幼兒園管理也需要“民主”與“科學(xué)”
前段時(shí)間，在學(xué)校的統(tǒng)一組織下，我們?cè)诳h人民會(huì)堂有幸聆聽(tīng)了全國(guó)著名特級(jí)教師、教育改革家魏書(shū)生先生的精彩報(bào)告。聽(tīng)魏書(shū)生報(bào)告，我們?nèi)缱猴L(fēng)，不僅感受到他對(duì)教育事業(yè)執(zhí)著的激情、樂(lè)觀的態(tài)度與堅(jiān)韌的毅力，而且深深為他獨(dú)特的民主與科學(xué)的教育管理思想所折服。我認(rèn)為，這種以服務(wù)為核心的民主，科學(xué)的教育管理思想是魏書(shū)生事業(yè)取得成功的根本法寶，也是魏書(shū)生作為一個(gè)教育家獨(dú)特的人格魅力所在。在新課程改革的形勢(shì)下，魏書(shū)生民主、科學(xué)的教育管理思想對(duì)于搞好幼兒園管理工作亦有重要的啟迪、借鑒意義：
一、“管理就是服務(wù)”，這是魏書(shū)生教育管理思想的核心
作為管理者樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，本來(lái)是再普通不過(guò)的常識(shí)。可是在某些領(lǐng)導(dǎo)干部心中，這種服務(wù)意識(shí)變得陌生了，他們?cè)谙聦�、在群眾面前首先想到的自己不是一個(gè)服務(wù)者，而是處處以“領(lǐng)導(dǎo)”自居，處處以自我為中心，很少考慮下屬、群眾的想法、具體困難。這樣下去，群眾的實(shí)際問(wèn)題解決不了，群眾不買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)的賬，干群之間不僅難以溝通，甚至產(chǎn)生對(duì)立情緒。既定方針、政策難以得到有效的貫徹執(zhí)行，工作往往會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)局面。魏書(shū)生不是這樣。他不論做教師，還是做校長(zhǎng)、教育局長(zhǎng)，總是把自己放在與學(xué)生、教師平等的地位，心甘情愿當(dāng)“助手”，扎扎實(shí)實(shí)做服務(wù)。由于魏老師始終真誠(chéng)地、不帶任何功利地堅(jiān)持為他人服務(wù)的原則，他就能在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生、老師、下屬工作學(xué)習(xí)中的具體困難，并與他們一道探索出解決的有效辦法。這樣，魏書(shū)生就真正贏得了群眾的信賴(lài)、擁護(hù)、支持。他所教的學(xué)生不再把學(xué)習(xí)看成老師強(qiáng)加給自己的任務(wù)，而認(rèn)為學(xué)習(xí)是個(gè)人份內(nèi)的事，自覺(jué)性會(huì)大大增強(qiáng)；他的下屬、教職工群眾不再把工作看成是領(lǐng)導(dǎo)的命令，而是發(fā)自內(nèi)心地去努力做好自己的本職工作。由此看來(lái)，切實(shí)樹(shù)立為教職工群眾服務(wù)的意識(shí)，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)角色，放下架子為教職工群眾做一些實(shí)實(shí)在在的事，少說(shuō)空話，多創(chuàng)實(shí)績(jī)，是爭(zhēng)取民心、凝聚民力，做好教育管理工作的法寶。十多年的幼教管理工作使我深深體會(huì)到，從廣大教職工切身實(shí)際考慮問(wèn)題，真心實(shí)意幫助他們解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的各種困難，教職工群眾就認(rèn)同、擁護(hù)幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)，他們工作的積極性、創(chuàng)造性就會(huì)空前提高。
二、建立良好的互助關(guān)系，這是魏書(shū)生民主管理的重要原則
