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煙草競聘演講稿范文匯總八篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在當(dāng)今社會生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的煙草競聘演講稿8篇,歡迎大家分享。
煙草競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為我行多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加本次經(jīng)營部副經(jīng)理的競聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時,更要感謝一年多來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。
我叫,今年歲,年進(jìn)入我所工作,先后從事過、等工作,在煙草管理所所長及經(jīng)理這個崗位上我已經(jīng)工作了多年,在我的帶領(lǐng)下我所曾先后榮獲了多項(xiàng)獎勵,榮獲了市局十佳管理所和一級管理所,連續(xù)四年被市團(tuán)市委授予青年文明號的光榮稱號,我個人也多次榮獲十佳管理所所長榮譽(yù)稱號;厥走^去年的工作,我已從一個新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。今天的演講我將用以下兩方面展示自己。
競聘該職務(wù)我的優(yōu)勢:
第一,準(zhǔn)確洞悉市場走勢,穩(wěn)定卷煙銷售業(yè)績。20xx年,市政府將加快對街區(qū)域拆遷改造的進(jìn)程,拆遷共涉及6大片區(qū)15個社區(qū),280戶零售客戶和5335個商鋪,卷煙銷售面臨著前所未有的巨大考驗(yàn)。我通過深入分析市場局面,把握市場局勢,在明確主動方向后,通過梯次推進(jìn)銷售結(jié)構(gòu)將整體結(jié)構(gòu)上升到了另一層次上,并通過加強(qiáng)政策引導(dǎo)、消費(fèi)引導(dǎo),結(jié)合穩(wěn)步壓縮低檔煙、控制四類卷煙,重點(diǎn)突破三類卷煙,成功實(shí)現(xiàn)了銷售結(jié)構(gòu)的上移。并通過創(chuàng)新營銷思路,把新建社區(qū)、商務(wù)中心作為增量提檔的重要據(jù)點(diǎn),成功使卷煙銷售持續(xù)上升。
第二,把握問題冷靜決策,快速攻破瓶頸問題。在面對零售銷售因政府規(guī)劃受到影響時,我能夠冷靜分析問題根源,并積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,帶領(lǐng)全體員工積極挑戰(zhàn),通過上門拜訪,掌握客戶心態(tài),開辟綠色通道,實(shí)行“雙十”承諾,并幫助客戶進(jìn)行營業(yè)證件的變更,將視野轉(zhuǎn)向新建小區(qū)、拆遷重建社區(qū)等新出現(xiàn)的銷售增長點(diǎn),為了全面推進(jìn)工作,我時常加班加點(diǎn),竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。通過多年的崗位工作鍛煉,有效成就了我較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和工作能力。今后我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在基層時的工作作風(fēng),同時緊密結(jié)合本崗位實(shí)際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作,保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三,對品牌有深入認(rèn)識,大力提升骨干品牌地位!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α薄D晡疫M(jìn)入煙草管理所工作,年來,我深深地認(rèn)識到品牌對卷煙銷售的重要性,為了使客戶準(zhǔn)確了解市場對品牌的需求,我組織客戶經(jīng)理大力宣傳品牌形象,不斷提高客戶對品牌的信心,同時組織客戶進(jìn)行一對一指導(dǎo),圍繞終端陳列、卷煙銷售技巧等,并加強(qiáng)跟蹤服務(wù),針對消費(fèi)者疑問、咨詢及意見進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù),本根據(jù)客戶的差異,提供個性化服務(wù)指導(dǎo),強(qiáng)化客戶品牌意識的同時,也提高了我所卷煙銷售的整體形象。
第四,良好的個人素養(yǎng),加強(qiáng)服務(wù)與嚴(yán)格要求并存。作為煙草管理所的一員,在工作中我不僅有堅(jiān)定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,工作中我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。我深知服務(wù)客戶是提高我所卷煙零售的重要環(huán)節(jié),我通過創(chuàng)建三合一示范路段,運(yùn)用形象帶動效益的創(chuàng)新方式,從價(jià)錢規(guī)范到盒包、條包陳列規(guī)范,從柜臺整齊規(guī)劃到店面整體形象,開通網(wǎng)上營銷的新型方式,結(jié)合建立起“會員制”與“積分點(diǎn)”制度,并將優(yōu)秀會員客戶引導(dǎo)到“體驗(yàn)式”營銷活動中,以此幫助客戶在銷售中具備更加強(qiáng)大的能力。為了更好地管控,我通過不斷完善責(zé)任體系,建立起考核制度,使管理水平,并堅(jiān)持例會制度,以此加強(qiáng)員工對工作的重視程度,有效帶動了員工規(guī)定服務(wù)和崗位責(zé)任。
但成績屬于過去,激情成就未來;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,中層干部副職這個崗位不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將按照工會工作的`新形勢、新任務(wù)的要求,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,以誠心團(tuán)結(jié)同事,以熱心服務(wù)基層,創(chuàng)造性的開展工作。
未來工作設(shè)想:
第一,找準(zhǔn)自己的定位,做好副手。我想做為一名營銷部副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。注重當(dāng)好“副手”,協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升層次,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升農(nóng)行的地位。
第二,加強(qiáng)營銷管理,不斷提高市場份額。當(dāng)前,全世界范圍內(nèi)控?zé)煹暮袈暥己芨,相信隨著時代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,和控?zé)煹牟粩嗉由,卷煙的市場必然會因各種沖擊而萎縮。如何面對未來的競爭,是值得我們思考的問題。我將在未來的工作中,不斷加強(qiáng)思想穩(wěn)固,通過穩(wěn)固思想激發(fā)營銷工作上升,緊緊依托“棋盤式”投放系統(tǒng)開展“精準(zhǔn)營銷”,同時不斷創(chuàng)新合作手段,將“網(wǎng)上訂貨”作為新的突破點(diǎn),并積極推進(jìn)“315工作法”,通過深挖市場,創(chuàng)新形式,不斷提高營銷業(yè)績。
