精選競(jìng)聘上崗演講稿集錦5篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,演講稿在演講中起到的作用越來越大,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編精心整理的競(jìng)聘上崗演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。
競(jìng)聘上崗演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:
感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次述職的機(jī)會(huì)。
我叫s,今年33歲,中專學(xué)歷,職稱為檢驗(yàn)師,在檢驗(yàn)科工作XX年,本著年輕上進(jìn),追求進(jìn)步,想為社會(huì),為醫(yī)院多做點(diǎn)貢獻(xiàn)的原則,參加這次競(jìng)聘,F(xiàn)在這里對(duì)我這些年來工作情況,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神:
檢驗(yàn)工作服務(wù)的對(duì)象是各種各樣的門診病人,健康查體人員,還有住院病人。檢驗(yàn)科的檢驗(yàn)項(xiàng)目比較繁瑣,必須要有足夠的敬業(yè)精神才可勝任,10幾年來本著對(duì)患者負(fù)責(zé),提高責(zé)任心,對(duì)工作一絲不茍,認(rèn)真做好每個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目,使之準(zhǔn)確無誤,能更好的配合臨床醫(yī)生確診
二,有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
十幾年來,在工作崗位上,盡量滿足病人和臨床大夫的各種合理要求,與領(lǐng)導(dǎo)和各科室相互勤溝通,建立緊密的工作關(guān)系?剖覂(nèi)團(tuán)結(jié)合作,密切配合,積極向主任獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三,積極參加關(guān)于檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)活動(dòng)疑難病例的討論,
如果我能競(jìng)聘成功,我將把檢驗(yàn)科的窗口服務(wù)做的更好,及時(shí)解決病人和臨床各科室反應(yīng)的問題,與他們建立和諧關(guān)系;加強(qiáng)科室工作人員的學(xué)習(xí),跟上時(shí)代步伐,提高整個(gè)檢驗(yàn)科的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)凝聚力,更好的為醫(yī)院做貢獻(xiàn);開展新項(xiàng)目;改進(jìn)試驗(yàn)方法,節(jié)約成本;帶領(lǐng)和幫助同志們審報(bào)新課題。
如果我競(jìng)聘不成功,我也會(huì)一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格檢驗(yàn)人員,尋找差距,繼續(xù)努力。
謝謝大家!
競(jìng)聘上崗演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:
1、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力
4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對(duì)營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對(duì)營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(zhǎng),使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
競(jìng)聘上崗演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫xx,現(xiàn)任市場(chǎng)部主任。我要競(jìng)聘的是郵政局速遞客戶銷售總監(jiān)。首先感謝組織上為我提供這個(gè)機(jī)遇,讓我能夠展示自己、挑戰(zhàn)自己、提升自己!我記得拿破侖曾說過這樣一句話:成功是努力加上機(jī)遇。今天,機(jī)遇已經(jīng)擺在我面前,我要讓大家看到我的努力!
經(jīng)綜合權(quán)衡,我自認(rèn)有如下優(yōu)勢(shì):
第一,我思想具有前瞻性,具有良好的綜合素質(zhì)。我接受過良好的教育,勤于思考、力于創(chuàng)新,敢于吃苦、勇于挑戰(zhàn),能夠接受新思想、新觀念,能夠前瞻性地開展工作;工作中能保持清正廉潔的工作作風(fēng),和胸懷全局、謙虛謹(jǐn)慎的處世態(tài)度。尤其是十一年的總監(jiān)競(jìng)聘演講稿工作鍛煉,更加完善了我的個(gè)人修為。我熟悉郵政速遞生產(chǎn)作業(yè)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉計(jì)算機(jī)應(yīng)用,掌握速遞業(yè)務(wù)和營銷管理及系統(tǒng)的日常操作和維護(hù)。
第二,我了解郵政快遞市場(chǎng),工作中能以客戶為中心,以集體利益為重。進(jìn)入郵政部門多年,本著干一行、愛一行、鉆一行的原則,我的視角從未離開過市場(chǎng)行情。在營銷實(shí)踐中摸索出了一整套營銷工作經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)有:“三心”愛心、恒心、信心;“三皮營銷法”硬起頭皮、磨破嘴皮、跑掉腳皮;“三多三勤營銷法”多宣傳、勤嘗試,多溝通、勤聯(lián)系,多思考、勤動(dòng)手;“千萬營銷法”千辛萬苦找市場(chǎng),千難萬險(xiǎn)挖市場(chǎng),千言萬語育市場(chǎng)。我相信,這在今后的銷售總監(jiān)競(jìng)聘報(bào)告工作也將是不可或缺的優(yōu)勢(shì)。
