物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告
在生活中,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是來自......項(xiàng)目的XX,我很高興今天可以在這里與在座的各位一起分享學(xué)習(xí),今天我競聘的崗位是項(xiàng)目副經(jīng)理。
首先請(qǐng)大家看一下,這是目錄,下面是我的個(gè)人簡介:
我今年29歲了,七年前無意的機(jī)會(huì)帶入我走進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè),初來乍到,工作中我一直堅(jiān)守著“學(xué)中做,做中學(xué)”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗(yàn),從與業(yè)主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應(yīng)變能力,能夠及時(shí)掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標(biāo)體系認(rèn)證與ERP上線等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及ERP系統(tǒng)的使用經(jīng)驗(yàn)與技巧。
過去的一年對(duì)我們來說,是經(jīng)歷著新形勢下經(jīng)營考驗(yàn)的一年;是專業(yè)服務(wù)水平提高改善的一年;是取得業(yè)主充分肯定的一年。為了繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,保持好的工作勢頭,同時(shí)在新的一年妥善扎實(shí)的安排好工作,現(xiàn)就20xx年的工作做以下總結(jié)和回顧:
一、項(xiàng)目情況
20xx年初物業(yè)公司接收了***和***兩個(gè)項(xiàng)目。(兩個(gè)項(xiàng)目共計(jì)***戶,總服務(wù)面積****㎡。截止到***交房**戶、裝修**戶、入住**戶。***交房**戶、裝修**戶、入住***戶)。交房后天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,隨之我們便迎來了兩個(gè)項(xiàng)目的裝修期,新小區(qū)的裝修、入住階段的工作是最復(fù)雜多變、最容易出現(xiàn)問題的階段,面對(duì)不成形的小區(qū),不完備的配套設(shè)施,我們經(jīng)常處于尷尬、兩難的境地,比如:
1、在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時(shí)期,但就恰恰在這個(gè)時(shí)期**1號(hào)樓電梯,經(jīng)常出現(xiàn)困人、滑梯等現(xiàn)象,任何人遇見這種情況都會(huì)憂心忡忡,畢竟這涉及到個(gè)人及家人的安危。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果,親自上門安慰業(yè)主,希望得到業(yè)主的諒解,另一方面還要作好記錄并聯(lián)系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現(xiàn)故障時(shí)遇到拉東西或者搬家的業(yè)主,我們將啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案:留下值班人員組織全員為業(yè)主搬運(yùn)東西。事后被感動(dòng)的業(yè)主會(huì)為我們擦汗,給我們買水。業(yè)主們都說“我們遇上了一個(gè)好物業(yè)”。
2、在***項(xiàng)目,7-1-501戶是結(jié)婚準(zhǔn)備的婚房,而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小區(qū)配套的道路鋪裝一直未完成,業(yè)主多次找到我們,催促道路施工進(jìn)度。為了在結(jié)婚前將道路鋪通,經(jīng)過與項(xiàng)目部協(xié)商,主路的鋪裝由項(xiàng)目部監(jiān)督施工隊(duì)加班加點(diǎn)施工。小路由我們物業(yè)負(fù)責(zé)臨時(shí)鋪通,為了保證小路的通暢和安全,大家各抒己見最后決議底層由沙子找平,上面鋪上施工隊(duì)剩下的木板,這樣既不影響沙子木板的二次使用,也保證了道路的平坦。由于時(shí)間緊迫在鋪路這幾天大家發(fā)揚(yáng)了我們物業(yè)人的不怕苦不怕累,一專多能的精神順利在婚前完成各個(gè)道路的暢通;楹髽I(yè)主特意跑到辦公室致謝,業(yè)主感動(dòng)的說到“遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如有一個(gè)好物業(yè)”。每當(dāng)聽到業(yè)主夸贊我們的話,我們心里總是暖暖的,讓我們感覺每天的付出是值得的。
二、服務(wù)管理方面:
1、我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新制定的各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示為了規(guī)范化管理,做到有序可循、有規(guī)可依,在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,逐步完善健全了消防制度、公共設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及養(yǎng)護(hù)方案、業(yè)主裝修注意事項(xiàng)細(xì)則、監(jiān)控室操作規(guī)范、地下停車場管理規(guī)定等多項(xiàng)管理制度。
