關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)演講稿模板集合十篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的愛(ài)崗敬業(yè)演講稿10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:
我叫××,是來(lái)自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)主義精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以?xún)數(shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不高興的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃!甭(tīng)到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的.對(duì)我說(shuō):“我 們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去道歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話,又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您道歉對(duì)不起。”她邊說(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話時(shí)的態(tài)度!边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢(xún)問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們:
大家好,我們經(jīng)常能從各種媒體聽(tīng)到或者看到很多有關(guān)敬業(yè)愛(ài)崗的先進(jìn)事跡報(bào)道,那么什么是敬業(yè)?怎樣工作才是敬業(yè)呢?敬業(yè)就是無(wú)論你所從事的工作重不重要,無(wú)論你是在管理崗位還是在生產(chǎn)崗位,都需要把工作當(dāng)事業(yè),尊敬尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬,虔誠(chéng)的心靈對(duì)待自己的職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,那么他就已經(jīng)具有了敬業(yè)精神。熱愛(ài)自已的職業(yè)等同于熱愛(ài)自己的生命,這是人類(lèi)最偉大的情操之一,在我們的一生中,無(wú)論是富有還是貧困,是幸福還是不幸,我們都無(wú)法選擇,但我們卻能夠選擇對(duì)自己所從事的工作、認(rèn)真嚴(yán)肅地履行自己的職責(zé),為什么有些人經(jīng)過(guò)努力能夠站在高高的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)而受人尊敬,而另一些人卻是竹籃打水一場(chǎng)空?答案很簡(jiǎn)單,那就是在職責(zé)的履行過(guò)程中缺乏敬業(yè)精神。
要敬業(yè)就要樹(shù)立干一行愛(ài)一行專(zhuān)一行的思想,既然我們選擇了這項(xiàng)工作,就應(yīng)該將自己的全部精力投入到我們的工作中去。大家都知道,一車(chē)間是氧化鋁生產(chǎn)的源頭,屬于干法車(chē)間,由于收塵設(shè)備的本身缺陷和設(shè)計(jì)的原因,物料在輸送過(guò)程中白灰、煤粉、礦粉等夾雜在一起漫天飛舞,在這種惡劣的條件下,兢兢業(yè)業(yè)的一車(chē)間人用常人難以忍受的責(zé)任心和事業(yè)心支撐著我們幾代人對(duì)氧化鋁事業(yè)的追求。常永宏是一車(chē)間的工藝主管,他為了徹底解決困擾一車(chē)間指標(biāo)和倒破礦產(chǎn)量難題,他整日奔波于車(chē)間的各個(gè)生產(chǎn)崗位,清晨六點(diǎn),人們都在晨練的時(shí)候,你會(huì)看到他在原礦槽,碎礦堆場(chǎng),落實(shí)碎礦貯量的身影,烈日下的南礦場(chǎng),倒礦,你依然能看到他走過(guò)的身影,為穩(wěn)定入磨A/S合格率,他甚至整日整夜待在現(xiàn)場(chǎng)查找原因,功夫不負(fù)有心人,在他和全車(chē)間人的共同努力下,一車(chē)間的指標(biāo)和產(chǎn)量節(jié)節(jié)高升,20xx年倒破礦產(chǎn)量同比增加6.72個(gè)百分點(diǎn),入磨A/S合格率同比提高5.16個(gè)百分點(diǎn)。有人說(shuō)他是工作狂,有人說(shuō)他傻,我要說(shuō)這就是敬業(yè)。
敬業(yè)不是一句空話大話,而是實(shí)實(shí)在在,腳踏實(shí)地的干好每一件事,對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。不要因?yàn)樽约旱膷徫晃⒉蛔愕溃鲆曀,不要因(yàn)樽约旱膷徫粵](méi)有前途而輕視它.如果每個(gè)員工把自己工作上的小事做好了,小事也就成為大事。南廊工序是一車(chē)間最苦最累也是粉塵最大的生產(chǎn)崗位,可是唐偉卻在這里一干就是十幾年,由最初的.一名青工成長(zhǎng)為生產(chǎn)骨干到現(xiàn)在的班長(zhǎng),為保證二車(chē)間原料磨"不缺糧",他精確的計(jì)算出24個(gè)磨頭倉(cāng)的入料量,統(tǒng)籌安排物料的輸送,在他的帶領(lǐng)下南廊丁班連續(xù)1000天沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)空倉(cāng)現(xiàn)象,為我們的生命共同體進(jìn)了一份微薄的力量,這同樣也是敬業(yè).在崗一分鐘,干好六十秒,是敬業(yè)的起碼要求,而要想成就一番大業(yè),敬業(yè)也是最根本的要求,知道了這個(gè)道理,我們也就知道了自己的職責(zé)。
夢(mèng)里走了許多路,醒來(lái)還是在床上?照?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧,用我們的青春,用我們青年人特有的激情,溶入當(dāng)前這個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代,讓敬業(yè)成為一種時(shí)尚,讓敬業(yè)成為一種動(dòng)力,為把我們中州分公司早日打造成一流的百年老店,讓我們協(xié)起手來(lái),拒絕平凡,不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委老師,親愛(ài)的各位選手:
大家好,我今天演講的題目是《電力發(fā)展,照亮祖國(guó)發(fā)展》!
