中層管理人員述職報(bào)告集合18篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，需要使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的中層管理人員述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
中層管理人員述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮職能作用，在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了很大的提高，在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行“管理育人，服務(wù)育人”的方針，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的方向，發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)、高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
后勤工作是為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)的，我們?nèi)w人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作，我們加強(qiáng)自己的思想政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的認(rèn)識(shí)水平，使自己的素質(zhì)不斷提高，保持最佳的工作狀態(tài)。
二、強(qiáng)化安全意識(shí)，狠抓安全保衛(wèi)管理
學(xué)校的安全保衛(wèi)工作與后勤工作密不可分，我們牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山”的觀念。按照上級(jí)機(jī)關(guān)和學(xué)校安全保衛(wèi)的工作布置和要求：
一是建立健全了各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度，制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)防措施、應(yīng)急預(yù)案；
二是建立健全了安全保衛(wèi)工作制度，值班人員堅(jiān)持24小時(shí)在崗，
三是充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)的作用，加強(qiáng)對(duì)師生的法制教育，增強(qiáng)了校內(nèi)的治安整治力度，依法保護(hù)學(xué)校和師生的利益；
四是爭(zhēng)取當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎?duì)我校的支持，加強(qiáng)了對(duì)我校周邊巡視，降低了學(xué)校周邊的發(fā)案率；
五是投入xx元對(duì)學(xué)生宿舍和教學(xué)樓等地的消防設(shè)備進(jìn)行了配備，新添了x個(gè)滅火器，更新配備了x盞應(yīng)急燈。
六是堅(jiān)持每月對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查，做到重點(diǎn)部位滅火設(shè)施到位；
七是根據(jù)我校實(shí)際情況加強(qiáng)了值班制度，嚴(yán)格了校內(nèi)外人員進(jìn)出的管理；
八是為嚴(yán)防學(xué)生各類安全事故的發(fā)生，堅(jiān)持定期、不定期由后勤、保衛(wèi)人員、組成的檢查隊(duì)伍，對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行安全保衛(wèi)突擊檢查，及時(shí)排除安全隱患。
三、嚴(yán)格物資管理、節(jié)約采購(gòu)成本
今年為保障各部門物資供應(yīng)，同時(shí)為節(jié)約成本，規(guī)范物資采購(gòu)和校產(chǎn)管理、維修報(bào)修行為，最大限度的節(jié)約支出成本，制定了“物資采購(gòu)制度、校產(chǎn)維修報(bào)修制度”。校產(chǎn)使用采取“誰使用、誰保管、誰報(bào)修”，后勤負(fù)責(zé)檢查和維修的辦法，保證了全年各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其具體做法：
一是各部門所需物資嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)申報(bào)制度，后勤采購(gòu)人員選購(gòu)物資做到貨比三家。堅(jiān)持所購(gòu)物資須政府采購(gòu)的一律政府采購(gòu)，增強(qiáng)了物資采購(gòu)的透明度，為學(xué)校節(jié)約了成本減少了支出。
二是校產(chǎn)維修及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。學(xué)校設(shè)施設(shè)備雖有自然損壞的但又有部份是學(xué)生人為破壞的。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān)，教室里的電燈、電教設(shè)備、護(hù)欄、鐵門、疏通廁所、廁所內(nèi)的照明問題等，力求做到隨報(bào)隨修，隨喊隨到，雖然苦一點(diǎn)，累一點(diǎn)。臟一點(diǎn)，但為了學(xué)校節(jié)省開支，我們自己動(dòng)手及時(shí)解決，保證了師生能夠正常使用各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。
四、嚴(yán)監(jiān)食品衛(wèi)生、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
今年加強(qiáng)了對(duì)食堂食品和飲水衛(wèi)生的管理，為了讓師生吃到放心餐，經(jīng)常對(duì)食堂進(jìn)行檢查和監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)整改通知，限期改正。
五、改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力
后勤工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則，今年根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生管理的要求，為師生完成了以下幾個(gè)方面的工作：
1、完成了學(xué)校外部下水道的鋪設(shè)工程，保證了學(xué)校的排水暢通。
2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前，又完成了學(xué)校的低壓線路改造，使學(xué)校用電正常、安全。
3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作，擴(kuò)大了校園面積，提升了校園的整體形象。
4、為了順利通過今年上半年的省教育督導(dǎo)評(píng)估，我們做了大量的工作：教學(xué)樓防水、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、會(huì)議室的布置、教室及樓道的.墻壁裝修、門口踴路兩側(cè)的墻壁的整修等，每一項(xiàng)工作我們后勤人員都能及時(shí)、高效的完成自己的服務(wù)、保障工作，保證了各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、今年下半年，學(xué)校進(jìn)行封閉式管理
后勤的工作量加大全校師生的吃、喝、拉、撒、睡都必須得到保證。我們?cè)谌藛T緊缺的情況下，克服各種困難，保證了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其中，x老師的功勞我們都看在眼里。
七、冬季供暖工作
今年冬天冷的特別早，但是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下，我們及時(shí)維修好取暖設(shè)施，招聘了經(jīng)驗(yàn)豐富的`鍋爐工，按規(guī)定及時(shí)供上了暖。我們的冬天是溫暖的，我們這里才是真正的“暖冬”。
八、減少開支，自己動(dòng)手
為了減少學(xué)校的開支，好多活兒我們后勤人員能自己干的就這就干。
x老師年齡在我們學(xué)校最大，但是他不怕臟、不怕累，一直沖在最前。x老師為了我們的小伙房不惜動(dòng)用自家的汽車為學(xué)校購(gòu)買東西，使我們的小伙房正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
回顧一年的工作，后勤工作人員為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的汗水，為學(xué)校的建設(shè)作出了無私的奉獻(xiàn)。雖然后勤工作取得一定的成績(jī)，但還存在一些不足：
在下年度工作中：
一是還要不斷加強(qiáng)后勤人員的專業(yè)培訓(xùn)和整體素質(zhì)的提高，使大家形成不斷鉆研本職工作的風(fēng)氣，更具有創(chuàng)新意識(shí)；
二是要不斷加強(qiáng)安全知識(shí)教育，熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急措施，提高處理突發(fā)事件的能力；
三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施，杜絕水電浪費(fèi)；
四是綠化管理上進(jìn)一步加強(qiáng)，給師生提供一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)、工作、生活的環(huán)境。