魏書(shū)生認(rèn)為，農(nóng)業(yè)社會(huì)的特點(diǎn)是斗爭(zhēng)，誰(shuí)贏了就搶到了食糧；工業(yè)社會(huì)斗爭(zhēng)轉(zhuǎn)為競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)是用自己強(qiáng)大起來(lái)的方式獲得財(cái)務(wù)；而在信息社會(huì)是互助關(guān)系。全人類(lèi)各個(gè)國(guó)家、各個(gè)民族，你中有我，我中有你，你幫助我，我?guī)椭�，于是大家雙贏。對(duì)于學(xué)�；ブ母拍�，魏書(shū)生這樣解釋?zhuān)捍蠹規(guī)椭ｉL(zhǎng)管學(xué)校，校長(zhǎng)幫助大家教書(shū)進(jìn)步，履行好各自的職責(zé)�；ブ那疤崾潜ＷC大家都有自己?jiǎn)为?dú)的、獨(dú)立的、別人不去干涉的舞臺(tái)。自己首先把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事處理好，上級(jí)對(duì)下級(jí)，教師對(duì)班干部，要給足權(quán)力，充分發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性。凡是學(xué)生能干的事，老師別干；老師能干的，教導(dǎo)主任不干；副校長(zhǎng)能干的事，校長(zhǎng)不干。這種做法是建立在上下級(jí)、師生之間充分信任的基礎(chǔ)上。下級(jí)即使干錯(cuò)了事，作為擔(dān)當(dāng)服務(wù)助手角色的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)時(shí)也不要對(duì)人家說(shuō)，要將責(zé)任自己擔(dān)負(fù)起來(lái)，過(guò)一段時(shí)間再對(duì)他講。這樣上下級(jí)之間就形成了搭臺(tái)、護(hù)臺(tái)，而不是拆臺(tái)的真正互助關(guān)系。這種關(guān)系的建立需要領(lǐng)導(dǎo)者具備卓越的膽識(shí)與磊落的胸襟，對(duì)教職工群眾充分尊重、信任、理解。遇到問(wèn)題不是一味埋怨、指責(zé)，而是善于傾聽(tīng)，認(rèn)真分析，共同探討妥善解決的辦法。這種關(guān)系一旦建立起來(lái)，勢(shì)必能進(jìn)一步使教職工群眾身心身心得到解放，從而加強(qiáng)干群之間的凝聚力、向心力，大大提高工作效率。相反，有的領(lǐng)導(dǎo)不懂得這種管理真諦，一切工作事必親躬，處處沖在前面，不經(jīng)調(diào)查研究就信口開(kāi)河，濫發(fā)命令。對(duì)下屬工作批評(píng)的時(shí)候多，肯定表?yè)P(yáng)的時(shí)候少，使他們對(duì)自己的工作感到無(wú)所適從，手腳受到嚴(yán)重束縛，不僅不能充分履行崗位職責(zé)，而且工作的積極性、主動(dòng)性大大削弱。過(guò)去曾經(jīng)有一段時(shí)間，我擔(dān)心幼兒園部分青年教師參加工作時(shí)間短、缺乏經(jīng)驗(yàn)，一些重要活動(dòng)不敢放手讓他們組織，造成他們對(duì)工作畏首畏尾，效率較低。后來(lái)，我改變了思路，讓他們按照自己的想法，大膽地組織開(kāi)展各種活動(dòng)。在活動(dòng)中，我?guī)椭麄儗W(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)園所成功的做法經(jīng)驗(yàn)，忠實(shí)地做好他們的助手。結(jié)果，他們投入了極高的熱情，不僅活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，而且自身的素質(zhì)也得到很好的鍛煉、提高。
三、發(fā)展每位學(xué)生、每個(gè)老師的人性、個(gè)性，這是魏書(shū)生民主管理思想的支柱
學(xué)校教育管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理。人是一個(gè)復(fù)雜的集合體，無(wú)論老師，還是學(xué)生，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)，還是群眾，人性中都存在美丑兩面性。魏書(shū)生認(rèn)為，教育的根本目的在于發(fā)展每個(gè)人的人性中美好的東西，發(fā)展每一個(gè)人不傷害他 的個(gè)性。魏書(shū)生強(qiáng)調(diào)，管理中要“尊重別人的長(zhǎng)處，緊著用別人的長(zhǎng)處，他的短處就沒(méi)有功夫興奮”�！