第三,我具有較強(qiáng)的溝通能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。我從最基層做起,十多年的工作經(jīng)歷不僅豐富了我的閱歷,更增強(qiáng)了我的交際溝通能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí),多年的管理工作使我在體制機(jī)制創(chuàng)新、經(jīng)營模式探索、管理方式提升方面總結(jié)出一套行之有效的方法,能在促進(jìn)企業(yè)利益最大化的同時(shí),重視員工價(jià)值利益的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而提升本局的雙重效益。
眾所周知,來賓是一個(gè)新型的農(nóng)業(yè)城市,日前進(jìn)口郵件多出口郵件少,市內(nèi)的單證照很市場(chǎng),物流市場(chǎng)空間很大,社會(huì)上物流公司很紅火。所以,來賓市郵政局速遞客戶總監(jiān)對(duì)我來說不僅僅是一個(gè)追求的目標(biāo),更是我上進(jìn)的動(dòng)力。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的厚愛,讓我走上這一工作崗位,我將拿出自己的全部激情和膽識(shí),憑借事業(yè)心和責(zé)任心,不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的`業(yè)績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同志們的支持,具體來講,我將做好銷售總監(jiān)競(jìng)聘以下幾點(diǎn):
第一,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)積極開發(fā)高端客戶市場(chǎng),尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)能力全面升級(jí)。上任后我將擺正自身位置,深入市場(chǎng)做好調(diào)查工作,分析市場(chǎng)狀態(tài),積極推進(jìn)單證、票據(jù)專遞業(yè)務(wù)開發(fā);以寄遞及高端客戶市場(chǎng)為主,努力開掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。我還將轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制,不斷推出新的營銷策略,做好區(qū)域重點(diǎn)用戶特快郵件的收投服務(wù)工作,促進(jìn)本局競(jìng)爭(zhēng)能力全面升級(jí)。
第二,抓服務(wù)、搞培訓(xùn)、培養(yǎng)大客戶,創(chuàng)品牌形象,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。對(duì)郵政業(yè)而言,服務(wù)是工作的重點(diǎn),服務(wù)的好壞直接決定著我們的工作效益。上任后我將努力搞好服務(wù)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)員工的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)一批牢固的大客戶群體,用個(gè)性化、差異化優(yōu)質(zhì)服務(wù)換回客戶的信賴與支持,從而塑造并提升我市郵政速遞的品牌形象,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
第三,我將加強(qiáng)內(nèi)部組織與管理,完善各項(xiàng)制度,健全售后服務(wù)制度和措施。我上任后將著力于內(nèi)部機(jī)構(gòu)的整合管理,明確工作任務(wù)、崗位職責(zé)、營銷總監(jiān)競(jìng)聘演講稿工作目標(biāo),完善工作機(jī)制,健全工作計(jì)劃、售后服務(wù)制度和措施,抓作業(yè)組織流程實(shí)施規(guī)范,保證封發(fā)關(guān)系順利運(yùn)轉(zhuǎn),最大限度減少用戶損失,維護(hù)郵政信譽(yù)。
第四,我將做好監(jiān)督檢查、推進(jìn)指導(dǎo)工作,擴(kuò)大我局的影響力和知名度。我將利用自身的人際溝通協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與地方黨委、政府有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)力度,并做好宣傳解釋工作,努力擴(kuò)大我局業(yè)務(wù)的影響力和知名度,爭(zhēng)取社會(huì)各界更大的支持。同時(shí),我將盡全力完善監(jiān)督檢查以及獎(jiǎng)懲考核、統(tǒng)籌工作,對(duì)業(yè)務(wù)存在區(qū)域發(fā)展不平衡的情況,我將配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),制定科學(xué)合理的考核辦法,推進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我是個(gè)執(zhí)著的人,只要確定的目標(biāo),就會(huì)持之以恒地走下去。如果今天能競(jìng)聘成功,我將如無須揚(yáng)鞭自奮蹄的拓荒牛,積極投身速遞行業(yè),為千家萬戶搭建一座快捷的郵政通道,為全市***萬父老鄉(xiāng)親交上一份滿意的答卷。
我的競(jìng)聘上崗演講稿結(jié)束,謝謝大家!