我們決心在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽探索，不斷實(shí)踐，進(jìn)一步創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來聽取我們的中層述職報(bào)告。我是xx行的xxx，很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我們的工作情況和成果。
一、工作情況
過去一年來，我們團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1.推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
面對(duì)如今日新月異的數(shù)字化趨勢(shì)，我們銀行不斷加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快數(shù)字化落地。在去年的工作中，我們建立了一套完整的數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了多種財(cái)務(wù)服務(wù)的自動(dòng)化處理，大大提高了工作效率和準(zhǔn)確度。其中，我們實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端金融貸款，人臉識(shí)別開戶，資產(chǎn)配置工具等一系列數(shù)字化工具的建設(shè)，并且這些數(shù)字化工具都得到了廣泛的應(yīng)用和好評(píng)，極大地提升了客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)了客戶的滿意度。
2. 精準(zhǔn)貼合客戶需求
在金融服務(wù)領(lǐng)域，客戶需求是我們最關(guān)注的問題，我們積極采取舉措，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。我們通過多渠道的調(diào)研，構(gòu)建了深度學(xué)習(xí)的客戶需求模型，以此來精準(zhǔn)地把握客戶的需求，針對(duì)客戶不同的需求研發(fā)出了一系列的產(chǎn)品和服務(wù)，如個(gè)人財(cái)富管理服務(wù)、移動(dòng)端理財(cái)投資服務(wù)等。同時(shí)，我們也建立了專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供全方位的服務(wù)，改善了我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，滿足了客戶的多樣化需求，提升了企業(yè)的營(yíng)收效果。
3. 推動(dòng)風(fēng)控建設(shè)
作為金融行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理一直是我們的重點(diǎn)工作。在過去的一年里，我們團(tuán)隊(duì)積極推動(dòng)風(fēng)控建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各種政策和法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)察和評(píng)估。我們從底層構(gòu)建數(shù)據(jù)、機(jī)構(gòu)、流程等方面入手，持續(xù)優(yōu)化提升，在風(fēng)控等多方面的建立，得到了國(guó)家和客戶的肯定，讓我們的風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)監(jiān)管更加牢固。同時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)也通過有效的反欺詐治理，加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)控建設(shè)，保障了客戶和企業(yè)的資產(chǎn)安全。
二、成果展示
在過去一年中，我們的團(tuán)隊(duì)在企業(yè)工作中，付出了前所未有的努力，實(shí)現(xiàn)了以下一些成果：
1. 投資收益增長(zhǎng)明顯
在涉及金融方面的投資管理領(lǐng)域，我們不斷創(chuàng)新和豐富產(chǎn)品服務(wù)，不斷實(shí)現(xiàn)投資收益擴(kuò)大。我們的客戶資產(chǎn)管理增長(zhǎng)明顯，高凈值客戶數(shù)量增加，我們的資產(chǎn)配置工具和客戶分析工具助力了我們的'客戶投資收益優(yōu)化，讓我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健的資產(chǎn)增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
2. 產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)
在重視客戶需求的基礎(chǔ)上，我們加大了產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和推廣，不斷提升客戶體驗(yàn)，增加產(chǎn)品線的拓展，從而實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)績(jī)的逐步提升。例如我們最近推出的惠民消費(fèi)貸款產(chǎn)品，已經(jīng)成功地滿足了客戶多樣化的消費(fèi)需求，同時(shí)也有助于我們銀行的穩(wěn)定不斷發(fā)展。
3. 改善營(yíng)銷自然渠道和品牌形象
在品牌營(yíng)銷方面，我們加大了線下活動(dòng)和宣傳的力度，增加成功故事和客戶案例的展示，提升了市場(chǎng)規(guī)模和客戶認(rèn)知度，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的增長(zhǎng)。
三、展望未來
未來的工作中，我們將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化創(chuàng)新、精細(xì)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理這三項(xiàng)重點(diǎn)工作，持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶價(jià)值的提升。同時(shí)，我們也將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理和協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，不斷向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
最后，我在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合，也感謝我們團(tuán)隊(duì)的所有同事在過去一年中的辛勤付出，我們將攜手共進(jìn)，肩負(fù)起公司的責(zé)任，為銀行事業(yè)的繁榮和發(fā)展而不斷努力拼搏！
中層管理人員述職報(bào)告 篇3
隨著xx教育教學(xué)質(zhì)量快速前進(jìn)的步伐，校長(zhǎng)室運(yùn)籌帷幄，將我安排到xx擔(dān)任年級(jí)主任，作為年級(jí)主任的我更知責(zé)任的重大，一年來在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)之下，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
這一年，我主要負(fù)責(zé)xx年級(jí)的教學(xué)常規(guī)、教學(xué)質(zhì)量、以及教學(xué)后勤中的文印、打印及體育教學(xué)管理工作，并擔(dān)任xx（5）班的語文課教學(xué)。工作中，我能盡自己最大的努力恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
一、政治思想方面
作為教師，責(zé)任心是工作成敗的關(guān)鍵，也是良好師德的具體體現(xiàn)。當(dāng)然個(gè)人的能力也非常重要。但沒有高度的責(zé)任心和使命感是干不好工作的，為此，本人一直嚴(yán)于律已，時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，緊記自己是教師的身份，做到以身作則，為人師表。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，工作積極、主動(dòng)，任勞任怨。從不斤斤計(jì)較，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做學(xué)高為師、身正為范，自覺遵守學(xué)校制度的表率，要求教師做到的`，自己先做到。努力使自己成為：校長(zhǎng)的好助手，教師的好榜樣。
二、教學(xué)管理工作
學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，而要提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是抓教師的思想管理、教學(xué)工作管理。因此，注重如下主要措施：
（1）在分管校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮年級(jí)組的職能作用，認(rèn)真貫徹和落實(shí)學(xué)校的教學(xué)工作計(jì)劃和教學(xué)常規(guī)要求。
（2）抓好備課組建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)備課組長(zhǎng)的工作，審查各組的工作計(jì)劃，檢查各組工作計(jì)劃的落實(shí)情況。組織備課組教師每周進(jìn)行教研活動(dòng)，確定教研課題，推動(dòng)教學(xué)改革和教改實(shí)驗(yàn)，努力積累教學(xué)資料，組織教師積極開展聽課、評(píng)課、交流，努力促進(jìn)我校的教學(xué)水平，提高我校教學(xué)質(zhì)量；幾乎每天參與他們的集體備課。能針對(duì)不同的教學(xué)現(xiàn)狀召開備課組長(zhǎng)的會(huì)議，交流情況和分析得失，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)解決問題的方法和措施。
