關(guān)于分公司經(jīng)理競聘演講稿4篇
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們可以使用演講稿的機(jī)會越來越多，那么你有了解過演講稿嗎？以下是小編為大家收集的分公司經(jīng)理競聘演講稿4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
分公司經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好！
我叫，今年歲，年8月參加工作，年加入中國共產(chǎn) 黨，大學(xué)學(xué)歷，先后從事過服務(wù)隊隊長、物資管理、經(jīng)營管理負(fù)責(zé)人等崗位。今天，我競聘的崗位是公共事業(yè)二分公司副經(jīng)理崗位。
我參與競聘的理由主要有以下四點(diǎn)：
第一、自己熱愛綠化工作，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。
年我在公共事業(yè)二分公司從事經(jīng)營管理工作。幾年的工作經(jīng)歷，我對本單位的各項業(yè)務(wù)比較熟悉，具備了一定的組織和協(xié)調(diào)能力，同時積極配合正職領(lǐng)導(dǎo)做好各項管理工作，建立起了良好的工作關(guān)系。
第二、自己勤于學(xué)習(xí)，善于積累，具備一定的工作能力
我深信勤能補(bǔ)拙，雖然我的起點(diǎn)不高，但我注重加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，經(jīng)過多年的崗位鍛煉和積累，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平有了較為明顯的進(jìn)步。分管的各項工作都能出色地完成。
第三、自己具有吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
多年的工作中，我本著實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度認(rèn)真完成每一項工作。年我利用生產(chǎn)舊料、廢料，完成了9間大型車庫的建設(shè)工作。年帶領(lǐng)技術(shù)小組人員連夜設(shè)計亮化方案，并連續(xù)7天監(jiān)督制作安裝。年7月份出色地完成了銀浪新城雨排改造工程。多年來我堅持在生產(chǎn)一線，克服環(huán)衛(wèi)、清雪工作中的困難，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，認(rèn)認(rèn)真真地完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
第四、自己能夠團(tuán)結(jié)同志、營造和諧的工作氛圍。
公共事業(yè)二分公司是個團(tuán)結(jié)穩(wěn)定和諧向上的工作集體，我除了干好本職工作外，注重加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，主動為班子排憂解難，為同事分擔(dān)工作量。工作中，我和干部工人結(jié)成了兄弟般的友情。這是我工作的不竭動力，我也真正體會到了團(tuán)結(jié)就是力量。
回顧自己所走過的道路，是綠化公司這塊沃土，為我提供了生存發(fā)展的根基，是黨組織的培養(yǎng)，使我不斷進(jìn)步。正是懷著這種感恩之心，才使我有了向上的工作動力，有了為公司發(fā)展多做工作的愿望，有了不斷完善和超越自我的信心。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
如果競聘成功，我將從以下四個方面著手，逐步適應(yīng)新的崗位要求：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變新觀念，拓寬新視野，不斷提高自身思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二是立足崗位講奉獻(xiàn)。不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，甘于奉獻(xiàn)，保質(zhì)保量地完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三是突出服務(wù)講團(tuán)結(jié)。堅持以大局和集體利益為重，主動和上下級搞好協(xié)調(diào)溝通，與班子同志團(tuán)結(jié)共事，為公司管理提升和礦區(qū)建設(shè)再上新臺階，做出積極的努力。
四是注重修養(yǎng)講品德。時刻注意自己的一言一行，真心實(shí)意待人，謙虛謹(jǐn)慎做事，堅持公正，廉潔自律。
以上是我的競聘發(fā)言，也是我的心里話。衷心地希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持。
如果競聘落選，我也決不灰心氣餒。我將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，踏實(shí)做人，繼續(xù)在本職崗位上為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
分公司經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次聯(lián)通公司營業(yè)員競聘的機(jī)會，我競聘的崗位是渠道經(jīng)理班組長，希望大家支持我。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢：
1、具有熟悉各項聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。
2、具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。
3、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
1、建立管理體系
主要的聯(lián)通公司競聘內(nèi)容包括：首先應(yīng)針對不同等級的代理商，制定不同的政策條件；優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
通過分銷商的長期緊密合作，保持聯(lián)通的市場占有率制定對各級代理商。
3、擴(kuò)大自營廳輻射能力，掌控市場格局。
加大代理渠道建設(shè)是因為我們的渠道處于成長期。
如果我上這個崗位，我將珍惜這個機(jī)會，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何，我都始終會老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。
分公司經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
在這里我以平常人的心態(tài)，參與xx分公司中層干部崗位競聘，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會，同時也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我現(xiàn)年38歲，中共黨員，大專文化程度，19xx年參軍，19xx年復(fù)員調(diào)入xx石油公司，先后擔(dān)任過加油員，計量員，站長，業(yè)務(wù)員，保衛(wèi)干事，業(yè)務(wù)科長，副經(jīng)理，經(jīng)過十幾年石油行業(yè)工作的鍛煉，使自己各方面的素質(zhì)得以提高，曾多次獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和獎勵，十幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在，參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。
今天，我競聘的崗位是xx經(jīng)營部經(jīng)理，我清楚地認(rèn)識到要成為一個合格的經(jīng)理不容易，作為一個單位的經(jīng)理，不僅要有實(shí)干精神還要善于謀略，不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還要有廣博的知識，不僅要有高超的組織管理水平，而且還要有良好的人際溝通能力，我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作，因為我認(rèn)為自己具備以下幾方面的有利條件。
（1）本人具有正直的人品，良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)，做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人，一個領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個品質(zhì)不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品。