朋友,你是否還依稀記得小時(shí)候點(diǎn)煤油燈的時(shí)代,朋友你是否早已習(xí)慣了隨手打開(kāi)電燈,電視,空調(diào)的生活;朋友,當(dāng)你在享用充足電力的愜意中,在幾乎感覺(jué)不到電力存在的意識(shí)里,誰(shuí)能想到,建國(guó)六十多年來(lái),祖國(guó)電力工業(yè)正發(fā)生了翻天覆地的變化。
我,是一個(gè)電力人,來(lái)自××電廠,這是一家有著五十二年歷史的老發(fā)電企業(yè)。五十二年,這個(gè)企業(yè)發(fā)生了太多的變化。今天就讓我們走進(jìn)電廠一個(gè)普通的電力家庭,從他們的身上來(lái)感受五十二年來(lái)株電的發(fā)展,來(lái)感受祖國(guó)電力工業(yè)的進(jìn)步。
這一家姓宋,年齡最大是爺爺宋老,今年78了。是電廠的一名退休干部,在五十二年前,當(dāng)時(shí)宋老還是剛從學(xué)校畢業(yè)的小伙子,和蘇聯(lián)專(zhuān)家一起參與了電廠第一臺(tái)機(jī)組的建設(shè)。那時(shí),國(guó)家剛剛解放,百?gòu)U待興,工業(yè)才處于起步階段,電廠的設(shè)備都是從蘇聯(lián)進(jìn)口的。株洲當(dāng)時(shí)只是個(gè)小鎮(zhèn),沒(méi)有馬路,負(fù)責(zé)基建的同志奔波在工地與籌建處之間,十幾里的山路靠步行,一趟下來(lái),常常是一腳泥,一身土。那時(shí)候沒(méi)有足夠的大型施工設(shè)備,很多還用肩手扛,盡管條件很艱苦,可這樣一群人卻懷揣為祖國(guó)工業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)力量的理想,熱情百倍的投入到工作中。到了爺爺?shù)膬鹤永纤芜@一代,剛好趕上了90年代全國(guó)電力第一個(gè)以大代小項(xiàng)目的上馬,也就是株洲電廠12。5萬(wàn)千瓦機(jī)組的擴(kuò)建。當(dāng)時(shí)老宋作為籌建處的骨干參與了項(xiàng)目的建設(shè)。
那是1992年,國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)正全面發(fā)展之時(shí),那一年,工地上再也看不到蘇聯(lián)專(zhuān)家的影子了,到處都是我們中國(guó)自己培養(yǎng)的工程技術(shù)專(zhuān)家;那一年,當(dāng)年進(jìn)口的`機(jī)組被爆破拆除了,被重新立起來(lái)的是我國(guó)自行設(shè)計(jì)建造的容量更大,性能更優(yōu)的國(guó)產(chǎn)機(jī)組;那一年,再也不用肩挑手扛了,取而代之是國(guó)產(chǎn)的大型施工設(shè)備,F(xiàn)在孫子小宋也在株洲電廠工作,去年還被作為專(zhuān)家被選派到蘇丹去指導(dǎo)參與當(dāng)?shù)匾患译姀S建設(shè),身在蘇丹的小宋在網(wǎng)上和爺爺視頻時(shí)高興地說(shuō):"爺爺,蘇丹電廠用的設(shè)備全部是中國(guó)制造,施工專(zhuān)家全部是咱們中國(guó)人呢!"