�。�3）能深刻認(rèn)識(shí)“以教學(xué)為中心，以課改為先導(dǎo)”的思想，促進(jìn)教育教學(xué)水平持續(xù)提高。注重各種教學(xué)活動(dòng)，在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下，采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方法，學(xué)校邀請(qǐng)兄弟學(xué)校中有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和老師來校交流、指導(dǎo)，還先后請(qǐng)教研室教研員多次為年級(jí)教師進(jìn)行指導(dǎo)，以提升教師的綜合能力和素養(yǎng)；其次，“走出去”，先后派教師參加了省教育學(xué)會(huì)、南通區(qū)市及如皋的各種培訓(xùn)，還派多名老師和徐州沛縣縣中、二中等學(xué)校進(jìn)行上課交流。通過“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，讓更多的教師直接或間接性地接受了專家引領(lǐng)，全面提升了教師的整體素質(zhì)。在本年里，xx年級(jí)多次為來校學(xué)習(xí)交流的兄弟學(xué)校開設(shè)公開課，活動(dòng)單導(dǎo)學(xué)模式的課堂在xx年級(jí)隨處可見。
�。�4）負(fù)責(zé)日常的部分教學(xué)后勤工作，包括文印、打印工作，這些部門都能積極完成各項(xiàng)工作要求，有效地為學(xué)校的各項(xiàng)工作提供有力的保障。
�。�5）分管學(xué)校體育教學(xué)工作，一年來全校的體育教學(xué)工作有了很大的提高，體育組參與組織如升旗、跑操等工作，一年一度的秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦得很圓滿、很出彩。
（6）精心組織學(xué)年中的五次大型考試，對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)動(dòng)員，對(duì)復(fù)習(xí)工作精細(xì)安排。每次考后年級(jí)組均進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對(duì)照各學(xué)科組工作，總結(jié)得失，及時(shí)調(diào)整。尤其是一模后年級(jí)組反應(yīng)迅速，對(duì)各備課組分工進(jìn)一步優(yōu)化，有效整合可用資源；多學(xué)科課時(shí)設(shè)置也因地制宜的調(diào)整，使得教學(xué)效率最大化。
三、常規(guī)管理工作
在一年多的工作中，只要學(xué)生在校，我必天天早早的到校，晚上晚歸，深入教室、辦公室、學(xué)生宿舍。做到了老師當(dāng)中有我的身影，學(xué)生當(dāng)中有我的目光。教學(xué)是服務(wù)，年級(jí)組的工作更是服務(wù)。因此，在平時(shí)工作中，我堅(jiān)持兩條原則：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣；二是樂于接受群眾監(jiān)督。真正做到：務(wù)實(shí)、高效。
四、管理成效及不足
一年來，xx年級(jí)學(xué)風(fēng)正，學(xué)生學(xué)習(xí)積極主動(dòng)，教師愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。辛勤耕耘也取得回報(bào)。年級(jí)組在期中及一模、二模、三模聯(lián)考中均達(dá)必成目標(biāo)，但年級(jí)組不滿足于這樣的進(jìn)步和結(jié)果，及時(shí)調(diào)整課時(shí)方案，加強(qiáng)教學(xué)研究。高考成績(jī)已揭曉，我校605人參考，本二上線402人，上線率達(dá)66.4%，這是我校歷史上絕無僅有的，積極續(xù)寫著xx教學(xué)史的輝煌。
本人在工作中能克己奉公，崇尚廉潔，當(dāng)然凡事沒有最好，只有更好，反思工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和時(shí)間還不足，無論是業(yè)務(wù)水平還是文化底蘊(yùn)及應(yīng)對(duì)各種問題的能力都需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
我想這些是我在今后的工作中自己錘煉的方向，相信在大家的幫助下能不斷進(jìn)步，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇4
一學(xué)期來，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠以學(xué)校大局為重，協(xié)調(diào)各處室的各項(xiàng)工作，盡自己的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。本學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，增強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提升，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將本學(xué)期的主要工作述職如下：
一、深化學(xué)習(xí)、提升理論水平
作為辦公室主任，我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時(shí)俱進(jìn)。
一學(xué)期來，本人在校長(zhǎng)室的要求下，堅(jiān)持做筆記，堅(jiān)持寫心得體會(huì)，同時(shí)撰寫教育教學(xué)論文，積極投稿。在宿遷日?qǐng)?bào)上發(fā)表了“校園節(jié)慶文化的教育功能”，《名師之路》雜志上發(fā)表了，“創(chuàng)設(shè)校園節(jié)慶文化，優(yōu)化素質(zhì)教育氛圍”�！缎赂呖肌冯s志上發(fā)表了，“重在理解貴在轉(zhuǎn)換”。同時(shí)從圖書館借閱書籍閱讀，提升自己的業(yè)務(wù)水平。
在完成教學(xué)和辦公室工作的同時(shí)，我還在安師大進(jìn)修碩士學(xué)位，期間完成了近五萬字的學(xué)位論文——文化學(xué)習(xí)：學(xué)校節(jié)慶活動(dòng)的研究，順利通過論文答辯，在20xx年1月10日的學(xué)位授予儀式上，很榮幸地作為學(xué)生代表發(fā)言。
二、擺正位置、做好服務(wù)工作
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)才能提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
所以，我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問題，我都做了一些思考。學(xué)校接待工作能夠使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到，對(duì)待他人，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說話和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。
本學(xué)期，辦公室牽頭承辦了很多大型活動(dòng)，如：省物理年會(huì)；xx市教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，xx兩次蒞臨我�？疾旎顒�(dòng)；xx傳媒出版社集團(tuán)董事長(zhǎng)xx一行領(lǐng)導(dǎo)來我�？疾欤欢䦟枚聲�(huì)先后兩次會(huì)議的成功組織；xx市首屆中學(xué)課堂增效教學(xué)論壇在我校召開；xx市高流中學(xué)四十余人、xx縣府苑中學(xué)一行三十余人、xx縣xx中學(xué)一行120余人先后來我校觀摩“1+1”高效課堂等等。
三、召集會(huì)議，聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前即時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后即時(shí)落實(shí)。各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù)，注意協(xié)調(diào)，工作不管輕重，任務(wù)不分你我，學(xué)校總體利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。
四、抓好教學(xué)、提升教學(xué)成績(jī)
本人擔(dān)任了高一一個(gè)班的數(shù)學(xué)課教學(xué)工作，我始終把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，很多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的.學(xué)生，更多給以熱情協(xié)助。人的感覺是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律，準(zhǔn)確使用教學(xué)規(guī)律，能提升教師的工作效率。我不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提升自己的業(yè)務(wù)水平。我想，作為教師，知識(shí)面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對(duì)你的感覺也好。
五、正視缺點(diǎn)、努力完善自我
回顧自己的工作，亦存有諸多不足之處：
