年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短
在日常生活和工作中，發(fā)言稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大，發(fā)言稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。你知道發(fā)言稿怎樣寫(xiě)才規(guī)范嗎？下面是小編整理的年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短1
大家晚上好！
歡聲辭舊歲，笑語(yǔ)迎新年。經(jīng)過(guò)一年工作的忙碌，在收獲的喜悅中，我們即將送走20xx年，迎來(lái)嶄新的20xx年，在此，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和最真摯的新年祝福，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝，向長(zhǎng)期以來(lái)的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福，祝福大家新年行大運(yùn)，事事順通！
即將過(guò)去的20xx年，是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變的情況下，公司抓住了各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇，取得令人鼓舞的工作業(yè)績(jī)：20xx年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們部門(mén)的員工同心協(xié)力，工作中擰成一股繩，對(duì)外形象得到大幅的提升，在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20xx年的發(fā)展進(jìn)程中，我們經(jīng)歷了艱辛，經(jīng)歷了坎坷，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)，天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素，物價(jià)上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮��；債權(quán)催討難度大，債務(wù)訴訟不斷，資金壓力加大。但
是國(guó)企的'地位要求我們承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，國(guó)家啟動(dòng)拉動(dòng)內(nèi)需政策，路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施，我們面臨又一輪機(jī)遇，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)！
20xx年，嶄新的一年，開(kāi)啟我們共同嶄新的夢(mèng)想，在20xx年的揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵之年，緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心，以改革改制為動(dòng)力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，大膽創(chuàng)新，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化，共創(chuàng)20xx年我公司發(fā)展的新藍(lán)天！
歷每一次挑戰(zhàn)對(duì)于XX都意味著一次機(jī)遇，我們有理由相信，有我們這個(gè)集體，有我們戰(zhàn)無(wú)不勝的精神，我們一定能夠再次迎來(lái)新的契機(jī)，一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌！
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各項(xiàng)目經(jīng)理及各位同事：
大家下午好！
首先我很高興與大家在此相聚一堂，每年開(kāi)這樣的年終大會(huì)，這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠代表優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言，我感到十分榮幸，又感到自己的壓力，感到榮幸的是我今年的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可，我這榮譽(yù)也是離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心及支持，在此我深表感謝！感到有壓力的是我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把將來(lái)的工作做得更好，我想這也是對(duì)我工作的一種鞭策，這
也象人們常說(shuō)的沒(méi)有壓力，就沒(méi)有動(dòng)力一樣，我在新的一年里會(huì)把工作做的更好的。
我們雖然是xx公司的'一名員工，其實(shí)也是公司的主人，需要有將公司當(dāng)成家的態(tài)度，態(tài)度認(rèn)真是整個(gè)工作的主導(dǎo)，為公司做事其實(shí)就是為自己做事。`我們要記住只有公司的發(fā)展，才有我們小家的幸福，只有公司的輝煌，才有我們事業(yè)的輝煌，我們與公司是緊密相連，而且我們要用感恩的心把公司的利益放在第一位，其次要做感恩的事回饋于公司，還應(yīng)有良好的態(tài)度服務(wù)于社會(huì)，這才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
我是在20xx年底進(jìn)入公司，在這xx年多工作中，我親自感受到了公司規(guī)模在不斷的提高，不斷的發(fā)展，在管理上不斷的完善，并成立了自己的專(zhuān)業(yè)消防安裝公司，在工程任務(wù)上接連不斷，就像芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高，這也是大家有目共睹的，身為公司其中的一員，我感到無(wú)比驕傲與自豪，也正是這份自豪，讓我們時(shí)時(shí)充滿(mǎn)信心，我工作中的格言是：勤勤懇懇的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做人。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工，但我深知，我也有不足之處，也有很多東西還需要我學(xué)習(xí)。我會(huì)在以后的工作當(dāng)中，加快腳步，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
我相信公司在領(lǐng)導(dǎo)以及所有的同事同心協(xié)力下，我們的公司明天會(huì)更好！相信明年這個(gè)時(shí)候就是我們公司又一次豐收的時(shí)刻！最后，祝愿大家在新的一年里合家歡樂(lè)，身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家！
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家晚上好，今天能站在這里發(fā)言，我感到非常榮幸，我懷著無(wú)比喜悅的心情與各位歡聚于此。同時(shí)這也是我進(jìn)入XX以來(lái)第一次參加
公司的年拜會(huì)，在這里，首先我要代表我們XX餐飲店所有的員工向在座的各位致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和美好的祝福。