競(jìng)聘上崗演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
下午好! 今天我能參加路政中層崗位競(jìng)聘,感到非常榮幸。感謝組織上給我提供了一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),同時(shí),這對(duì)我來說也是一次鍛煉的機(jī)會(huì),對(duì) 我今后的工作是非常有益的,我再一次謝謝大家! 我叫,38 歲,大專文化,90參加工作。XX年從事路政管理 工作,至今已有6年的時(shí)間。先后在**路政中隊(duì),**路政中隊(duì)當(dāng)路政 巡查員和兼職路政駕駛員,有豐富的汽車駕駛和路政管理工作經(jīng)驗(yàn)。在這幾 年的路政管理工作中,我一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí),牢固樹立了全心全意 為人民服務(wù)的思想,樹立路政員文明執(zhí)法的良好形象,有時(shí)工作忙,放棄了 很多休息時(shí)間,奮斗在公路執(zhí)法一線維護(hù)路產(chǎn)路權(quán);另一方面,我加強(qiáng)路政 工作的理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公路法》和《**省公路管理?xiàng)l例》 。我這次 參加競(jìng)爭(zhēng)上崗,目的就是在于鍛煉自己,獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身綜 合素質(zhì)。參加工作 20 年來,我積累了較豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),我沒有輝煌的 過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。 今天, 我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是路政中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。 我認(rèn)為我有以下幾方面有利條件:
一、是我精通路政業(yè)務(wù),具備嫻熟的辦公技能。多年的路政工作實(shí)踐,使 我對(duì)路政管理的各項(xiàng)內(nèi)容都有了一定程度的了解和認(rèn)識(shí),直接和公路沿線上 的單位、群眾與駕駛員打交道,熟悉全縣公路的路政管理狀況。對(duì)路政管理 當(dāng)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題能夠進(jìn)行認(rèn)真地分析,迎難而上,采取有效措施,逐 步予以處理。在提倡辦公自動(dòng)化的今天,我的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力不斷提高,多 種辦公軟件、程序應(yīng)用自如。
二、是政策法律意識(shí)強(qiáng),路政執(zhí)法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,在實(shí)施路政許可,處理 違法堆放、建筑,路產(chǎn)索賠,治理超限運(yùn)輸?shù)戎T多案件中,我始終堅(jiān)持依法 行政,嚴(yán)格依據(jù)《公路法》《***省公路路政管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)辦理。對(duì)路政法規(guī)的應(yīng)用,執(zhí)法程序的掌握,執(zhí)法文書的制作駕輕就熟。
三、是我吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在路政巡查、宣傳、制作執(zhí)法 文書、案件處理,不言苦、不言累,無論在哪里,不管干什么,我踏踏實(shí)實(shí)、 兢兢業(yè)業(yè),努力把工作做得更好。
假如我有幸競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)崗位,我將在公路段班子領(lǐng)導(dǎo)下, 圍繞公路段總體工作布置,以“新思路、新舉措、新發(fā)展”為指導(dǎo)思想,以 “執(zhí)法人員高素質(zhì)化、執(zhí)法手段現(xiàn)代化”為目標(biāo),從以下幾方面入手抓好路 政管理工作:
一、加大巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章,違法行為,特別是違章建筑和做好撒 落物管理,對(duì)違章建筑要盡早發(fā)現(xiàn),實(shí)行早管,敢管,管得了。撒落物管理 要制作一份規(guī)范裝載責(zé)任書與沿線的各個(gè)廠、礦、及砂石料場(chǎng)簽訂責(zé)任書, 使它們有更好的了解規(guī)范裝載責(zé)任重要,減少公路撒落物污染,減輕道工的 工作壓力,提高公路的安全性能。
二、抓好宣傳工作。將大隊(duì)印制的《公路法》《路政條例》等法律、法規(guī) 、小冊(cè)子分發(fā)給公路沿線的各村委、單位、廠礦、群眾,擴(kuò)大宣傳面。通過小 冊(cè)子架起一座管理者與被管理者之間相互聯(lián)系的橋梁。
三、建立中隊(duì)匯報(bào)制度。按照每月的月初中隊(duì)的負(fù)責(zé)人將一個(gè)月來的工 作情況、路政管理中的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,生活問題向大隊(duì)進(jìn)行匯報(bào)。以便大 隊(duì)好及時(shí)采取相應(yīng)措施,盡快盡早地予以解決。并做好投訴舉報(bào)的查處,履 行行業(yè)職責(zé),樹立路政部門良好形象。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,在我的演講結(jié)束之前,我要引用古人的 名言來自勉:“不可以一時(shí)之得意而自夸自能,亦不可以一時(shí)之失意而自墜其 志”。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,不管結(jié)果怎樣,我都將保持平常心態(tài),勵(lì)精圖治、恪盡職守,加倍地努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,來回報(bào)組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的 支持和厚愛。
我的演講完了,謝謝大家