一是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，有自我滿足情緒，自己任辦公室副主任已多年，雖做了很多工作，但按照實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差別。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，在工作作風(fēng)上有時(shí)松懈。
二是在工作過程中，沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導(dǎo)致不分輕重、緩急、主次，眉毛胡子一把抓，結(jié)果精力沒少投入，但是實(shí)際效果并不理想。
針對(duì)以上不足之處，在今后工作中，應(yīng)首先增強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提升水平；并誠(chéng)心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和同事，工作中多提寶貴意見，以期工作能上新臺(tái)階，為泗中的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是ABC銀行的一名中層干部，現(xiàn)在向您匯報(bào)我過去一年的工作情況。
一、工作回顧
今年，我在ABC銀行擔(dān)任的職務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)管理部門的主管。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，我們針對(duì)銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入的分析和研究，以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，確保銀行資產(chǎn)的安全和穩(wěn)定。具體來說，我們完成了以下幾項(xiàng)重要工作：
1.制定和完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。我們基于銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和外部環(huán)境的變化，對(duì)現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)控制方案進(jìn)行了全面的歸納、梳理和修訂，篩選合理的方法和指標(biāo)并制定了適應(yīng)于不同業(yè)務(wù)類型和風(fēng)險(xiǎn)情況的措施，來保障銀行客戶的信用安全。
2.修訂和完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)模型。為了更好地監(jiān)測(cè)未來的風(fēng)險(xiǎn)變化和趨勢(shì)，我們開發(fā)出了一套基于行業(yè)數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)模型，目前這個(gè)模型已經(jīng)和銀行內(nèi)部的信息系統(tǒng)相接，且在表現(xiàn)和效果上均得到了很好的評(píng)價(jià)。
3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的推廣和宣傳。為了更好地推廣內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制理念和政策，我們組織開展了一系列的培訓(xùn)和推廣活動(dòng)，包括提供專業(yè)的'知識(shí)培訓(xùn)和講座，組織線上和線下的交流活動(dòng)，以及發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)控制專題報(bào)告等，給銀行業(yè)務(wù)的方方面面帶來積極的影響。
二、工作總結(jié)
在今年的工作中，我們團(tuán)隊(duì)取得了一些成績(jī)，但是也遇到了不少問題和挑戰(zhàn)。
首先，我們團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和配合還不夠充分，導(dǎo)致了工作推進(jìn)上的滯后和不順。其次，銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的法律法規(guī)和政策一直在變化，需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和探索。最后，銀行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們?cè)谝恍┓矫孢�沒有達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。
總體來說，我們的工作成果不僅體現(xiàn)了自身的能力和水平，同時(shí)也反映了銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性和難度。
三、未來展望
未來，我們會(huì)進(jìn)一步完善自身的工作流程和機(jī)制，推動(dòng)全員的學(xué)習(xí)和協(xié)作，加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和業(yè)界的溝通和合作，擴(kuò)寬我們的思維和眼界，并始終堅(jiān)持以客戶需求為中心的服務(wù)理念。我們相信，在不斷的實(shí)踐和探索中，我們能夠?yàn)殂y行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)過去一年的支持和幫助，在未來的工作中，我們一定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫賈x，是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班主任，在過去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，用心工作，在制酸甲班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是制酸二期工程上馬的第一年，我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下，以紫金年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階，較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；能用心有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高�，F(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下：
一、切實(shí)履行本崗職責(zé)，力爭(zhēng)做一名合格的職工
班組長(zhǎng)是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng)，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間，我認(rèn)真聽取上級(jí)工作指令，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展，愿意為車間的發(fā)展用心獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，問題不藏在心里。
二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì)，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)用心開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn)，特別是制酸安全等方面的培訓(xùn)。資料涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全，特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點(diǎn)與不足：
在全年的生產(chǎn)工作中，我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的用心進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報(bào)，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的'有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速，對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒做，有的做了，但細(xì)處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)存在的問題及隱患，我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)。用心與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作狀況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫忙。
對(duì)于我自己來說，作為一名年輕的職工，由于參加工作時(shí)光不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中，在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，管理知識(shí)缺乏，加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、針對(duì)以上的不足，我規(guī)劃了今后努力方向：
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的潛力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自我處理和解決問題的潛力。