歲月不居，天道酬勤，x店自籌備以來(lái)，得到總部相關(guān)部門(mén)的大力支持與幫助，兄弟店面的關(guān)心與協(xié)助，我們的員工在艱苦的'辦公環(huán)境下堅(jiān)持工作并兢兢業(yè)業(yè)，努力奉獻(xiàn)。從籌建到裝修到招聘再到營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，無(wú)不凝聚著所有人的心血。在這里，我謹(jǐn)代表我們XX店所有在職人員感謝大家，也希望，在來(lái)年我們能夠更好的配合，向集團(tuán)總部交出一份優(yōu)秀的“答卷”。
新的一年，我們要有新的斗志。心態(tài)決定狀態(tài)，腦袋決定口袋，思路決定出路，出路決定行動(dòng)，行動(dòng)決定財(cái)富。我們要發(fā)揚(yáng)“善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、忠于誠(chéng)信、勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、永不言敗”的職業(yè)精神，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“腳踏實(shí)地、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、努力拼搏”的優(yōu)良傳統(tǒng)，再創(chuàng)新佳績(jī)，再創(chuàng)新輝煌，把我們的事業(yè)做的更強(qiáng)、更大。
新的一年，我們要有新的目標(biāo)。我們要努力打造XX高端酒店商務(wù)休閑新模式，始終在出品水平上實(shí)現(xiàn)新突破，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上實(shí)現(xiàn)新突破，在企業(yè)管理上實(shí)現(xiàn)新突破，勇于和同行競(jìng)爭(zhēng)，敢于和同行比賽，爭(zhēng)做XX酒店業(yè)發(fā)展的排頭兵，推動(dòng)XX規(guī)模邁上新臺(tái)階。
新的一年，我們要有新舉措。我們要繼續(xù)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，在努力鞏固傳統(tǒng)客戶(hù)的基礎(chǔ)上，加快探索新型渠道，發(fā)展新型優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；我們要努力打造服務(wù)金牌，大力實(shí)施金牌服務(wù)，構(gòu)建金牌服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，將服務(wù)打造成XX酒店的名片；同時(shí)我們要加大“人本工程”建設(shè)，充分發(fā)揮員工的價(jià)值，挖掘員工的智慧與潛能，打造善于創(chuàng)新、意志堅(jiān)
定、勤奮肯干、忠誠(chéng)酒店的精英運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為XX酒店的發(fā)展注入源源不斷的智力支持與人才保障。
欣喜憶往昔，舉業(yè)在今朝。新的一年開(kāi)啟新的希望，在相總和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我必將帶領(lǐng)我們桃源的所有員工勵(lì)精圖治，搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，奮力拼搏，開(kāi)創(chuàng)新局面，譜寫(xiě)XX美好前程新篇章。
最后，讓我們共同祝愿我們XX集團(tuán)一年更比一年好，再次祝愿各位新年愉快，萬(wàn)事如意。
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
這次，能被評(píng)為公司x年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，我感到非常高興與榮幸，首先感謝公司對(duì)我的厚愛(ài)與信任；感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài)；感謝同事們對(duì)我的認(rèn)可；自從我和大家一起相聚在x公司這個(gè)溫馨大家庭中的那天起，虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于公司便是我的工作職責(zé)。所以，我始終努力在各方面完善自我、提高自我，為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)添磚加瓦。能得到此份殊榮需要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和包容，感謝同樣優(yōu)秀的同事對(duì)我支持和幫助，當(dāng)然這也是一種激勵(lì)，激勵(lì)我在以后的工作中需要更加努力進(jìn)取，使自己的能力、素質(zhì)有更進(jìn)一步的提高。
但我也深知，做的不夠好的地方還有很多，在做工作的時(shí)候還是略嫌不夠穩(wěn)重。從這些不足中我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了自己有待提高到地方還有很多。這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步，改掉缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，挖掘潛能。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的提高，為以后奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。之前，有位同事問(wèn)我，如何才能得到“優(yōu)秀”。我想了很多，卻沒(méi)有貿(mào)然地答復(fù)�，F(xiàn)在的'“優(yōu)秀”，可能只是指一方面或者幾方面做得還不錯(cuò)。距離成為一名企業(yè)的中流砥柱，我還差得很遠(yuǎn)。我的角色，是x公司“普通”員工。在這里，我可以送給這位同事一句話(huà)，以共勉：“想到”和“得到”之間，還有兩個(gè)字——“做到”。
企業(yè)的所有成就，靠的是公司所有人的共同努力，各個(gè)部門(mén)相互協(xié)作，共同奮進(jìn)的結(jié)果。20xx年伴隨著x內(nèi)部架構(gòu)的調(diào)整，開(kāi)封x公司迎來(lái)了更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)封公司將取得更加輝煌的成績(jī)！這次能被評(píng)為年度優(yōu)秀員工，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好。在以后的日子里，作為x的員工，我們要飲水思源，善待工作，積極進(jìn)取。做感恩的事來(lái)回饋公司，懷著感恩的心去努力工作，這樣才更能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
我相信在接下來(lái)繼往開(kāi)來(lái)的日子里，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的正確指引下，本著以“xxx”的質(zhì)量方針努力，同心同德，克服生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題與不足，為x公司的輝煌做出貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信，x的發(fā)展讓我們成長(zhǎng)，我們的共同努力讓x更加輝煌。最后，我衷心的祝愿在座的各位工作順利，身體健康，闔家幸福！謝謝大家！
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短5
各位同事：
大家新年好！
踏著20xx年堅(jiān)實(shí)的腳步，我們迎來(lái)了萬(wàn)象更新的20xx年。在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)及我本人，向西貝全體伙伴及家屬致以新年的祝福!
