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加油站站長的崗位競聘演講稿

時間:2024-04-25 18:45:23 藝詩 崗位競聘演講稿 我要投稿
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加油站站長的崗位競聘演講稿(通用14篇)

  演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會一步步向前發(fā)展的今天,演講稿的使用越來越廣泛,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編收集整理的加油站站長的崗位競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。

加油站站長的崗位競聘演講稿(通用14篇)

  加油站站長的崗位競聘演講稿 1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!我叫xx。首先感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自己、鍛煉自己、提高自己的好機會。管理學(xué)中有這樣一句名言:“今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事!蔽沂且粋平凡的人,但我不是一個平庸的人,我有理想,有膽識,我愿和大家一道以我們的能力和智慧來推動我們xx公司、我們xx加油站的建設(shè),做出些不平凡的事。今天,我競聘的崗位是加油站站長一職。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,參加競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。那么是什么促使我站在這個強者的舞臺上呢?那就是我多年工作的經(jīng)驗、能力和優(yōu)勢,使我相信自己完全有做好這項工和的能力!

  下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我的競聘優(yōu)勢:

  1、我善于創(chuàng)新,具有較強的營銷能力、管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。

  2、我勇于進取,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。

  3、我能吃苦,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進取心和實干精神。

  多年的工作使我認識到:事業(yè)心是工作的動力和源泉,進取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,而責(zé)任心是事業(yè)心的基礎(chǔ)和保證。作為一個站長,處于加油站營銷和管理的第一線,我時刻牢記自己的職責(zé),樹立“以站為家”的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好營銷工作。而當(dāng)遇到搶修加油機、事故處理、清罐等緊急情況時,我總是不怕困難,不懼艱險,毫不猶豫地沖在前,走在頭,多操心,多費力,多付出。用行動證明了履行了自己的職責(zé)。

  4、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

  我認為,作為一個站長,必須是思想進步、公正廉潔、作風(fēng)民主,有全局觀念,工作中能團結(jié)同志,關(guān)愛同志,并且受到大多數(shù)員工擁護的。而我是一名退伍軍人,有坦蕩的胸懷,正派的作風(fēng),工作中從不搞小動作,不計較個人得失,處理問題公平合理,待人處事堅持原則。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私。在政治上方向明確,思想上與上級的指示精神保持一致。同時,在不影響工作的前提下,我還勤奮好學(xué),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。因而從道德素質(zhì)、修養(yǎng)人品以及工作作風(fēng)上,我自信是值得領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任的。

  各位領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將從以下幾方面入手開展工作:

  一、做好細節(jié)管理,誠信經(jīng)營。

  俗話說,誠信樹品牌,管理出效益。在今后的工作中,我將建立建全嚴格的規(guī)章制度,要求全體員工嚴格遵守國家法律法規(guī),做好細節(jié)管理,做到誠信經(jīng)營。從而求得長遠的生存和發(fā)展,實現(xiàn)加油站的經(jīng)營目標,構(gòu)建與社會環(huán)境的協(xié)調(diào)。

  二、做好人性化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  我將從內(nèi)部職工的'管理和外部服務(wù)兩個方面去抓人性化管理。在內(nèi)部,本著遵章守紀為原則,盡可能為職工們提供方便舒適的生活環(huán)境、和諧寬松的工作環(huán)境。這樣就能夠發(fā)揮每一名職工的工作積極性,形成良性循環(huán)的機制,利于加油站業(yè)務(wù)的拓展。在外部服務(wù)上,我們可以開展人性化服務(wù),比如開展“登門拜訪用戶,聽取用戶意見,采納良好建議”等,力爭做到“拜訪要真心,聽取意見要虛心,解釋問題有耐心”,從而得到社會的認可。

  三、拓寬和疏通民主溝通渠道,創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。

  我上任后,絕不搞一言堂,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見!凹媛爠t明,偏聽則暗”,我將做好公司領(lǐng)導(dǎo)和站內(nèi)群眾之間的協(xié)調(diào)人。努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系、和諧的工作環(huán)境,一個“即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢”的工作氛圍。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們,“勝固可喜,寵辱不驚看花開;敗亦無悔,去留無意隨云卷”,這是我對此次競聘的態(tài)度。但同時我也充滿了信心!我愿與各位共同攜手,一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職,創(chuàng)造加油站的輝煌事業(yè),創(chuàng)造xx公司的美好明天!