2、堅(jiān)持執(zhí)行“周例會(huì)(**周五11:00、***周日4:00)、早班會(huì)、每天寫工作日志”制度。通過以上制度實(shí)現(xiàn)了各個(gè)主管:從每天的被動(dòng)執(zhí)行、被監(jiān)督到主動(dòng)思考、主動(dòng)籌劃、主動(dòng)工作的轉(zhuǎn)變。更潛移默化的提升了各個(gè)主管的責(zé)任心、執(zhí)行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮了積極的`作用。
3、為方便和小區(qū)業(yè)主溝通,我們以物業(yè)名字加入了業(yè)主的qq群,業(yè)主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議,加入群后極大的減少了業(yè)主來回路上奔波的麻煩,而且我們?cè)谙掳嗪笠材軒椭鷺I(yè)主解決問題,此方式受到業(yè)主的廣泛好評(píng),據(jù)統(tǒng)計(jì)通過網(wǎng)絡(luò)解決業(yè)主問題就高達(dá)65例。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
兩個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)有員工58名都是有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,有較好的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),能夠愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、勤于學(xué)習(xí)、積極向上、對(duì)公司有很強(qiáng)的向心力和凝聚力。同時(shí)為了能順應(yīng)市場用工形勢在用人機(jī)制方面采取市場經(jīng)濟(jì)框架下靈活的用人方法,對(duì)勝任者留、不稱職者走,不留閑人庸人,并在平時(shí)增強(qiáng)對(duì)所有人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力專業(yè)知識(shí)和敬業(yè)態(tài)度的考核,隨時(shí)把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔(dān)任較重的工作任務(wù)。用成績說話用制度和規(guī)定管人,F(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機(jī)感,能熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,不分節(jié)假日的各司其責(zé),盡職盡責(zé)的愉快完成各自的工作任務(wù)。靈活的用人機(jī)制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。
物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)下午好;
我是物業(yè)公司的**,很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機(jī)會(huì)!
一、個(gè)人簡歷
我于1996年12月進(jìn)入**工作,至今已在公司工作**年,在這**年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國際廣場一樓的裝飾裝潢工程等工程項(xiàng)目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長、電梯空調(diào)班班長到物業(yè)公司助理,我今天競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。
二、競聘崗位的認(rèn)識(shí)
針對(duì)大冶項(xiàng)目物業(yè)、工程條線我認(rèn)為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點(diǎn)有;
。1)物業(yè)管理前期參與(包括大冶項(xiàng)目的市場調(diào)研開發(fā)、天際線的商業(yè)規(guī)劃、定位、施工,竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作),并針對(duì)使用管理提出可行性建議、意見;接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施;落實(shí)保修措施如單位、期限、費(fèi)用等;理順與地華置業(yè)、施工方的工作關(guān)系;
(2)負(fù)責(zé)籌建物業(yè)管理部,建立健全組織架構(gòu)及人員配備,制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通;
。3)指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持公司例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問題;保證企業(yè)各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;
三、工作計(jì)劃
如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點(diǎn)展開以下工作
1、前期物業(yè)
。1)主動(dòng)跟蹤圍繞橫道圖的計(jì)劃工作,如消防水平管道的安裝、暖通水平管道的安裝及一裝的進(jìn)場和完工的幾個(gè)硬節(jié)點(diǎn),對(duì)未能按時(shí)實(shí)施的工作及時(shí)與地華工程部溝通;
。2)調(diào)研*****的物業(yè)市場,為保潔和外圍安保外包工作作準(zhǔn)備;
。3)物業(yè)前期人員的計(jì)劃招聘(工程一名、設(shè)備兩名),主要負(fù)責(zé)土建和設(shè)備的前期工作跟蹤和后期新進(jìn)人員的培訓(xùn);后期計(jì)劃招聘40-50人(不含安保)的培訓(xùn)工作,始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn),讓新進(jìn)人員盡快進(jìn)入角色勝任本崗位工作;