20xx年是西貝“黃金十年”的元年，也是執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”的第一年。
這一年，我們?nèi)f眾一心、眾志成城，圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)，新開(kāi)門(mén)店53家，為超過(guò)3000萬(wàn)的顧客提供了喜悅的餐飲服務(wù)！
這一年，我們圍繞如何有效執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”，開(kāi)始系統(tǒng)構(gòu)筑和完善執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”的新一代公司“操作系統(tǒng)”，在管理發(fā)展上取
得了里程碑的.成果，主要表現(xiàn)為以下八個(gè)方面：
第一、在過(guò)去幾年系統(tǒng)思考和不斷嘗試的基礎(chǔ)上，我們完善、確定并實(shí)施了對(duì)公司主要管理人員和技術(shù)人員的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制——合伙人制和精英創(chuàng)業(yè)計(jì)劃；
第二、在外部顧問(wèn)的指導(dǎo)下，西貝合伙人和創(chuàng)業(yè)經(jīng)理共同創(chuàng)造了公司的“發(fā)展藍(lán)圖”，即公司使命、愿景、承諾、核心價(jià)值觀和工匠精神；
第三、在西貝門(mén)店創(chuàng)造性地導(dǎo)入“紅冰箱”這一警示特別的可視化管理工具，建立了“精益紅冰箱反饋”機(jī)制；
第四、整合公司學(xué)習(xí)發(fā)展資源成立西貝大學(xué)，支持公司門(mén)店拓展和人才學(xué)習(xí)發(fā)展；
第五、經(jīng)過(guò)不斷探索和實(shí)踐，進(jìn)一步完善、深化了西貝的美味哲學(xué)——做徹底的天然派！同時(shí)，發(fā)展并確立了“好吃戰(zhàn)略”的八大舉措，即超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)領(lǐng)、全球大師研發(fā)、優(yōu)質(zhì)食材供應(yīng)、高級(jí)導(dǎo)師貫徹、工匠師傅呈現(xiàn)、喜悅服務(wù)保障、精益紅冰箱反饋和企業(yè)文化托底；
第六、西貝開(kāi)啟了全公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)，梳理、編輯門(mén)店管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)18本；
第七、正式啟動(dòng)全公司統(tǒng)一的門(mén)店賽場(chǎng)機(jī)制，構(gòu)成執(zhí)行公司好吃戰(zhàn)略的PDCA循環(huán)，將有效促進(jìn)公司好吃戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行；
第八、著眼于西貝顧客就餐體驗(yàn)的過(guò)程，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在全國(guó)試點(diǎn)把顧客組織起來(lái)，參與西貝出品和服務(wù)的評(píng)價(jià)反饋，參與西貝服務(wù)評(píng)價(jià)和打賞，形成西貝與顧客的一體化關(guān)系體系，走進(jìn)顧客
價(jià)值鏈。
新一代公司“操作系統(tǒng)”的建設(shè)和完善，開(kāi)啟了西貝從“老板驅(qū)動(dòng)”、從“人盯人”，向老板驅(qū)動(dòng)組織原則和機(jī)制建設(shè)，再由原則和機(jī)制驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展的征程。這一“轉(zhuǎn)型”將促進(jìn)西貝逐步走向“使命價(jià)值觀”和“機(jī)制”驅(qū)動(dòng)的自負(fù)其責(zé)、自我管理的組織。由此，西貝的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。這是西貝開(kāi)遍全國(guó)、走向世界的根本保證。
為做好這些工作，我們的各級(jí)干部、伙伴“715”、“白+黑”、“夜總會(huì)”！我要為我們可敬的西貝人點(diǎn)贊！
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，新年新氣象、新追求！
新的一年仍將是我們滿(mǎn)懷激情去“創(chuàng)造喜悅?cè)松钡囊荒辏矊⑹俏覀冊(cè)僖淮稳ァ皩?shí)現(xiàn)無(wú)論如何都不可能實(shí)現(xiàn)的未來(lái)”的一年。我們將新開(kāi)門(mén)店70家，并進(jìn)一步完善我們新一代公司“操作系統(tǒng)”，致力于把“好吃”提升到一個(gè)新的高度，打造極致顧客體驗(yàn)。
新的一年里，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在，擺在我們面前的任務(wù)仍然十分艱巨。為有排滿(mǎn)多壯志，敢叫西貝換新天！讓我們同心同德、艱苦奮斗，我相信，我們的明天一定會(huì)更加美好! 西貝的家人們，讓我們一起前行！
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家下午好!