爸挥忻總�(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)有個(gè)性，每個(gè)老師教學(xué)方法有個(gè)性，每個(gè)老師的科研題目有個(gè)性，才容易出現(xiàn)百花齊放的局面，才容易實(shí)現(xiàn)管理上的民主化”。這些論述，我們至少可以得到兩點(diǎn)啟示。第一，管理中發(fā)展人美好的人性，首先是尊重人的長(zhǎng)處。管理者要始終以善良、發(fā)展的眼光看待任何一個(gè)人，多鼓勵(lì)、贊美、肯定他們的優(yōu)點(diǎn)，使他們?cè)鰪?qiáng)自覺(jué)好學(xué)上進(jìn)的信心，做戰(zhàn)勝自我、完善自我的主人。第二，理解并尊重每個(gè)人在學(xué)習(xí)、發(fā)展中的差異性，不能強(qiáng)求劃一。作為一名著作等身、譽(yù)滿神州的改革家，魏書(shū)生創(chuàng)立的許多教學(xué)模式與教學(xué)方法對(duì)廣大教師無(wú)疑有推廣、借鑒價(jià)值。但他從不要求任何一位老師效法、照搬他的教學(xué)模式。認(rèn)為如果那樣做，就把老師們的頭腦禁錮了。因此，我們?cè)谟變簣@改革的實(shí)踐中，也應(yīng)恪守這樣的原則：宣傳、推介先進(jìn)的教育理念與教學(xué)模式，絕不能整齊劃一、強(qiáng)行推廣某一種自認(rèn)為完善的模式、方法，要給予廣大教師充分的自主學(xué)習(xí)、選擇的權(quán)利，尊重他們根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)際，自主學(xué)習(xí)、借鑒。這樣才能彰顯他們的教學(xué)個(gè)性，使保教活動(dòng)充滿活力。
四、教育管理決策過(guò)程要多商量，這是魏書(shū)生民主管理思想的最大亮點(diǎn)
魏書(shū)生指出，我們是為別人服務(wù)的，是給老師、學(xué)生當(dāng)助手的，不是為了我們自己的利益讓大家這樣做，這就決定了我們的決策過(guò)程要建立在協(xié)商的基礎(chǔ)上。這里，協(xié)商要取得成功，須具備兩個(gè)條件。首先是領(lǐng)導(dǎo)者、決策者要具有民主的心態(tài)，要相信集體智慧，不能搞一言堂，不能有絲毫獨(dú)斷專(zhuān)行的思想苗頭。其次，要?jiǎng)訂T全體教職工以主人翁的身份積極參與民主協(xié)商，要讓他們充分認(rèn)識(shí)到；人人都是管理者，人人又都是被管理者，經(jīng)過(guò)協(xié)商形成的制度、規(guī)定，人人都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，任何人，包括領(lǐng)導(dǎo)干部都沒(méi)有凌駕于管理制度之上的特權(quán)。近年來(lái)，我們幼兒園制訂的教師崗位職責(zé)、《教職工量化考評(píng)方案》、《教職工結(jié)構(gòu)工資實(shí)施方案》、《幼兒園衛(wèi)生保健制度》、《幼兒園安全工作職責(zé)》等一系列管理制度，都經(jīng)過(guò)了老師們充分的協(xié)商討論，充分體現(xiàn)了群體智慧。由于這些制度是老師們集體討論、協(xié)商的結(jié)果，所以貫徹實(shí)施的過(guò)程比較順利，效果令人滿意。
五、建立計(jì)劃立法系統(tǒng)，監(jiān)督檢查系統(tǒng)、總結(jié)反饋系統(tǒng)，確保教育管理的科學(xué)化，是魏書(shū)生教育管理思想的落腳點(diǎn)
在魏書(shū)生看來(lái)，民主是科學(xué)的一個(gè)組成部分，民主管理的四個(gè)層面的做得越好，越為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)提供了充分保障，科學(xué)管理才是教育管理的最終目標(biāo)。將科學(xué)管理目標(biāo)落到實(shí)處，教育就能產(chǎn)生最大的效益。魏書(shū)生的教育科學(xué)管理包括計(jì)劃立法、監(jiān)督檢查、總結(jié)反饋三個(gè)相對(duì)獨(dú)立又相互制約的系統(tǒng)。