(4)結(jié)合圖紙對(duì)***的商業(yè)規(guī)劃方案進(jìn)行認(rèn)真的審核,主要在動(dòng)線的規(guī)劃、功能房的設(shè)置、電力負(fù)荷的設(shè)計(jì)、局部節(jié)點(diǎn)的深化設(shè)計(jì)、辦公區(qū)和院線方案的修改;
(5)計(jì)劃物業(yè)條線在開業(yè)前的`采購計(jì)劃如員工工作服、小花車、收銀臺(tái)、導(dǎo)視牌、工號(hào)牌、開水器、休閑凳等;
。6)配合招商部門對(duì)進(jìn)場柜組商鋪圖紙審核,確保二裝工作的如期完工;
。7)完成辦公區(qū)、餐廳、俱樂部、更衣室的裝飾工程;
2、依據(jù)總公司的物業(yè)工作手冊(cè),結(jié)合大冶的實(shí)際情況制定物業(yè)工作流程,督促落實(shí)并檢查;
3、要從我做起,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,讓新進(jìn)員工和我一起共同提高、共同成長。廣場新設(shè)備的選型都是國內(nèi)國際的一線品牌,BA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也比較先進(jìn),為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用,我們要主動(dòng)去學(xué)習(xí),不能有等靠要的思想。
另一方面我對(duì)保潔和安保工作雖然有過接觸,但還沒有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會(huì)及時(shí)與總部負(fù)責(zé)相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,邊工作邊學(xué)習(xí)。還要通過對(duì)國家下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí),讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運(yùn)行的重要性,努力在“掌握必備知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務(wù)水平和工作技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),如果我能競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用,說明我離這個(gè)崗位的要求還有差距,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,隨時(shí)接受公司的挑選。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告3
尊敬的各位評(píng)委、在座的同志們:
大家上午好!
我叫XXX,現(xiàn)年X歲,中共黨員,XXXX年參加工作,現(xiàn)任XX公司工長,主持安全科工作。
我的性格:淳厚善良真誠豁達(dá)
我的思想:積極向上忠誠誓言服從指命
我的品德:與人為伴與人為善奉獻(xiàn)無私助人為樂
我的工作:認(rèn)真負(fù)責(zé)任勞任怨不計(jì)得失不怕苦累
我的特點(diǎn):1、可以清晰的表達(dá)自己的思想和想法。
2、對(duì)方案、預(yù)案的策劃、組織、有著這較強(qiáng)的操控和執(zhí)行能力。
3、對(duì)新鮮事物和陌生領(lǐng)域有著強(qiáng)烈的求知欲和開拓能力。這是第二次站在演講臺(tái)上了,1992年競選X公司團(tuán)總支書記時(shí),總公司團(tuán)委書記同志在評(píng)委席上,時(shí)光流轉(zhuǎn)20xx年,黨委書記同志依然在評(píng)委席上。這充分說明了,市政總公司的民主進(jìn)程是有傳統(tǒng)有傳承的,總公司的前景是可喜的。
我此次,競選物業(yè)公司經(jīng)理一職,除X公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和總公司民主選舉的舉措英明外,還有著我與市政總公司難以分割的情緣:
我出生在這里,工作在這里,成長在這里。
這里有我的童年,這里有我的青春,這里有我的未來。
這里有我的家,這里有我的朋友,這里有我的汗水,這里有我的榮耀,這里有我的希望,這里有著幾乎我的全部。
自XXX年參加工作以來,高中在這里讀了,大學(xué)在這里上了。黨在這里入了,我從瀝青工、泥工、電工、副組長、組長、青年突擊隊(duì)隊(duì)長、團(tuán)總支書記、行保科副科長,工長到現(xiàn)在主持安全科工作,每一步的成長,無不體現(xiàn)著總公司的關(guān)懷。(我想這次也不會(huì)例外)。
因?yàn)槲覑燮髽I(yè),所以我努力,所以我年年績效評(píng)優(yōu),所以我榮譽(yù)不斷,優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干部、先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀黨員、市政局抗非典優(yōu)秀黨員、太原市新長征突擊手等等。(三八紅旗手實(shí)在是沒有機(jī)會(huì)了,要不也努力一個(gè))。
我最引以自豪的就是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì),協(xié)助XX大街工程榮獲山西省和國家的“安全文明標(biāo)化工地”榮譽(yù)稱號(hào)。
綜上所述,我覺得,我有能力競選物業(yè)公司經(jīng)理一職,所以,我來了!我本次競聘物業(yè)公司經(jīng)理,有自己的優(yōu)勢,我有20xx年的行政保衛(wèi)科副科長的后勤管理工作基礎(chǔ)。我有良好的語言表達(dá)能力,我有良好的人際溝通能力,我有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我有很好的創(chuàng)造、策劃能力和凝聚團(tuán)隊(duì)能力。最重要的一點(diǎn),我還有一顆要求進(jìn)步的心!