今日很榮幸的站在這既生疏又熟識(shí)的講臺(tái)上，心情無(wú)比感動(dòng)，勞碌的春節(jié)已經(jīng)過(guò)去，可我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神依舊如故，說(shuō)起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個(gè)一般的崗位上做著平凡的本職工作，沒(méi)想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是一件特別快樂(lè)的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng)，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來(lái)始終和我們戰(zhàn)斗在營(yíng)業(yè)一線(xiàn)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃籣人。
我們_人愛(ài)崗，我們_人敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰(shuí)也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實(shí)在可嘉。正由于擁有這樣讓知識(shí)帶有溫度。
的團(tuán)隊(duì)，皇家才會(huì)脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績(jī)始終名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們_人悄悄辛勤的付出，勞動(dòng)是高尚的，只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今日我還想借此機(jī)會(huì)和大家共享一下我平常在工作中的一些服務(wù)用語(yǔ)上的“小竅門(mén)”，過(guò)年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生，對(duì)六樓的住客狀況特別了解，全部續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當(dāng)時(shí)我看到床上特別平整，其實(shí)沒(méi)必要換，但我又不能直接拒絕說(shuō)不換，只能摸索性的問(wèn)客人：你好!請(qǐng)問(wèn)您的房間今日是不是有客人來(lái)?客人說(shuō)：沒(méi)有。我心中暗自竊喜，就跟客人說(shuō)：您的床單剛睡了一晚，由于現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們?cè)跊](méi)換客人的狀況下三天一換，假如有特別緣由我們隨時(shí)更換，信任您也特別喜愛(ài)我們的地球。結(jié)果客人被我說(shuō)的不太好意思，就說(shuō)好的，不用換了，還說(shuō)：服務(wù)員，你們酒店要常常培訓(xùn)吧?我樂(lè)壞了，說(shuō)是的，感謝您對(duì)我們工作的支持與協(xié)作。最終客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，其實(shí)我們平常工作中好多自己可以把握的小竅門(mén)，1、省時(shí);2、省錢(qián)。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi)，而布草還延長(zhǎng)了壽命，這就是效果，盼望大家在工作中能敏捷運(yùn)用。
我們一路走來(lái)，班組里有60℅——70℅是沉淀下來(lái)的'老員工，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有喜有憂(yōu)，喜的是，老員工就是一筆財(cái)寶，由于沉淀下來(lái)的都是能經(jīng)過(guò)大浪淘沙的，她們有專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)和過(guò)硬的操作水平，對(duì)企業(yè)就是最大優(yōu)勢(shì)�？墒菓n(yōu)心的是，老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種狀況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來(lái)的就是負(fù)面影響，因此我們要不斷地學(xué)習(xí)，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求，把工作推動(dòng)又一個(gè)高的起點(diǎn)，最終的目標(biāo)是盼望在黃總的帶領(lǐng)下，_晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬(wàn)事如意!感謝大家的傾聽(tīng)。
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短7
大家新年好！
寒暑交迭，萬(wàn)象更新。倏然間，歲月的年輪在不經(jīng)意中又劃過(guò)了一圈。值此辭舊迎新的時(shí)刻，我們歡聚一堂，滿(mǎn)懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，迎接偉大的20xx年。在此，我向全體來(lái)賓表示誠(chéng)摯的新年祝福和節(jié)日的問(wèn)候！
新的一年總讓我們心里充滿(mǎn)陽(yáng)光，充滿(mǎn)期待；也讓我們回首往事，心潮起伏。過(guò)去的一年是XX公司極不平凡的一年�；仡欁哌^(guò)的歷程，有坎坷、有艱辛、有奮斗，更有成功的喜悅與自豪。XX員工綜合素質(zhì)
一年來(lái)也得到全面提升，身心得到健康發(fā)展，社會(huì)聲譽(yù)不斷提高。XX設(shè)計(jì)事務(wù)所在全國(guó)雙年展取得了優(yōu)秀成績(jī)，XX公司被中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)評(píng)委全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)，盡展XX雄風(fēng)。
自XX成立以來(lái)承蒙社會(huì)各界朋友的厚愛(ài)，給予公司鼎力支持和幫助，使XX重生！（特別是我的兩位兄長(zhǎng)能患難與共風(fēng)雨同舟）我將繼續(xù)努力一如既往地堅(jiān)持以“回報(bào)親情，回報(bào)友情，回報(bào)社會(huì)”為公司使命奮斗不息！我們一直堅(jiān)持“快樂(lè)是人生的驛站，XX是智慧的搖籃”的公司和諧理念為指導(dǎo)。衍生出特有的XX培訓(xùn)文化，“專(zhuān)業(yè)分享”、“讀書(shū)分享”、“感恩分享”、“生活體會(huì)分享”、……為全體員工們的全面發(fā)展及素質(zhì)提升搭建了平臺(tái)，大家在這些活動(dòng)中體驗(yàn)、感悟，明白了如何做一名“德才兼?zhèn)洹薄白岊I(lǐng)導(dǎo)放心，員工開(kāi)心”的人才，明白了“萬(wàn)般皆下品，唯有讀書(shū)高”的人生境界；懂得了“百善孝為先”，“心存感恩，幸福一生”的人生真諦；體驗(yàn)到了生活中因?yàn)橛辛怂囆g(shù)而變得絢麗多彩。中華傳統(tǒng)文化使XX文化藝術(shù)如虎添翼。我們看到了大家的成長(zhǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，誠(chéng)實(shí)守信，XX輝煌的歷史篇章。歲月如歌，XX的歌聲娓娓動(dòng)聽(tīng)。
