實(shí)用的部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿四篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在生活中,演講稿對(duì)我們的作用越來越大,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的xxx
首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫xxx,現(xiàn)年25歲,共青團(tuán)員,大專學(xué)歷,現(xiàn)崗位為常熟華冶設(shè)備部計(jì)劃員。主要協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門日常管理工作,同時(shí)代表部門經(jīng)理做好設(shè)備部相關(guān)監(jiān)督工作如:安全、各項(xiàng)任務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
競(jìng)聘采購經(jīng)理這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、有良好的思想品德修養(yǎng)
我為人處事的原則是:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作負(fù)責(zé),辦事科學(xué),自尊、自愛,不重名利,不計(jì)較個(gè)人得失,對(duì)工作對(duì)同事有愛心,寬容心,一直以來得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評(píng)。
2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)
我所學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化,對(duì)機(jī)械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ),F(xiàn)從事的工作中有對(duì)備品備件編制月計(jì)劃和年計(jì)劃,并對(duì)備件計(jì)劃的實(shí)施、備件的使用進(jìn)行跟蹤。隨時(shí)掌握備件的消耗及庫存。同時(shí)負(fù)責(zé)購進(jìn)材料、備件的驗(yàn)收入庫。在前期工作中曾經(jīng)參加過公司施工期間費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)備件、材料的價(jià)格頗有了解。采購師培訓(xùn)
3、有一顆熱愛公司、努力工作的心
從我走出校門就一直在華冶工作,參加過公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn),曾經(jīng)當(dāng)過一名普通的操作工,班長(zhǎng)和現(xiàn)在設(shè)備部計(jì)劃員。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,力爭(zhēng)把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競(jìng)聘這個(gè)職位,采購師培訓(xùn)其實(shí)我也有不足之處:
從參加工作至今只有兩年的時(shí)間,工作經(jīng)驗(yàn)的不足,同時(shí)也缺乏采購方面的知識(shí),雖然平常的工作經(jīng)常與采購主管打交道,對(duì)采購工作或多或少有一定的了解,但要作為一名采購經(jīng)理還是有些差距的。不過我相信,通過我的努力,一定會(huì)勝任這份工作。
第一,我為什么自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自于豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
有人說,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,是做好工作的前提。我到商行工作已經(jīng)xx年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營(yíng)業(yè)部出納柜柜長(zhǎng)、信貸科副科長(zhǎng)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理、再到營(yíng)業(yè)部副主任,在這十幾年中,雖然我的崗位“終點(diǎn)又回到了起點(diǎn)”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),無論在業(yè)務(wù)能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,我都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
我的自信還來自于對(duì)自己的嚴(yán)格要求
我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對(duì)自己的要求。為此,我常年堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)開闊自己的視野,增長(zhǎng)自己的才干。這些年來,我學(xué)過文秘,還參加了經(jīng)濟(jì)師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的學(xué)習(xí)。特別是近年來,我著重加強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與技巧的學(xué)習(xí),掌握了扎實(shí)的理論知識(shí),具備了一定的市場(chǎng)拓展能力。
我的自信更來源于對(duì)自己性格的認(rèn)知
“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩,也是我性格的真實(shí)寫照。我不怕吃苦,不怕承擔(dān)繁重工作的壓力,敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我想這對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對(duì)異常慘烈的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)紛繁復(fù)雜的局面,只有堅(jiān)毅的性格才能支撐我們頑強(qiáng)拼搏進(jìn)取,奮力開拓市場(chǎng)。
總結(jié)我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。如果我能競(jìng)聘成功,我將做好以下幾項(xiàng)工作:
首先、建成完善的采購管理制度,對(duì)采購過程及供方進(jìn)行控制,確保采購物資滿足規(guī)定要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對(duì)公司的物資采購和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
第四、不斷開辟建立新的物資供應(yīng)渠道,尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)中,提高供貨和服務(wù)質(zhì)量,減少采購費(fèi)用,節(jié)省開支,降低成本,獲得充分的物資供應(yīng),努力滿足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益的要求。
第五,根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力,服務(wù)和價(jià)格等方面對(duì)其進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)。同時(shí)也通過供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗(yàn)結(jié)果,對(duì)供方實(shí)施分類控制。