如今的株洲電廠,海外項(xiàng)目已經(jīng)延伸到了印度,越南,印尼,蘇丹……從"宋老"到"老宋"再到"小宋,五十二年的風(fēng)雨歷程,令人難以忘懷;從把蘇聯(lián)專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái)到我們自己動(dòng)手再到我們走出去,五十二年的累累碩果,使人信心鼓舞;從設(shè)備全部依賴(lài)進(jìn)口到"中國(guó)制造"走向世界,五十二年的發(fā)展變遷,折射出祖國(guó)電力工業(yè)發(fā)展的熠熠光彩,見(jiàn)證了中華民族偉大復(fù)興的輝煌歷程。電力的發(fā)展,正照亮著祖國(guó)發(fā)展的輝煌大道!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
“五.一”節(jié)快到了,酒店時(shí)刻準(zhǔn)備為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,我們酒店的員工,要以微笑服務(wù)增值我們的服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)你向客人微笑的時(shí)候,所表達(dá)的意思就是:“見(jiàn)到你我很高興,很愿意為您服務(wù)。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境,同時(shí)也給客人一種愉悅的心情。記得有一次我查房,當(dāng)時(shí)天氣好冷,正好遇上客人大聲在對(duì)服務(wù)員說(shuō):“我們不夠棉被用,快點(diǎn)給我加一張!狈⻊(wù)員聽(tīng)后,微笑著說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)稍等,我馬上給您加被。”這時(shí)我微笑著上前說(shuō):“非常感謝您的光臨,很不好意思,請(qǐng)稍等片刻,馬上會(huì)給您加被!笨腿艘宦(tīng),馬上緩和了語(yǔ)氣說(shuō):“謝謝你們餐廳服務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇!彼晕⑿Ψ⻊(wù)不僅彌補(bǔ)了服務(wù)工作上的過(guò)失,更重要的是起到了向客人推介酒店的作用,為酒店樹(shù)立良好的口碑,真是一舉兩得啊。
微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,而應(yīng)是真誠(chéng)地為客人服務(wù)。你試想一下,如果一個(gè)服務(wù)員只會(huì)一味地微笑,而對(duì)客人內(nèi)心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不問(wèn),那么這種微笑有什么用呢?因此,微笑服務(wù),最重要的是在感情上把客人當(dāng)作親人、朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為客人的知心朋友。
我們的生活是燦爛的,燦爛的生活離不開(kāi)微笑;微笑是生活的添加劑,微笑有著無(wú)窮的魅力。微笑作為一種表情,是友善的標(biāo)志,不僅給人以美感,而且可以以熱克冷、以柔克剛、緩和氣氛、化解矛盾、擺脫困境。我們作為酒店客房服務(wù)業(yè)行的人員在工作崗位上表現(xiàn)出誠(chéng)懇、熱情、和藹、耐心、周到,就要做到微笑服務(wù)
我從事服務(wù)行業(yè)已有多個(gè)年頭了,深知微笑在服務(wù)行業(yè)中是至關(guān)重要的。曾記得美國(guó)一家百貨商店的人事經(jīng)理說(shuō)過(guò),她寧愿雇傭一個(gè)沒(méi)上完小學(xué)但卻有愉快笑容的女孩子,也不愿雇傭一個(gè)神情憂郁的哲學(xué)博士餐廳服務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇演講稿。這充分說(shuō)明了微笑已成為了我們生活中的'一種技能。
微笑服務(wù),它給人一種親切、熱情的感覺(jué),潛移默化地對(duì)客人起著有效的感情上的溝通。微笑加上適當(dāng)?shù)木凑Z(yǔ),會(huì)使客人感到寬慰;即使在服務(wù)中出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,客人也會(huì)采取寬容、諒解的態(tài)度,這時(shí)微笑服務(wù)就展示了它無(wú)窮的魅力———此時(shí)無(wú)聲勝有聲。
的確,微笑服務(wù)已成為一種每位客人都理解的通俗性歡迎語(yǔ)言。世界出名酒店管理集團(tuán)都有一條共同的經(jīng)驗(yàn),即作為一切服務(wù)程序靈魂與指導(dǎo)的十把金鑰匙中最重要的一把就是微笑。微笑是最有價(jià)值的商品之一。我們的酒店不僅提供高質(zhì)量服務(wù),還免費(fèi)提供微笑,才能招攬顧客餐廳服務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇。
總之,微笑服務(wù)是酒店接待服務(wù)中永恒的主題,是酒店服務(wù)一刻不可放松的必修課,是與客人溝通最好的橋梁。
微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,“笑迎天下客,滿意在國(guó)際”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心,微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。順便問(wèn)一句:“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”讓我們用微笑服務(wù)來(lái)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益吧,讓我們共同為酒店的目標(biāo)而共同努力奮斗吧!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
做好客戶服務(wù)工作有助于增加工作熱情度與自豪感的產(chǎn)生,因?yàn)槟隳芡ㄟ^(guò)你的態(tài)度與方式能征服別人征服不了的客戶,比如說(shuō)矛盾客戶、難伺候的客戶、刁蠻客戶等;其次,有助于客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,在今后企業(yè)發(fā)展的道路上,企業(yè)更看重將是營(yíng)銷(xiāo)人員,因此擁有豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的你,價(jià)值不可估量;第三,有助于自我素質(zhì)與修養(yǎng)的提升;第四,有助于人際關(guān)系與溝通能力的`提升。那么站在普通的客服崗位角度上來(lái)講,應(yīng)該如何做好客戶服務(wù)呢?
