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常見的無效溝通方式
你指揮他、控制他、恐嚇?biāo),要他完全聽你的,此時(shí)孩子完全置身事外,沒有一點(diǎn)參與感。這樣孩子自然會(huì)采取防衛(wèi)、抗拒,甚至對(duì)父母充滿敵意。
■命令、指揮
“你去找別的東西玩!
“把這里收拾干凈!
“不準(zhǔn)大聲尖叫。”
■警告、恐嚇、威脅
“如果你再來搗蛋,我就要打你的小屁股了!
“玩具再不收回玩具箱,我就全部掃到垃圾桶!
“你如果成績(jī)?cè)龠@么差,玩游戲時(shí)間就別想了!
■忠告、訓(xùn)誡
“妹妹小,不懂事,別和她吵架!
“請(qǐng)別吵我,我快被你們吵死了!
“東西用之前,請(qǐng)先征得別人的同意。”
■提供建議、解決辦法
“你為什么不去看故事書呢﹖”
“我想,你去畫圖好了。”
“小孩子,是不是應(yīng)該誠(chéng)實(shí)啊﹖”
這些談話的方式,將產(chǎn)生下面的后果:
1.致使孩子抗拒父母。
2.孩子誤以為父母當(dāng)他是傻瓜。
3.孩子覺得父母不顧及他們的需求。
4.孩子覺得有罪惡感。
5.刺傷孩子自尊心。
6.致使孩子層層武裝自己。
7.激發(fā)孩子攻擊父母的念頭。
因?yàn)檫@種談話方式在有意無意間,告訴孩子你已替他想好了解決的辦法。你指揮他、控制他、恐嚇?biāo),要他完全聽你的,此時(shí)孩子完全置身事外,沒有一點(diǎn)參與感。這樣孩子自然會(huì)采取防衛(wèi)、抗拒,甚至對(duì)父母充滿敵意。父母完全不自覺他們這樣做,是在剝奪孩子設(shè)身處地為父母著想的機(jī)會(huì),久而久之,孩子根本無從學(xué)習(xí)如何去“體諒別人”和如何“負(fù)起責(zé)任”。
我們應(yīng)該盡量采用更合理的溝通方式:
真正地去“聽”你的孩子講話
有時(shí)當(dāng)媽媽一邊炒菜一邊盛飯時(shí),八歲的女兒在想跟媽媽說些什么時(shí),媽媽有時(shí)是不經(jīng)心地聽著,有時(shí)會(huì)打斷她,反而請(qǐng)她幫忙擺桌吃飯,但從未停下來,專心去“聽”她想說的話,除非她說的話,真是什么天大的好消息(不過,這種機(jī)率低于百分之一)。專家也不是叫我們一定要停下手邊所做的,但你可給孩子一個(gè)“確定”的時(shí)間,比如:“好,等我把飯菜擺好!被蚴恰霸俳o我十分鐘!
當(dāng)然,最好是立即去“聽”孩子要說的。因?yàn),你一次、二次、三次地忽略了他們后,他們便?huì)慢慢地失去了“告訴你”的興趣。另外,在“聽”時(shí),最好做目光接觸,要孩子曉得你是真的愿意聽。
很多時(shí)候,孩子中不過想說你覺得不太要緊的事,但對(duì)他們而言,卻是重要的。如果你不去拒絕他們,當(dāng)他們真遇到困難時(shí),就會(huì)自然地來找你談了。
不管孩子說什么,千萬別笑他
孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時(shí),你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會(huì)傷害孩子,而且以后也不再跟你談了。
交談中的幽默是好的,是溝通中的最好潤(rùn)滑劑,但要小心使用幽默,要看孩子能否了解幽默與取笑的不同。
主動(dòng)分享自己的感受
當(dāng)然,做父母的,不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明,去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān),但有時(shí)不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受,及對(duì)事情的看法,孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
充分利用身體語言
目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動(dòng)作,皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿。當(dāng)然,也別心急,指望一坐下來,孩子就會(huì)滔滔不絕地開講,但你可利用一些自然的身體語言,讓孩子知道,你已準(zhǔn)備和他“聊”了。
別問太空洞的問題
譬如“今天如何?”“學(xué)校好嗎?”也別常用,“為什么?”因?yàn)楹⒆訒?huì)不自覺地想保護(hù)自己。學(xué)著用一些日常生活來勾引出話題。孩子有興趣的電視節(jié)目或作業(yè)即是一個(gè)好開頭。
了解孩子的想法
大部分時(shí)間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個(gè)回答或支持。
每個(gè)孩子都需要與你單獨(dú)相處的時(shí)光
有一個(gè)母親,說她很珍惜接送女兒的時(shí)間。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間沒有其他孩子的介入,也沒有父親的吼叫聲。
對(duì)孩子表達(dá)無條件的愛
自孩子小時(shí),即讓孩子很清楚地了解到你是關(guān)心他的,是愿意接納他的。
上面所談的,有些是說來容易做來難。但只要我們做父母的有一顆熱愛孩子的心,隨時(shí)在意我們的身教與言教,孩子是不會(huì)太讓我們失望的。
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