2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在車間的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)車間的文件精神，為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的班組長(zhǎng)。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制酸甲班能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來，我們必須與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，相信在我們大家的共同努力下，紫金的明天會(huì)更加完美。
中層管理人員述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
我是xxx，分公司的一名中層管理者，同時(shí)負(fù)責(zé)分公司的維系工作。春華秋實(shí)，夏去冬來，過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請(qǐng)予以審議：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑，就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情況，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
四、履職盡責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)
20xx年，我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以做好維系工作為己任，切實(shí)將工作落到了實(shí)處，取得了可喜成績(jī)：
(一)刻苦努力工作，圓滿完成年度工作任務(wù)
20xx年，我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工，圍繞分公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作，維系工作質(zhì)量全面提高，確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全，全面完成分公司下達(dá)的年度工作任務(wù)，......
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié)，努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者
班子是企業(yè)的龍頭，是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來，我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù)，靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中，堅(jiān)持“三會(huì)”，即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì)，著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作，盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見，在班子內(nèi)部，我十分注意與班子成員的協(xié)作，經(jīng)常與他們溝通，了解大家的想法，對(duì)他們提出的意見，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境，最大可能地集中和展示大家的智慧和力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作，努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí)，我還十分注意與部門同志們的協(xié)作，堅(jiān)持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù)，作到嚴(yán)管不失愛心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則，努力為同志們出主意、想辦法，幫助他們打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境，使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓(xùn)力度，提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力
20xx年，為提升維系隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力，增強(qiáng)維系能力、綜合營(yíng)銷能力和維系技巧，達(dá)到塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目的，我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，樹立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)廉政建設(shè)幾點(diǎn)著手，努力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。主要做法有：
1、強(qiáng)化維系培訓(xùn)制度，組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，定期對(duì)維系客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到以優(yōu)質(zhì)維系促進(jìn)客戶穩(wěn)定。
2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競(jìng)賽為契機(jī)，將業(yè)務(wù)知識(shí)、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競(jìng)賽中進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式，制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，做到理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練，結(jié)合十堰電信維系工作的實(shí)際情況，把涉及到維系工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用到實(shí)際工作的場(chǎng)景。
3、組織團(tuán)隊(duì)員工學(xué)習(xí)分公司的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，結(jié)合本團(tuán)隊(duì)實(shí)際，討論擬定了本中心維系團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽服務(wù)細(xì)則，做到勞動(dòng)競(jìng)賽有標(biāo)準(zhǔn)、能量化，服務(wù)細(xì)則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范和日常工作中的重要指標(biāo)。
4、要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工要樹立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的.思想，用自己的知識(shí)，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。
5、切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)，落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照分公司的要求，努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，使團(tuán)隊(duì)全體員工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會(huì)、建設(shè)廉政文化等活動(dòng)，在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪教育，提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止，加強(qiáng)日常紀(jì)律教育，要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工一定要遵守分公司的工作紀(jì)律。
(四)制定管理制度，確保維系工作順利展開
20xx年，我在基礎(chǔ)管理中加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全多項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“三會(huì)”，即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì)，做到維系工作日清日結(jié)，周清月結(jié)；二是堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保，確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制，客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制，客戶流失一對(duì)一考核制；三是堅(jiān)持“三通報(bào)”，即整體月通報(bào)，部門周通報(bào)，客戶經(jīng)理日通報(bào)，強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行，建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制；通過建立健全多項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制，用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日�；ＷC了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行，維系效果逐步提升。
