競聘上崗演講稿范文匯編十篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,演講稿與我們的生活息息相關(guān),相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編幫大家整理的競聘上崗演講稿10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競聘上崗演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
大家好!
我叫xx,畢業(yè)于xx學(xué)校會計(jì)學(xué)專業(yè),大專文化程度,具有會計(jì)師和審計(jì)師專業(yè)技術(shù)資格。從1996年7月分配到我處之后,已經(jīng)有近八年財(cái)務(wù)會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),期間從事過出納員,項(xiàng)目部財(cái)務(wù)主管,項(xiàng)目部經(jīng)營經(jīng)理,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部成本費(fèi)用核算,財(cái)務(wù)成果核算,會計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,支持和幫助下,我從一個初出茅廬的學(xué)生逐步成長為一個有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)技能,較豐富的管理知識和有責(zé)任心的基層管理干部。在這近八年的工作當(dāng)中,我時(shí)時(shí)刻刻感受到了xx這個大家庭的溫暖,和xx同呼吸共命運(yùn),一直把振興和發(fā)展xx作為我應(yīng)盡的責(zé)任。常言說得好,"天下興亡,匹夫有責(zé)"。今天,我站在這個演講臺上來競聘財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任這個職位,就是希望通過自己的專業(yè)技能和平時(shí)積攢的管理知識,來為xx的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,以實(shí)際行動投身到我處人事制度改革和機(jī)構(gòu)改革當(dāng)中。
我之所以競聘財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任這個職位,是基于對這個職位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。我認(rèn)為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:
第一有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有會計(jì)師職稱和三年以上工作經(jīng)驗(yàn),符合會計(jì)法規(guī)定的企業(yè)會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。在近八年的工作當(dāng)中,我?guī)缀鯊氖逻^所有會計(jì)崗位的工作,并能勝任每個會計(jì)崗位的工作,對每個崗位都有深入的了解和認(rèn)識。
第二有六年的成本核算經(jīng)驗(yàn),對成本核算與管理有深入的研究。參與過我處的三大經(jīng)濟(jì)臺賬的制定,編寫了我處經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告統(tǒng)一文本和我處的成本核算與管理辦法。
第三擔(dān)任過項(xiàng)目部的經(jīng)營經(jīng)理,熟悉項(xiàng)目部的經(jīng)營管理與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)工作。在20xx年至20xx年我擔(dān)任原第三項(xiàng)目部經(jīng)營經(jīng)理職務(wù),主持原第三項(xiàng)目部經(jīng)營管理工作,這對提高我的組織協(xié)調(diào)能力提供了很大的幫助,也使我對項(xiàng)目部的經(jīng)營管理工作有了深入的認(rèn)識,積攢了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),這將使我的財(cái)務(wù)核算與管理思路,更加貼近項(xiàng)目部的實(shí)際,更加符合項(xiàng)目部的經(jīng)營管理工作需要,更加能推動我處的項(xiàng)目改革。同時(shí)由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會對勞資,統(tǒng)計(jì),預(yù)算,材料等相關(guān)部門的工作有了更多更深入的了解,熟悉他們的工作流程和工作方法,為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。
第四有虛心好學(xué),開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時(shí)間,我注重學(xué)習(xí),在提高自己專業(yè)技能的同時(shí),努力把自己培養(yǎng)成為一個"一專多能"的人才,20xx年在通過會計(jì)師資格考試的同時(shí),我還通過了審計(jì)師資格考試,目前正在參加山東省委黨校經(jīng)營管理專業(yè)本科班的培訓(xùn),自學(xué)了計(jì)算機(jī)的操作與應(yīng)用,達(dá)到了熟練使用計(jì)算機(jī)的地步。在實(shí)際工作當(dāng)中勇于突破創(chuàng)新,提出了許多有益于財(cái)務(wù)核算的方法。
第五有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。我是從農(nóng)村走出來的,我深深的懂得"一份耕耘一份收獲"。在工作當(dāng)中,我兢兢業(yè)業(yè),不怕苦,不怕累,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
假如我有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,不辱使命,做到"以為爭位,以位促為"。對于財(cái)務(wù)資產(chǎn)部下一步的工作我有如下十點(diǎn)想法:
第一大力倡導(dǎo)文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)xx人良好精神面貌和道德風(fēng)尚。財(cái)務(wù)資產(chǎn)部做為我處的窗口部門,在我處資金較為緊張的情況下,搞好文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得極為重要。由于資金緊張,我們不可能對每一個職工,每一個客戶有求必應(yīng),職工和客戶憂慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解。我深知耐心細(xì)致的做好解釋工作,比起粗暴生硬的工作態(tài)度來說,就有可能減少一起訴訟,減少一份損失。
第二下大力氣提高基層會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。特別注重新分配大學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn),爭取在一年的時(shí)間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會管理的項(xiàng)目部會計(jì)主管,為我處項(xiàng)目改革和市場擴(kuò)張?zhí)峁┤藛T上和素質(zhì)上的保證,以改變目前我處有新工地而派不出會計(jì)的窘迫局面。為此,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部將每月組織一次會計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),每年對全體會計(jì)人員進(jìn)行兩次考試考評,對他們會計(jì)基礎(chǔ)工作,會計(jì)報(bào)表編制速度和質(zhì)量,業(yè)務(wù)技能,財(cái)經(jīng)政策和我處各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部各項(xiàng)指令和任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合評價(jià)。對于成績好的進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟,成績差的進(jìn)行處罰,
競聘上崗演講稿 篇2
大家好!