此時(shí),我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強(qiáng)勢。政治上不夠成熟,我就像藤蔓上將紅的綠西紅柿,里面紅了,果型成了,糖分夠了,就差陽光的照曬了。在座的諸位就是我的陽光,請(qǐng)不吝照曬,讓我這綠西紅柿變紅。
下面,我就當(dāng)選物業(yè)公司經(jīng)理后的打算,給大家露幾手。
第一手、新手
雖然我有那么多可以勝任物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)點(diǎn),但是在這領(lǐng)域我還是新手,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)素養(yǎng),多向領(lǐng)導(dǎo)和老同志們請(qǐng)教,并發(fā)揚(yáng)物業(yè)公司的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)新手,沒有固有模式的羈絆,敢于創(chuàng)新,敢于探索新路的特點(diǎn),使自己盡快熟悉崗位,熟悉業(yè)務(wù),制定發(fā)展策略,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,在最快的時(shí)間成為崗位熟手,進(jìn)而成為老手。
第二手、旗手
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,也就是引領(lǐng)大家前進(jìn)的旗手。我要以身作則,率先垂范,要求員工做的自己首先要做到,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,嚴(yán)于律己寬以待人,讓旗幟的光芒溫暖大家。在前進(jìn)的沖鋒號(hào)中,身先士卒,沖在最前面發(fā)揮表率作用,把團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一支不怕苦累服務(wù)周到的隊(duì)伍。
第三手、刀斧手
作為黨員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,雖然有不間斷的政治學(xué)習(xí)和批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),但作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,利益的誘惑還是難免的,所以,心中時(shí)常要埋伏一彪制止貪婪和誘惑的刀斧手,當(dāng)邪心惡念一起時(shí),立即沖出,予以斬殺。保證廉潔之身完好,黨性完好,人品完好。
第四手、護(hù)手
做好本團(tuán)隊(duì)成員的好護(hù)手。在工作上鼓勵(lì)他們,幫助他們,保護(hù)他們。取得成績時(shí)鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)他們。工作失誤時(shí),指正他們,幫助他們查原因,找問題,解決問題,并通報(bào)所有員工,使類似問題不在發(fā)生。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,賦責(zé)、賦權(quán),放手歷練,努力將員工培養(yǎng)成自己那個(gè)領(lǐng)域,能夠獨(dú)擋一面的好手。在生活上關(guān)心他們,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),和他們交朋友,做兄弟,生活上有什么困難,及時(shí)了解,盡心解決,排除職工的后顧之憂。使所有員工能夠輕松愉快的投入工作,打造一支和諧共進(jìn)、高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。
第五手、幫手
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),擺正位置,盡職盡責(zé),做好總公司的好幫手。完成好總公司賦予的職責(zé)。做好機(jī)關(guān)院落和小區(qū)、宿舍的物業(yè)管理服務(wù)工作。并有計(jì)劃地安排部分其他兄弟單位符合物業(yè)工作要求的分流人員,壯大物業(yè)隊(duì)伍,使物業(yè)管理長袖善舞,服務(wù)更周到更及時(shí)。給廣大職工創(chuàng)造一個(gè)和諧安寧整潔安全舒適的生活環(huán)境,使廣大員工可以全身心的投入工作。為總公司和其他兄弟單位的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,排除后顧之憂,做好幫手。
第六手、扶手
牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),做好廣大業(yè)主的好扶手。及時(shí)解決業(yè)主的問題,了解業(yè)主的需求,服務(wù)周到、及時(shí)。規(guī)范行為準(zhǔn)則、規(guī)范文明用語、統(tǒng)一服裝服飾、統(tǒng)一單證票據(jù)。為廣大業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全、整潔的生活環(huán)境。使物業(yè)公司向扶手一樣,體貼入微,關(guān)懷備至。
