關(guān)于質(zhì)量演講稿范文錦集5篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在我們平凡的日常里,能夠利用到演講稿的場合越來越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的質(zhì)量演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量演講稿 篇1
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位給我這個機會。現(xiàn)在我站在這里,很激動也很驕傲。說實話,我有點緊張,但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心!
我剛才在想,對于這樣一個職位,要求我做些什么學(xué)些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進入工作前先將學(xué)習(xí)過的單片機原理復(fù)習(xí)一下,我感覺到這是我進入工作的
第一件大事。此刻,我想對于一個新人,最重要的莫過于各位給我的信心和責(zé)任?梢钥隙ǖ氖,我可以做好這個工作,并會竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。當(dāng)我向別人說起這些的時候都很驕傲,我進入這個單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責(zé)任重大。剛來這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望各位給我?guī)椭凸膭,我也會積極配合各位的工作。三人行,必有我?guī)煟視芴撔牡南蚋魑粚W(xué)習(xí)的。
我做的是質(zhì)量控制這一塊,我向領(lǐng)導(dǎo)保證,我會認(rèn)真做好自己的工作,絕不讓次品、差品從我的手里溜掉,在測量上會精確到控制線以下的數(shù)量級,用最短的時間熟悉iso9000質(zhì)量保證體系,耐心指導(dǎo)質(zhì)檢人員有效實施進料檢驗、過程檢驗和產(chǎn)品最終檢驗。在工作態(tài)度上,也請各位放心,因為我一直就是一個可以放心的人。剛才在路上,一個司機問我這么熱你怎么還穿西裝。我說我去向領(lǐng)導(dǎo)寫保證書,你能讓我隨便嗎?
進來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會不會更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會得到各位的肯定。
最后我想感謝各位給我的信任和鼓勵,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進入單位的機會。我會從零開始,認(rèn)真對待一切事情,和企業(yè)一起進步發(fā)展,謝謝各位。
質(zhì)量演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家晚上好!
我是來自運行保障部的江利品,我演講的題目是“提升質(zhì)量水平,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè),猶如健康之于人的生命,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心,關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展;同時關(guān)系到消費者的身心健康和我們每一個人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質(zhì)量,質(zhì)量決定生存!
在社會經(jīng)濟高度發(fā)達的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命” “質(zhì)量是企業(yè)長遠生存的根基。”任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗!敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費者的需求,才有可能不斷的擴大市場的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。 企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報員,他們熟悉生產(chǎn)過程中的每一個細節(jié),因而增強員工的責(zé)任心和認(rèn)知是提高質(zhì)量管理水平的.重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過:好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的。可見只有我們對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量!人們常說:道德是石,敲出希望之火;道德是火,點燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導(dǎo)人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷
來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家思想,還是以老子為代表的道家思想,無不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學(xué)而能,氣可以養(yǎng)而至!边@就說明,道德是做人的基本準(zhǔn)則。對于我們每一個堯柏人來說,在做好本職工作的同時首先要做一個有道德的人,要注重培養(yǎng)自己的道德觀念,不能只講短期的經(jīng)濟效益而不計質(zhì)量得失。同時要注重道德認(rèn)知,處理好知與行的關(guān)系在日常工作中增強道德情感和意志力,始終堅持質(zhì)量就是政治,質(zhì)量就是生命,把質(zhì)量融入血液,用精品成就事業(yè)。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
我們要始終把質(zhì)量放在首位,求質(zhì)量,更要落實到每一名員工的心中,形成牢固的質(zhì)量意識;求品質(zhì),更要注重細節(jié),從小事做起,要像呵護生命一樣呵護產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅信在我們的精心呵護和拼搏下,抓好質(zhì)量這條生命線,在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點點控制,使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會更加美好!
