企業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文（精選5篇）
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍。在日常生活和工作中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編精心整理的企業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！我叫范范，現(xiàn)在是一車(chē)間制絲線電工班的電工，我今天來(lái)競(jìng)聘一車(chē)間制絲班長(zhǎng)一職。非常感謝廠部黨委給了我展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，將客觀地說(shuō)明我所具備的應(yīng)聘能力，全面地闡述我對(duì)于做好一車(chē)間制絲班長(zhǎng)工作的總體思路和具體措施，心悅誠(chéng)服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的挑選。我于1998年參加工作，本科學(xué)歷，助理工程師，先后從事過(guò)卷接機(jī)擋車(chē)工、制絲線電工等工作。我的工作得到了在座許多領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望，幾年來(lái)，我勤勤懇懇，不斷進(jìn)取，在思想上和工作能力上都有了很大的進(jìn)步。因此，我今天是充滿信心走上競(jìng)聘講臺(tái)。
我認(rèn)為我競(jìng)聘一車(chē)間制絲班長(zhǎng)有如下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
首先是有豐富的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)廠七年來(lái)，我積累了豐富的理論知識(shí)，取得了英語(yǔ)等級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證，在思想上積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。同時(shí)通過(guò)自學(xué)企業(yè)管理方面的書(shū)籍，掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段，并且經(jīng)過(guò)在工作中的不斷積累，取得了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，理解了同事之間相互協(xié)作的重要性，注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，盡忠職守，能夠靈活有效地規(guī)劃、安排處理各種事務(wù)，使我在同事中享有很好的`聲譽(yù)。
其次是年齡優(yōu)勢(shì)：我今年26歲，精力充沛、喜愛(ài)忙忙碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，讓我能夠?yàn)樾聧徫还ぷ鞯拈_(kāi)展盡全心、出全力。再就是有較強(qiáng)的公仆意識(shí)和自律能力。從進(jìn)廠起我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，從自身做起、從細(xì)微做起，服務(wù)他人，快樂(lè)自己。使我具備了班長(zhǎng)應(yīng)具有的政治、管理、文化等基本素質(zhì)，并樹(shù)立了良好的競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量、信息、法制觀念。
制絲線是一車(chē)間至關(guān)重要的部門(mén)，它關(guān)系著整個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的順利進(jìn)行，是車(chē)間生產(chǎn)的橋頭堡。我深知，制絲班長(zhǎng)的工作不是輕而易舉能夠做好的，我必須全力以赴，理清思路，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
如果我有幸擔(dān)任制絲班長(zhǎng)，我將迅速?gòu)囊韵聨讉�(gè)方面開(kāi)展工作。
在人員使用方面，我將合理利用人才，設(shè)立有效的獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，盡量做到人盡其才。就如劉禹錫詩(shī)中所說(shuō)“問(wèn)君哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，只有充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)他們的主人翁責(zé)任感，激發(fā)了職工的巨大潛能，才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的巨大能量。在質(zhì)量措施方面，我將集思廣益，狠抓提質(zhì)降耗，節(jié)約挖潛，質(zhì)量上做到只有零缺陷，不能有“下不為例”。
在工作創(chuàng)新方面，以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)運(yùn)用新技術(shù)，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)活動(dòng)，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我將以定置管理為中心，以現(xiàn)場(chǎng)5S活動(dòng)（整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng)）為內(nèi)容，對(duì)各場(chǎng)內(nèi)的人流、物流、信息流進(jìn)行有效合理的控制，營(yíng)造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，誠(chéng)懇待人、忠實(shí)正派是我的為人態(tài)度；勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！
如果組織上委以我制絲班長(zhǎng)的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，使制絲線的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
最后祝大家春節(jié)愉快，萬(wàn)事順心！
企業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