我提議在新年即將到來(lái)之際，讓我們用最熱烈的掌聲承載感激與祝福，獻(xiàn)給為我們的`成長(zhǎng)傾心付出，操碎了心的可愛(ài)可敬的老師和前輩吧！
親愛(ài)兄弟姐妹們，每天都有一輪新的太陽(yáng)冉冉升起；每年都有一輪新的希翼變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。當(dāng)新年的陽(yáng)光照在你臉上之時(shí)，我們生命的途中又有了一片新的天空。站在新年的門(mén)前，我希望在新的一年里，我
們大家繼續(xù)同心同德，奮勇向前。做一名優(yōu)秀的XX人！正直、大度、揚(yáng)善、自信、樂(lè)學(xué)，是美妙的音符，把他們和諧的組合起來(lái)，就能譜寫(xiě)出一曲美妙的青春之歌。
最后，我衷心地祝愿在座的同事及家屬在新的一年里身體健康，合家幸福！祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上！
謝謝大家！
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短8
尊敬的王總、全院職工同事們：
下午好！非常興奮，能夠站在這里和大家見(jiàn)面，在接下來(lái)的日子里，我將和大家一起并肩戰(zhàn)爭(zhēng)。在這里,我首先要感謝團(tuán)體公司董事會(huì)和王總的信任。我一定會(huì)全力以赴,認(rèn)真履職，不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領(lǐng)是：始終堅(jiān)持可延續(xù)發(fā)展觀，x抓醫(yī)院內(nèi)部管理，著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力，不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和品牌形象。具體地講，主要從以下幾個(gè)方面往抓：
�。ㄒ唬┨�(hào)召全體員工以院為家，建立主人翁責(zé)任感，和睦相處，齊心協(xié)力，同船共濟(jì)，處處維護(hù)醫(yī)院的形象和利益。
（二）團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作、恪盡職守，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)辟創(chuàng)新。做到心往一處想，勁往一處使，以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù)，以質(zhì)量求生存，以效益謀發(fā)展。
�。ㄈ┎粩嗉訌�(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)爭(zhēng)力和執(zhí)行力。
（四）千方百計(jì)加快醫(yī)院發(fā)展，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。立足于把市場(chǎng)做大，把學(xué)科做強(qiáng)，把技術(shù)做精。大力推行三轉(zhuǎn)理念（領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)），進(jìn)步服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，積極修建特點(diǎn)服務(wù)空間。一是要致(本文是工作實(shí)用文檔頻道提供的范文)力于加能人材隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)，著力實(shí)施人材強(qiáng)院和科技興院戰(zhàn)略，以此留住人材、吸引人材；二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事和以病人為中心的服務(wù)理念，探索和推行服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，改變服務(wù)模式，打造服務(wù)品牌；三是致力于強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作，如：醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；四是致力于員工知識(shí)、智力、素質(zhì)和覺(jué)悟的`全面培訓(xùn)和進(jìn)步，做細(xì)做實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理中的積極x、創(chuàng)造x，鑄造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以此推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
�。ㄎ澹┲鲃�(dòng)適應(yīng)，布滿(mǎn)豪情，保持狀態(tài)，同時(shí)，隨時(shí)留意擺正自己的位置，努力做好本職工作，不錯(cuò)位，不越位，隨時(shí)擺正個(gè)人利益與醫(yī)院利益的關(guān)系，言行上隨時(shí)與醫(yī)院保持高度一致。
（六）醫(yī)院精神：嚴(yán)謹(jǐn)、高效、創(chuàng)新、協(xié)作；
�。ㄆ撸┰河�(xùn)：講團(tuán)結(jié)，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。
（八）醫(yī)院理念關(guān)懷與服務(wù)是我們的行為準(zhǔn)則；求真與務(wù)實(shí)是我們的工作作風(fēng)；敬業(yè)與創(chuàng)意是我們的前進(jìn)動(dòng)力；團(tuán)結(jié)與愛(ài)院是我們的事業(yè)基石；質(zhì)量與效益是我們的永久主題。
�。ň牛┙⒔∪屯晟漆t(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度.《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等，必須認(rèn)真執(zhí)行，不
打折扣。
�。ㄊ┰鍪展�(jié)支，開(kāi)源節(jié)流，下降運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。
總之，懇請(qǐng)同事們盡快調(diào)劑好心態(tài)，愉快地工作。�？创蠹�?guī)е嬲\(chéng)來(lái)，布滿(mǎn)豪情干，認(rèn)認(rèn)真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，不留任何遺憾。在未來(lái)的日子里，我將和大家一道，始終堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，外創(chuàng)品牌樹(shù)形象。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，不斷強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量和留意醫(yī)患溝通，加強(qiáng)工作執(zhí)行力和辦事效力。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上x(chóng)下功夫。在業(yè)務(wù)流程、診療措施和收費(fèi)價(jià)格上進(jìn)行規(guī)范。在基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上把好關(guān)。在服務(wù)理念和行動(dòng)上突出特點(diǎn)。