一、樹(shù)立正確的服務(wù)觀
何為正確的服務(wù)觀呢?所謂正確的服務(wù)觀,就是要在服務(wù)中徹底摒棄私心雜念,力戒做表面文章,更不做沽名釣譽(yù)的事,要完完全全地站在客戶的角度,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),全心全意地為客戶著想,為客戶做實(shí)事,解決實(shí)際問(wèn)題。其中,基本服務(wù)必須盡職盡責(zé)地做好,沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地;而有意提供超值服務(wù)時(shí),則必須用心,實(shí)心實(shí)意。
二、抓好服務(wù)點(diǎn)
如何落實(shí)客服服務(wù),最首要的就是落腳于把握好服務(wù)的這個(gè)點(diǎn)。客服服務(wù)工作不是自己想怎么做,就怎么做。一切的工作細(xì)節(jié)都必須以客戶的思維角出發(fā),把客戶的需要擺在工作的中心位置。除此之外還要注意,每個(gè)客戶對(duì)保險(xiǎn)的需求是不盡相同的。就算是同一個(gè)客戶,在不一樣的時(shí)間段,其保險(xiǎn)需求也是不同的。在工作中想要把相同的服務(wù)應(yīng)用在不同的客戶身上是不行的。
三、落實(shí)服務(wù)本質(zhì)
所有的客服服務(wù)都需要有其本質(zhì)點(diǎn),要有內(nèi)涵的切合客觀實(shí)際,在具體需求上滿足客戶。若是實(shí)際工作流于表面,搞形式主義,就是沒(méi)有落實(shí)好服務(wù)的本質(zhì),具體的服務(wù)工作就難以滿足客服需求地完成。
四、做好基本服務(wù)
要做好客服服務(wù)工作,落實(shí)具體的工作細(xì)節(jié),必須先要把基本的服務(wù)工作做好。基本服務(wù)工作和本職義務(wù)是不可分割的,首先,我們要盡量的盡到自己本職的義務(wù),不然,何談做好服務(wù)?
五、做好超值服務(wù)
基本服務(wù)通過(guò)延伸和深化就成了超值服務(wù),是用高級(jí)形式表現(xiàn)出來(lái)的落實(shí)到點(diǎn)的服務(wù)。所以超值服務(wù)是以落實(shí)基本服務(wù)為基礎(chǔ),不然超值服務(wù)就知識(shí)流于表面的形式主義,能看卻不能用,沒(méi)有什么實(shí)際的價(jià)值。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:大家好!
我叫xxx,是鎮(zhèn)財(cái)政所的一名普通干部,我今天演講的題目是:和諧財(cái)政,做基層敬業(yè)人。
鎮(zhèn)是位于東北的一個(gè)秀美小鎮(zhèn),這里可能沒(méi)有大城市的交通便利,生活優(yōu)渥,但是民風(fēng)淳樸,土地厚重、堅(jiān)實(shí);作為一名普通的基層人員,或許我只是在一個(gè)平凡的崗位上,做著最平凡的事,但是看到這個(gè)美麗的小鎮(zhèn)在大家的共同努力下越變?cè)胶茫约阂惨惶焯熳呦虺墒炖暇,我由衷的激?dòng)和欣喜。
我們是黨的政策最基層的實(shí)施者,我們的一舉一動(dòng),代表著黨和政府的形象,我們的每一筆支出,直接關(guān)系農(nóng)村現(xiàn)代化的'建設(shè),關(guān)系到財(cái)政利用的最大化。財(cái)務(wù)人員更是廉潔自律,待民熱情,服務(wù)公開(kāi),辦事快捷,依法行政,保證國(guó)家的每一份財(cái)政支出,真正的是為人民所用,搞好新農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè)。
作為財(cái)政戰(zhàn)線的一員新兵,我的前輩們給我們做出了很好的表率,他們用自己無(wú)私奉獻(xiàn)鞭策我們勤奮工作,他們用自己的聰明才智教會(huì)我們實(shí)干巧干,他們用自己的開(kāi)拓進(jìn)取激勵(lì)我們勇往直前。自從“三問(wèn)三解”實(shí)施以后,他們帶著我們積極地到農(nóng)戶家里“問(wèn)民需,問(wèn)民怨”。到田間地頭規(guī)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展品目,送稅費(fèi)改革宣傳到企業(yè)、農(nóng)戶,到重點(diǎn)執(zhí)法。從票證規(guī)范填寫(xiě)到具體業(yè)務(wù)操作,把工作經(jīng)驗(yàn)毫不保留的傳授給我們,讓我們盡快的熟悉業(yè)務(wù),在實(shí)踐中鍛煉我們的能力,使我們盡可能早的成為財(cái)政系統(tǒng)的精兵強(qiáng)將。
曾今作為一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,我有過(guò)太多幼稚和不切實(shí)際的幻想,我們被認(rèn)為是沒(méi)有責(zé)任心,吃不了苦,不求上進(jìn)的一代人,但是來(lái)到這里,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾的幫助下,我不再是那個(gè)嬌生慣養(yǎng)、只懂得享受的小太陽(yáng),不再是藐視一切、拈輕怕重、眼高手低的大學(xué)生。我懂得了紙上談兵不如認(rèn)真實(shí)干,好高騖遠(yuǎn)不如腳踏實(shí)地。我學(xué)會(huì)了與這個(gè)大家庭融為一體,愛(ài)這里的環(huán)境,愛(ài)著這兒的山山水水,愛(ài)著這里淳樸善良的人民。如今的我已是一名扎根基層,勤奮謹(jǐn)慎的財(cái)務(wù)工作人員。今后的我將更加努力工作,用自己的熱情和真誠(chéng)更好地服務(wù)群眾。
我知道,激情過(guò)后便意味著責(zé)任,樸實(shí)的行動(dòng)遠(yuǎn)比華麗的語(yǔ)言更重要。短短幾分鐘的演講,雖然能夠道出我的心聲,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能表達(dá)我對(duì)財(cái)政工作的無(wú)限熱愛(ài)和為人民服務(wù)的無(wú)限熱情。同志們,讓我們攜起手來(lái),為建設(shè)一個(gè)更加美麗、更加富饒、更加美好的明天而努力奮斗吧!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
大家好!我叫***,在xx縣支行副行長(zhǎng)職務(wù)。很榮幸能參加這次以“言善信、行善規(guī)”合規(guī)文化為主題的演講活動(dòng)。今天我演講的題目是《“言信行規(guī)”,輝煌的起點(diǎn)》!