  我的競聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!

  加油站站長的崗位競聘演講稿 2

尊敬的各位評委、各位同仁:

  大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長的競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。

  我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,19xx年畢業(yè)于鶴峰縣林中,19xx年進入石油公司工作,19xx年取得經(jīng)濟管理專業(yè)大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進個人暨優(yōu)秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質(zhì)。

  在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優(yōu)勢:

  一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗,十多年的基層經(jīng)歷,使我對加油站設(shè)備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,二是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對中石化有著深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);

  三是以終身學(xué)習(xí)的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學(xué)習(xí),因為我深知學(xué)習(xí)于人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng)。

  如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情:

  第一,強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監(jiān)督力度,實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運行。加油站始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,嚴格落實安全工作責(zé)任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時組織員工學(xué)習(xí)、演練預(yù)案內(nèi)容,組織員工學(xué)習(xí)安全知識,增強主動學(xué)習(xí)安全知識的意識,掌握安全事故應(yīng)急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的`安全環(huán)境。

  第三,鞏固發(fā)展新老客戶,全面拓展銷售業(yè)績,以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務(wù)。只有全體員工加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客的信賴,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發(fā)中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務(wù)來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。

  我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進取。

  我的競聘演講完畢,謝謝大家!

  加油站站長的崗位競聘演講稿 3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我叫xxx,20xx年進入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來,這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘加油站站長這一崗位,我認為我具有以下三點優(yōu)勢:

  第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在20xx年被省公司評為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽稱號。在擔(dān)任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現(xiàn)差錯,并得到認可,我知道這是公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任和工作能力的一種肯定。

  第二、有強烈的事業(yè)責(zé)任心。自進入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊伍當(dāng)中時,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。

  如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過加強對員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。正確引導(dǎo)和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場。

  當(dāng)然,我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的'一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著夢想的方向,積極進取永不放棄。

  謝謝大家!

  加油站站長的崗位競聘演講稿 4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!我叫xx,現(xiàn)任xx加油站站長。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競聘xx加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會,為xx加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。

  在中石化工作這x年中,我把自己的青春奉獻給了我們的石油行業(yè),這x年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果。通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責(zé)任心,有經(jīng)驗,有上進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來,我一直在一線工作,x年來,我從加油員到計量員,再做到加油站站長,工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升。今天,我來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢:xx年x月,我參加省公司組織的計量員培訓(xùn),合格并頒發(fā)證書;xx年x月,我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn),完成課程學(xué)習(xí),成績合格并頒發(fā)證書;xx年x月,我有幸在xx參加站長培訓(xùn),成績合格并頒發(fā)證書。我的.工作思路是:找準切入點,抓重點,攻難點。在銷售形勢特別嚴峻的韓城地區(qū),如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴峻地擺在我面前。

  通過對形勢的入微研判,我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點:

  1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競爭如此激烈的今天,數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導(dǎo)地位。此時此刻,我們應(yīng)該把工作重點轉(zhuǎn)移到服務(wù)細節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油,員工嚴格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。

  2.想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴峻的20xx年,我將積極尋找對策,把握機遇。在經(jīng)營管理模式上,嘗試全員動員,走出去,請進來。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進站車輛,站長負責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請的客戶請進來,能拉的客戶拉過來。

  3. 做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),并動員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。

  4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論。同時,定期組織員工進行應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識,并且練就隱患排除能力。

  結(jié)合加油站實際,細化加油站安全紀律和規(guī)定。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度,同時也希望片區(qū)對我們站指導(dǎo)力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實地,真抓實干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導(dǎo),評委對我的評價。

  加油站站長的崗位競聘演講稿 5

公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業(yè)我見證了xx石油公司由弱到強、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過、彷徨過,也曾深深的不解過,我一次又一次的陷入了深深的思考,作為一名老職工,老站長,我該怎么辦?最后我想通了,只有通過學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),更新觀念,奮發(fā)上進。面對這一次的競聘,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎來我人生的第二次創(chuàng)業(yè)。

  我的口號是:實踐自我,再創(chuàng)輝煌!