首先我要感謝老師和同學(xué)們的支持,讓我有機(jī)會站在這里參加中隊(duì)長的競選。時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)是四年級的學(xué)生了,現(xiàn)在我已經(jīng)深深地愛上這所美麗的校園,更愛上了我們班這個溫暖的大家庭。在這里,在老師和同學(xué)們的幫助下,我勤奮學(xué)習(xí),真誠待人,熱心幫助同學(xué)。在和同學(xué)們共同學(xué)習(xí)的這三年,我感到無比的幸福與快樂。我真誠的想為我們的班集體、為同學(xué)們做好更多的服務(wù),所以今天我站在這里,參加中隊(duì)長的競選。
假如我當(dāng)選了中隊(duì)長,我一定爭做大家學(xué)習(xí)的榜樣。我會嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)好每門功課,遵守校紀(jì)校規(guī),講文明,有禮貌,尊敬師長,做一名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
假如我當(dāng)選了中隊(duì)長,我將熱心為同學(xué)服務(wù),為大家排憂解難。工作中遇到困難,我會向老師和同學(xué)們尋求幫助,虛心聽取大家的意見,采納好的建議,努力當(dāng)好老師的小助手,同學(xué)們的服務(wù)員。
假如我當(dāng)選了中隊(duì)長,我會做到不恥下問,不懂得問題主動請教老師、同學(xué)。相反,如果那一位同學(xué)向我請教問題,只要我能夠幫忙,我一定會給他們耐心、細(xì)致地講解。
假如我當(dāng)選了中隊(duì)長,我一定帶領(lǐng)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一心、奮勇拼搏,在學(xué)校開展的各項(xiàng)活動中為班集體爭取更多榮譽(yù)。
今天,我是成功的參與者,明天我將成為參與的成功者!同學(xué)們,請相信我,請信任我!投我一票,給我一次鍛煉的機(jī)會吧!我會經(jīng)得住考驗(yàn)的!相信在宋老師的帶領(lǐng)下,在我們的共同努力下,我們班的工作一定會更加出色! 謝謝大家!
競聘上崗演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科科長職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,大專文化程度,會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
1、建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)體系。進(jìn)一步配合加大銀行的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)改革,形成各級行機(jī)構(gòu)設(shè)置的統(tǒng)一,上下級行的部門設(shè)置對應(yīng)關(guān)系或包容關(guān)系.進(jìn)一步界定部門經(jīng)營的產(chǎn)品收入、支出邊界,準(zhǔn)確歸集部門的收入和成本,認(rèn)真編制清晰明確的分部報(bào)告及部門預(yù)算。同時(shí),在改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)時(shí),參照大型商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)模式,以事業(yè)部制為方向,充分考慮編制分部報(bào)告和推行縱向部門預(yù)算的需要。
2、完善信息系統(tǒng),提供詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。分部報(bào)告的編制、部門預(yù)算的推行需要完善的信息系統(tǒng)支持,通過設(shè)置收支分解參數(shù)、產(chǎn)品相關(guān)性調(diào)整系數(shù)、部門產(chǎn)品對應(yīng)關(guān)系等,合理科學(xué)地歸集部門收入和成本,并通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部門預(yù)算編制、監(jiān)控和分析的自動化。盡快建立全行統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心;已實(shí)現(xiàn)全行數(shù)據(jù)集中的行,重新審視加強(qiáng)現(xiàn)有的信息系統(tǒng),根據(jù)編制分部報(bào)告和部門預(yù)算的需要,進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),為部門預(yù)算的編制和業(yè)績考評提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。
3、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的'窗口,樹立支行的良好形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作
競聘上崗演講稿 篇4
姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時(shí)候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候,你有過怨言嗎?社區(qū)護(hù)士競聘演講稿我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永遠(yuǎn)忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護(hù)士,幫幫我。瞬時(shí),我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時(shí),我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛上了這個職業(yè)。
當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時(shí),是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!