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家新年好！
我是來(lái)自設(shè)計(jì)部的黃XX，很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言。很感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我才有可能站在這里與大家分享我的喜悅。在此，特感謝各領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中對(duì)我的提攜與幫助。
自入XXX公司以來(lái)，在這個(gè)平凡的工作崗位上，我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤肯肯地的做好本職工作，嚴(yán)守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不僅僅是一個(gè)工作企業(yè)，更是一所社會(huì)大學(xué)。我從跨入她的大門(mén)起，便開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)生涯，在這里，我學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)上的技能，更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理，在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中，深感自己日益成熟與進(jìn)步，在此，很感謝我的部門(mén)總監(jiān)陸總，在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助，感謝我的同事們，感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o我的鼓勵(lì)和協(xié)作，沒(méi)有他們從各方面搜集來(lái)的信息、資訊以及許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就沒(méi)有我今天的成長(zhǎng)。唯有他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的的合作，我才有不斷進(jìn)取，不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，這二年來(lái)，在他們的幫助以及自身的努力下，我已逐漸成長(zhǎng)為一名合格的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員。
在工作之外，我也很積極地參加公司組織的`各項(xiàng)有益的文體活動(dòng)，在056元旦晚會(huì)中，我積極組織、策劃、參與節(jié)目，在節(jié)目排練過(guò)程中盡自己所能為大家服務(wù)，并取得了二等獎(jiǎng)。另外通過(guò)自身的努力取得公司助理培訓(xùn)師資質(zhì)，并積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)新員工，熟悉公司各種運(yùn)作流程，盡快使新員工把工作上手。
正是XXX集團(tuán)“回報(bào)員工，貢獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)宗旨，今天，我有幸成為優(yōu)秀員工，在喜悅和自豪的同時(shí)，我將更加努力、更加勤奮的工作，以更高的目標(biāo)，更高的起點(diǎn)來(lái)要求自己，與各位同事一起為報(bào)喜鳥(niǎo)事業(yè)竭盡全力。同時(shí)，也希望在今后的工作中，能一如既往地得到各同事、領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定，謝謝！
最后，衷心祝愿XXX越飛越高，也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康，工作順利！
謝謝大家！
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁
大家上午好！
很榮幸參加這次座談會(huì)，有機(jī)會(huì)和其他優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)、交流，同時(shí)利用這個(gè)機(jī)會(huì)，我也把XX物流的發(fā)展情況和一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多提寶貴意見(jiàn)。
XX物流于20xx年下半年開(kāi)工建設(shè)，項(xiàng)目總投資7.2億元，規(guī)劃占地面積1000畝，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括倉(cāng)儲(chǔ)下站、剪切加工、質(zhì)押監(jiān)管、零散交易、電子交易、行業(yè)資訊和商務(wù)辦公等。XX物流立足于濰坊及周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)能量巨大、機(jī)械制造業(yè)繁榮、鋼材需求量大的實(shí)際，選址地理位置優(yōu)越、交通便利的坊子區(qū)，依托區(qū)委、區(qū)政府制定的積極的優(yōu)惠政策和良好的發(fā)展軟環(huán)境，發(fā)揮區(qū)位輻射能力、配套設(shè)施完善和經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的優(yōu)勢(shì)，將建成我國(guó)北方規(guī)模最大、服務(wù)最全的綜合型鋼鐵物流中心。項(xiàng)目建成后，預(yù)計(jì)吸引入駐客戶(hù)500多家，實(shí)現(xiàn)鋼材年流通量400多萬(wàn)噸，加工量150萬(wàn)噸，提供就業(yè)崗位3000多個(gè)，擁有良好的經(jīng)濟(jì)和和社會(huì)效益，20xx年列入XX省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，20xx
年列入XX省服務(wù)業(yè)重點(diǎn)扶持項(xiàng)目，同時(shí)還是國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位，國(guó)家aaa級(jí)物流企業(yè)，也是我市鋼鐵物流行業(yè)中唯一的aaa級(jí)物流企業(yè)。演講稿