中國(guó),自古以來(lái)就是禮儀之邦,更是言必踐、行必果的誠(chéng)信之邦。一諾千金的豪爽,壯士斷腕的慘烈,寧為玉碎、不為瓦全的決絕,都彰顯著“信”的價(jià)值、做人的準(zhǔn)則和立身天下的風(fēng)骨。而今天,我行提出的“言善信 行善規(guī)”合規(guī)文化理念,更彰顯了一種勇氣,一種責(zé)任。中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)薪火相傳,一直延續(xù)到今天,又添注了多少時(shí)代的元素、現(xiàn)代的氣息。如今,“言善信、行善規(guī)”不僅成為一種精神支柱、個(gè)人品質(zhì)和社會(huì)時(shí)尚,更成為一種民族的精魂、團(tuán)隊(duì)的核心、集體的承諾、公眾的行為。無(wú)信則不立,無(wú)信則不通,無(wú)信則無(wú)義。在建設(shè)社會(huì)主義和諧金融的征途上,言善信、行善規(guī)成為我們最優(yōu)秀的企業(yè)文化!
“言善信、行善規(guī)”!道家始祖老子在兩千年前便提出這一理論,指出說(shuō)話說(shuō)得恰到好處就會(huì)贏得信譽(yù);做事要做得恰到好處,從而符合標(biāo)準(zhǔn)與法度!輾轉(zhuǎn)千年,這一言論在保留原意的基礎(chǔ)上,又多了言語(yǔ)誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)定無(wú)偽的深意!我不是哲人,無(wú)法深究“言善信、行善規(guī)”究竟有怎樣的哲學(xué)深義!但是我相信,對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代金融企業(yè)而言,如果每個(gè)員工都能在工作中,在與客戶交流時(shí),話說(shuō)得恰到好處,事情處理得恰到好處,言語(yǔ)誠(chéng)信,行為合規(guī), 就一定不斷提升客戶滿意度,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益,贏得更多的信譽(yù)!
“言語(yǔ)誠(chéng)信,行為合規(guī)!”這就是我對(duì)于“言善信、行善規(guī)”的理解,也是我行上下的工作風(fēng)貌與氛圍!自從我于*年前加入我們**行的大家庭,就對(duì)它有了深刻的認(rèn)識(shí)。--打造一個(gè)國(guó)際化一流金融企業(yè),打造先進(jìn)的.企業(yè)文化,我們就要以言信、行規(guī)為基礎(chǔ),以真誠(chéng)面對(duì)客戶,同時(shí)在真誠(chéng)的服務(wù)中融入愛(ài)心。
古人說(shuō),為人須守誠(chéng)與信,做事謹(jǐn)持勤與廉!做為一個(gè)有著*年金融工作經(jīng)歷的銀行管理者,我深刻地理解到,對(duì)于銀行人而言,“言善信、行善規(guī)”有其更獨(dú)特的內(nèi)涵。我們要與客戶面對(duì)面直接打交道。每天要面對(duì)形形色色的顧客,誠(chéng)信對(duì)我們而言,不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮,還要捧出五顆心:熱心、細(xì)心、耐心、專(zhuān)心,有愛(ài)心。去年春季,我公司一位客戶因?yàn)?**項(xiàng)目要投入擴(kuò)大再生產(chǎn),而急需100萬(wàn)元資金。這位客戶向我行發(fā)出了求援信號(hào)。我行領(lǐng)導(dǎo)研究后果斷施以援手,幫助他實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目規(guī)劃。目前,這位客戶已成為我所鐵桿優(yōu)質(zhì)客戶,其企業(yè)更是利稅大戶!這位客戶說(shuō):“患難之中見(jiàn)真情,當(dāng)初沒(méi)有**行的雪中送炭,就沒(méi)有我今天的輝煌,不管市場(chǎng)怎樣變幻莫測(cè),**行將永遠(yuǎn)是我們最佳金融合作伙伴!笨梢哉f(shuō),我們所正是通過(guò)“言善信、行善規(guī)”的服務(wù),通過(guò)在與客戶交往過(guò)程中一諾千金,在關(guān)鍵時(shí)刻做得做到好處,因而贏得了更多的客戶,贏得了更大的發(fā)展!