我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇3
——每年的九月,是中國特定的質(zhì)量月,所有圍繞質(zhì)量月活動將陸續(xù)開展,本篇演講稿即為全國質(zhì)量月活動鼓與呼。
“我為質(zhì)量,質(zhì)量為我”,這是我今天要演講的主題。此標(biāo)題系“人人為我,我為人人”觀念而延伸,筆者非常推崇這一提法,辨證的總結(jié)了我們這個世界道德應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)之一!拔覟橘|(zhì)量,質(zhì)量為我”,也可以指導(dǎo)我們與質(zhì)量良性互動所帶來的圓滿結(jié)果的嚴(yán)肅思考。
質(zhì)量不是一句泛泛的空洞口號,質(zhì)量與我們的生活息息相關(guān)。身體沒有了健康,就沒有了生活的品質(zhì);思想沒有了向上的動力,就沒有了理想的價值;工作缺乏了責(zé)任,產(chǎn)品就會出現(xiàn)瑕疵;工作沒有了質(zhì)量,效率就會下降,凡此等等,質(zhì)量包圍我們,我們的一生,與質(zhì)量終生相拌。
質(zhì)量廣泛的存在于我們的各行各領(lǐng)域。
教育質(zhì)量是我們家長的迫切愿望,產(chǎn)品質(zhì)量是我們消費群體的迫切愿望;工作質(zhì)量是我們企業(yè)家的迫切愿望,軍事素質(zhì)的提高是我們國防的迫切愿望;行醫(yī)行業(yè)的質(zhì)量是我們病人的迫切愿望,公務(wù)員的工作質(zhì)量是我們百姓的迫切愿望。
而作為制造業(yè)的我們來說,我們的質(zhì)量是控制出來的。要知道,一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。但理所當(dāng)然的質(zhì)量和富有魅力的質(zhì)量特性不是一成不變的,隨著時間的推移和社會的進步,原來富有魅力的質(zhì)量特性會逐漸變?yōu)槔硭?dāng)然的質(zhì)量特性而不再具有吸引力。因此,任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放,需要積極尋求并打造富有魅力的質(zhì)量。工作中的質(zhì)量缺陷像蟻穴一樣嚴(yán)重蠶食著企業(yè),鯨吞著市場,千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的,有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流到消費者手中,就是100%的不合格。質(zhì)量是人控制的,不管在什么情況和條件下,人的因素都是第一位的,人是管理的主體,人決定質(zhì)量,質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng),實際上,產(chǎn)品質(zhì)量是靠我們每一個職工以優(yōu)異的工作質(zhì)量干出來的。所以說,質(zhì)量就是一個準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個忠誠,質(zhì)量就是一個責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,企業(yè)也就沒有了生存能力。所以,“我為質(zhì)量質(zhì)量為我”,是我們以責(zé)任心名義發(fā)出心底的呼喚,我們?yōu)橐磺匈|(zhì)量奉獻我們自己。
質(zhì)量演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
我是醫(yī)保科的,今天能作為醫(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺發(fā)言,感到非常的榮幸。
最近,我們醫(yī)保窗口被評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,這份榮譽的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)保工作的支持、關(guān)心和幫助,也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出,借此機會小蔣向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心地感謝。
今年1-8月,我們醫(yī)保窗口已接待報銷12246人次,接聽電話咨詢和解答無數(shù),藥品診療目錄維護審核4萬多條,審核定點單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條,結(jié)算定點單位有2654多家,醫(yī);鹨阎С鲞_4億多元,追回違規(guī)基金達23萬多元。
這次我局開展“爭當(dāng)文明員工,打造零投訴服務(wù)部門”的活動,盡管醫(yī)保窗口工作任務(wù)重、壓力大,我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會配合我局的活動,并以此為契機,進一步做好以下幾個方面:
第一、進一步提高思想認(rèn)識
醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務(wù)理念,以“群眾想什么,我們就干什么”為原則,做好首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會群眾通過窗口工作人員的服務(wù),了解和評價醫(yī)保的服務(wù)質(zhì)量,感受工作人員的整體素質(zhì)。
第二、進一步提高服務(wù)水平
服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務(wù)參保人員過程中,堅持文明用語,以“請”字開頭,以微笑結(jié)束,不講粗話臟話,杜絕服務(wù)忌語。認(rèn)真做好“首問負(fù)責(zé)制”,對待參保病人堅持有問必答,對參保病人的責(zé)備,做耐心細致的說明,用笑臉熄滅參保病人的怒火,用真誠消除參保病人的疑惑,使參保病人在報銷過程中,切實感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹,有賓至如歸的感覺。堅持做到“四顆心”、“八個一”的服務(wù),即:接待來訪要熱心、聽取意見要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠心。文明講好每一句話,熱情接待每一個人,認(rèn)真辦好每一件事,準(zhǔn)確解答好每一個問題,一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一人接待到底。