第三,深入強(qiáng)化品牌意識,不斷深抓終端建設(shè)。構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,是我們煙草企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇,這已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的共識,這也是應(yīng)對危機(jī)最根本的途徑。我將繼續(xù)加強(qiáng)品牌培育,積極探索“客我互動”不斷強(qiáng)化客戶對品牌的認(rèn)識,結(jié)合抓典型工程,將“示范街”“示范點(diǎn)”作為品牌建設(shè)的主要陣地,利用“新商盟”平臺,拓展客戶對品牌信息的認(rèn)識,并通過網(wǎng)上交流,將最新營銷策略、品牌信息、品牌文化以及推廣技巧傳達(dá)給客戶,促使客戶形成品牌概念。同時,圍繞終端建設(shè),提升終端建設(shè)的個性化特色,利用上門抽查、網(wǎng)上督導(dǎo)等形式,確?蛻翡N售數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。配合“知音三萬行”活動,展現(xiàn)“三服務(wù)、三提升”的工作要求,可創(chuàng)新載體形式,利用現(xiàn)代科技平臺,通過短信或者溫馨卡片等形式,增強(qiáng)客戶對卷煙識別以及卷煙銷售的能力,徹底解決客戶的頭疼問題。
第四,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)力度,提高經(jīng)營管理調(diào)控。積極開展團(tuán)隊(duì)建設(shè),將隊(duì)伍建設(shè)提升到核心競爭力的戰(zhàn)略層面上,不斷強(qiáng)化考核方案,進(jìn)一步健全營銷部銷售調(diào)控機(jī)制,并重點(diǎn)針對營銷中的重難點(diǎn)問題進(jìn)行加強(qiáng),結(jié)合運(yùn)用崗位大練兵、技能大比武等活動,不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)工作,不斷加大員工培訓(xùn)力度,使員工的能力能夠緊跟時代的要求,保證銷售工作能力更進(jìn)一步。
古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。各們領(lǐng)導(dǎo),各位評委,本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。因此我始終堅(jiān)信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!最后,我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個態(tài):不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為煙草事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
我的演講完了,謝謝大家!
煙草競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,親愛的各位同仁:
大家上午好! 我叫xx,是市區(qū)專賣辦(客服部)一名普通的客戶經(jīng)理,很榮幸今天有機(jī)會參與市場經(jīng)理的競聘。首先,感謝局(公司)領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個鍛煉并檢驗(yàn)自己的機(jī)會。同時,也感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我走上這個競選的講臺。 在日常工作中,市場經(jīng)理承擔(dān)著教育、培訓(xùn)、指導(dǎo)客戶經(jīng)理的重任,市場經(jīng)理的綜合素質(zhì)直接決定了他帶領(lǐng)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍的整體水平。這是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域,我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,勇敢地去接受未來職業(yè)生涯中的每一次挑戰(zhàn)。
我從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)有三個年頭了,一路走來,并不是一帆風(fēng)順。面對壓力,我始終保持積極向上的陽光心態(tài),迎難而上,不怨天尤人,不尋找借口,從一名送貨駕駛員,逐步成長為一名業(yè)務(wù)優(yōu)、責(zé)任強(qiáng)的營銷人員,這離不開我自身不懈地努力,更離不開在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。
業(yè)余時間,我刻苦學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識,不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。經(jīng)過幾年的理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我已能夠熟練的運(yùn)用煙草商業(yè)銷售系統(tǒng)、crm系統(tǒng)和客戶經(jīng)理135工作法系統(tǒng),并于20xx年9月以較好成績通過了中級營銷員的資格考試。
從事客戶經(jīng)理的3年時間里,每天都要面對不同的客戶,處理不同的問題,解答不同的疑問。每處理完一件事之后,我都會分析得失,積累經(jīng)驗(yàn)。今天,我來競聘市場經(jīng)理這個崗位,就是希望通過自己的業(yè)務(wù)技能和平時積累的工作經(jīng)驗(yàn),為我們喀什煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
金無足赤,人無完人。我也有缺點(diǎn),主要是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和我不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的煙草員工的經(jīng)歷向大家證明:喀什煙草的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)起挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
競聘市場經(jīng)理是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),更多的,是一份對責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。如果我能成功,我會努力做到以下幾點(diǎn):
首先,在對區(qū)域營銷部終端建設(shè)、品牌培育、團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行充分調(diào)研的.基礎(chǔ)上,分析和查找前期工作中的不足與短板,在營銷部主任的帶領(lǐng)下與同事們共同協(xié)商,科學(xué)、合理的制定符合本區(qū)域?qū)嶋H的卷煙營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)。通過明確而清晰的“目標(biāo)管理”來引導(dǎo)我們“做正確的事”,統(tǒng)一我們的思想和行動,解決我們應(yīng)該做什么、誰來做、什么時候做的問題。
其次,通過有效的“過程管理”來督促和驗(yàn)證我們是否能夠“正確的做事”。例如:銷售報(bào)表的查詢,市場走訪和跟班作業(yè),一是可以充分了解區(qū)域市場總體情況,及時掌握各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度,提高自己把握市場、預(yù)測需求的能力,同時也可以監(jiān)督和驗(yàn)證營銷人員是否按照規(guī)定流程實(shí)施工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時予以指正。 再次,加強(qiáng)“績效管理”,提高員工的工作積極性和創(chuàng)新能力,提升企業(yè)的競爭力,從而不斷推進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如,在員工績效考核指標(biāo)的設(shè)置方面,立足實(shí)際,注重實(shí)效,切實(shí)起到考核指標(biāo)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的功能,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動員工的工作熱情,從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。
