關(guān)于競聘上崗演講稿模板合集六篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來越多地方需要用到演講稿,你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?下面是小編精心整理的競聘上崗演講稿6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
競聘上崗演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
能參加今天的競聘我倍感榮幸,在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我此次競聘上崗的機(jī)會(huì),同時(shí)我也對同事們的關(guān)心支持表示誠摯地謝意!我曾記得一位哲學(xué)家說過,“倘若船帆遇不到風(fēng),充其量只是一塊普通的帆布!苯裉煺驹谶@里接受組織的挑選,我愿做一塊搏擊風(fēng)浪的帆布,為我們農(nóng)村信用社的發(fā)展推波助瀾。今天我所要競聘的職位是民生銀行支行行長助理。
我叫xxx,今年28歲,中共黨員,20xx年畢業(yè)于溫州農(nóng)校,之后又選修了上海金融職業(yè)學(xué)院的金融專業(yè)。于20xx年到信用社參加工作,先后擔(dān)任出納員和記帳員,20xx年10月份擔(dān)任仕陽農(nóng)村信用社的信貸員。工作中我積極努力,一絲不茍,在20xx年被評為“縣級先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀安全員”。此次競聘,通過綜合權(quán)衡自己,我認(rèn)為自己有以下幾方面的優(yōu)勢:
第一、我具有較高的政治素質(zhì)和管理能力。
我受過高等教育,造就了我良好的個(gè)人素質(zhì)。學(xué)過計(jì)算機(jī),后又進(jìn)修過金融專業(yè),熟悉國家的經(jīng)濟(jì),金融政策及金融法律法規(guī)。我具有較好的業(yè)務(wù)專長和組織能力,擅長會(huì)計(jì)查帳、統(tǒng)計(jì)分析和管理,在工作中無論事情大小,我都能管理地井井有條。
第二、我交際能力好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。
我性格較外向,善于和不同類型的人進(jìn)行交流,并能夠把這一特長運(yùn)用到工作當(dāng)中,在我做信貸員一年多一點(diǎn)的時(shí)間里,我已經(jīng)把所管轄的兩個(gè)鄉(xiāng)12個(gè)村的核銷貸款清收了6個(gè)。我和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民有著深厚的感情,能夠站在農(nóng)民的角度上進(jìn)行思考,有效地協(xié)調(diào)關(guān)系。正是這一特長使得我在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度,深得農(nóng)村干部和群眾的好評。同時(shí),我的業(yè)務(wù)能力也比較強(qiáng),在20xx年和20xx年每年為我社拉來存款500多萬元,完成了我社的存款任務(wù)。我還善于創(chuàng)新工作方法,積極清收不良貸款,參加信貸工作以來,我的貸款規(guī)模達(dá)到1300多萬元,沒有產(chǎn)生一筆不良貸款。
第三、我富有責(zé)任心和創(chuàng)新精神。
我對工作有著較強(qiáng)的責(zé)任心。自從20xx年參加信用社工作以來,我先后從事出納、記帳、信貸等崗位的工作。無論在哪一工作崗位我都堅(jiān)持做到“干一行,愛一行,專一行”。我年輕,有激情、有活力,更富有創(chuàng)新精神。我善于接觸一些科學(xué)的、先進(jìn)的理念,善于創(chuàng)新工作方法。
第四、我熱愛農(nóng)村信用社的工作。
愛因斯坦曾經(jīng)說過“熱愛是最好的老師”。我深深地愛著信貸工作,它關(guān)系著**個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資金存貸問題,關(guān)系著千家萬戶的切身利益。工作以來我始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,不怕吃苦,為農(nóng)村的父老鄉(xiāng)親奉獻(xiàn)一份熱忱。正是我對信用社工作的熱愛使我的業(yè)務(wù)能力不斷攀升,也使我充滿信心的走向今天的競聘演講臺。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,高爾基曾說過“一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展得越快,對社會(huì)就越有益”。今天我競聘農(nóng)村信用社主任助理之職,自信在這一工作崗位上能發(fā)揮我的聰明才智,為我們農(nóng)村信用社的發(fā)展做出積極有益的貢獻(xiàn)。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上這一崗位,我將竭盡所能,做好以下工作:
第一、加強(qiáng)信用社管理力度,健全各項(xiàng)管理制度。
如果此次競聘成功,我將協(xié)助主任加強(qiáng)管理,提高經(jīng)營管理水平,及時(shí)掌握信息,分析行情,按照市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律把握信貸的投向,決定資金的運(yùn)用途徑。在內(nèi)部管理上,我將不斷優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債比例結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營,增收節(jié)支,開源節(jié)流,減少非盈利性資產(chǎn)的占用,提高資金運(yùn)用率,力爭使我們社每年有1000萬元的財(cái)務(wù)增長。
第二、搞好團(tuán)結(jié),提高工作效率。
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”,在工作中我認(rèn)識到同事之間搞好團(tuán)結(jié)比什么都重要。上任后我將擺正自己的位置,當(dāng)好主任的配角,胸懷全社,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在職工面前,做到多關(guān)心,多交流,多溝通,統(tǒng)一員工思想,增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高工作效率,積極地完成組織上交給的工作任務(wù)。