第三、進一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外,醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”,在保證質(zhì)量的情況下,在不同的時間點保證按時完成各項工作任務(wù)。
要及時做好鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站醫(yī)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。今年8月1日起,部分醫(yī)保費用報銷受理、介紹信開具等業(yè)務(wù)工作由各鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站承擔(dān),只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能,參保病人的醫(yī)療費用就能在當(dāng)?shù)厣绫U臼芾,解決了參保病人醫(yī)療費用報銷來回跑腿的問題。
要及時處理突發(fā)事件。每個月,我們醫(yī)保窗口總有幾個人因報銷的金額沒有達到他們的預(yù)期而對窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難,當(dāng)出現(xiàn)這種情況時,我們工作人員會互相溝通協(xié)調(diào),及時了解情況,認(rèn)真解釋我們的醫(yī)保政策,直到參保人員滿意為止。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,窗口部門服務(wù)質(zhì)量的好壞,窗口工作人員的一言一行,都直接影響著人社局的整體形象。因此,我們醫(yī)保窗口的所有工作人員,將以今天的動員大會為起點,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識到我局開展“爭當(dāng)文明員工,打造零投訴服務(wù)部門”的活動、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會按照我局公開承諾的要求,積極為打造“服務(wù)零投訴”部門做好表率,堅持在工作中把方便讓給參保病人,把溫馨留給參保病人,把微笑送給參保病人,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù),為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責(zé)。
有人說:把身邊的小事做好就是大事,把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起,從每一件小事做起,從每一件平凡的事做起,從我做起,迅速行動,攜手共進,人人爭當(dāng)文明員工;通過主動服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會到“親情”,真正做到真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務(wù)零投訴。各位同事,讓我們一起積極行動起來,為實現(xiàn)我局服務(wù)零投訴這一目標(biāo)而努力奮斗!
質(zhì)量演講稿 篇5
當(dāng)前,全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為內(nèi)容的“三好一滿意”活動,我院也積極采取了一系列的措施,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。作為一名醫(yī)護人員,我也應(yīng)當(dāng)響應(yīng)醫(yī)院的號召,努力提升護理服務(wù)質(zhì)量,為創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院出一份力!
提升護理服務(wù)質(zhì)量,首先應(yīng)當(dāng)提高全體醫(yī)護人員的服務(wù)意識。為人民服務(wù)是我們的宗旨,每一名醫(yī)護人員都應(yīng)當(dāng)做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”!要學(xué)習(xí)和發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神,照顧病人不要挑三揀四,要把病人當(dāng)作最親的人來照顧。只有全體醫(yī)護人員都有了這種服務(wù)意識,才會提高我們的護理服務(wù)質(zhì)量。
再次,注意細節(jié)是提高護理服務(wù)質(zhì)量的一個關(guān)鍵手段。細節(jié)是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。除了做好打針、換藥等基本工作以外,還應(yīng)該多注意觀察,看病人是否需要其它服務(wù),比如說,病人是否口渴了需要喝水?病人是否需要翻身?病人的枕頭是否舒服?等等細節(jié)方面的關(guān)心,將讓病人感到無比溫暖。我們不僅要在生理上照顧病人,更要在心理上關(guān)心病人,平時多去病房走動,跟病人聊聊天,特別是有些老人或者是一些沒有家人照顧的病人,在心里上安慰他們,讓他們知道我們每個人都在關(guān)心他們,使其心情愉悅,加快病情的好轉(zhuǎn)。
最后,微笑是提升護理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。作為護士,大家難免都會接觸到脾氣不好或者比較挑剔的病人,但是,大家應(yīng)當(dāng)保持微笑,多多理解病人的痛苦,設(shè)身處地的為病人著想,以病人為中心,時刻保持微笑服務(wù),為病人解決問題。只有這有這樣,病人才會減少挑剔,同樣以微笑來面對我們的服務(wù)。
總之,“以患者的需求至上,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”是我們的共同奮斗目標(biāo),作為一名醫(yī)護人員,不遺余力的為病人服務(wù)是我們的職責(zé),我們將提高服務(wù)意識,注重細節(jié),時刻保持微笑,讓病人感覺到家的溫暖和關(guān)愛,為創(chuàng)建品牌醫(yī)院貢獻一份力量!
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