  這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺,我深信憑借著我豐富的`工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我對如何開展工作的幾點想法:

  一、我認為目前首要的工作就是走訪用戶,因一站地理位置優(yōu)越,在未改建之前,縣內(nèi)各機關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長期用戶,但改建過程中這部分用戶流失很多,應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多、辦事能力強的優(yōu)勢跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強溝通,力保市場不失。

  二、強化服務(wù),嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日?荚u細則,每日組織單人服務(wù)考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

  三、立足服務(wù),開闊視野,勇敢地走出去,走向市場,走近用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好的信譽和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳跡。

  四、依托一站可開展多元化服務(wù)的優(yōu)勢,特色服務(wù),親情服務(wù),建立用戶會員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費洗車、免費檢查輪胎,對其發(fā)放救援卡,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

  五、加強職工安全教育,每周組織學(xué)習(xí)安全知識,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準,讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。

  回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇作人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的

  心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,愿為企業(yè)永遠的一顆螺絲釘。

  謝謝大家!

  加油站站長的崗位競聘演講稿 6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  大家好!

  很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機會與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現(xiàn)任分公司加油站站長。自20xx年3月任加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。今天,我競聘的崗位是加油站站長。能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優(yōu)勢。

  一、具有較強的責(zé)任心

  自任加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項基礎(chǔ)管理。所以,通過不斷努力,我從一個經(jīng)驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點和問題,并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務(wù);二是需要馬上處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用;四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

  二、擁有很強的溝通能力

  我性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動員他們成為站的忠誠客戶。我在服務(wù)好新客戶的同時,還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑借個人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為站的定點加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為站的定點客戶。

  三、注重加強自身學(xué)習(xí)

  在加油站近三年的工作實踐中,我對站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營,帶著這份情感,我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動力。平時,我十分注重自身的理論學(xué)習(xí),無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度,通過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓(xùn)。

  以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:

  一、不斷發(fā)展客戶,擴大油品銷售。

  強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學(xué)會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語等細微點滴入手,規(guī)范員工的服務(wù)動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務(wù)周到一點。不僅為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的`目的,確保油品銷量不斷攀升。

  二、強化基礎(chǔ)管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。

  一是嚴格落實安全工作責(zé)任制,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應(yīng)急預(yù)案分步建立。

  二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識及各種預(yù)案演練,對專項應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,牢記于心。通過定期演練,增強員工主動學(xué)習(xí)安全知識的意識和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營、促銷售,用自身實際行動強化基礎(chǔ)管理,用愛心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。

  三、嚴肅工作紀律,確保工作質(zhì)量。

  注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱情為客戶服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務(wù)公開和加油站績效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識,使站內(nèi)每位員工都成為一個小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工,把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。

  四、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。

  工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現(xiàn)在站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法!耙粏枴,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務(wù)有什么不滿意。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。

  以上是我競聘站長成功后的設(shè)想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。

  我的演講完了,謝謝大家!

  加油站站長的崗位競聘演講稿 7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及評委:

  你們好!

  我叫xxx,26歲。俗話說:不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,所以今天我站在這里是為了競聘南山口加油站站長一職。首先很感謝公司提供一個公開,公正,透明的競爭平臺,也給了我一個機會,強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上,不管成功與否,我相信,愛拼才會贏。帶著最初的夢想我進入石化,這將是我人生的一個新的起點,經(jīng)過近一年在加油站的磨練,我已愛上了這個職業(yè),它使我更加堅定自己的信念,面對這一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的新篇章,下面是我認為自己競聘站長的幾點優(yōu)勢:

  首先,我先說下我的工作情況。我于20xx年四月進入中石化南山口加油站成為一名加油員,一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖;五月份被調(diào)入花土溝海源加油站擔(dān)任領(lǐng)班,從中不斷的學(xué)習(xí)管理技巧;六月份成為海源站的計量員,降低損耗率,將公司損失降至最低成了我義不容辭的責(zé)任。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長至今。通過我站的不斷改進及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo),我站的硬件,軟件設(shè)備設(shè)施整改逐步健全完善,我從思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,從思想上覺悟到:隨著中石化的不斷成長,我們必須用知識來武裝自己,只有這樣我們才能在科技時速發(fā)展的時代站穩(wěn)腳步,才能不被社會所淘汰,不光我自己要這樣,我還要讓更多的同仁們共進步,我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前,盡量多的用他們的長處來彌補我們的不足,在此期間的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有很大提高,也積累了一定的管理經(jīng)驗,從最初膽怯,粗心的我變成現(xiàn)在有擔(dān)當(dāng),有上進心的我,我的能力也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評與認可。

  其次,我有良好的素質(zhì)及溝通能力。加油站是一個能源供給場所,也是一個服務(wù)場所。要做到讓上級領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓顧客放心,作為一名加油站工人,我認為良好的素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點,在做好本職工作的同時,把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度,上崗之前調(diào)心態(tài),真誠服務(wù)每位顧客,也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客及領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,處理好各方面的關(guān)系。現(xiàn)在我已經(jīng)和很多顧客,同事成為了很好的朋友,我相信強大的人際網(wǎng)也會給加油站這個服務(wù)行業(yè)帶來一定的'利益。

  最后,我有較強的進取心和安全意識。也許和其他的競聘者相比,我的工作時間短,經(jīng)驗沒他們豐富,可也就是在這么短的時間,我能當(dāng)上副站長,證明我做事認真踏實,也有較強的上進心。所以,面對這次機會,我不想錯過,我想向更大的空間發(fā)展自己,展現(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我有能力擔(dān)當(dāng)此任。其次,加油站是一個很危險的地方,一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想,所以安全無小事,我時刻把安全放在第一位,嚴格要求自己,同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度,并對存在的安全隱患進行排查,對自己和每個生命負責(zé)。

  如果我競聘成功,我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作,完成公司交給的各項任務(wù):

  1、提高油質(zhì),打開市場,搞好經(jīng)營:

  在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營狀況下,出了維系現(xiàn)有的客戶關(guān)系以外,我們要不斷擴大人際圈,想辦法以我們?yōu)樵c發(fā)散式的營銷,來贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業(yè)個體,更好的利用科技來宣傳,來認識中石化,讓他們認識到我們的產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢,讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作:

 。1)落實六項便民服務(wù),盡量的給顧客提供方便;

 。2)建立詳細的客戶檔案,依托市場調(diào)研,電話聯(lián)系,定期走訪等方式,做到客戶信息及時更新,客戶需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成緊密,牢固,友好,和諧的客戶關(guān)系。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

 。3)建立用戶會員制,對長期會員在資源緊張時可享有優(yōu)先權(quán),在公司進行調(diào)價時,能第一時間通知用戶,在顧客至上的基礎(chǔ)上,將公司效益推到推向高峰,以此達到一個雙贏的局面。

 。4)緊密關(guān)注兄弟公司的動態(tài),及時掌握對手的銷售節(jié)奏,同時做出相應(yīng)的競爭對策,爭取客戶;

  2、日常管理:

 。1)在安全工作方面,要加強培訓(xùn),嚴格遵守各項服務(wù)規(guī)程,嚴抓、常管,時刻把安全工作放首位,每周組織兩次預(yù)案演練,每月月末進行一次安全常識考試,如連續(xù)兩次不及格者,將記錄考核。

 。2)對資金管理方面,我將吸取之前的教訓(xùn),制定出嚴密的制度,做到責(zé)任到人,強制性的提高員工的警惕感,增強同事的責(zé)任心,杜絕資金問題的一再發(fā)生,避免員工不必要的損失,同時也減少了員工的流失。