第三、做好服務(wù)工作,創(chuàng)立服務(wù)品牌。
今后我將整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶存款存的放心,貸款貸的舒心。我將積極帶領(lǐng)職工開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,使我們信用社逐步趕上和超過其他的信用社。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,今天能參加競聘我感覺已是榮幸之至,如果能夠競聘上農(nóng)村信用社主任助理這一重要崗位,我將積極投入工作中,協(xié)助主任統(tǒng)領(lǐng)全社工作,為千家萬戶搭建一座便捷的金融服務(wù)走廊,為我社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一腔熱忱,同時(shí)我也會(huì)用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
謝謝大家!
競聘上崗演講稿 篇2
競聘上崗是我國人事制度改革的重大舉措,這一制度的推行,可以促進(jìn)實(shí)際人才資源與工作職位的合理配置,有效推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展;谶@一認(rèn)識,我本著鍛煉、提高的目的參加此次班長助理競聘活動(dòng)。同時(shí)非常感謝組織給了我這個(gè)推銷自己、展示自我的機(jī)會(huì),我為能參加這次競聘活動(dòng)而感到自豪。
一、我的個(gè)人情況
。。。。。在公司這幾年的時(shí)間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大提高。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、我具有高尚正直的人品,良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事原則是“做人要誠實(shí),做事要扎實(shí)”。
2、我有吃苦耐勞,無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。
3、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體、顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
金無足赤,人無完人。在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己的一些不足之處。。。。。。不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足,把工作做得更好。
三、我對競聘崗位的認(rèn)識和工作設(shè)想
1、做為班長助理,必須了解班長的主要工作思路和目標(biāo),這樣才能更好的協(xié)助、配合班長管理好班內(nèi)事務(wù)。為此,首先要和班長做好溝通。
2、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。對班內(nèi)的所有事,要盡其所有,收集各種信息供班長參考,向班長提供各種建議和主張,幫助班長順利作出決策,其次要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好班里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
3、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力,平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助班長拓寬和疏通民主渠道,遇事在家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心交朋友,努力創(chuàng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境,一個(gè)“既有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢”的工作氛圍。
最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對待。如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職的工作。
競聘上崗演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長***長***長等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)缺作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時(shí),在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作。對外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識,打牢理論基矗就本人來說,重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌的明天。謝謝大家。
競聘上崗演講稿 篇4
一、制定切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理辦法,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,防止資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)管理辦法和規(guī)章制度是約束財(cái)務(wù)行為的有效措施,是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員執(zhí)行的準(zhǔn)繩。制訂切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理辦法,對加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,提高核算水平,促進(jìn)單位增收節(jié)支和治黃事業(yè)的發(fā)展有重要作用。
二、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì),配足會(huì)計(jì)人員,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》辦事,不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)人培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)和財(cái)務(wù)管理能力,確保單位利益不受損失。