我是一名護(hù)士,打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人,脾氣非常暴躁,每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些,我沒有絲毫抱怨,更沒有不理不睬,而是主動噓害問暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽他講陳年往事。每當(dāng)我看到他久久地沉浸在回憶中時(shí),就感覺自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時(shí)他緊緊拉著我的手說:"你就是我的好孫女"。這時(shí)所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護(hù)士,要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田,要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過心靈的沼澤,要積極與病人架立一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復(fù)。
我是一名護(hù)士,可是兒子感冒發(fā)燒時(shí),我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊,在丈夫勞累時(shí),我不能及時(shí)送上一杯新沏的茶,在爸爸媽媽思念女兒時(shí),我也只能說工作太忙。作為母親,我何嘗不想像其他母親一樣時(shí)刻陪伴著兒子,幫他驅(qū)除病痛;作為妻子,我何嘗不想享受兒女情長;作為女兒,我又何嘗不想對父母盡一份孝心?可是,為了病人,我只能選擇扮演好一個角色。作為母親、妻子、女兒,我欠家人的太多太多了,我不是一個好母親、好妻子、還女兒,但我深知我是一名好護(hù)士,一名深受病人愛戴的好護(hù)士。
斗轉(zhuǎn)星移,寒來暑往,如今我在護(hù)士的工作崗位上已耕耘了整整十四個年頭。十四年,幾千個日日夜夜,可在這寂靜的夜晚我細(xì)細(xì)搜尋,卻找不到走過的痕跡。是啊!護(hù)士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業(yè),護(hù)士工作太瑣碎了,瑣碎的好象自己什么也沒做。護(hù)士工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿從事這個職業(yè)?墒钦俏覀冞@些普通人,默默的奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛,一份汗水,一份真情,換來的卻是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安詳。
詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過:"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!"作為一名護(hù)士,我深信,豐碑無語,行勝于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!
兩年的工作體驗(yàn)讓我感覺到護(hù)士的工作不像別人說的那樣偉大,很平凡。但可貴的是,我們都在堅(jiān)守著這種平凡,都在平凡中默默奉獻(xiàn)。馬克思說過:如果我們選擇最能為人類服務(wù)的職業(yè),我們就不會為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒,因?yàn)檫@是為全人類作出的犧牲,那時(shí)我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂,我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí),但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?
競聘上崗演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先,我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次競崗的機(jī)會。公衛(wèi)競崗對我來說有著特別重要的意義,應(yīng)該說是一項(xiàng)使命、一種責(zé)任和一份光榮,我非常珍惜!我參與競聘的崗位是公共衛(wèi)生。
自我介紹一下,我叫xx,xx年xx月畢業(yè)于xx藥科學(xué)校,在衛(wèi)生事業(yè)上已經(jīng)奮斗了xx多個春秋。
先匯報(bào)一下我的工作,在公共衛(wèi)生工作中,領(lǐng)導(dǎo)給了極大的信任和幫助,全體職工給了我大力支持和鼓勵。在政治思想方面:擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有堅(jiān)定正確的政治方向和嚴(yán)格的組織紀(jì)律,沒有違反黨紀(jì)國法行為。在個人品德方面,做到為人正直,與人為善,待人誠懇。工作方面總是以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每項(xiàng)工作。
我競崗較為有利的條件:一是有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是思想比較解放,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強(qiáng)。這有利于開拓工作新局面。三是辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
如果競崗成功,將進(jìn)一步加強(qiáng)居民健康檔案的建立。由包村醫(yī)生負(fù)責(zé)收集記錄轄區(qū)居民健康檔案,統(tǒng)一編號、統(tǒng)一歸檔,一戶一檔,并在開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等工作中及時(shí)更新。應(yīng)確保健康檔案管理責(zé)任到人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo),逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。做好婦女衛(wèi)生保健的工作。掌握轄區(qū)內(nèi)人口、育齡婦女、孕產(chǎn)婦等基本情況,掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡等情況,掌握婦女病防治開展情況,定期與相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。開展相關(guān)內(nèi)容的健康教育,提高服務(wù)對象主動保健的意識。做好婦女保健相關(guān)基礎(chǔ)信息的采集、登記、統(tǒng)計(jì)與管理。做好兒童保健工作。掌握轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童基本情況和健康狀況。負(fù)責(zé)居住在轄區(qū)內(nèi)新生兒訪視工作,及時(shí)掌握新生兒出生情況、出院時(shí)間,及時(shí)訪視。根據(jù)兒童的年齡特點(diǎn)和體檢結(jié)果,有針對性地對家長進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、輔食添加、智能發(fā)育、疾病預(yù)防等方面知識的宣傳。
非常感謝給我這次機(jī)會,我也很期待得到這個崗位,我會以極大的熱情和負(fù)責(zé)的態(tài)度做好公衛(wèi)工作。演講結(jié)束。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝各位同事!