項(xiàng)目建設(shè)以來(lái)本著“邊建設(shè)，邊經(jīng)營(yíng)”的原則，倉(cāng)儲(chǔ)下站、剪切加工業(yè)務(wù)先期展開(kāi)，先后承接了中石油西氣東輸天然氣管道倉(cāng)儲(chǔ)下站、國(guó)家電網(wǎng)線(xiàn)架運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)，并與多家鋼廠(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商簽署合作協(xié)議開(kāi)展業(yè)務(wù)，近期又與福田模具、凱馬汽車(chē)等終端用戶(hù)合作、做好原材料下站、加工和配送服務(wù)。到20xx年底，全年共完成倉(cāng)儲(chǔ)下站量60多萬(wàn)噸，鋼材開(kāi)平加工5萬(wàn)多噸，隨著配套設(shè)施陸續(xù)投入使用，現(xiàn)代化管理和服務(wù)理念到位，整個(gè)物流中心初具規(guī)模，行業(yè)美譽(yù)度和社會(huì)知名度良好，為下一步快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。企業(yè)座談會(huì)發(fā)言稿國(guó)家推行鋼鐵、物流等產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃以來(lái)，鋼鐵物流企業(yè)，肩負(fù)著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”的重任，快速發(fā)展刻不容緩。20xx年，一方面我們將繼續(xù)完善配套設(shè)施建設(shè)，確保商務(wù)辦公區(qū)、零散交易區(qū)以及剩余吊裝、加工設(shè)備盡早投入使用，加快經(jīng)營(yíng)發(fā)展。特別是去年12月初，新的`市區(qū)交通管制范圍推行，為下一步大宗商品物流集散發(fā)展規(guī)劃指明了方向，XX物流北靠南禁行道路，近鄰濰萊高速入口，面臨206國(guó)道，區(qū)位優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升，近期業(yè)務(wù)招商和市場(chǎng)招租情況較為順利，預(yù)計(jì)明年業(yè)務(wù)量將有大幅提升，XX年預(yù)計(jì)完成倉(cāng)儲(chǔ)量120多萬(wàn)噸，訂單加工量40多萬(wàn)噸。另一方面，我們不斷做好業(yè)務(wù)推廣和運(yùn)營(yíng)，把鋼鐵物流服務(wù)的新概念、新思想不斷引入、推廣，做到“別人沒(méi)有我們有，大家都有我做精”。通過(guò)自我完善和發(fā)展，不
僅僅從外延上做好鋼廠(chǎng)和終端用戶(hù)的橋梁，還要不斷豐富內(nèi)涵，延伸到物流融資、行情資訊、電子商務(wù)以及期貨交割等領(lǐng)域的服務(wù)，打造完整的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�、信息化、多元化、現(xiàn)代化四位一體，建設(shè)成一家兼容現(xiàn)貨、網(wǎng)上兩個(gè)交易模式，服務(wù)全面、設(shè)施一流大型現(xiàn)代化鋼鐵物流中心。
當(dāng)然，一個(gè)成熟的物流園區(qū)，置身于市場(chǎng)需求，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，涉及面廣，政策性強(qiáng)，更離不開(kāi)政府的大力支持。項(xiàng)目建設(shè)以來(lái)，市、區(qū)兩級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)都給予了很多的關(guān)心和支持，多位領(lǐng)導(dǎo)百忙中親臨園區(qū)點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)，幫助研究、制定有關(guān)政策，借此機(jī)會(huì)，我們也表示衷心的感謝！希望各位領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持我們，指導(dǎo)、幫助我們?cè)缛瞻秧?xiàng)目做大做強(qiáng)，盡早發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)多來(lái)公司檢查指導(dǎo)工作，謝謝大家！最后，祝大家新年快樂(lè)！
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家好！
今天以這樣的場(chǎng)合和形式與在座的諸位見(jiàn)面，我既激動(dòng)又很榮幸。激動(dòng)的是：在那么多領(lǐng)導(dǎo)和同事面前分享我的.獲獎(jiǎng)心得。榮幸的是：我確實(shí)站在這里了。
能夠站在這里，我的心中充滿(mǎn)了四個(gè)感謝！
我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)們。我是20xx年xx月xx日正式加入咱們xx物業(yè)的，到現(xiàn)在已經(jīng)十年了，十年來(lái)如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的悉心呵護(hù)，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)栽培，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)扶持和幫助，就沒(méi)有我一直以來(lái)的進(jìn)步和成長(zhǎng)。是諸位領(lǐng)導(dǎo)一步一步帶著我從一個(gè)懵懂的女孩，逐漸成長(zhǎng)為一位成熟的女性，并榮幸的從一名普通的員工成長(zhǎng)到現(xiàn)在的一名中層管理人員。我想說(shuō)，十年以來(lái)我所取得一切榮譽(yù)都是因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)英明的指揮下，特別是xx總，當(dāng)然還有我們xx總，如果沒(méi)有你們給我營(yíng)造出那么優(yōu)秀的工作環(huán)境，就不會(huì)磨煉出十年來(lái)不斷進(jìn)步的我。是你們一直以來(lái)見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)，所以今天在這里我由衷的向諸位領(lǐng)導(dǎo)深深的鞠一躬，感謝你們！
年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
歡歌辭舊歲，笑語(yǔ)迎新春，不尋常的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)。面對(duì)發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)，我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，合理安排部署20xx年度的全面工作，把XX推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、20xx年工作回顧
去年，為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo)，我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時(shí)代精神，恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業(yè)績(jī)，各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺(tái)階：