在做好以上幾項(xiàng)工作的同時,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、協(xié)作好、業(yè)績佳”的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。通過組織開展團(tuán)隊(duì)創(chuàng)優(yōu)、技能競賽、學(xué)習(xí)交流、明星客戶經(jīng)理評比等活動,激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。另外,幫助和指導(dǎo)營銷人員設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃道路,使他們能準(zhǔn)確把握自己的責(zé)任,并產(chǎn)生自信心,激發(fā)更高的工作熱情,同時也為我們企業(yè)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)盡一份力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我可能不是最優(yōu)秀的,但我會是最努力的,請大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!我相信,今天的競聘將是我的一次正確選擇,更是對自己人生的又一次歷練!如果這次競崗成功,這是大家對我的厚愛和鼓勵,我一定以實(shí)際行動履行自己的諾言。如果競崗失敗,說明我還有一定的差距,但我決不氣餒。我將一如既往,在局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫我們xx煙草事業(yè)的新篇章。
煙草競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天能有機(jī)會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公然、公正、公平的競聘機(jī)會煙草客戶經(jīng)理競聘演講報(bào)告,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時也是再次對我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加進(jìn)煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在煙草市場經(jīng)理競聘演講稿等擔(dān)任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號工程”的治理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部分上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、回檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行治理和部分工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部分倉儲分揀制度、一號工程治理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操縱流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合煙草競聘打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講人以為并不是工作年限的是非就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心往當(dāng)一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于20xx年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操縱知識,懂得計(jì)算機(jī)各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間往做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫工作煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講稿以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評價(jià),提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“煙草 競聘演講稿零間隔”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深進(jìn)到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時間上爭取差異,天天走訪市場,能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可煙草公司競聘演講稿你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決題目加深印象。對待零售客戶提出的各種題目能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度往想題目,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想題目。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個性化服務(wù),進(jìn)步客戶滿足度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通煙草行業(yè)競聘演講稿,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能正確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,?锤骷夘I(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會。假如我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路往開展工作;假如我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實(shí)。
煙草競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫dyz,20xx年畢業(yè)于中國科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院會計(jì)學(xué)專業(yè),本科文化程度,現(xiàn)在xx煙草專賣局(市場營銷部)任出納會計(jì),F(xiàn)競聘財(cái)務(wù)委派室副主任一職,是基于對這個崗位的理解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。我認(rèn)為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:
一、感謝煙草,我有盡職盡責(zé)的工作熱情。
自20xx年7月,我在xx局(營銷部)從事會計(jì)工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我從一個初出茅廬的學(xué)生逐步成長為一個有較強(qiáng)的專業(yè)技能和強(qiáng)烈責(zé)任心的會計(jì)人員,在這近五年的工作當(dāng)中,我時時刻刻感受到了煙草公司這個大家庭的溫暖,正是因?yàn)樽约哼M(jìn)了煙草,才有我施展才華的天地,因此我決心和煙草公司同呼吸共命運(yùn),把振興和發(fā)展煙草事業(yè)作為我應(yīng)盡的責(zé)任。今天,我來競聘財(cái)務(wù)委派室副主任這個崗位,就是希望通過自己的專業(yè)技能和平時積攢的工作經(jīng)驗(yàn),來為我市煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二、日積月累,我有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