五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾
20xx年，在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，我做到了以身作則、率先垂范，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績(jī)也有不足。作為一名分公司中層管理人員，工作中有不細(xì)心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里，我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)節(jié)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作，增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力，做好應(yīng)該做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上，繼續(xù)完善工作部各項(xiàng)規(guī)章制度，積極聽取廣大員工的意見和建議，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)自身建設(shè)。
6、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識(shí)，打響服務(wù)品牌，切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過去，是為了肯定成績(jī)，找出不足；展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
中層管理人員述職報(bào)告 篇8
各位代表：
20xx年在集團(tuán)公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我作為行政管理負(fù)責(zé)人，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員，依靠全體員工的努力，在項(xiàng)目管理上取得了較好的成效，年度計(jì)劃超額完成，員工收入穩(wěn)步提高。現(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報(bào)，請(qǐng)代表們審議：
一、政治思想學(xué)習(xí)
一年來，主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí)，參加并支持黨組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，遵守公司的規(guī)章制度，政治立場(chǎng)堅(jiān)定；在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，堅(jiān)持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督，重大事項(xiàng)集體討論，民主決策，堅(jiān)持黨政會(huì)簽制度，做到廉潔行政。
二、行政管理的工作
1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工，從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手，配置精干高效的管理隊(duì)伍，主抓過程控制落實(shí)，做到規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；通過一系列激勵(lì)措施，在外觀成形、現(xiàn)場(chǎng)管理、形象建設(shè)等方面初見成效。
2、注重創(chuàng)新管理，強(qiáng)調(diào)落實(shí)執(zhí)行力，加強(qiáng)相互溝通，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，搭建公平考核平臺(tái)，擴(kuò)大考核范圍，有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，及時(shí)超額完成年度計(jì)劃，責(zé)任成本得到較好的控制。
3、安全上推進(jìn)"一崗雙責(zé)"、轉(zhuǎn)變管控思想，激勵(lì)全員參與，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現(xiàn)場(chǎng)管控，及時(shí)排查、消除隱患；質(zhì)量上堅(jiān)持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)格執(zhí)行兩級(jí)復(fù)核程序，科學(xué)分析決策，做到雙重檢查；通過大家共同努力，安全質(zhì)量有序可控，杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。
三、廉政建設(shè)方面
通過對(duì)中紀(jì)委"五項(xiàng)規(guī)定"和《警鐘長(zhǎng)鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，在行政中對(duì)比自查，做到防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴，及時(shí)矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵(lì)作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻警醒，時(shí)刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素；工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事，自覺抵制不正之風(fēng)；能夠認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，力爭(zhēng)做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹立和維護(hù)良好的自身形象。
回顧過去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同志們的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的.貢獻(xiàn)，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距，新的管理制度有待引進(jìn)。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，扎實(shí)工作，在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的支持下，將圓滿完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺(tái)階。
述職完畢，請(qǐng)各位代表審議！
中層管理人員述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我叫桑xx，任為xx小學(xué)副主任，首先要感謝中心校領(lǐng)導(dǎo)給了我們中層干部發(fā)言，交流工作的機(jī)會(huì)。讓我有機(jī)會(huì)來反思自己的工作，激發(fā)今后工作的動(dòng)力。按照崗位分工負(fù)責(zé)在這一學(xué)年里，我主要負(fù)責(zé)了以下幾項(xiàng)工作：三(3)班的班主任及數(shù)學(xué)老師、學(xué)校德育工作、少先隊(duì)工作、多元化評(píng)價(jià)、檔案的收集與整理、節(jié)日主題活動(dòng)、校園文化設(shè)計(jì)與修定、報(bào)紙的征訂及發(fā)放工作、學(xué)生學(xué)籍的管理與錄入工作、文字材料的錄入與上報(bào)、教育信息的錄入與上報(bào)等，工作資料雖然繁多，但我依然是很有條理的完成了學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。在崗位上認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步完善了信息系自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高�，F(xiàn)就本人一年來的工作狀況述職如下，請(qǐng)各位同仁評(píng)議。
一、身正為范，擔(dān)當(dāng)重任