三、把單位有限的資金管好、用好,在資金緊張的情況下,一切圍繞生產(chǎn),保證一線生產(chǎn)需要,保證本局資金的正常運(yùn)行。把有限的資金用好、用活,發(fā)揮更大效益。
四、充分發(fā)揮模范帶頭作用,榜樣的力量無窮的。作為科室的一名領(lǐng)導(dǎo),就要以高度的的熱情感染人,以精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團(tuán)結(jié)人,時(shí)時(shí)先行一步,處處爭當(dāng)排頭兵。
五、嚴(yán)于律己,克己奉公,嚴(yán)格要求自己,俯下身子干工作,與同志同甘苦,自覺抵制不正之風(fēng),做一名廉潔奉公,樂于奉獻(xiàn)的好干部。
六、在抓好正常工作的同時(shí),積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,尤其是與稅務(wù)部門的關(guān)系,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,促進(jìn)治黃事業(yè)的健康發(fā)展。
如果我有幸成為財(cái)務(wù)科副科長,我定會(huì)履行我的諾言,讓局黨組放心,讓職工滿意,我真誠地接受局黨委的挑選,希望各位領(lǐng)導(dǎo),評委給我一個(gè)考驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
競聘上崗演講稿 篇5
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
首先,非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷自已”、“副而思正”的機(jī)會(huì),本人要競聘的崗位是地籍科科長?我叫陳某某,今年36歲大專文化程度,中共黨員,年參加工作;?地籍科是我局的綜合部門,主要負(fù)責(zé)全局的?等工作,在全局的政務(wù)運(yùn)作中處于中心與樞紐地位,我認(rèn)為本人適合擔(dān)任地籍科科長職務(wù)首先,本人有較長時(shí)期從事土管工作的經(jīng)歷,有一定的文字功底(原是辦公室副主任),對地籍科各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉。本人自從?年?月到地籍科工作以來,至今已近?年,通過長期的實(shí)際工作的鍛煉,能夠比較熟練起草各種文稿,工作態(tài)度比較細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),上下左右之間的工作關(guān)系基本能理順,尤其是近年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,業(yè)務(wù)進(jìn)步較快,也在實(shí)際工作中取得了一定成績,曾多次在年度考核中確定為優(yōu)秀,也使全局的土管工作在市局有了一定地位?其次,本人已有年擔(dān)任地籍科副科長的任職經(jīng)驗(yàn),承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)愛,本人在年?月份被局黨委聘為地籍科副科長,作為中層后備力量進(jìn)行了工作鍛煉,在擔(dān)任副科長期間,本人對自己要求更加嚴(yán)格,在全力做好本職工作的同時(shí),能夠積極提出合理化建議,協(xié)助科長抓好管理,并使自己在政治思想、工作能力、協(xié)調(diào)管理水平等方面有了進(jìn)一步鍛煉和提高?
第三,我認(rèn)為,本人有勤奮務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。多年來,本人始終著眼于工作業(yè)務(wù)的提高,能吃苦耐勞,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極開動(dòng)腦筋,富有成效地開展工作,能做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,尤其對土管工作能深入進(jìn)去,有一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的鉆勁。此外,能夠正確看待工作中的一些名利得失,凡事做到以工作為重,有大局觀念和服務(wù)意識。我想,正因?yàn)橛辛诉@種良好的工作作風(fēng),本人相信,在今后的工作中能解決困難,提高自己,把工作抓好?假如組織信任,同志們支持,讓我當(dāng)選地籍科科長,我將擺正位置,協(xié)調(diào)好關(guān)系;我將在以下三方面作出努力:一是要全力發(fā)揮骨干作用,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予的任務(wù)。為適應(yīng)形勢的需要,我要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向局長領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)深入調(diào)查研究,掌握真實(shí)、大量的第一手材料,為開展工作打下良好基礎(chǔ)。作為一名中層正職,首先是一名合格的戰(zhàn)斗員,要通過自己艱苦細(xì)致的工作作風(fēng),為全科同志作出示范,讓局領(lǐng)導(dǎo)放心。今后,我一方面要加強(qiáng)自己的調(diào)協(xié)能力,提高自己的工作魄力;另一方面要進(jìn)一步樹立責(zé)任意識,全面提高工作水平和處理復(fù)雜問題的能力,提升工作檔次二是要協(xié)助分管局領(lǐng)導(dǎo)抓好地籍科管理。地籍科工作面廣事雜,工作要求高,因此,要樹立大局觀念、榮辱與共思想,要誠心誠意幫助分管局領(lǐng)導(dǎo)抓好業(yè)務(wù)管理和隊(duì)伍管理,做到補(bǔ)臺不拆臺,相互配合好,形成抓好工作的合力,對自己分管工作要積極動(dòng)腦筋,想辦法,尤其是當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)工作競爭加劇,壓力加大的情況下,要力爭上游,而不能無所作為,依賴觀望思想,使全局的土管工作在全市中能有一席之地。