最近幾年,我市煙草系統(tǒng)發(fā)生了翻天覆地的變化,尤其是20xx年年底取消縣級公司法人資格后,煙草商業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作也隨之產(chǎn)生了較大改變,我經(jīng)歷了這場變革,更適應(yīng)了這場變革。在工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行《徐州煙草商業(yè)系統(tǒng)關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的暫行規(guī)定》,在費(fèi)用報(bào)銷、現(xiàn)金管理、商品銷售以及繳納各種稅費(fèi)上能做到有條不紊、及時準(zhǔn)確。經(jīng)歷了我公司近五年的各項(xiàng)變革,我能從容應(yīng)對工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件,能較好地協(xié)助財(cái)務(wù)委派室主任做好預(yù)算與執(zhí)行工作。
三、虛心好學(xué),我有開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。
我熱愛財(cái)務(wù)工作,濾布 業(yè)余時間,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)會計(jì)制度》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《中級會計(jì)實(shí)務(wù)》、《財(cái)務(wù)管理》、《經(jīng)濟(jì)法》等專業(yè)性較強(qiáng)的知識。在提高自己專業(yè)技能的同時,努力把自己培養(yǎng)成為“一專多能”的人才,我先后參加了xx統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)知識培訓(xùn),市局組織的用友財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn),國家局組織的會計(jì)人員培訓(xùn),均取得了較好的成績。同時我更加注重政治理論知識的學(xué)習(xí)和思想意識的改造,能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場和較高的政治敏銳性,20xx年6月我榮幸地成為一名中共預(yù)備黨員。通過學(xué)習(xí),我掌握了大量新的知識,使我在工作中更加自信,在實(shí)際工作當(dāng)中我勇于突破創(chuàng)新,提出了許多有益于財(cái)務(wù)管理的方法。
四、嚴(yán)于律己,我有誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠實(shí)待人,嚴(yán)于律己的處世之道。在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)鍛煉,以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
五、雷厲風(fēng)行,我有求真務(wù)實(shí)的'工作作風(fēng)。
近五年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。不管做什么事都要做到“三個負(fù)責(zé)”,即對國家負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。
六、任勞任怨,我有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
工作以來,我嚴(yán)格遵守公司考勤制度,只有在結(jié)婚時請了兩天假。寒來暑往,無數(shù)次往返于公司與銀行、稅務(wù)局之間,風(fēng)雨兼程,一路走來,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,一份耕耘,一份收獲,由于工作出色,我每年都被評為“先進(jìn)個人”,尤其是最近三年連續(xù)被評為市局(公司)“先進(jìn)個人”。
此次競崗,如果組織上委以我財(cái)務(wù)委派室副主任的重任,我將著力做好以下幾個方面的工作:
一是要擺正位置,搞好服務(wù)。在工作中,我將尊重領(lǐng)導(dǎo)的核心地位,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,遇事多請示,多匯報(bào),同時與同志們搞好團(tuán)結(jié),做好服務(wù)。揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力求做到:服務(wù)到位不越位,工作補(bǔ)臺不拆臺。
二是要完善會計(jì)內(nèi)部控制制度。下一步,我準(zhǔn)備從遵循合法性、約束性、全面性、內(nèi)部牽制性及成本效益性等幾個方面進(jìn)一步落實(shí)、細(xì)化內(nèi)部控制制度。主要有日常費(fèi)用報(bào)銷、固定資產(chǎn)、辦公用品、合同管理、預(yù)算管理等會計(jì)制度,切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。
三是要加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)督,形成以負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人為一條線的預(yù)算保證體系。以單位負(fù)責(zé)人為預(yù)算第一負(fù)責(zé)人,以分管領(lǐng)導(dǎo)為預(yù)算監(jiān)督人,部門負(fù)責(zé)人為預(yù)算落實(shí)、執(zhí)行人,各司其職,各負(fù)其則,確保預(yù)算目標(biāo)的完成。
四是要建立會計(jì)人員考核細(xì)則,以此來有效提高會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展和全年業(yè)務(wù)**作安全無事故,促進(jìn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。
五是要以高度責(zé)任感,加強(qiáng)自身的勤政、廉政建設(shè)。壓濾機(jī)濾布 具體講就是,在廉政上要做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻(xiàn);有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。
六是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的政治和理論學(xué)習(xí),提高政治思想、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技
能水平,進(jìn)一步解放思想,端正態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,適應(yīng)煙草系統(tǒng)管理的新形勢。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,無論這次競崗結(jié)果怎樣,我都能欣然接受!因?yàn)槭≡杏晒Γ晒t面臨著更大的挑戰(zhàn)。失敗也好,成功也罷,都是人生的一次經(jīng)歷,我會在一次次的經(jīng)歷中慢慢成長。如果失敗了,說明我還有很大的差距,我向成功者表示由衷的祝賀!同時我將繼續(xù)努力,完善自我。在今后的工作當(dāng)中,一如既往,兢兢業(yè)業(yè)地工作。如果成功了,我絕不會沾沾自喜,因?yàn)槲疑钪@個崗位任重而道遠(yuǎn),我將不辜負(fù)大家的期望,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力的工作,使財(cái)務(wù)委派室的工作扎實(shí)有力的進(jìn)行,上升到一個新的臺階。請相信我會以百倍的努力來回報(bào)組織和同志們的。
謝謝大家!