承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我在擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，承擔(dān)一些學(xué)校的行政事務(wù)，走上管理崗位。工作中堅(jiān)持服從大局，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，主動(dòng)配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好分管工作。隨著教育改革的深層發(fā)展，學(xué)校管理的法制化，規(guī)范化，科學(xué)化的進(jìn)程不斷加快，學(xué)校事務(wù)也繁瑣紛雜。為了完成上級(jí)交代的任務(wù)，搞好校務(wù)工作。本著上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，下對(duì)全校師生負(fù)責(zé)的精神。我們搶時(shí)間，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造條件開展工作。同時(shí)還要抓自己承擔(dān)的教學(xué)工作，其工作的繁重，辛苦可想而知。作為教務(wù)副主任，我首先要求自己做到正確定位，明確職責(zé)，定好方位，密切配合學(xué)校開展學(xué)校工作，并適時(shí)提出合理化推薦。其次，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心狠抓業(yè)務(wù)工作，立足本職，謙虛謹(jǐn)慎，依靠教師們保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再者，從大局出發(fā)，堅(jiān)持原則，出以關(guān)心，調(diào)配各科任教師，配合校長(zhǎng)建立正常有序的教學(xué)秩序。牢固樹立兩種意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。
1、重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)必做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。
2、突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我要求自己做到，對(duì)待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受潛力。
二、踏實(shí)做事，盡職盡責(zé)，努力工作
1、日常教務(wù)工作
我盡其所能做好學(xué)校的分管工作：對(duì)于分管工作我做到有計(jì)劃，有方案，有資料，有步驟地實(shí)施。按時(shí)參加上級(jí)的會(huì)議，認(rèn)真正確地領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，及時(shí)落實(shí)完成。有時(shí)要做的事情多，時(shí)間緊，條件也不足，我就和其他中層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作，創(chuàng)造條件完成。從教14年，先后擔(dān)任過數(shù)學(xué)教師、音樂教師、班主任、數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)、教導(dǎo)副主任等職務(wù)。從參加工作以來我始終遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學(xué)水平；由于工作扎實(shí)，表現(xiàn)良好，被縣委縣政府表彰為骨干教師，被評(píng)為市骨干教師，我校的校園文化建設(shè)多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，我校在“教育質(zhì)量評(píng)估”、“師德師風(fēng)”評(píng)選中，在該檢查組中獲得第2名的成績(jī)，這一切的成績(jī)是與我的辛勤努力分不開的。
2、個(gè)人教學(xué)工作
作為一名負(fù)職責(zé)的.教師，我切實(shí)抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實(shí)到位，做到了超前備課，作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下，雖然有校務(wù)工作耽誤時(shí)間，但我抓緊課外時(shí)間彌補(bǔ)，做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)潛力。用心推進(jìn)《小學(xué)數(shù)學(xué)自主學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)與研究》課題推廣，通過一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)，感到收效比較明顯，教學(xué)成績(jī)有了必須的提高。
3、班級(jí)管理工作
在班級(jí)管理方面我做了以下幾項(xiàng)工作。①制定班規(guī)，選配班干部，盡量做到搭配合理，結(jié)構(gòu)科學(xué)，便于工作起來順心，順手。②制定班務(wù)計(jì)劃與方案，強(qiáng)化學(xué)生的職責(zé)感。③座談學(xué)生，摸清學(xué)情和教情每一天早晨提前到教室轉(zhuǎn)一圈，查看學(xué)生學(xué)習(xí)狀況及衛(wèi)生狀況。④格外重視藝體工作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。⑤重視體育教學(xué)。
三、不足與反思
1.缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在很多事情的處理上缺乏開拓精神。
2.關(guān)心教師的生活和學(xué)習(xí)等方面還不夠具體細(xì)致。
3.由于事務(wù)繁雜，在個(gè)別狀況下處理問題可能犯急躁主義，尤其是抓業(yè)務(wù)這一塊，與老師們打交道比較多，有時(shí)可能難以控制情緒，態(tài)度欠妥，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與老師們諒解。
4.學(xué)習(xí)不夠，水平有待提高四、今后努力方向。
雖然在這期間我取得了一些成績(jī)，但這些都已成為了過去，我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改善的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng)；電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。以后將往以下方面改善自己：
1、充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，進(jìn)一步全面提高自身素質(zhì)潛力。同時(shí)帶動(dòng)提高本校教師的教學(xué)水平。
2、積極參與課題研究，提高論文的數(shù)量和質(zhì)量，提高獲獎(jiǎng)率和發(fā)表率。
3、用心認(rèn)真地組織開展家訪工作，努力找到轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的方法。
4、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)手段，提高自己的電教水平。同時(shí)組織本校教師有計(jì)劃的學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識(shí)，做到本校教師人人都能熟練的運(yùn)用電教媒體輔助教學(xué)。
當(dāng)中層干部難，其中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過的人才能體味到。為了工作，有時(shí)風(fēng)里雨里來回在家和學(xué)校間，但再苦再累我們也能堅(jiān)持，因?yàn)槲覀兊墓ぷ髀氊?zé)重大。在此期望領(lǐng)導(dǎo)能理解我們。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，這主要與張校長(zhǎng)、陶校長(zhǎng)的支持和幫忙分不開，與各個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)對(duì)我工作的配合分不開；與全體教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開�！爸蛔愣鴬^進(jìn)，行不止塑品德”，本人將以此述職為契機(jī)，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫忙，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。最后，再次感謝中心校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們中層干部工作的信任和支持，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持。以此為起點(diǎn)，我將努力工作，及時(shí)查找工作中的不足之處。在思想上，在工作上，與領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致，提高思想認(rèn)識(shí)，提高業(yè)務(wù)潛力。以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作。
中層管理人員述職報(bào)告 篇10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是xxxx服務(wù)處xxx。20xx年我時(shí)刻不忘作為一名公司的中層管理人的神圣職責(zé)，始終與服務(wù)處員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量�，F(xiàn)將自己一年的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)大家指教：
一、履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)
1、 一年來，我堅(jiān)持落實(shí)公司“精、細(xì)”的管理品牌，不斷增強(qiáng)自身的管理水平，提高干好工作的責(zé)任感。使我處的工作得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的肯定，回訪滿意率100％，服務(wù)費(fèi)收繳率100％。