�。�2）有熟悉和了解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系，以及與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的溝通能力，目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷，我出生在xx，家住xx，對xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政事業(yè)工作人員都比較熟悉，有利于協(xié)調(diào)好與各單位之間的關(guān)系，把xx經(jīng)營部的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
�。�3）有熱愛石油事業(yè)責(zé)任心，我在石油系統(tǒng)工作已16年，從基層做起而且一直都是干石油工作的，處于即有實(shí)踐經(jīng)驗和工作能力，又有旺盛精力的黃金時期，工作中勇于探索，思想上敢于創(chuàng)新，身體健康，年富力強(qiáng)，充滿朝氣與活力。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，在這次競聘中得以成功，我的處事原則和風(fēng)格是
1、努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行為帶動人。
2、努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共同講團(tuán)結(jié)，辦事講效率，管人不整人，用人不疑人，我將用真情和愛心去善待我的每個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造的空間。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是"以力爭位，以位織為"爭取公司領(lǐng)導(dǎo)對我xx經(jīng)營部工作的重視和支持，使經(jīng)營部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化，讓經(jīng)營部成為分公司領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與經(jīng)理之間的關(guān)系和橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)企業(yè)的紐帶，使xx經(jīng)營部成為一個更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的`一個集體。
如果我競聘成功，我的工作計劃是
1、抓住時機(jī)，與當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系溝通，對市場進(jìn)行宣傳，使消費(fèi)者更進(jìn)一步了解中石化可信性及其必要的存在性。
2、加強(qiáng)加油站員工安全生產(chǎn)知識教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，盡快提高員工整體素質(zhì)，培訓(xùn)員工誠信對待每位顧客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重新服務(wù)，重新樹立中石化的形象，細(xì)心分析消費(fèi)用戶的類型，使各站經(jīng)理制定出不同的營銷策略，明確了解客戶不同類型，提高營銷水平并建立相關(guān)應(yīng)對機(jī)制，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
3、搶占市場位子，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)系，盡快解決景園小區(qū)，北環(huán)路口加油站的開工，加快力度，設(shè)法收購或租賃對我部有很大威脅性的中石油銅都新站。
4、積極聯(lián)系協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門，新增幾處系統(tǒng)加油站。
5、加快健全競爭對手檔案，充分掌握，了解其核心內(nèi)容。
6、了解市場，挖掘潛在的新客戶，擴(kuò)大銷售量增加員工的收入。
7、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告工作開展情況，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示，并提出自已對問題見解和建議。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦，我雖然沒什么豪言壯語，也沒什么特大精神的施正綱領(lǐng)，但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一方面，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們的幫助支持和配合，我有信心，有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的經(jīng)理。
"給我一次機(jī)會，我將還您十分精彩"這就是我永恒不變的信念和競聘諾言，最后，祝大家身體健康，萬事順意！祝愿我們石油分公司的明天會更加美好！謝謝大家！
分公司經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！
非常榮幸能有這次參加競聘的機(jī)會。我的競聘目標(biāo)是分公司經(jīng)理助理�，F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下：
我叫，現(xiàn)任分公司經(jīng)理助理，出生于年月日，大學(xué)本科、中共黨員。
年11月，我被市公司任命為分公司經(jīng)理助理，到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行了從新的梳理，由于競爭對手公司多次采取廉價政策，導(dǎo)致市場空前混亂，到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進(jìn)行了了解，并向經(jīng)理匯報，通過討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖�。即根�?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況，為避開銷售淡季，應(yīng)積極尋求新的銷售方式，組建自己的營銷隊伍，同時加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度，使其在公司各項業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因，為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營銷服務(wù)中心，擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù)，同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù)，在這些活動參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動，他們不辭勞苦，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù)，為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系，我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè)，我們采取了輪流培訓(xùn)的形式，每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右，取得了較好的效果，我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高，得到廣大客戶的認(rèn)可與好評。