銀行是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),人們將她比喻為“前有天使引路,后有魔鬼誘惑”,對(duì)于身處其間的每一名金融工作者來(lái)說(shuō),以“淡泊明志,寧?kù)o至遠(yuǎn)”的境界,在工作中我們要嚴(yán)格執(zhí)行每一項(xiàng)規(guī)章;遵守每一條制度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待每一份單據(jù);處理每一個(gè)客戶的需要!20xx年5月,我所接待了這樣一位顧客。這位顧客的母親已八十高齡,五萬(wàn)元存款去年5月到期,但老人因年事已高,記不清密碼;同時(shí),因老人離家到另一個(gè)兒女家居住,從異地支取。所以其家人非常著急。我所接待這個(gè)客戶后,首先考慮到要完善掛失手續(xù),但老人百歲高齡且遠(yuǎn)在異地,給掛失工作帶來(lái)難度,懷著對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)、誠(chéng)信合規(guī)的精神,我行領(lǐng)導(dǎo)決定登門(mén)為老人辦理掛失業(yè)務(wù)。并派專(zhuān)人專(zhuān)程趕到異地老人的住處,為這位八旬老人現(xiàn)場(chǎng)辦理了掛失手續(xù)!我所對(duì)儲(chǔ)戶高度負(fù)責(zé),以誠(chéng)信合規(guī)為原則為客戶提供人性化服務(wù)的態(tài)度,令老人及其子女感激不已,道謝連聲!
俗話說(shuō),愛(ài)是心的路, 愛(ài)是心的橋。當(dāng)我們秉承“言善信、行善規(guī)”的合規(guī)文化,牢固樹(shù)立誠(chéng)信的觀念,隨時(shí)以規(guī)范為標(biāo)尺,明確自己該做什么、不該做什么,自覺(jué)規(guī)范、約束自身,杜絕不合規(guī)的行為,就能夠齊心協(xié)力,筑起一道堅(jiān)不可摧的“長(zhǎng)城”,不僅實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,更能有效地推動(dòng)我行的發(fā)展與行業(yè)的進(jìn)步!朋友們,“言信行規(guī)”,卓越之路!讓我們沿著這條路闊步前進(jìn),創(chuàng)造我行的又一段輝煌吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委們:
大家好!
首先感謝公司給了我這次自我展示的機(jī)會(huì)。一轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)三年了,在這三年中是公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工教會(huì)了我許多業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)我也學(xué)會(huì)了做人的道理。 當(dāng)看到愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)這八個(gè)字的時(shí)候,我心中思緒萬(wàn)千,如果說(shuō)多如何愛(ài)崗,如何奉獻(xiàn),我只不過(guò)是這大家庭中的一個(gè)小孩。最無(wú)私愛(ài)崗的是家庭中的長(zhǎng)輩。是他們把一生默默無(wú)聞奉獻(xiàn)給了公司。而我在這個(gè)家庭中享受著所有人對(duì)我的關(guān)心。有叔叔阿 姨平時(shí)無(wú)微不至的關(guān)懷,也有姐姐細(xì)心的呵護(hù)。他們兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神催我?jiàn)^進(jìn),使我自新。
有一次是和同事下鄉(xiāng)到xxx扶貧。自已心想這事不錯(cuò)。能放松,還能玩,何樂(lè)而不為!可我想錯(cuò)了,我們到那以后就開(kāi)始工作,一邊忙著跑基站,一邊給村民們安裝機(jī)子,那天我們午飯是三點(diǎn)吃的,晚飯是十點(diǎn)的,僅管當(dāng)時(shí)我們很累也很辛苦,但看到村民們拿著機(jī)子時(shí)的那張笑臉,讓我們真的很欣慰,他們的滿意就是我們最大的心愿。那天我們回來(lái)是凌晨一點(diǎn)。在路上我自已在想。我只是這么一天,就感到累,而他們搞維護(hù)的總是什么時(shí)候而要什么進(jìn)候到,日日如此不管是白天夜里,還是嚴(yán)寒酷暑,像這么晚回家是經(jīng)常的事,我呢!工作中有一點(diǎn)不開(kāi)心便感到委屈。還常常抱怨客戶的`不對(duì),和他們想比我真是差的很遠(yuǎn)。 也許這件事不值的一提,但是我從他們的身上看到了那種,愛(ài)崗如家,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,俗話就的好家和萬(wàn)事興,正因?yàn)橛形覀兇蠹业暮湍,公司才能有今天的業(yè)績(jī)。我能成為移動(dòng)公司這大家庭的一員感到很驕傲,很自豪。 還有我們的營(yíng)業(yè)班長(zhǎng),她每天總是第一個(gè)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,最后一個(gè)離開(kāi)。