�。ㄒ唬┙⒂�(jì)劃立法系統(tǒng)：從時(shí)間、空間、偶發(fā)事件三個(gè)方面制訂一系列計(jì)劃、規(guī)章、制度、程序�？臻g上制定各種崗位責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)“班級(jí)（學(xué)校）的事，事事有人干，班級(jí)（學(xué)校）的人，人人有事干”。時(shí)間上完善一日常規(guī)、一周常規(guī)、一月常規(guī)、學(xué)期常規(guī)、學(xué)年常規(guī)，實(shí)現(xiàn)“事事有人做，時(shí)時(shí)有事做”。對(duì)偶發(fā)事件、應(yīng)急事件盡可能制訂具體的計(jì)劃，設(shè)計(jì)細(xì)致科學(xué)的程序。
（二）建立檢查監(jiān)督系統(tǒng)：每一個(gè)人都應(yīng)自覺(jué)按既定的規(guī)章制度、程序辦事，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，一般要經(jīng)歷個(gè)人自檢、小組內(nèi)互檢、中層干部檢查、學(xué)校檢查幾個(gè)環(huán)節(jié)。檢查、監(jiān)督的重心落在個(gè)人自檢上。這樣做，有利于保護(hù)教職工個(gè)人的自尊心，有利于增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝自我、教育自我的能力。互檢小組的確定，由教職工個(gè)人自由結(jié)合，讓他們選擇自己信得過(guò)的人作為監(jiān)督人，互相監(jiān)督，互相制衡。這兩個(gè)環(huán)節(jié)的工作做好了，就使教職工明白：管理不是別人對(duì)自己的約束，而是制度、程序?qū)ψ约旱囊?guī)范。嚴(yán)格按章辦事、按程序辦事，工作就會(huì)少出錯(cuò)，就會(huì)逐步走向自我完善。魏書(shū)生強(qiáng)調(diào)，在監(jiān)督、檢查的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者切忌“越級(jí)”走到前臺(tái)，直接指出教職工的過(guò)失與不足，而應(yīng)按“程序”讓教職工個(gè)人所屬的上級(jí)部門(mén)來(lái)妥善完成此項(xiàng)工作。
（三）建立總結(jié)反饋系統(tǒng)。主要采取四種反饋方式：個(gè)人討論反饋、小組反饋、年級(jí)反饋、家長(zhǎng)反饋。學(xué)校將這些反饋意見(jiàn)、結(jié)果匯總，通知教職工本人作反省、改進(jìn)的參考。
正是由于這樣完善的計(jì)劃、檢查、反饋系統(tǒng)的建立與運(yùn)行，魏書(shū)生就如長(zhǎng)了三頭六臂，面對(duì)復(fù)雜繁重的教育教學(xué)與管理工作能從容不迫、游刃有余，創(chuàng)造出令世人、同行欣羨、贊嘆的業(yè)績(jī)。
對(duì)照魏書(shū)生的科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，我們幼兒園管理工作還存在很多不足。雖然目前已建立起較完善的計(jì)劃目標(biāo)系統(tǒng)，但在監(jiān)督檢查、總結(jié)反饋方面，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。教職工對(duì)自身的工作只知其然，而不知其所以然，自我反思、自我完善的機(jī)制有待于進(jìn)一步建立、完善。今后我們將繼續(xù)加大對(duì)魏書(shū)生科學(xué)管理思想的學(xué)習(xí)研究力度，結(jié)合我園實(shí)際，探索建立更加科學(xué)、規(guī)范、完善的管理機(jī)制，進(jìn)一步提高保教質(zhì)量。
總之，魏書(shū)生民主、科學(xué)的教育管理思想既博大精深，又十分貼近目前我國(guó)基礎(chǔ)教育改革的實(shí)際，其思想精髓在于體現(xiàn)了“以人為本”的先進(jìn)教育理念。只要我們堅(jiān)持這個(gè)教育理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)魏書(shū)生、研究魏書(shū)生，像魏書(shū)生那樣充分地尊重人、激勵(lì)人、發(fā)展人，就一定能夠在各自崗位上找到適合自己的發(fā)展道路，為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。