激情夏日、彩旗招展，作為一名長(zhǎng)期工作在生產(chǎn)第一線的老兵，為我局這些年來(lái)所取得的巨大成績(jī)做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在近年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)，努力鉆研技術(shù)，工作中不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和管理水平。并通過(guò)學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn)，熟悉和掌握了與安全生產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)、方針及政策。并能夠在工作中應(yīng)用和發(fā)揮。今天我競(jìng)聘修理班長(zhǎng)這個(gè)崗位，現(xiàn)將我競(jìng)爭(zhēng)班長(zhǎng)上崗后的打算和工作方法向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)如下，請(qǐng)給予批評(píng)指正：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的.積極性。為此，我將首先深入學(xué)習(xí)各種規(guī)程以及本局的各項(xiàng)規(guī)章制度；保證在處理棘手的事故時(shí)，能冷靜、果斷地分析原因，并及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷；其次在平時(shí)注意靈活掌握電網(wǎng)理論知識(shí)，注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報(bào)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)注意學(xué)以致用，將所學(xué)到的理論與實(shí)際相結(jié)合。
第二、加強(qiáng)安全管理，努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
以強(qiáng)化安全生產(chǎn)、糾正習(xí)慣性違章、規(guī)范“人的行為”為著力點(diǎn)，在日常維修中，要認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”，要抓好班前會(huì)和班后會(huì)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)獎(jiǎng)懲制度，保證安全措施的落實(shí)和到位，杜絕習(xí)慣性違章行為。認(rèn)真落實(shí)兩措計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)安全管理法制化，以國(guó)家“安全生產(chǎn)法”和電力行業(yè)、企業(yè)管理法規(guī)的學(xué)習(xí)和落實(shí)為載體，樹(shù)立安全管理的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，形成安全意識(shí)牢固、安全監(jiān)督到位、安全措施有力的良好局面。在工作中還要多請(qǐng)示、勤匯報(bào)，既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，又敢于表達(dá)自己的看法；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做到事事有回音、件件有著落，堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位。
面對(duì)新形勢(shì)，必須抓住新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘，我一定不甘落后，勇于進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！我是保安班長(zhǎng)競(jìng)聘候選人之一。拿破侖有句名言：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我認(rèn)為，保安班長(zhǎng)不只是個(gè)稱(chēng)號(hào)，不只是個(gè)光環(huán)，它背后有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，與保安隊(duì)員們息息相關(guān)。所以，假若我競(jìng)選上崗，我不會(huì)讓這個(gè)“長(zhǎng)”成為一個(gè)虛名。
保安班長(zhǎng)應(yīng)該是架在保安公司與保安隊(duì)員之間的一座橋梁，是保安公司得力助手。不過(guò)，我得先從自我做起，嚴(yán)格要求自己，起表率作用；其次，我會(huì)在任何時(shí)候、任何情況下，都能想保安隊(duì)員們之所想，急保安隊(duì)員們之所急，敢于堅(jiān)持原則，敢于積極為保安公司謀求正當(dāng)?shù)臋?quán)益。保安班長(zhǎng)作為一個(gè)班集體的帶頭人物，我有能力處理物業(yè)保安的各種事務(wù)。
人人都有志向，人人都積極主動(dòng)為他人服務(wù)。我們只有不斷實(shí)踐，才能形成良好的風(fēng)貌，才能使我們保安這個(gè)集體不斷前進(jìn)，不斷地取得勝利，從勝利一步步走向輝煌。
我會(huì)經(jīng)住考驗(yàn)的，相信在大家的共同努力下，我們的.保安班級(jí)一定能搞得十分出色，成為全公司先進(jìn)保安班級(jí)。
如果我競(jìng)聘演講成功，我的工作方法和工作思路是：
一、正人先正己，處處起模范帶頭作用。
有句古話說(shuō)得好，“其身正。不令而行；其身不正，雖令不從”。什么樣的保安隊(duì)長(zhǎng)就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己，人品是做人的基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵；保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)以身作則，身教言傳，處處起好的帶動(dòng)作用，樹(shù)立好的榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”的口號(hào)，讓隊(duì)員找到標(biāo)桿，找到旗幟。
二、提高工作能力、以績(jī)服人。
保安隊(duì)長(zhǎng)身在基層，不但要有敏銳的政治頭腦，而且要有實(shí)干的創(chuàng)新精神，能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績(jī)來(lái)，以績(jī)服人。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，善于認(rèn)識(shí)和分析新問(wèn)題，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，善于用新方法處理新問(wèn)題，努力使得工作上規(guī)范化、民—主化、制度化。
我的競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿結(jié)束了，謝謝大家！
企業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家晚上好！