競聘上崗演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫**,現(xiàn)在市中心業(yè)務(wù)一處工作,競聘的職位是副處級。近日來,自己思緒有加,即感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子銳意改革,給我們構(gòu)架了一個機(jī)制,提供了一個機(jī)會。又感覺自己雖生正逢時(shí),但任重道遠(yuǎn),雖小有成績,但尚需加緊歷煉。今借此機(jī)會,希望大家能更多地了解我,客觀地評價(jià)我。
一、基本情況
我**年出生,現(xiàn)年**歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,**被評為系統(tǒng)先進(jìn)工作者。主要工作經(jīng)歷是:**年參加工作,就職于天津社會保險(xiǎn)基金管理中心至今。其間曾在城鎮(zhèn)處、業(yè)務(wù)一處工作,從事城鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳支付的管理及統(tǒng)計(jì)工作,現(xiàn)主要從事養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付管理工作及養(yǎng)老金社發(fā)的集中管理工作。此外,自己還擔(dān)任機(jī)關(guān)工會文體委員,機(jī)關(guān)團(tuán)支部書記工作;仡櫼酝窃谥行暮吞幨翌I(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在老同志的呵護(hù)下,在基層同志的幫助下,才能使自己從一個剛出校門的學(xué)生,成長為決心獻(xiàn)身社保這一偉大事業(yè)的工作者。
二、有利條件
1.具備了應(yīng)有的政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)。始終與黨組織保持一致,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。特別是通過先進(jìn)性教育,更堅(jiān)定了自己的理想信念。信守為人正派、與人為善、顧全大局、謙虛謹(jǐn)慎的原則,做事做人的修養(yǎng)日漸加深。
2.具備了應(yīng)有的業(yè)務(wù)政策水平。熟悉養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù),從參加工作之日起至今,**年來始終從事養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作。在歷任處長和共同工作過和老同志們的培養(yǎng)下,參與處理了許多市、區(qū)、局范圍的各類養(yǎng)老保險(xiǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作。參與或組織全市調(diào)整養(yǎng)老待遇==次。在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),能熟練掌握信息系統(tǒng)的應(yīng)用。具備一定的政策水平和利用現(xiàn)代化辦公手段完成業(yè)務(wù)工作的能力。
3.具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。由于在市中心從事業(yè)務(wù)管理工作,使自已有機(jī)會在日常對分中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作布署以及與機(jī)關(guān)各處室和其它各單位相互配合的工作實(shí)踐中,得到鍛煉。特別是近年來,在政策答復(fù)、調(diào)整待遇、社發(fā)集中管理等工作的實(shí)施過程中,在處長的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行了大量的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮了自己的作用。同時(shí)在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們建立了友誼,增加了信任。進(jìn)而又可以促進(jìn)工作,更好地發(fā)揮自己的組織和協(xié)調(diào)能力。
三、今后設(shè)想
1.擺正位置、做好配角、當(dāng)好參謀。圍繞中心工作目標(biāo),在處長的領(lǐng)導(dǎo)下,用心做事,誠實(shí)做人,嚴(yán)于律己。做到盡職不越權(quán),為公不謀私,補(bǔ)臺不拆臺。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí),增加自重。系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)理論知識,虛心學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)秀品德,把學(xué)習(xí)做為一種習(xí)慣長期堅(jiān)持下去。胸有才學(xué)氣自華,只有增加自重,與時(shí)俱進(jìn),才能目光高遠(yuǎn),才能以超前意識應(yīng)對新形勢、新變化。
3.增強(qiáng)宗旨意識,立足為民服務(wù)。為一線多做實(shí)事,為老百姓排憂解難。遇事不推委、不托拉,求真務(wù)實(shí),誠實(shí)可靠。樹立良好形象,增強(qiáng)人格魅力。
4.規(guī)范管理,提高效率。狠抓科學(xué)規(guī)范管理,特別是業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的治理和監(jiān)督。充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用,深入基層,調(diào)查研究,掌握第一手資料,細(xì)化管理程序,提高工作效率,確保工作質(zhì)量。
最后我要說的是,無論競聘結(jié)果如何,我都將正確對待,在今后的工作中一如既往盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。
謝謝大家!