人說(shuō)做一件好事容易,做一輩子好事難,而她卻無(wú)怨無(wú)悔的一直堅(jiān)持著。面對(duì)客戶她始終以客戶為上帝,事事為客戶著想,耐心細(xì)致地解答各種問(wèn)題,幫助客戶排除手機(jī)出現(xiàn)的各種故障,客戶提出的問(wèn)題有很多方面,有的是剛買(mǎi)的手機(jī)不會(huì)用,對(duì)手機(jī)的功能掌握不了,無(wú)意中碰了哪一個(gè)功能或誤操作,都因不會(huì)使用而焦急萬(wàn)分,對(duì)于這種客戶,她總能耐心周到的為客戶調(diào)整手機(jī)和為客戶講解手機(jī)的使用方法。面對(duì)客戶她總能讓客戶高興而來(lái),滿意而去。 正因?yàn)橛兴麄冞@種默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神,平凡而又普通的工作,贏得了廣大用戶的高度信任,同時(shí)也維護(hù)了我縣移通信在市場(chǎng)上的信譽(yù),幾年以來(lái),除被縣分公司和政府部門(mén)授予多項(xiàng)榮譽(yù)外,還在移動(dòng)市場(chǎng)上樹(shù)立起了良好的行業(yè)形象。 在她們身上我學(xué)會(huì)了很多,我在不斷學(xué)習(xí)中,努力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。用我的熱情迎接每一位客戶,把自已的一切獻(xiàn)給公司。同時(shí)是這份工作讓我找到了自身的價(jià)值,我的付出也得到了大家的認(rèn)可,我能有今天,離不開(kāi)所有人對(duì)我的照顧。
人們歌頌軍人說(shuō)他們是最可愛(ài)的人,歌頌醫(yī)生說(shuō)他們是白衣天使,而我們的奉獻(xiàn) ,使世界變的渺小,使人與人之間的距離更近。所以說(shuō)我們移動(dòng)員工一樣是最可愛(ài)的人,我們所從事的工作一樣是圣神的,追求客戶滿意是我們永不變的目標(biāo)。 有了大家這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,才能使公司的事業(yè)更上一屋樓,才能使公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。在未來(lái)的工作競(jìng)爭(zhēng)中,我們一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種移動(dòng)精神,求真務(wù)實(shí) 與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,使移動(dòng)公司成為世界一流的企業(yè)。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇9
春華秋實(shí)讓我們感覺(jué)到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年;從呀呀學(xué)語(yǔ)到吟詩(shī)誦詞,人生的長(zhǎng)河就這樣慢慢流淌,不經(jīng)意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月里,用我們的熱情、真誠(chéng)、愛(ài)心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光!人生,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,中專(zhuān)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國(guó)移動(dòng)的一員。是中國(guó)移動(dòng),扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中,我深深地被中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化
所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。記得剛到營(yíng)業(yè)廳時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上的工作氛圍,感受到了移動(dòng)人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界。漫漫人生長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自己的工作崗位。
崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營(yíng)業(yè)員,雖然只是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn),但我和我的同事們卻深?lèi)?ài)著這一崗位,用誠(chéng)實(shí)書(shū)寫(xiě)著自己平實(shí)而又光彩的.人生。在一次次熱忱的服務(wù)中,我們贏得一位位客戶的信賴(lài);在客戶滿意的笑容中,讀懂了什么是奉獻(xiàn);在服務(wù)的窗口前,領(lǐng)悟到真誠(chéng)帶來(lái)的欣慰;在服務(wù)的過(guò)程中,懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。當(dāng)前,移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,中國(guó)移動(dòng)正在全力提升服務(wù)水平,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