煙草競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家上午好!
我叫,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會,今天,我競聘的崗位是勞資管理員。
2XX年月,我畢業(yè)于大學(xué)。畢業(yè)后有幸來到公司工作,經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),我被分在業(yè)務(wù)科工作,先后擔(dān)任過調(diào)撥員、統(tǒng)計(jì)員和貨源管理員。在業(yè)務(wù)科工作的一年半時間里,我深深的感受到了作為一個煙草人的艱辛和不易,業(yè)務(wù)科雖然事務(wù)繁多,但是領(lǐng)導(dǎo)的敬業(yè)精神和科室同事們?nèi)蝿谌卧沟膬?yōu)秀品質(zhì)時刻感染著我,讓我完成了從學(xué)生時代到工作崗位的順利過渡,成長為一個地地道道的煙草人,從心底里開始熱愛煙草,熱愛我的工作崗位。在業(yè)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下,我熟悉了整個卷煙購、銷、存的交易流程,掌握了煙草業(yè)務(wù)網(wǎng)建的整體模式,這為我以后的工作奠定了扎實(shí)的.業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
2XX年月,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下我被調(diào)往政工科,至今,已在政工科工作了兩年,兩年的時間里,我擔(dān)任著多個崗位的工作,熟悉了勞資管理員、勞動用工管理員、黨務(wù)(宣教)干事、工會干事和紀(jì)檢監(jiān)察員等多個崗位的工作。在科長的悉心指導(dǎo)下,我漸漸熟悉了這些崗位的工作,掌握了行業(yè)人事、用工、薪酬改革的策略,熟悉了紀(jì)檢監(jiān)察、黨建和工會工作的既定程序和具體流程。兩年的政工工作,雖然不能說自己積累了多少經(jīng)驗(yàn),但是我喜愛這個崗位,我熱愛政工科的工作,所以,今天仍然要競聘我的原崗-----勞資管理員。我覺得我競聘這個崗位有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我具有較強(qiáng)的政治素養(yǎng)。在政工科工作的兩年時間里,勞資工作培養(yǎng)了我踏踏實(shí)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度;黨務(wù)紀(jì)檢工作培養(yǎng)了我縝密謹(jǐn)慎、一絲不茍的思維。政工科的工作讓我具有了較高的政治素養(yǎng)和較好的思想品質(zhì),我堅(jiān)信這是作為勞資管理員首先應(yīng)該具備的素質(zhì)。
二、我具有較強(qiáng)的工作能力。在業(yè)務(wù)科的工作經(jīng)歷,讓我掌握了行業(yè)基本的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程;在政工科的工作,讓我接觸到了企業(yè)的黨政工團(tuán)、人事勞資等方方面面,學(xué)會了更多做人做事的道理。我的視野更加開闊,服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng),寫作能力、表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力有較大提高。我相信,如果我還能競聘到這個崗位,我會把勞資管理工作做得更好。
三、我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。在工作中,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)就是力量,我堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)精神的重要性。所以,我始終堅(jiān)持對同事“以誠相待、與人為善”的原則,信奉老實(shí)做人、勤懇做事的做人宗旨。在工作中,一定要懂得換位思考,將心比心,這樣才能在以后的工作中與同事們更好的溝通與協(xié)調(diào)。
雖然,我陳述了自己的很多優(yōu)勢,但是我也明白,在以往的工作中我還有很多不足之處。比如,有時有遲到的現(xiàn)象,有時不能很好的處理同事之間的關(guān)系,有時對工作產(chǎn)生厭干情緒,不能把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做的盡善盡美。說起這些不足之處,總讓人覺的汗顏和羞愧,優(yōu)勢不能彌補(bǔ)缺點(diǎn),要想把工作干的更好,就必須勇敢的剖析自己,面對缺點(diǎn)和不足,深刻反省,徹底改正這些缺點(diǎn),這樣才能在以后的工作中得到自身素質(zhì)的提高和領(lǐng)導(dǎo)同事們的認(rèn)可。今后的工作中,我一定要不斷提高個人修養(yǎng),注意個人形象,團(tuán)結(jié)同志,友愛大家,不斷提高自己的組織紀(jì)律性。請大家相信我能干得更好。
我們都知道,生活其實(shí)沒有終極的成功,只有不斷的追求和奮斗。今天的競聘不管成功與否,今后,我無論在什么崗位,我都要堅(jiān)持做到“踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”,敗不餒,勝不驕,堅(jiān)持我的工作激情,干好每一個崗位,站好每一班崗,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
再次感謝大家!