競聘上崗演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
晚上好!
首先非常真誠的感謝分行領(lǐng)導(dǎo),感謝人事激勵與約束機(jī)制改革給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,公平競爭以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務(wù)員的職位。20××年從××大學(xué)財(cái)政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行××支行的一名員工,兩年多的時(shí)間,從儲蓄到會計(jì),從結(jié)算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?0××年5月我被調(diào)入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,一直負(fù)責(zé)全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業(yè)務(wù)部的一級業(yè)務(wù)員,一來是為了響應(yīng)分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:
首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時(shí)精通電腦系統(tǒng)的各項(xiàng)操作。
再者,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國際貿(mào)易實(shí)務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),
另外,在我工作的三年里。除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時(shí)候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中完善自己的一個過程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí),我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時(shí)刻保持一種愛崗敬業(yè),積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的××在工作中時(shí)刻得到綻放。
我認(rèn)為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一、對突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
第二、較高地風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
第三、較強(qiáng)的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力。
第四、良好的服務(wù)意識。
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時(shí),我還會主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。
謝謝!
競聘上崗演講稿 篇8
出于對個人理想的追求,對醫(yī)院改革的積極參與,我再次來到了競聘現(xiàn)場,心中充滿自信,同時(shí)也倍感壓力。感謝院領(lǐng)導(dǎo)提供了這次公平競爭的機(jī)會!我叫XXX,今年43歲,本科文憑,副主任護(hù)師,XX市護(hù)理學(xué)會理事。我競爭的崗位是護(hù)理部主任,我的優(yōu)勢有3點(diǎn):
1、工作經(jīng)歷:我85年參加工作, 93年起歷任外1、腦外、門診急診中心護(hù)士長,3次到上級醫(yī)院進(jìn)修,多次外出學(xué)習(xí),積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和管理知識,熟悉各科的情況,勝任所有臨床護(hù)理工作,管理技巧穩(wěn)定成熟。如果說閱歷是財(cái)富,那么17年的護(hù)士長經(jīng)歷為我做管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、工作能力:我精力充沛、思維敏捷、善于發(fā)現(xiàn)問題,解決矛盾。我人際關(guān)系好,親和力強(qiáng),方便溝通協(xié)調(diào),我有突出組織能力和應(yīng)急能力,敢于處理問題,駕馭全局。