考核管理方面，為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn)，經(jīng)向經(jīng)理請示，由我對績效考核辦法進(jìn)行了修改，把各項服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化，納入了營業(yè)部績效考核辦法，形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì)，獎罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的商，嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初，考慮到銷售旺季即將到來，我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍，規(guī)范專營店的銷售行為，針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行了處罰，較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里，作為個人工作方面，由于得到經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團(tuán)結(jié)同志，爭取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利�？梢赃@樣說，能夠到托縣與大家一起共事，也是我個人的榮幸和幸運(yùn)。
這幾年，在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂，在這個企業(yè)里，公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺到一種工作的激情，我認(rèn)為這個企業(yè)就是值我貢獻(xiàn)自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解：
業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，由于工作分工的不同，經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項工作：一是及時了解市場動態(tài)，深入市場的調(diào)研與分析，隨時與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施，并組織實(shí)施，確保公司市場份額的占領(lǐng)；二是服務(wù)的管理與考核，在今年的市場發(fā)展中，中國移動的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先，牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長期管理，要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實(shí)際情況來完善、細(xì)化管理辦法，制定合理的激勵措施，為提高整體服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)身先垂范，確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要要理解和配合銷售商，在保證市場銷售良好的同時，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性；四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；五是員工隊伍的培訓(xùn)與管理，要加強(qiáng)與員工的溝通，既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的，通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時，通過制定更加細(xì)化的考核辦法，達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時處理各種日常事物，平時多了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢，可以從以下幾個方面來概括：
一、是我對市場工作有較深入的了解，在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助，特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉，我對基層工作有了更深入的認(rèn)識，積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、是具有全面綜合管理能力，有作為一個好管理者的素質(zhì)，我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)，能認(rèn)識自己的不足，勤奮好學(xué)，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團(tuán)結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白，作為一名管理人員責(zé)任重大。
果我這次應(yīng)聘成功，我將達(dá)到以下幾個目標(biāo)，一是保證市場份額和核心市場的占有，通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿邮袌龅姆⻊?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先；二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上，繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核，促進(jìn)公司整體管理水平的提高；三是加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育，促進(jìn)員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當(dāng)前的市場形勢更趨于復(fù)雜化，現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下：XX年移動市場將形成三家運(yùn)營企業(yè)角逐市場的局面，各家運(yùn)營商為搶占市場，必然會加劇價格戰(zhàn)，對今年的移動市場必將造成較強(qiáng)的沖擊，受國家資費(fèi)政策的影響和目前市場消費(fèi)能力的限制，我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中，我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
今后的工作思路：
�。ㄒ唬┰诠芾矸绞健⑷藛T組合方面作出合理的調(diào)整，增強(qiáng)營銷、服務(wù)隊伍的建設(shè)，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際，靈活運(yùn)用各項政策。
�。ǘ┘訌�(qiáng)員工素質(zhì)教育，培養(yǎng)營銷骨干力量，提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊合作的精神，提高員工的綜合素質(zhì)，樹立良好、親和的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的忠誠度，切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場動態(tài)，采取靈活有效的市場對策，減少客戶離網(wǎng)率，及時全面掌握市場動態(tài)，增強(qiáng)快速應(yīng)變能力，保證市場份額的占領(lǐng)；隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，推廣初期作為中國移動，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個關(guān)鍵時期，我們應(yīng)保持頭腦清醒，認(rèn)真思考、衡量得失，制定切實(shí)有效的應(yīng)對策略，盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢，又要確保成本的低投入，這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中，還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功，我將在干好本職工作的同時，積極配合經(jīng)理的工作，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通，虛心接受員工批評和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)新的工作崗位，我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。
謝謝！
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