第六,定期向公司匯報(bào)本部門月、季、年統(tǒng)計(jì)工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計(jì)劃,并積極組織落實(shí)跟蹤。
第七,著眼與市場(chǎng),采購信息的收集和分析,編制采購計(jì)劃,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本。文章提高工作效率,縮短采購周期,提高經(jīng)濟(jì)效益。采購師考試
采購是一門學(xué)問,也將越來越被企業(yè)和人們重視,我們必須不斷地去學(xué)習(xí),采購師et="_blank">采購師積累經(jīng)驗(yàn),巧妙地運(yùn)用語言這門藝術(shù)開辟一條華冶的采購渠道。我相信成功永遠(yuǎn)屬于華冶,也會(huì)屬于我,一位年青的華冶工作者。
如果我能競(jìng)聘成功,我知道工作會(huì)給我?guī)韷毫?不過我不懼怕,相信自己,用心,用情、干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝各位在XX年度給予我本人和財(cái)務(wù)部工作的支持和幫助。今天再次站在這里,再次競(jìng)聘財(cái)務(wù)部經(jīng)理這一職位,我油然產(chǎn)生一種感慨:職務(wù)是暫時(shí)的,在工作中不斷提高自己的能力和水平,無愧于責(zé)任和信任是永恒的;厥浊娜欢诺腦X年,酒店無論在經(jīng)營(yíng)上還是在管理上都在不斷進(jìn)步和提高,總結(jié)自己一年的工作深感出力甚微,業(yè)績(jī)甚小,唯一感到欣慰的是職責(zé)已盡,原則未失。
XX年是酒店發(fā)展進(jìn)程中承前啟后之年,作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個(gè)方面著手開展工作:
一、以身作則,鐵腕治軍。從XX年開始,采購工作劃歸財(cái)務(wù)部,由此財(cái)務(wù)部將由會(huì)計(jì)、機(jī)房、采購、庫房、餐飲收銀五部分組成,成為全店集權(quán)最重之部門。為確保隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力,將在部門采取如下措施:
(1)合理分工,有配合有制約。
(2)優(yōu)勝劣汰,以汰逼質(zhì),確保人員素質(zhì)不斷提高。
(3)以身作則,嚴(yán)紀(jì)律、明賞罰。
(4)事不親躬,權(quán)行其正。
二、傾半身之力,保餐飲、客房利潤(rùn)率指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在酒店整體采購工作思路引導(dǎo)下,不懼干擾、不懼流言,對(duì)酒店的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式進(jìn)行規(guī)范、理順。并嘗試進(jìn)行采購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤(rùn)率相掛鉤的考核辦法,確保XX年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤(rùn)率指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、作宏觀之舉,盡參謀之責(zé)。
作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理,XX年度將在完成本部門管理工作的同時(shí),更多的站在宏觀角度和酒店決策層面,從財(cái)務(wù)視角出發(fā),向店領(lǐng)導(dǎo)提出更多的建議和意見,確保酒店決策的科學(xué)性和可行性。
四、探索并完善中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員,建立健全中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制,將為企業(yè)發(fā)展奠定動(dòng)力之基矗XX年酒店將在中層管理人員中進(jìn)行薪酬考核管理,為此財(cái)務(wù)部將在XX年度把工作重心之一放在實(shí)際考核階段。對(duì)于考核辦法執(zhí)行中存在問題不斷進(jìn)行總結(jié)、完善,適時(shí)向店領(lǐng)導(dǎo)提出修訂建議。在確保XX年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算完成的前提下,初步完善中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,職務(wù)代表的是一種信任和責(zé)任,參加競(jìng)聘代表的是一種信心。距離四星級(jí)酒店財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位的要求,我深知相去甚遠(yuǎn),但我相信努力和上進(jìn)是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力,在經(jīng)驗(yàn)中創(chuàng)新,在成果中總結(jié),將職位交給我,定不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁之信任!
部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,下午好!
我是***。**年畢業(yè)于**大學(xué)。**年,經(jīng)局黨組推薦參加****的進(jìn)修,并于**年取得了結(jié)業(yè)證書,F(xiàn)在是****,也是***。今天,我參加競(jìng)聘的崗位是:檢修公司經(jīng)理。
我認(rèn)為,作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的經(jīng)理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項(xiàng)條件外,還應(yīng)該對(duì)我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的工作性質(zhì)、目的`要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí),并具備較強(qiáng)的判斷與決策能力。對(duì)于我們麗水電網(wǎng),大規(guī)模的改造任務(wù)當(dāng)前,安全生產(chǎn)面臨種種考驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)上的過失、組織管理上的不到位,現(xiàn)場(chǎng)工作中的一個(gè)小小疏忽,后果不堪設(shè)想!競(jìng)聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗(yàn)、樂觀于一身,還要有統(tǒng)攬全局的組織管理能力。
我,作為公司****,在各種****大規(guī)模進(jìn)行期間,改造方案編制、各種異常事故的調(diào)查分析、大型生產(chǎn)項(xiàng)目落實(shí)過程中的安全技術(shù)管理以及各專業(yè)的日常工作,等等。各種挑戰(zhàn)時(shí)常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個(gè)變電所改造期間,我作為當(dāng)時(shí)我局生產(chǎn)線上兩大重點(diǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全、技術(shù)總負(fù)責(zé),同時(shí)還要兼顧本身各項(xiàng)專職的工作任務(wù)以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統(tǒng)方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問題,夜以繼日根本就是家常便飯。
而我卻樂此不疲。同時(shí),值得欣慰的是,在今年****會(huì)上,我****年連續(xù)****獎(jiǎng)后又再次取得此項(xiàng)殊榮。成績(jī)來之不易,而我心里更明白:成績(jī)僅代表過去,要爭(zhēng)取鞏固的同時(shí),更上層樓!