煙草競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好,我叫xxx,是煙草專賣局一名普通的配貨員,今天我演講的題目是:xxxx
小的時候,我雖然不是一個坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢想著自己快點(diǎn)長大,夢想著站在七尺講臺上,身為人師。
真的長大了,我卻腳步踉蹌著邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門,面對自己最初的夢,面對陌生的前路,茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。
撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話:“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動、前行。
我做了一名再普通不過的配貨員。清晨,我們披著朝霞走進(jìn)配貨室,載著客戶的期盼,或追著風(fēng),或迎著雨,或踏著雪,開始我們一天的行程。穿街過巷,風(fēng)雨無阻,在發(fā)動機(jī)噪音的伴隨中,把一條條煙送到每一個銷售點(diǎn)。一路的顛波,一路的風(fēng)塵,還有一個個神色各異的人,聽著不同觀點(diǎn)的閑言碎語,當(dāng)幕色快要降臨,回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個教師的夢想中走出來的,也記不得自己是從什么時候深深的愛上了這份事業(yè)。時光荏苒,驀然回首,在煙草已走過十年的光陰,這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風(fēng)風(fēng)雨雨,但卻經(jīng)受了考驗(yàn),鍛煉了意志,磨練了性格,從幼稚走向了成熟。
我們的工作,沒有轟轟烈烈,沒有驚天動地,就像小橋流水,平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費(fèi)者心與心相通的橋梁,我們肩上不僅肩負(fù)起送貨的使命,同時也擔(dān)負(fù)著每個商戶的利益,作為一名煙草送貨員,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我堅(jiān)守著不變的信念,在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動追求著人生的價(jià)值,樣品配送準(zhǔn)確到戶,服務(wù)規(guī)范著裝整潔,客戶意見積極反映,差錯糾紛冷靜處理,客戶過激保持理智,違規(guī)經(jīng)營善意勸說……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴(yán)的承諾:在任何情況下,都要把國家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂。
“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”乍一聽來,覺得離我們的工作生活很遙遠(yuǎn),但靜下心來,細(xì)細(xì)品味,細(xì)細(xì)琢磨,便覺得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到送貨的第一天,下著大雨,當(dāng)我們的送貨車行駛至村時,由于雨大,漲水,路況復(fù)雜,還沒送完貨,車就誤進(jìn)了河里,任憑怎么發(fā)動,怎樣鋪墊,就是紋絲不動。雨還在下,水往上漲,情況緊急,單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時已是下午三點(diǎn)多鐘,車?yán)镞有沒送完的貨,想到客戶焦急的企盼,我們顧不得吃飯,就走上了送貨的路程。當(dāng)零售客戶接過卷煙,看著我掛著雨水的笑臉時,感動不已地說:“真沒有想到,這樣的天氣你還能來,快!洗一洗,擦把臉,小心著涼!毙馁N心,面對面,在辛勤的汗水里,我終于贏得了他們滿意的笑容,在真誠的服務(wù)里,我終于換來了他們內(nèi)心的感動。當(dāng)我們送完貨,精疲力竭的回到家,已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶那簡短充滿感激的謝謝兩個字,感受著自己勞動得到的認(rèn)可,心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動努力踐行著“兩個利益至上”的`標(biāo)準(zhǔn)。我們把國家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂,我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說過:“人生最快樂的事,莫過于看著一件工作的完成!庇腥苏f:“工作使人美麗”。我想首先是因?yàn)楣ぷ髯屓丝鞓罚鞓凡攀谷嗣利。?dāng)你用心工作的時候,工作就帶給你快樂。快樂是一種奇妙的東西,當(dāng)你苦苦去追求它的時候,其實(shí)它就在你的身邊。
消費(fèi)者,你是上帝,你們滿意,就是我們最大的欣慰。
如果我是小草,就要為大地吐出新綠,如果我是水滴,就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員,我愿在自己平凡的送貨中把消費(fèi)者利益放在頭頂,把快樂帶給我的每一位客戶,我愿在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂,像一滴水匯成中國煙草的海洋。