首先感謝公司給了我們這次公開(kāi)公正的競(jìng)聘干部的機(jī)會(huì)。
我叫xx，A線燒成系統(tǒng)巡檢。此次應(yīng)聘的班長(zhǎng)職務(wù)也是巡檢班長(zhǎng)。巡檢一職顧名思義便是巡邏檢查，職責(zé)要求就是要熟悉責(zé)任區(qū)的工藝，設(shè)備情況。每日工作要點(diǎn)檢查設(shè)備運(yùn)行工作情況，以便在有故障出現(xiàn)的時(shí)候能夠及時(shí)的處理。
盡管我只是負(fù)責(zé)的燒成系統(tǒng)的巡檢工作，但是我也正在慢慢的學(xué)習(xí)其他的工作。我相對(duì)于別的老師傅，沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有高深的理論知識(shí)，甚至可以說(shuō)是一竅不通。但我也有我自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，能吃苦，肯干，有極強(qiáng)的可塑性，可以塑造成為符合集團(tuán)價(jià)值觀的一員。當(dāng)然，我自身的缺點(diǎn)也是不少，就是在前幾天也犯了錯(cuò)，違反了公司的'規(guī)章制度。不過(guò)，這些缺點(diǎn)都在全力的改正。
此次競(jìng)聘班組長(zhǎng)一職，是本著鍛煉自己，磨礪自己的目的來(lái)的。人生的發(fā)展就是需要不斷的去追求拼搏，努力的奮進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。不管最后競(jìng)聘結(jié)果如何，此次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)都是無(wú)可比擬的財(cái)富經(jīng)驗(yàn)。如果競(jìng)聘成功，成為巡檢班長(zhǎng)，我將會(huì)認(rèn)真貫徹集團(tuán)的價(jià)值觀，做好榜樣！做好分內(nèi)分外的事情。并且學(xué)習(xí)所需的各種知識(shí)，不落人后，擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備。這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
在后面的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題提問(wèn)環(huán)節(jié)里，可能10個(gè)問(wèn)題我只能答上來(lái)5個(gè)，也可能一個(gè)也答不上來(lái)，但是，今天回答不上，并不代表著以后回答不上，現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)消化中。不過(guò)燒成預(yù)熱器上的知識(shí)可能就回答的上。
我的演講到此結(jié)束！
企業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫××，來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我參加的是××營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)。從xx年進(jìn)入電信公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因?yàn)橛袀�(gè)信念支持著我，那就是“干一行愛(ài)一行”，只要熱愛(ài)自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。
在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅，并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教，當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
我認(rèn)為我班長(zhǎng)報(bào)告具備一定的優(yōu)勢(shì)。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)，8年時(shí)間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I業(yè)班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí)，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門(mén)間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀念，對(duì)公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn)，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來(lái)的班長(zhǎng)范文工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的信任：“中國(guó)電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí)，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長(zhǎng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說(shuō)，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的.目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。
人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì)，我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成，所以成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理，努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手，協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排，人員調(diào)配，績(jī)效考核，早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長(zhǎng)溝通，做好班長(zhǎng)的參謀助手。
第三、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。
一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶需要。
我若能競(jìng)崗演講成功，我一定不甘落后，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢，謝謝大家！
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