所以今天,我積極響應(yīng)局黨組的號(hào)召,帶著我對(duì)檢修工作的無比熱愛,帶著我對(duì)工作一貫細(xì)致、認(rèn)真的工作作風(fēng),也帶著依舊韌性十足的體格,到了競(jìng)聘檢修公司副經(jīng)理隊(duì)伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學(xué)的、所經(jīng)歷的、所總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更好的為我們檢修事業(yè)服務(wù)。
在這里,我首先聲明,假如,這次當(dāng)選檢修公司經(jīng)理不是我,我將繼續(xù)恪盡職守,積極配合新領(lǐng)導(dǎo)的工作。當(dāng)然,如果當(dāng)選的是我,同樣也請(qǐng)我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機(jī)會(huì)中脫穎而出。
下面,我談?wù)劶偃缥页晒Ξ?dāng)選,我工作的基本原則。
首先,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力,以積極的態(tài)度協(xié)助公司黨政領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)生產(chǎn)和政治任務(wù)。第二,最大限度地開拓廣大職工發(fā)展空間的同時(shí)使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。第三,處理好與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系,進(jìn)一步取得共識(shí),以求麗水電業(yè)的一流目標(biāo)。
關(guān)于如何做好、做強(qiáng)我們的檢修公司。我認(rèn)為,我們公司目前面臨的最大問題,是人員問題。設(shè)備在更新?lián)Q代,人員在新老交替。在我們的工作現(xiàn)場(chǎng),生命的脆弱、電網(wǎng)的神秘,張揚(yáng)得透著猙獰。所以,我的工作思路,是始終堅(jiān)持以人為本。在我們公司,有一批“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的老職工隊(duì)伍,還有一批高文化素質(zhì)的檢修隊(duì)伍新兵。我希望通過努力,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)管理和激勵(lì)機(jī)制,讓這兩支各有所長(zhǎng)的隊(duì)伍進(jìn)行有機(jī)的整和,營(yíng)造一種和諧、向上、進(jìn)取的學(xué)習(xí)和工作氛圍,形成一個(gè)富有朝氣、充滿活力、求真務(wù)實(shí)的檢修團(tuán)隊(duì)。讓每一位職工對(duì)工作中可能存在的各種危險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí)和防范,不留安全死角,對(duì)工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會(huì)和理解,確保工作質(zhì)量。第二,從設(shè)備源頭把關(guān),理清現(xiàn)場(chǎng)工作可能面臨的危險(xiǎn),使這些危險(xiǎn)部位都得到充分的改善和控制,消滅安全死角,通過全面、精心、細(xì)致的維護(hù),使我們的設(shè)備更安全、可靠運(yùn)行。第三,在組織管理上下工夫,借著同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流的東風(fēng),虛心學(xué)習(xí),多方取經(jīng),通過廣泛發(fā)動(dòng),逐步制訂并完善我公司的各項(xiàng)管理機(jī)制,通過不斷深化、細(xì)化、全面化的管理,使我們檢修工作踏上一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。
我熱愛檢修工作,在經(jīng)歷了整整****個(gè)年頭的磨打錘煉后,依然對(duì)這個(gè)讓我成長(zhǎng)的沃土充滿深深的眷戀。所以,在面臨著多種美麗的誘惑的時(shí)候,我依然義無返顧的繼續(xù)向著這個(gè)目標(biāo)努力。壓力是一種負(fù)擔(dān),而熱愛是強(qiáng)大的動(dòng)力。在高度責(zé)任的壓力下,在無比熱愛的動(dòng)力下,各位評(píng)委,請(qǐng)相信我,在檢修的中心加一個(gè)我,絕對(duì)是你們正確的選擇。
接下來,我的想法和思路必須到其他的時(shí)間和地點(diǎn)再逐步撲開,我的演講到此結(jié)束。最后,讓我由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝各位評(píng)委和在座的所有聽眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì),同時(shí),祝愿本次競(jìng)聘活動(dòng)取得圓滿成功。
謝謝!
部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xxx,目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé),通過上次到公司參加區(qū)域主任的競(jìng)聘讓我更好的認(rèn)識(shí)到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競(jìng)爭(zhēng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時(shí)說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二,我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn),靈活應(yīng)對(duì)。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個(gè)人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)以下方面給(本文轉(zhuǎn)載自 www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網(wǎng))予格外的關(guān)注:
(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)道來,講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過實(shí)行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說,一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營(yíng)業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營(yíng)銷中心的各項(xiàng)到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動(dòng)遲緩,同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄
大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對(duì)不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值,因沒有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷,所以波動(dòng)性很大,也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對(duì),通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長(zhǎng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。
六、提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷能力
目前營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù),沒有特色服務(wù),營(yíng)銷能力差,客戶走講營(yíng)業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí),一方面進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),結(jié)果前一個(gè)生意興隆,另一個(gè)面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度,讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷方面有所提高,達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)崗演講,濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷,標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我。ńY(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
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