 。3)對員工我決定采取人性化管理,把同事當(dāng)成自己的朋友,當(dāng)成自己的親兄弟姐妹,抽出盡量多的時間與他們交流,從談笑風(fēng)生中去了解他們,了解他們的家庭狀況,當(dāng)他們遇到困難時,能第一時間洞察到并同他們一起度過難關(guān),讓員工在外也能感覺到家的溫暖,心情舒暢了才能更好的工作,更好的服務(wù)于客戶,用我們歡快的氣氛去感染顧客,讓他們來了不想走,走了還想來,豈不是達到了兩全其美的目的嗎。

  總之,我認為自己完全有能力擔(dān)當(dāng)此任,當(dāng)然我也存在著一些不足,我會一點點的彌補。如果這次競聘成功,我會通過努力把南山口加油站建設(shè)成一個服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場所,也嚴格要求自己和同事認真對待工作;如果我沒競聘上,我也不會回避失敗,我會再接再厲,努力提高自己!

  謝謝大家!

  加油站站長的崗位競聘演講稿 8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我叫xxx,xx年進入xx公司工作,現(xiàn)任xx加油站副站長, x年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進入xx公司工作以來,它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個對行業(yè)知識完全不懂到有了一點點認識,從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘xx站長,我認為我具有以下三點優(yōu)勢:

  第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副站長的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在今年,被公司安排到xx站之后,感觸到了這里與以往有著不同的管理風(fēng)格,著實更新了我的管理思路,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年里,我也很榮幸地得到各級領(lǐng)導(dǎo)的信任,參加了很多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與講課,還參加了一次專業(yè)性的檢查工作,盡管每一次的工作任務(wù)對我來是都是一個很大挑戰(zhàn),但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。

  第二、有強烈的事業(yè)責(zé)任心。自進入公司以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。

  我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自我進入xx公司,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。

  如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我競爭上xx加油站站長崗位,在xx年里我將圍繞xx加油站,“以人為本”,努力開展好以下幾項重點工作。

  一、 立足根本 培養(yǎng)員工。

  隨著市場競爭的日益加劇,加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊伍作支撐。因此,我將把好員工的準入關(guān),挑選最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份,在站內(nèi)積極開展員工教育,加強油站的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),成就一批合格的員工,然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念,以正確的思想引導(dǎo)為主,營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。最后在生活中,盡可能地想員工之所想,給員工之所需,為員工提供細致的服務(wù),讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過程當(dāng)中,塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷售團隊。

  二、攻“心”為上,靈活服務(wù)。

  服務(wù)是我們油站經(jīng)營上量的一個永恒不變的話題。在這方面,我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動的附帶效應(yīng),經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場服務(wù)營銷,總結(jié)出有特色的服務(wù)方式,輔以適度的監(jiān)督措施,正確運用“十、八、五、四”的服務(wù)要求,在員工當(dāng)中掀起長期的服務(wù)意識高潮,強化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護油站的品牌效應(yīng),以提高進站加油率、加滿率和回頭率。

  其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起,通過加強對員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。在加油現(xiàn)場中,我會采取適當(dāng)?shù)募畲胧,正確引導(dǎo)和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的.距離,不斷擴大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場。

  然后,盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務(wù),讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關(guān)系,及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題,借此發(fā)掘一批忠實的固定客戶群體。

  三、安全防護 教育為主

  安全是天大的事,我將帶領(lǐng)員工,松弛有度地繃好安全這根弦,從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念,通過文化的形式,加強員工教育,統(tǒng)一員工的安全意識、理念和思維,約束員工的不正當(dāng)行為,培養(yǎng)員工的自我保護和維護企業(yè)整體安全的自覺性和危險意識。在加強員工自身防護能力的同時,突出重點防護部位的工作,讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時,都會想的明白、正確處理,真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。

  我知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會全身心地投入工作,我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向,積極進取、永不放棄。

  謝謝大家!