3、工作業(yè)績:多年來我的工作一直很出色,6年再次到急診后,在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對急診護(hù)理工作進(jìn)行了重新的整合,改建了搶救室、擴(kuò)建了輸液室,組建了急診病區(qū),制定了12護(hù)士的工作流程,完成了三級醫(yī)院急診護(hù)理工作的基本構(gòu)架,在等級醫(yī)院評審中獲得了評審專家的一致好評,多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士長,十佳服務(wù)標(biāo)兵等。有9篇論文在省級以上刊物上發(fā)表并獲獎。有一項(xiàng)科研成果獲得市科技進(jìn)步三等獎,為第一完成人。我充滿活力的熱情和富于成熟的干練,就是值得您信賴的標(biāo)志吧!此次競爭如能得到領(lǐng)導(dǎo)和評委的認(rèn)可,我的工作思路是:安全第一,質(zhì)量為本,服務(wù)至上。通過實(shí)行層級管理,合理使用專科護(hù)士,著力提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),探索實(shí)施先進(jìn)的APN排班模式,增加護(hù)理安全系數(shù),保證人力資源利用最大化,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升,打造人民醫(yī)院護(hù)理品牌。
1、首先在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持下,以“三甲醫(yī)院”的評審細(xì)則為切入點(diǎn),圍繞醫(yī)院的中心工作,全力配合領(lǐng)導(dǎo)部署。對內(nèi)了解各科情況,對外掌握專業(yè)動態(tài),確定明確目標(biāo);制定周密計(jì)劃;保持清晰思路,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)工作。
2、建立與我院功能相匹配的管理網(wǎng)絡(luò),健全與我院發(fā)展相適應(yīng)的護(hù)理工作制度,在執(zhí)行力上很下功夫,尤其是對核心制度的貫徹,確保制度的有效落實(shí),徹底改變制度與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),護(hù)士有章難循的工作狀況。
3、根據(jù)9年《江蘇省醫(yī)院護(hù)理工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》修改完善我院護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化技術(shù)規(guī)范與工作流程,逐步建立與完善臨床科室清晰系統(tǒng)的工作指引。實(shí)行層級管理,將質(zhì)量管理責(zé)任從醫(yī)院向科室下移,加強(qiáng)護(hù)士長和專科護(hù)士兩只隊(duì)伍的管理,發(fā)揮專科護(hù)士的作用,用?谱o(hù)理知識解決臨床問題,用規(guī)范的專業(yè)行為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),同時(shí)建立質(zhì)量反饋?zhàn)匪葜贫龋攸c(diǎn)解決疑難、危重、意外事件的處理及改進(jìn)。保持常態(tài)管理,杜絕臨時(shí)突擊,促進(jìn)護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
4、創(chuàng)新患者安全的環(huán)節(jié)和預(yù)警管理,把保障患者安全的措施落實(shí)到實(shí)處,強(qiáng)化護(hù)士的職業(yè)規(guī)范,提護(hù)士高法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護(hù)護(hù)士。高度重視(手術(shù)、急救)等高危醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員的監(jiān)管,減少管理盲點(diǎn),消滅安全隱患,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
5、建立與崗位相適應(yīng)的護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化、充實(shí)規(guī)范化培訓(xùn)的內(nèi)容。護(hù)士長側(cè)重于管理,?谱o(hù)士側(cè)重于專業(yè),輪班及新護(hù)士側(cè)重于基礎(chǔ)知識和核心能力的內(nèi)化,通過有目的、多渠道、多層次的培訓(xùn),規(guī)范護(hù)士職業(yè)行為,提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
6、在我院探索實(shí)行先進(jìn)的APN排班模式,其最大優(yōu)點(diǎn)是減少交接班次數(shù),節(jié)約了人力資源,體現(xiàn)無縫隙護(hù)理。通過各班職責(zé)的重組與細(xì)化,均衡了人力與工作的配置,保障了夜班的工作質(zhì)量,提高了病人的安全系數(shù),使我院現(xiàn)有的人力資源得到最合理的分配,投入到最適宜的崗位,發(fā)揮出最大的效益。
7、加強(qiáng)與鼓樓醫(yī)院的對接,學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)的管理方法,提高護(hù)理技術(shù)水平和科研水平。
參加此次競爭我經(jīng)過深思熟慮,也做了充分準(zhǔn)備,我渴望成功,愿意為醫(yī)院的發(fā)展作出最大的努力,不論結(jié)局如何,我保證服從組織決定,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,坦然面對,安心工作。女人四十,知性、豁達(dá)、從容、淡定!芭e世譽(yù)之而不加勸,舉世非之而不加沮。”把你珍貴的一票投給我吧,給我舞臺,還你精彩,感謝您的信任與支持,謝謝!