1、餐飲特色化
兩店餐飲去年任務(wù)完成較好，尤其是中餐廳，業(yè)績(jī)驕人，得益于兩個(gè)方面，一是餐飲趨于市場(chǎng)化。隨著社會(huì)發(fā)展，人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)
生改變，百姓宴請(qǐng)逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高，兩店都形成了各自的優(yōu)勢(shì)與固定客源。
二是管理趨于精細(xì)化。XX憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系；郁金香特色化的經(jīng)營(yíng)方式、中高檔次宴請(qǐng)的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客，營(yíng)業(yè)額逐年攀升。
2、客房個(gè)性化
我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無(wú)止境，工作要做有心人，客房在這方面意識(shí)較強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，自制天氣預(yù)報(bào)、電視開(kāi)機(jī)提示、睡前問(wèn)候等溫馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度評(píng)價(jià)。我們要時(shí)刻站在客人角度思考問(wèn)題，有針對(duì)性的為客人提供滿(mǎn)意加驚喜的服務(wù)。
二、當(dāng)前形勢(shì)和現(xiàn)存問(wèn)題
去年，XX余波震蕩，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)動(dòng)蕩不安，XX、XX等星級(jí)和連鎖酒店入駐運(yùn)城，快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開(kāi)張，使原本飽和的XX酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；我們內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本逐年攀升，水、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起，使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我們?cè)诠ぷ髦羞�存在幾個(gè)方面有待加強(qiáng)和改進(jìn)：
1、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄，工作缺乏前瞻
首先是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神，各自為戰(zhàn)，一盤(pán)散沙，自?huà)唛T(mén)前雪，對(duì)部門(mén)其他的事情不聞不問(wèn)，愛(ài)理不理，使工作難以開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)人員不能深入一線(xiàn)，發(fā)揚(yáng)吃苦精神，關(guān)注顧客動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息；其次，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄，市場(chǎng)分析不明確、合約履行不完善、營(yíng)銷(xiāo)
政策不到位，信息渠道不暢通，多次讓其他同行搶了先機(jī)，占了客源。老客源流失，新客源難以為繼，人氣指數(shù)下降，循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。
2、部分設(shè)施陳舊，難以滿(mǎn)足客戶(hù)
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場(chǎng)。20xx年，我們憑借較好的'硬件資源和管理服務(wù)，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好；而由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，硬件過(guò)時(shí)陳舊，造成服務(wù)質(zhì)量下降，吸引不了客人，老客戶(hù)逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修，以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流，迎接20xx年。
3、管理工作被動(dòng)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展，管理流程基本順暢，執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣，但長(zhǎng)期的積淀，形成了一些格式化、程序化的東西，阻礙企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液，管理上也要突破固有思維，不能一直按老套數(shù)出牌，包括對(duì)員工的管理，特殊情況要特殊對(duì)待，注重親情化教育與引導(dǎo)。在今后的管理上，人事部門(mén)招聘要嚴(yán)格把關(guān)，把好人員入口外調(diào)關(guān)，對(duì)于年齡小、資歷淺的要慎重對(duì)待，按程序錄用，逐步按照國(guó)家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過(guò)去是特殊工種要求這樣做，現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣，服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過(guò)相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)，拿到相應(yīng)的資格證書(shū)才能上崗。
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，一本黃歷念到底的方法是行不通了，我們必須從目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和未來(lái)著眼，進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動(dòng)腦筋，這樣，我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。為了配合酒店XX周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了，首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫(xiě)了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
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