作為一名營(yíng)業(yè)員,我們站在移動(dòng)的窗口,一言一行,不僅代表個(gè)人的形象,同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽(tīng)吧。讓我們一起來(lái)感受這些平凡的崗位上平凡卻感人的故事吧。一天下午,有三位醉意未消的男子來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,剛一進(jìn)門(mén),就嚷嚷著:我手機(jī)丟了,我要銷(xiāo)號(hào)。當(dāng)班營(yíng)業(yè)員xx一看這三位客戶的狀態(tài),趕緊熱情接待了他們,并詢(xún)問(wèn)詳細(xì)情況,然而他們根本不聽(tīng)解釋?zhuān)踔辆谷黄瓶诖罅R,將營(yíng)業(yè)柜臺(tái)拍得啪啪作響,并將扔在了小劉的臉上,此時(shí),小劉有一瞬間的沉默,委屈的淚水頓時(shí)溢滿眼眶,但她仍然保持著微笑,揀起地上的,將他們請(qǐng)到接待室,每人倒上一杯熱水,請(qǐng)他們休息一下,望著營(yíng)業(yè)員誠(chéng)摯的笑臉,聽(tīng)著她懇切的話語(yǔ),三位男子不再吵鬧,語(yǔ)氣也變的柔和起來(lái),并且在小劉的幫助下辦理了補(bǔ)卡,最后不好意思的離開(kāi)了營(yíng)業(yè)廳。
第二天一大早,他們又來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳,對(duì)小劉說(shuō),你這個(gè)朋友我們交定了?蛻舻睦斫夂椭С,是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。是啊,對(duì)于一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),有什么能比得到用戶發(fā)自?xún)?nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢?我們一位客戶經(jīng)理小李講了一件她親身經(jīng)歷的事,有一天晚上十點(diǎn)多的時(shí)候,她突然接到一個(gè)客戶打來(lái)的電話,說(shuō)他正在去外地的路上,忽然發(fā)現(xiàn)手機(jī)費(fèi)不多了,他說(shuō)他有很重要的事,請(qǐng)小李一定想辦法幫助他,可是已經(jīng)半夜了,去哪兒交費(fèi)呢?小李一下子很為難,客戶可能感覺(jué)到xx的為難,更加地焦急,這時(shí)小李說(shuō),您放心吧,我?guī)湍朕k法。掛了電話,小李開(kāi)始找充值卡,可是家里沒(méi)有充值卡了,忽然她想到我們有一個(gè)合作廳承諾24小時(shí)營(yíng)業(yè),不知道今天是否營(yíng)業(yè),小李是一個(gè)女孩子,只好請(qǐng)他父親用車(chē)載著她去了那個(gè)營(yíng)業(yè)廳,為客戶交納了費(fèi)用。第二天,當(dāng)她在單位講述這件事的時(shí)候,大家說(shuō),那個(gè)人會(huì)給你送錢(qián)來(lái)嗎,小李沉默了一下說(shuō),我相信他會(huì)的。五天以后,那個(gè)客戶親自來(lái)到營(yíng)業(yè)廳向小李道謝。一個(gè)看似很平常的舉動(dòng),卻讓我不自覺(jué)得想起中國(guó)移動(dòng)的那句廣告詞:關(guān)鍵時(shí)刻信賴(lài)全球通。正是這些平凡的崗位上默默的付出,讓中國(guó)移動(dòng)深入人心。每當(dāng)我站在營(yíng)業(yè)臺(tái)前,日復(fù)一日地笑迎用戶來(lái),目送用戶去,我領(lǐng)悟著生活的真諦、工作的樂(lè)趣、服務(wù)的內(nèi)涵。
回首昨天,只是一個(gè)短暫的句點(diǎn);遙望明天,等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上,我依然堅(jiān)守著一份屬于自己的追求,我要把一顆誠(chéng)心獻(xiàn)給事業(yè)和家人;我愿把一腔信心留給自己和同事;我將把滿腹愛(ài)心送給用戶和朋友。就象太陽(yáng)每天都是新的,而我年輕的心,愿意為我們的移動(dòng)通信事業(yè)獻(xiàn)上醇香如薄酒,清新如春風(fēng)的執(zhí)著。青春最為動(dòng)人、青春最為美麗、青春最為雋永,讓我們樹(shù)立高遠(yuǎn)的志向,把青春融入到中國(guó)移動(dòng)的建設(shè)中去,用青春的熱情、青春的風(fēng)采,來(lái)迎接挑戰(zhàn),迎接未來(lái),譜寫(xiě)一曲無(wú)怨無(wú)悔的青春之歌!讓青春在平凡的崗位上閃光!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇10
有人說(shuō),圖書(shū)館工作是神圣的,因?yàn)樗赝祟?lèi)精神的家園;也有人說(shuō),圖書(shū)館工作是平凡的,因?yàn)樗皇潜姸嗦殬I(yè)中很普通的一種。一位科學(xué)家說(shuō):“我好像在海邊撿拾貝殼的小孩!鄙钏坪#R(shí)似海,在圖書(shū)館崗位上的我,更感覺(jué)自己“好像在海邊撿拾貝殼的小孩”。
在圖書(shū)館工作的時(shí)光如水一般在靜靜的流淌。我從一個(gè)稚嫩的孩子在慢慢走向成熟,這段悠閑又緊張、優(yōu)雅且充實(shí)、從容而智慧的航程,作為生活的回報(bào),正在慢慢的融入我的生命。
知識(shí)內(nèi)外圓理論認(rèn)為,每個(gè)人的`知識(shí)是一個(gè)圓,圓的外面是未知世界,你自己知道的越多,你的未知世界就越大。暢游在這人類(lèi)智慧結(jié)晶的海洋里面。我愈發(fā)感覺(jué)到了自己的無(wú)知,在這里,我站在了巨人的肩膀上面。
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愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿04-18
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿02-17