三是加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高兩個(gè)素質(zhì)。要以這次聘任為新的工作起點(diǎn),全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),始終保持積極向上的工作姿態(tài)和高昂的斗志,并善于發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),看到自己的短處,克服自身工作和個(gè)性中的不足,使自己能盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)崗位的要求,為我局的土管工作盡自己一份微薄之力最后,這次競爭無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任地籍科科長這個(gè)崗位的?我的演講完了。謝謝大家!
競聘上崗演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好!我是XXX,20xx年有幸來到廈賓這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。今天在這里要衷心感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭,展示自我才華的機(jī)會(huì)。
在xx的這一年多時(shí)間里,從衛(wèi)生崗到接待崗,經(jīng)歷了許多,從剛開始時(shí)的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我有不斷發(fā)展的空間。同時(shí)也讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。當(dāng)然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在廈賓的這一年過的很充實(shí)很開心。
這次我要競聘客房領(lǐng)班一職。首先,作為一個(gè)領(lǐng)班,我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個(gè)能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同時(shí)他需要具備良好的`觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們?nèi)绾谓鉀Q。還要對酒店的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解。更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式。
作為酒店管理專業(yè)畢業(yè)的我,在學(xué)校經(jīng)過三年的系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí),讓我對酒店業(yè)有了一個(gè)全面的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和了解一些酒店業(yè)的管理理念,使得我對這個(gè)行業(yè)充滿向往,帶著這份對酒店業(yè)的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,在這一年多的基層實(shí)踐中,通過自己的努力,打下了很堅(jiān)定的客房操作技能,無論是清理房間還是對客服務(wù),我都能輕松應(yīng)對,也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位!
如果我能競聘上領(lǐng)班這個(gè)職位,我將做好以下幾點(diǎn):
1、我的工作方法
我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步。定時(shí)對員工進(jìn)行一些培訓(xùn),從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作!
2、提高自身的服務(wù)意識
一個(gè)酒店的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要!段逍谴箫埖辍愤@部電視劇里說到“服務(wù)是一門藝術(shù)”,服務(wù)不簡單的只是體力勞動(dòng),它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話“顧客就是上帝”,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃好住好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求。因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識,在賓客的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)做為一個(gè)領(lǐng)班,也要服務(wù)好自己的員工,達(dá)到顧客和員工都滿意的雙贏成績!
3、精益求精的工作態(tài)度
海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單,大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真的做好它就是不容易”。領(lǐng)班的工作看似繁瑣,細(xì)小,但做好它卻不容易,我會(huì)投入200%的激情到工作中去,隨時(shí)做好迎接困難的準(zhǔn)備。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作!
4、勇于承擔(dān)責(zé)任,不掩飾自己的錯(cuò)
在工作中如果我做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的),會(huì)勇于承認(rèn)自己的不對,勇于糾正自己的錯(cuò)誤,不強(qiáng)調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò),也不一味地責(zé)怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級的批評,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
最后,我想說在這一年中,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。謝謝!
人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動(dòng)地球,但這會(huì)是我更加努力工作的動(dòng)力!我將會(huì)不負(fù)眾望,為廈賓的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力!
再次謝謝大家!
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