  加油站站長的崗位競聘演講稿 9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個參與的機會,強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼才會贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競聘的是xx加油站站長一職。

  我于20xx年3月進入xx加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在xx加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在xx加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在xx站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。

  我競聘xx加油站站長的優(yōu)勢有以下四點。

  一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會溝通與協(xié)調(diào)。

  二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進銷售,便于與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。

  三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。

  四、我從事過加油站的加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

  五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗。

  如果我競聘成為xx加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作,完成公司交給的各項任務(wù):

  一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

  1、落實六項便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶,5、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。

  7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  8、提供天氣預(yù)報服務(wù)、貨運信息、道路信息等服務(wù)。

  二、強化服務(wù)、嚴格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴格履行站長的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的`,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。

  2、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了

  3、樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對專項應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進行演練。

  4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。

  5、制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識,站內(nèi)的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關(guān)心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。

  在今年的集團公司展開“比學(xué)趕幫超”活動中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責(zé)任感,危機感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進動力。

  2、“學(xué)”經(jīng)驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學(xué)經(jīng)驗,學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識,學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風(fēng),增強服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創(chuàng)一流的良好局面。

  4、“幫”后進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,強化團隊意識和協(xié)作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進幫后進,開展結(jié)對幫扶計劃活動、

  5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標兵,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創(chuàng)一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標桿,爭當(dāng)標桿,努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進加油站工作再上一個新臺階。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,請相信我,投我一票!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長,謝謝大家。

  加油站站長的崗位競聘演講稿 10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個公開、公正、透明的競聘平臺,給我這樣一個展示自我的機會,今天是河北xx石油分公司的加油站站長競聘會,強烈的上進心和責(zé)任心驅(qū)使我勇敢的站在了這個舞臺上,無論成功與否,我相信,敢拼才會贏。下面我介紹一下我的基本情況,我叫xx,來自xx市橋東區(qū),1990年出生,20xx年8月起在聯(lián)合石化工作。20xx年10月?lián)沃惺狈焦緓xx服務(wù)區(qū)計量員。在擔(dān)任計量員的兩年中,無論是業(yè)務(wù)水平還是個人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的每一位,給我這次上臺競聘中石化加油站站長的機會。

  我認為我參加此次競聘的優(yōu)勢有二:

  1、一定的加油站工作經(jīng)驗的累積。

  工作兩年來,我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、管理以及市場營銷等方面的知識。積累了一定的加油站管理,營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和站外社會單位以及職能部門的協(xié)調(diào)能力。

  2、較強的工作責(zé)任心與自信心。

  我深知,任何成績的取得都源于個人的努力,自己的本職工作要百分之百的完成,上級領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)要百分之二百的完成,要抱著“工作不是給公司干,是給自己干”的思路去搞加油站,只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能使得加油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。

  如有幸競聘成功,我的工作思路主要有以下幾點:

  一是要增強安全意識

  在加油站工作的這兩年里,我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題,所以要時刻將安全工作放在首位,開展好安全教育工作,增強員工的安全意識和自我防護能力,這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會及注意事項,特別是新員工的'崗前培訓(xùn)以及油品安全知識的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。嚴格執(zhí)行公司的各項制度,健全應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案機制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識,讓安全口號不止是喊在嘴里,更重要的是用在手上,記在心里。同時抓好現(xiàn)場管理,嚴格遵守“十大禁令”和“二十五不準”嚴禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施,落實安全措施,扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中,層層落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制,讓安全永遠伴隨著中石化。

  二是要加強資金管理,確保資金安全。

  建立完善的資金管理制度,加強加油站資金的日常監(jiān)督,落實資金管理制度的執(zhí)行情況,而且要了解資金管理人員的思想和情緒。

  三是要強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念。

  要靈活運用我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管,從嚴治站,使員工認識到提高服務(wù)的重要性。員工提高認識的同時,加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動,讓每一位員工都積極參加,找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求,才能在市場競爭越來越激烈的今天,立于不敗之地。

  四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站。

  xx市是首都的北大門,圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路,以及眾多的國道,周邊廠礦眾多,加油站總體數(shù)量已經(jīng)達到535座,其中中石化151座,中石油78座,民營加油站也隨著車輛的增加而增加,這就意味著挑戰(zhàn)與機遇并存,只有建立健全客戶檔案,把每個月的銷售任務(wù)分配到每一位員工,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊,促使每位員工主動走出去推銷油品,要求全站員工對三次來站的大客戶,知其名,認其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機與加油站建立信賴。讓他們信任我們,支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上乘的服務(wù)。

