因為我心中的那個誓言永恒:用耐心換取病人的歡心,用細心換取病人的放心,用愛心換取病人的舒心,用責任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心。
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