第七手、推手
大膽地走出去,到物業(yè)市場去競爭,去搏擊。做推動(dòng)市政總公司物業(yè)公司走向市場大門的手。讓太原市的物業(yè)市場展現(xiàn)我們市政總公司,物業(yè)管理公司的身姿,更新人們對(duì)總公司只會(huì)修路架橋的認(rèn)識(shí)。也為總公司一業(yè)為主多種經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,在物業(yè)管理這一領(lǐng)域的發(fā)展,進(jìn)行探索和實(shí)踐。
第八手、拉手
增加新鮮血液,適當(dāng)引進(jìn)專業(yè)物業(yè)管理人才,做引進(jìn)人才的.拉手,增強(qiáng)物業(yè)公司的專業(yè)程度,使物業(yè)公司更專業(yè),更強(qiáng)大。從勞動(dòng)型單位向管理型單位逐步轉(zhuǎn)變,最終成為順應(yīng)時(shí)代要求和總公司發(fā)展要求的管理型物業(yè)公司。
第九手、巧手
精心打造,活力高效的高素質(zhì)隊(duì)伍。多奇思、多妙想。做物業(yè)管理行業(yè)的的巧手。避實(shí)就虛,尋找市場空白點(diǎn),另辟蹊徑,開創(chuàng)物業(yè)管理的新模式。開發(fā)物業(yè)管理新項(xiàng)目、新產(chǎn)品以及衍生產(chǎn)品,強(qiáng)化管理,增加服務(wù)的附加值。
第十手、號(hào)手
利用一切有可能的條件及時(shí)宣傳總公司以及物業(yè)公司,做又干又喊的號(hào)手。不做只說不練的假把式和只練不說的傻把式。在物業(yè)公司市場化的進(jìn)程中,不但硬件要強(qiáng)化,軟件也要建設(shè)。及時(shí)、真實(shí)、貼切的宣傳,將是擴(kuò)大影響、提升品牌價(jià)值的最好方法之一。也會(huì)激發(fā)員工的自豪感、責(zé)任感、使命感。所以他是我的最后一手。沖鋒路上不能沒有號(hào)手。
總之:我會(huì)盡快告別新手,當(dāng)好旗手,埋伏好刀斧手,做好護(hù)手、幫手、扶手、推手、拉手,伸出有力巧手,舉起緊握宣傳號(hào)的手。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),拼搏奮進(jìn),為總公司的雙文明建設(shè)搬磚添瓦。
這次如果競選不成,我不會(huì)后悔,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)站在臺(tái)上了,這已經(jīng)成功了。我離夢想不遠(yuǎn)了,我來過了,我嘗試了,我展示了,我又一次突破了自我,這是我又一個(gè)美好的珍藏。
最后,我要表達(dá)對(duì)總公司以及在座諸位的謝意:
謝謝總公司給我這個(gè)平臺(tái),展現(xiàn)XX后的新風(fēng)貌,
謝謝在座諸位的耐心聆聽。
請(qǐng)大家批評(píng),多提寶貴意見。
祝大家吉祥快樂,祝總公司前程輝煌,祝本次活動(dòng)圓滿成功,祝其他競選伙伴取得優(yōu)秀成績。
謝謝大家XXXX演講完畢。
物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告4
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的競聘機(jī)會(huì),感謝各位同事對(duì)我的信任。我競聘的崗位是品質(zhì)部副經(jīng)理,因?yàn)槲蚁嘈抛约海何夷芪倚。首先,我向各位評(píng)委及同事簡述我近年來的工作情況及對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位提出寶貴的意見。
回顧近兩年來的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面:
一、對(duì)工作充滿激情,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
本人有個(gè)很好的天性,天生樂觀,不被任何事情所嚇倒。在工作中,我總是把這種樂觀的情緒感染給我身邊的每一個(gè)人。俗話講得好:辦公室里無小事。辦公室工作任務(wù)重,傳統(tǒng)多、規(guī)矩多,上傳下達(dá),抄抄寫寫,跑跑看看,忙忙碌碌,稍有不慎就會(huì)出錯(cuò)。我有一個(gè)小本子,本子上記錄著每天要做的事情,根據(jù)時(shí)間合理安排。在日常的具體工作中,心細(xì)如發(fā),做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤。不放過每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一件事,力求盡善盡美。
二、對(duì)制度充滿信心,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