  加油站是公司最基層的部門,業(yè)務(wù)繁雜,事無巨細。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動,行動決定業(yè)績的職位。我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上正軌,做一個執(zhí)行力強,勇于創(chuàng)新,敢于負責(zé)的站長。

  我的競聘報告演講完畢!謝謝大家

  加油站站長的崗位競聘演講稿 11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好,我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鄭源石油公司站長競聘開始了,強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上。

  我參聘的加油站是白鶴加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這五年多的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴格執(zhí)行資金管理制度,屢次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發(fā)揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾屢次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:

  第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的六項勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。

  第二、在操作規(guī)范和形體語言上做出一個“先”字。典范的力量是無窮的,如果經(jīng)理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規(guī)范的形體動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能是品牌的象征,也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。

  第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進入鶴峰,俗話說“知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為油站經(jīng)理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費者為什么會選擇到他那里去消費,他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應(yīng)策略。所以在今后的工作中,我必須務(wù)實創(chuàng)新,銳意進取,竭盡所能,為“朝陽”增輝,給“品牌”增色。

  第四、在經(jīng)營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業(yè)務(wù)等。第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的消費環(huán)境,這也是油站經(jīng)理增強品牌效應(yīng)、弘揚企業(yè)文化的一個重要方面。它也代表了一個企業(yè)的整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為鶴峰又一道靚麗的風(fēng)景線。

  第六、在員工的工作和生活上能表達一個“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場戰(zhàn)役,工作是大家干的`,任務(wù)是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí)、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴慈”有機的結(jié)合起來。

  第七、在節(jié)能降耗做到一個“細”字,細節(jié)決定節(jié)能,細節(jié)決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側(cè)所、洗手,到達節(jié)約用水;夜班下半夜車輛較少,要關(guān)掉局部照明用電。油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。堅持開展以“節(jié)約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節(jié)約競賽。第八、在安全和經(jīng)營方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道1:10:1000的深刻內(nèi)涵。在安全工作中,我會層層落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展好安全教育,完善安全設(shè)施,落實好安全措施,扎實的做好日;A(chǔ)工作。讓安全和經(jīng)營永遠朝著企業(yè)的經(jīng)營目標邁進。

  如果競聘成功,我會時時刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),保護職工,努力提高自身素質(zhì),爭取帶出一支作風(fēng)扎實,高服務(wù)、高質(zhì)量的隊伍,為企業(yè)的開展貢獻力量。

  我相信以一個男人特有的細膩、敏銳和自強不息的執(zhí)著努力,一定會使加油站的管理得到提升和創(chuàng)新。謝謝大家!

  加油站站長的崗位競聘演講稿 12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  你們好!

  我叫xx,今年x歲,在今年的工作中,我把自己的青春奉獻給了我們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)歷、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長一職的時機,好好把握住這次時機,為加油站今后的繁榮開展,做出自己的奉獻。我一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。

 。ㄒ唬┯泻軓姷臏贤芰

  我擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在效勞好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進展了良好的溝通交流,卻?蛻舨粫䥺适。

 。ǘ┝己玫娜穗H關(guān)系

  至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,開展了很多的客戶。像我們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達成共識。準備幫助我們加油站進展宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。

 。ㄈ┌踩逃矫

  我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在管理工作上擁有很多工作經(jīng)歷,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶到達滿意。各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。

 。1)穩(wěn)定客戶,做大銷量

  目前,同行業(yè)加油站競爭劇烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場劇烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:

  1、落實五項便民措施,推行容美茶水效勞,形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,在中油脫銷時抓好效勞,做好宣傳爭取用戶。

  5、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化效勞的硬件優(yōu)勢,特色效勞,親情效勞,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)效勞,洗車效勞、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的.信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成嚴密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

 。2)強化效勞,嚴格管理

  在市場競爭如此劇烈的今天,及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)效勞,加油站員工使用文明效勞用語,禮貌迎送,標準效勞,編寫日常考評細那么,每日組織單人效勞考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新方法,提高全站職工的工作積極性。

 。3)抓標準化效勞,樹品牌效應(yīng)