競聘上崗演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我是***,***會計(jì)學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷,會計(jì)師職稱。擁有十年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷。期間我從事了出納、預(yù)算會計(jì),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過多崗位的歷練逐漸成為一個較成熟的財(cái)務(wù)人員。今天我競聘的崗位是財(cái)務(wù)部的管理會計(jì),這次競爭對我來說是一次挑戰(zhàn)也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
首先,談?wù)勎覍芾頃?jì)這個崗位的認(rèn)識。我認(rèn)為管理會計(jì)的主要職責(zé)可以用“服務(wù)”兩個字概括,對上,利用會計(jì)手段分析整理信息整理為公司決策提供服務(wù);對下,服務(wù)于本部門高效運(yùn)行,堅(jiān)決完成本部門分配的計(jì)劃與任務(wù);對中,溝通會計(jì)信息,服務(wù)于各個職能部門健康發(fā)展。
一方面要做好財(cái)務(wù)本專業(yè)的工作,如預(yù)算管理、國有資產(chǎn)管理、經(jīng)營狀況分析、提供決策相關(guān)的會計(jì)信息等,另一方面又要完成公司事務(wù)性的工作,如效績考核、體系建設(shè)等。
所以管理會計(jì)是個綜合性較強(qiáng)的崗位,我將根據(jù)企業(yè)內(nèi)部改善經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益的需要,結(jié)合運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法及電子計(jì)算機(jī),進(jìn)行選擇、計(jì)算、分析,向企業(yè)各職能部門的決策者提供有關(guān)信息,以便確定目標(biāo)、做出決策、加強(qiáng)控制和進(jìn)行業(yè)績考評;同時(shí)加強(qiáng)對信息的控制和管理,編制不同的報(bào)表,提供不同的信息,服務(wù)于內(nèi)部決策。
然后我競聘這個崗位的理由有:1)經(jīng)驗(yàn)。我具有從事該崗位多年的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是我從事過多工種的財(cái)務(wù)工作,熟悉個中業(yè)務(wù)流程,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠抓住重點(diǎn),統(tǒng)攬全局,快速適應(yīng)新的崗位。我想我完全能夠勝任管理會計(jì)的職位。
2)服務(wù)。我具有較高的服務(wù)意識。財(cái)務(wù)是后勤部門,為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。長期的會計(jì)工作,鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力,不斷地提高了服務(wù)意識,牢固樹立了服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)生產(chǎn)能經(jīng)營的理念。工作中我較好地與各部門加強(qiáng)了聯(lián)系,為完成各職能部門的任務(wù)而團(tuán)結(jié)協(xié)作。常年來,不管是休息日還是節(jié)假日,只要公司或者其他部門需要,我都要毫不猶豫地加班加點(diǎn),服務(wù)于相關(guān)人員。
3)責(zé)任心。會計(jì)工作需要用具體實(shí)在的數(shù)據(jù)說話,提高責(zé)任意識非常重要。參加工作我始終嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,養(yǎng)成了細(xì)致入微的良好習(xí)慣,認(rèn)真對待每一個數(shù)字,仔細(xì)對待每一張報(bào)表,以高度和責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感高效完成上級的任務(wù),履行好自己的職責(zé)。工作中力求盡善盡美,敢于負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,能夠做到與時(shí)俱進(jìn),能夠很快適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新崗位新環(huán)境。我想高度的責(zé)任心有助于我承擔(dān)重任。
如果這次競聘能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)信任,同事們的支持,讓我有幸走上這個工作崗位,我將在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下從以下幾個方面開展工作:
1、努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的不斷提升。財(cái)務(wù)工作是一個高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),因此,應(yīng)該加強(qiáng)自身政治理論和會計(jì)人員職業(yè)道德學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論來武裝自己的頭腦。
2、修改和完善部門體系文件,保證綜合體系在本部門的持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。隨著行業(yè)管理的發(fā)展和完善,管理制度和辦法不斷出臺,以及新會計(jì)軟件的實(shí)施,使得原有的體系文件與實(shí)際不相匹配。下階段我將在體系辦的指導(dǎo)下和部門同事一起將對體系文件進(jìn)行梳理和改進(jìn),保證體系在本部門的有效運(yùn)行。
3、完善預(yù)算編制,促進(jìn)預(yù)算管理更加全面。雖然公司這幾年預(yù)算管理有了很大的提高,但是全面預(yù)算的編制還不夠完善,
如果我競聘成功了,我將以自己勤勞的雙手不遺余力地做好本職工作,用最好的成績來回報(bào)大家的厚愛。不管以后在什么崗位上,我都會一如既往的秉承財(cái)務(wù)人求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,默默奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘上崗演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé),通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時(shí)說過熱愛是最好的老師。從進(jìn)入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動力。
第二,我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點(diǎn),靈活應(yīng)對。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有大雪壓青松,青松挺且直的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:
(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)道來,講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過實(shí)行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施員工滿意工程,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有員工第一,客戶第二的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵約束機(jī)制,樹立以人為本的管理理念。
在管理學(xué)中有個木桶定律就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。制定出天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績的激勵機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項(xiàng)到位制度。坐而言,不如起而行!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動遲緩,同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)個人高價(jià)的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值,因沒有得到移動公司的關(guān)懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對,
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