命運(yùn)的大手,錯誤的把我放在了煙草的崗位上,而我現(xiàn)在,卻努力著、拼搏著讓自己“一錯再錯”,“一錯到底”。無怨無悔的踐行兩個至上,追求人生價(jià)值。
因?yàn)槲夜ぷ髦,所以我是快樂的?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦晕沂切腋5摹?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦,所以我是有價(jià)值的。
謝謝大家。
煙草競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機(jī)會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時也是再次對我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xxx等擔(dān)任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“煙草客戶”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識,懂得計(jì)算機(jī)各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的`工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評價(jià),提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實(shí)。
煙草競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
在競聘演說開始之前我想給大家講一個故事。故事發(fā)生在二戰(zhàn)期間的一個軍隊(duì)中,軍隊(duì)有一名軍官驍勇善戰(zhàn),非常有軍事才華,而且是屢戰(zhàn)屢勝。但是就是這樣一個十分有才華的軍官,過了幾年仍然得不到提升。于是這位軍官按捺不住了,他去找
軍隊(duì)的司令員,他說:“司令,我指揮的戰(zhàn)役總是屢戰(zhàn)屢勝,為什么我還總在這個位置而得不到提升呢?”司令聽了之后只是微微一笑,他說:“你的確是一位軍事奇才,你也應(yīng)該得到提升,但是你認(rèn)為你有提升的機(jī)遇嗎?”此時這位軍官恍然大悟,他明白了一個道理:原來有才華、有能力固然重要,但是絕對不能缺少提升的機(jī)遇。故事講完了,剩下的留給大家去思考吧!我今天競聘演說的題目是:讓青春在崗位閃光。
曾經(jīng)無數(shù)次的走上競聘的演說臺,但也就是這一次心情特別的激動。因?yàn)檫@一次是作為公司的“小字輩”來競爭中層干部的位置;因?yàn)樵诖酥拔覀兊木诸I(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)榇俗隽嗽S多工作。首先我得感謝所有關(guān)心、愛護(hù)、鼓勵、支持年輕人成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,是你們的關(guān)心、愛護(hù)使我們走向成熟;是你們的鼓勵、支持讓我們走向輝煌。今天我競聘的崗位是專賣辦副主任。我叫xxx,24歲、1999年加入中國共產(chǎn)黨、湖南長沙人,XX年7月畢業(yè)于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué),同年7月就職于我們xx縣煙草公司,從事煙草專賣工作。在17年的學(xué)生時代中,我一直是學(xué)生干部,當(dāng)過學(xué)生會主席,并于1998年獲得“湖南省優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。在xx公司工作的一年多中,我工作上一直是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,已經(jīng)熟悉了專賣的各項(xiàng)工作,具備了一定的辦案水平,能夠獨(dú)擋一面的開展工作。在國家級、盛市、縣級媒體和刊物上發(fā)表文章及通訊報(bào)道30余篇,曾多次得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?傊以趯Yu的工作期間是一身正氣、兩袖清風(fēng)。在此,我不想對過去的工作成績做過多的闡述,因?yàn)槲沂冀K相信:群眾的眼睛是雪亮的。下面我將著重談?wù)勛鳛橐幻麑Yu辦副主任應(yīng)該怎樣來開展工作,怎樣搞好我縣的煙草專賣工作。
對于專賣管理工作,今天我想提出一個全新的概念—煙草專賣可持續(xù)性打假。這是我思考了很久才提出來的一個名詞,意思是我們的專賣工作不能只重視市場檢查,不能一味的追求扣了多少煙;辦了多少案;罰了多少款。而應(yīng)該考慮的是:如何杜絕市場上“假、私、非、超”的泛濫;如何做好源頭打假工作;如何更進(jìn)一步的與零售戶建立親情關(guān)系以及如何形成一種專賣打假長效管理機(jī)制。對于今后的工作,我認(rèn)為要做到堅(jiān)持“一個中心”,實(shí)現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”,抓好“三項(xiàng)工作”。
(一)堅(jiān)持“一個中心”