競(jìng)聘上崗演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!首先,我衷心地感謝市局為我們創(chuàng)造了一個(gè)公開、公平、公正的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),讓我們能充分地展示自己。希望我能夠以競(jìng)聘為契機(jī),在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步,提升和重塑自我!我叫符凌翔,1981年9月出生,云南昆明人,中共黨員,大專畢業(yè),現(xiàn)任盤龍區(qū)郵政局北京路片區(qū)大支局長(zhǎng)。我于20xx年8月退伍復(fù)員后分配到昆明市郵政局盤龍區(qū)局工作,從事的是郵政營業(yè),之后曾擔(dān)任副支局長(zhǎng)、支局長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理和大支局長(zhǎng)。近十年來,在組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個(gè)人虛心學(xué)習(xí)不懈努力下,我的政治覺悟、思想品行、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長(zhǎng)駐的進(jìn)步。
20xx年,以及20xx年上半年,我當(dāng)任了東風(fēng)東路支局的支局長(zhǎng),一年半的時(shí)間,在我的帶領(lǐng)以及支局職工的共同努力下,支局順利完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù),服務(wù)質(zhì)量和基礎(chǔ)管理各項(xiàng)工作均取得了不菲的成績(jī),多次受到省公司、市局和區(qū)局的表揚(yáng),支局也被授予了“國家集團(tuán)總公司的全國示范窗口”稱號(hào)。
20xx年下半年調(diào)到北京路片區(qū)工作,我?guī)ьI(lǐng)北京路支局、國際營業(yè)室、吳井路支局、拓東路支局、認(rèn)真分析經(jīng)營中存在的問題,尋找業(yè)務(wù)切入點(diǎn),創(chuàng)新經(jīng)營思路,20xx年四個(gè)支局順利完成了全年收入計(jì)劃。今年按照市局和區(qū)局提出的“加大儲(chǔ)蓄余額發(fā)展”的經(jīng)營思路,我和職工一道,認(rèn)真分析,精心組織,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,主動(dòng)走進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng),上半年僅東風(fēng)東路、吳井路兩個(gè)支局就實(shí)現(xiàn)了1個(gè)億的余額凈增,目前依然繼續(xù)保持增長(zhǎng)的勢(shì)頭,在區(qū)局12個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄余額發(fā)展中保持了一路領(lǐng)跑的良好態(tài)勢(shì)。這些成績(jī)使我今天能充滿信心地走上這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)。為此,我也借今天這個(gè)機(jī)會(huì),向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!今天,我之所以來到這里參加競(jìng)聘,是因?yàn)閮?nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動(dòng)著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量,為了體現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)更大的人生價(jià)值,更驅(qū)動(dòng)著我要把握住這次寶貴的機(jī)遇。
參加競(jìng)聘我覺得自己具備了以下的素質(zhì):
第一、我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對(duì)待人,以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。十年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時(shí)注重團(tuán)結(jié)同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,全局上下對(duì)我的工作業(yè)績(jī)和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評(píng)?淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L(fēng),求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。
第二、我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的精神
我熱愛所從事的郵政事業(yè),在工作中,能自覺獲取各方面的信息和知識(shí),從未間斷過學(xué)習(xí)。對(duì)郵政業(yè)務(wù)、郵政規(guī)章、市場(chǎng)營銷、班組管理等不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
第三、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)的精神
要求別人做的我首先做到,不怕苦不言累。20xx年10月份,區(qū)局將國際特快專遞業(yè)務(wù)交給了北京路片具體負(fù)責(zé),從組建國際特快專遞處理小組開始,常常顧不上吃飯,因?yàn)猷]件量大需要經(jīng)常的徹夜加班,晚上加班我從不讓帶小孩的職工參與,而我從沒落過一天,從開始到結(jié)束整整80天的時(shí)間,我從未休息過,眼睛熬出了血絲,老胃病重新纏上了身,家人無法理解不斷的指責(zé),但面對(duì)收入計(jì)劃的圓滿完成,職工收入的增加,我覺得這一切都是值得的。
第四、我能夠在工作中堅(jiān)持原則
凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實(shí)事、干成事的工作韌勁,勇于實(shí)踐的開拓精神。幾年來,我經(jīng)歷了從副支局長(zhǎng)到支局長(zhǎng)再到片區(qū)負(fù)責(zé)人等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個(gè)方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。