  加油站是中石化對外的形象窗口,標準化效勞的好壞,直接影響到整個公司形象。為此標準化效勞對加油站的形象來說是十分重要,抓好標準效勞,就等于抓住了品牌效益。抓標準化效勞要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、效勞用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。標準員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,效勞周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的效勞。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。

  各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的開展做出積極的奉獻。

  加油站站長的崗位競聘演講稿 13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  今天我滿懷信心和激情的參加競聘加油站站長的演講的,自信有能力挑起這份重擔(dān)。

  首先借此機會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天,讓我這個遠離家鄉(xiāng)千里之外的我一點都沒有感到“身在他鄉(xiāng)為異客”的感覺,在這里,我感受到的是,濃濃的親情,暖暖的關(guān)愛,也是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。今天,我競聘的崗位是:

  下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加直觀。

  我叫xx,今年24歲,會計專業(yè),團員,我于2005年8月份參加工作,現(xiàn)在加油站從事加油員的工作。工作以來,我先后參加過公司的運動會、知識競賽,主持過元宵晚會。

  人們常說機遇往往垂青于有所準備的人,此次競聘演講,我認為我具備以下幾點優(yōu)勢和有利條件:

  優(yōu)勢之一是我具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。

  優(yōu)勢之二是我善于學(xué)習(xí),具有一定的專業(yè)理論知識。

  優(yōu)勢之三是我年輕,接受新事物能力強,能更好的工作。

  如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上加油站站長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體做到以下幾點:

  一是真誠講團結(jié),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

  二是抓管理,促進銷售量的提高。

  三是抓服務(wù),促進競爭優(yōu)勢的形成。

  四、抓培訓(xùn),促進安全意識的.形成。

  五、以身作則,提高素質(zhì)到位。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同事們,有人說,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”

  我的競聘報告演講完畢,謝謝大家!

  加油站站長的崗位競聘演講稿 14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  我叫xxx ,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有 7 年多,在六年多的時間里,從原來一個什么都不懂的年青人成長成一個有經(jīng)驗、有長進心的人,我感謝在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長一職的時機。我有以下幾個長處。

 。1)我有較好的交流能力,在工作中,能正確了然的向員工教授加油做賬的知識,與客戶交流時,能借機拉近相互間的距離,認識客戶的實質(zhì)狀況,使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長久定點客戶,增添客戶量。

  (2)與站內(nèi)同事們都保持著優(yōu)異的人際關(guān)系,輔助站長管理好站內(nèi)事務(wù),員工有問題時,幫助他們解決問題,使站里保持一個優(yōu)異的工作氛。

 。3)向員工教育安全方面的知識,加油站最重要的就是安全,輔助站長展開安全教育會議,重申進錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不理解的地方親身指導(dǎo)他們,直到所有學(xué)會為止。

  假如此次我競聘站長一職成功,我會增強展開以下幾點工作

 。ㄒ唬┓(wěn)固客戶,做大銷量

  現(xiàn)同行業(yè)加油站競爭激烈,其余油站都在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場。面對這樣激烈的'競爭,我們更要正確落實便民舉措,增強推行優(yōu)良服務(wù)。發(fā)放營救聯(lián)系卡,幫助客戶聯(lián)系修車,解決用戶困難。抓住資源,在中石油暢銷時抓住時機,鼎力度宣傳,爭取客戶。認識對方的經(jīng)營狀況,正確掌握對方銷售節(jié)奏,做好應(yīng)付舉措。

 。ǘ┮匀藶楸,增強服務(wù)

  組織每天進行單人服務(wù)考評。考評優(yōu)異的員工進行獎賞,提高全站員工的工作踴躍性。規(guī)范服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。要從細微、點滴下手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個員工切記 " 引、問、開、加、蓋、擦、唱、送 " 八個字,并能細分每步操作過程,按章嚴格要求。同時要求員工做到三個 " 一點 " ,對客戶熱忱一點,服務(wù)周祥一點和耐心一點,讓他們真實領(lǐng)會到在中石化加油站加油不單是買到了油品,并且還感覺一種回家的溫馨。

  作為此次競聘參加者,不論能否可否競聘成功,我任會在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出踴躍的貢獻。

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