即堅(jiān)持為零售戶服務(wù),千方百計(jì)提高轄區(qū)銷量為工作中心。隨著我國煙草行業(yè)改革的逐步深入,我們的煙草專賣管理工作正逐漸由制度化管理走向人性化管理,專賣管理工作如何與時俱進(jìn)、適應(yīng)這一要求,盡快實(shí)現(xiàn)由單一專賣管理向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變是擺在每一位專賣人員面前的主要問題。因此,我們必須牢固樹立為廣大零售服務(wù)的思想,同時要提高自身的銷量意識,落實(shí)專銷結(jié)合的管理機(jī)制,以銷量為中心來分析市場的監(jiān)控力度。比如說某零售戶通常每月的`訂貨為100條,而這個月只訂了50條,那么作為專賣人員心須敏銳的發(fā)現(xiàn)這一問題并及時加以分析,然后有針對性的進(jìn)行市場檢查。
。ǘ⿲(shí)現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)由事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾矸⻊?wù)。傳統(tǒng)的專賣工作往往只是在案件發(fā)生后,接到舉報(bào)才出車堵截,這固然起到了一定的作用。但是加強(qiáng)對銷售網(wǎng)絡(luò)零售戶的事前管理性服務(wù),才是我們駕馭市嘗曾加銷量的根本途徑。
二是實(shí)現(xiàn)由管理者與被管理者關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊暮献骰锇殛P(guān)系。以前的專賣管理工作,我們把卷煙零售戶圈定為我們的被管理對象,專賣人員總是以管理者的身份出現(xiàn)在零售戶的面前,形成了“進(jìn)門就查煙、假煙就扣走、處理就罰款”的三步曲。使零售戶對專賣人員形成了反感,造成了工作被動的局面。因此,我們必須加強(qiáng)與零售戶的對話,與其進(jìn)行誠摯的溝通,實(shí)行微笑服務(wù)。例如:與零售戶談?wù)勑,給他們提供一些有用的信息等等方式,在一言一行、一點(diǎn)一滴上體現(xiàn)服務(wù)意思,體現(xiàn)文明作風(fēng),與零售戶建立平等的合作伙伴關(guān)系。
。ㄈ┳ズ谩叭(xiàng)工作”
第一抓好隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)是基層稽查中隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)。作為一名專賣人員應(yīng)該首先學(xué)習(xí)好相關(guān)的法律法規(guī),掌握并權(quán)衡案件的處罰幅度,熟悉辦案文書的制作及會熟練的操作專賣管理系統(tǒng)。其次,規(guī)范專賣管理執(zhí)法行為是隊(duì)伍建設(shè)的根本保障。專賣人員應(yīng)做到懂法、用法、依法辦事、文明執(zhí)法、規(guī)范管理、誠信服務(wù)。俗話說:“打鐵還需本身硬”,只有建立出一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的高水平稽查隊(duì)伍,我們的專賣工作才會邁上新的臺階。
第二抓好制度量化建設(shè)
“無規(guī)矩不成方圓”,我們本文章共2頁,當(dāng)前在第2頁上一頁[1][2]要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況制定出行之有效的措施。首先要做好人員分工,依據(jù)轄區(qū)內(nèi)零售戶的分布情況劃分出詳細(xì)的稽查線路,并落實(shí)到每一個稽查員的身上。其次工作要有目標(biāo)和計(jì)劃,要做到年有工作要點(diǎn)、季有工作安排、月有情況匯報(bào)。再次嚴(yán)格考核,建立激勵機(jī)制,按照人員的分工情況將個人德、能、勤、績進(jìn)行量化考核,根據(jù)考核情況與獎金掛鉤。
第三抓好自身形象建設(shè)
作為專賣辦的中層干部,必須以高度的責(zé)任感加強(qiáng)自身的勤政、廉政建設(shè)。在廉政上做到“三做三不做”即:全局干部職工急需的事情立即去做,領(lǐng)導(dǎo)吩咐過的事情認(rèn)真去做,有利于企業(yè)發(fā)展的事情大膽去做。濫用職權(quán)的事情堅(jiān)決不做,謀求私利的事情一定不做,損害企業(yè)形象的事情從來不做。在勤政上做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路、不怕多流汗、不怕多吃虧,舍得花力氣,把工作做扎實(shí)。二是“腦勤”勤學(xué)善思,注重研究問題,解決工作中的難點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)策。三是“嘴勤”多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,多向股室和有關(guān)部門通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通、密切合作,樹立良好的個人形象。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。以上便是我當(dāng)上專賣辦副主任后開展工作的初步設(shè)想。我希望我能夠成功,我也希望今天上臺競聘演說的每一位同事都能夠得償所愿。在今后的工作中我不敢保證我所說的每一句話都會讓每一個人滿意,但是我可以保證我所做的每一句話都是實(shí)話、都是我的內(nèi)心話;我不敢保證我所做的每一件事都能讓每一個人稱心如意,但是我可以保證所做的每一件事都是為了我們的企業(yè),為了我們大家的利益。
最后,我想用兩句話作為我本次競聘演說的結(jié)束語。
對于專賣辦副主任這個崗位,我想用一句廣告詞,那就是:我選擇、我喜歡。
對于今天的民主測評,我想用一句詩,那就是:我用期待的眼神注視著你,希望你給我一絲肯定的回答。
謝謝大家!
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