第五、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對(duì)整體工作的駕馭能力。七年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我。辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我惟真、惟實(shí)的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,對(duì)于工作我一絲不茍,始終堅(jiān)持從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的工作方法。在處理問題當(dāng)中我本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn)。
第六、我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神
這是基礎(chǔ)。從進(jìn)局工作那天起,我就時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成為領(lǐng)跑者!同時(shí),我思想活躍,勤學(xué)善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)較強(qiáng),多年來我沒有停滯過對(duì)思想觀念的更新改造,按照與時(shí)俱進(jìn)的要求,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了用發(fā)展的眼光來看待和解決實(shí)際問題。
這方面經(jīng)驗(yàn)的積累和創(chuàng)新是我參加此次競(jìng)聘的信心之源。下面我想談?wù)勦]政窗口未來發(fā)展的潛力和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)趨勢(shì),郵政的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)絡(luò)以及成千上萬的網(wǎng)點(diǎn),隨著傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)的萎縮和日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部市場(chǎng),越來越多的代理類業(yè)務(wù)成為了窗口收入的重要組成部分,近幾年來郵政代理類業(yè)務(wù)收入占比逐年增高。國內(nèi)外虛擬電信運(yùn)營商的成功先例和我們自身一系列營銷案例的實(shí)踐證明,郵政代理業(yè)務(wù)能夠做大做強(qiáng)。用戰(zhàn)略的眼光洞悉市場(chǎng),明晰代理類業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,“借船出!、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),擦亮郵政信息代理的金字招牌,就能走出一條規(guī)模發(fā)展之路。郵政經(jīng)營的是服務(wù),這也是郵政的生命之源,任何業(yè)務(wù)的推進(jìn)和發(fā)展都離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)創(chuàng)效益是永恒不變的真理。對(duì)于我今天競(jìng)聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個(gè)方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系
擺正自己的位置,要帶頭搞好團(tuán)結(jié),起示范作用,工作上做到到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),想局長(zhǎng)之所想,為局長(zhǎng)分憂解難,當(dāng)好助手和參謀,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效的工作態(tài)度和實(shí)事求是解決實(shí)際問題的工作作風(fēng),在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面
把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開,以經(jīng)營工作為中心,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際制定自己的工作計(jì)劃,對(duì)待工作要分工明確,做到責(zé)、權(quán)、利清晰。在實(shí)際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員,為下屬想招數(shù),出路子,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項(xiàng)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上,找到與下屬交往的切入點(diǎn)
協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計(jì)劃、有落實(shí),有檢查、有抽查。做到可越級(jí)檢查而不越級(jí)指揮,可越級(jí)匯報(bào)而不越級(jí)請(qǐng)示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性
針對(duì)目前郵政服務(wù)對(duì)象層次普遍提高的情況,對(duì)職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷知識(shí)、理論知識(shí)多層面培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊(duì)伍,來圓滿的完成全局的各項(xiàng)工作目標(biāo)。我出生在一個(gè)普通工人家庭,從一名普通職工逐步走上管理崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,無論在思想上、還是行動(dòng)上,我都要以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我能夠競(jìng)職成功,我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng),創(chuàng)造性地開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。同時(shí)我也深知“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!边@句千年古訓(xùn)的道理,競(jìng)聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力,再立新功。再次感謝市局和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),謝謝大家
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