由于辦公室處于公司的中樞地位,上下聯(lián)系,八方溝通,這就要求辦公室工作人員要有強(qiáng)的執(zhí)行意識(shí),力戒浮而不實(shí)。在本人所負(fù)責(zé)的這一部分工作中,完全履行總公司的“兩服”——服務(wù)和服從。其實(shí)我們的服務(wù)是三個(gè)方面的,對(duì)員工、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)業(yè)主三個(gè)方面都要服好務(wù)。服從當(dāng)然就是公司制度的絕對(duì)執(zhí)行。員工如果對(duì)制度有疑問,不理解、不支持,我總會(huì)耐心細(xì)致地說服他們,使他們能心悅誠服地接受。
三、對(duì)自己要有進(jìn)取心,力求打造完美自我。
我常常有這樣的遺憾,我是一個(gè)沒有進(jìn)過大學(xué)門的人,但人生的遺憾沒有使我沉悶。我留心身邊的每一件小事,抓住身邊的每一個(gè)機(jī)會(huì)。在當(dāng)今社會(huì),競爭無處不在,只有多學(xué)本事,多長見識(shí),靠自己的實(shí)力才能立于不敗之地。我通過自學(xué),拿到了大專文憑,拿到了會(huì)計(jì)上崗證。但我不會(huì)滿足,過幾年,我還要拿到本科文憑。這是我的夢想,也是我近期的理想。
我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以我的綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位親愛的.同事。
現(xiàn)在,我來談?wù)剬?duì)品質(zhì)部副經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。
今年是實(shí)行事業(yè)部制的第一年,我們以前的辦公室也相應(yīng)地改為品質(zhì)部。品質(zhì)品質(zhì),顧名思義,是產(chǎn)品的品格和質(zhì)量。我們___物業(yè)公司的產(chǎn)品就是服務(wù),為業(yè)主服好務(wù),為公司員工服好務(wù)。做好服務(wù)這一行,就要提高一切工作的質(zhì)量。所以,品質(zhì)部就是狠抓工作質(zhì)量的部門。宗旨只有一個(gè),那就是利用一切合理的、有效的手段,提高工作質(zhì)量。
如果我被聘為品質(zhì)部副經(jīng)理,具體工作思路如下:
一、全力協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理的工作。本職工作一定做到思路清晰,依輕重緩急,不拖沓,不遺漏,保質(zhì)保量地完成。品質(zhì)部經(jīng)理因?yàn)闀簳r(shí)兼管中方事業(yè)部,事情多而雜,這就需要副經(jīng)理多多動(dòng)腦筋,不遺余力地做好本職工作,管理其他崗位的工作。
二、完善檔案管理。品質(zhì)部檔案管理同樣非常重要,在完善檔案制度的同時(shí),確定檔案管理員,建立相應(yīng)的檔案,做到有據(jù)可查。
三、規(guī)范服務(wù)流程,確保每一項(xiàng)制度能落到實(shí)處。公司運(yùn)營成功與否,在于制度的執(zhí)行力度。如何能使每項(xiàng)制度能發(fā)揮應(yīng)有的作用,品質(zhì)部應(yīng)該拿出一套完整的方案,并組織相關(guān)部門學(xué)習(xí),定論后堅(jiān)決執(zhí)行。
四、加強(qiáng)人事管理,最大限度挖掘人力資源成本。企業(yè)的管理,就是人力資源的管理。像我們物業(yè)公司,本來就是勞動(dòng)密集型企業(yè)。如何管理人,是重中之重,難中之難。管好了人,企業(yè)才有生存的法碼,才有好的品質(zhì)。如何發(fā)揮人的長處,做到人盡其才。品質(zhì)部應(yīng)在這一方面下功夫,制定強(qiáng)有力的措施,保障___物業(yè)公司以最少的人力成本取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
五、加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部的督查,下基層,常溝通。以前我們下基層的機(jī)會(huì)不多,其實(shí),品質(zhì)部的員工應(yīng)該經(jīng)常下去走動(dòng)走動(dòng),當(dāng)然不是單純地走走看看。要善于發(fā)現(xiàn)問題,善于解決問題。只有經(jīng)常加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,基層員工的心態(tài)和情緒我們才會(huì)知道,所有疑難問題才會(huì)迎刃而解。
品質(zhì)部是一個(gè)綜合部門,是公司的一個(gè)窗口。我想,只要我有“五顆心”—即用心學(xué)習(xí)、細(xì)心做事、真心抓落實(shí)、誠心服務(wù)、公平公正之心,縱然工作繁雜,千頭萬緒,我也能取得優(yōu)異成績。
參加此次競聘,對(duì)我來說也是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過程,是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn),無論競聘成功與否,我都將一如既往,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
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