2、服務(wù)處積極響應(yīng)公司號(hào)召，在保證日常工作的有效運(yùn)行下，綜合把控服務(wù)處各項(xiàng)支出，繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能減排工作。
3、服務(wù)處克服了維修人員少、維修量大的困難，保質(zhì)保量的完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作，使各其正常運(yùn)行。全年維修601次，配合局進(jìn)行大修4次，維修及時(shí)率100 %，維修合格率100%。
4、全年接待各種大小會(huì)議共502場(chǎng)，其中大型會(huì)議29次，局長(zhǎng)樓層會(huì)議242場(chǎng)，各類培訓(xùn)109場(chǎng)。接待服務(wù)32108人次。通過會(huì)后回訪滿意率100 %，得到了委托方的肯定和表揚(yáng)。特別是在今年的花博會(huì)期間，我們會(huì)務(wù)在現(xiàn)場(chǎng)指揮部接待省廳，市局領(lǐng)導(dǎo)多次會(huì)議，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和表揚(yáng)。
5、服務(wù)處全年謹(jǐn)慎、細(xì)致，無工程重大責(zé)任事故，無重大火災(zāi)事故，重大事故發(fā)生率0。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提升
我始終以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)，參加公司的各類培訓(xùn)，按公司要求轉(zhuǎn)變觀念。對(duì)此，本人從思想上首先要求做到“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，為帶好隊(duì)伍，我嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和流程，定期的組織學(xué)習(xí)公司的理念及相關(guān)內(nèi)容，提高自身的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
三、嚴(yán)格自律、他律，樹良好形象
日常工作中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則。對(duì)內(nèi)：注意聽取服務(wù)處成員的.意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不謀私利，自覺帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立良好的個(gè)人形象；對(duì)外：我深知，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，小，關(guān)系到個(gè)人榮譽(yù)；大，關(guān)系到企業(yè)形象。因此，我還要管理并帶領(lǐng)好下屬員工，面對(duì)問題，積極與甲方溝通、協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照甲方要求，協(xié)助做好各項(xiàng)服務(wù)工作。員工之間，服務(wù)處講求團(tuán)結(jié)的同時(shí)，要求大家做好工作中的配合與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常，立即提醒，當(dāng)即改正。“嚴(yán)于律己，禮貌待人，服務(wù)到位”，一直是我們服務(wù)處的行為指南。
四、盡職盡責(zé)、做好本職工作
作為服務(wù)處主任，我將精力主要放在管理上，抓服務(wù)，抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排，布置，檢查各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。
五、存在的不足及改進(jìn)方向
一、在有些工作方面，有些工作環(huán)節(jié)上按公司精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把精細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作中，需要在這方面下功夫。
二、對(duì)自身的學(xué)習(xí)不夠，使得我在管理方法上有些不足，管理力度，考核力度還有待進(jìn)一步提高。
三、隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，雖然我處經(jīng)常安排培訓(xùn)，但是整體對(duì)伍素質(zhì)不能適應(yīng)物業(yè)管理的發(fā)展水平，還需有待提高，明年將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
四、加大對(duì)各項(xiàng)管理服務(wù)的巡查力度，針對(duì)難題進(jìn)行專項(xiàng)研究，采取定期和不定期的檢查方法。措施1：在檢查中要著嚴(yán)，細(xì)認(rèn)真的原則，發(fā)現(xiàn)問題一視同仁，不留情面。措施2：對(duì)工作進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的管理，要嚴(yán)抓培訓(xùn)，抓典型，抓宣傳。
以上存在問題并不會(huì)影響我的工作熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，帶領(lǐng)廣大員工奮勇爭(zhēng)先，努力做好各項(xiàng)工作。
中層管理人員述職報(bào)告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
作為學(xué)校的一名中層管理人員，起著連接學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師級(jí)之紐帶的作用，如何在自己的崗位上做好自己的本職工作，今天，利用這個(gè)“述職”機(jī)會(huì)，我更愿意和領(lǐng)導(dǎo)做一次真誠(chéng)的交流。工作中的不足或缺陷希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正。20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年。這一年，我擔(dān)任年級(jí)副主任（分管教育、教學(xué)工作）、25班班主任，并擔(dān)任著3個(gè)班的高中生物教學(xué)任務(wù)。一年來，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化課程改革，強(qiáng)化教育管理，圓滿完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
一、一年來的主要成績(jī)：
1、年級(jí)管理漸成特色。管理是一門科學(xué)，年級(jí)管理事關(guān)重大。力求打造一支學(xué)生滿意、家長(zhǎng)放心、領(lǐng)導(dǎo)信任的班主任隊(duì)伍，是年級(jí)的一項(xiàng)重要工作。一直堅(jiān)持每周召開一次班主任例會(huì)，落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，交流工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)商解決班級(jí)工作中出現(xiàn)的重點(diǎn)問題。年級(jí)管理工作有序，步調(diào)一致。狠抓備課組建設(shè)，定期召開備課組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)各學(xué)科教學(xué)進(jìn)度，階段性考試，年級(jí)教師上班情況，及時(shí)和備課組長(zhǎng)進(jìn)行交換意見，通報(bào)情況，狠抓落實(shí)。
2、年級(jí)和諧氛圍濃厚——師生交流，已成一道亮麗的風(fēng)景線。本屆高三年級(jí)本著狠抓教育教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)常規(guī)管理不放松，年級(jí)大力倡導(dǎo)師生交流，教師要給學(xué)生積極地心理暗示，班級(jí)每天在教室后面的黑板上要有一條激勵(lì)學(xué)生的勵(lì)志名言，學(xué)生的勵(lì)志教育和學(xué)生的養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合起來，規(guī)范學(xué)生日常行為，進(jìn)而養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦，氣氛濃厚。
二、一年來主要經(jīng)驗(yàn)做法：
1、責(zé)任意識(shí)。作為年級(jí)副主任，我深感肩上責(zé)任的重大，本屆學(xué)生是我作為年級(jí)副主任的第一個(gè)高考輪回，高考質(zhì)量是社會(huì)認(rèn)可學(xué)校的重要依據(jù)。作為一名年級(jí)帶頭人，只有身先士卒，工作才有說服力，才能贏得老師們的認(rèn)可和支持。為了警惕自己工作不懈怠，在高考中一定要取得好成績(jī)。每時(shí)每刻嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化自己的這種責(zé)任意識(shí)。
2、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的檢查和督導(dǎo)，嚴(yán)格以學(xué)校制定的各項(xiàng)要求為準(zhǔn)繩，努力執(zhí)行學(xué)校推行的各項(xiàng)措施，加強(qiáng)過程管理，堅(jiān)持多種形式的`常規(guī)檢查和跟蹤聽課制度，各位領(lǐng)導(dǎo)在高三過程管理方面做了大量的工作，給我們工作上的精心指導(dǎo)，擔(dān)了不少擔(dān)子。強(qiáng)化了教師責(zé)任意識(shí)，確保了教學(xué)投入，杜絕了離崗、脫崗或出工不出力等不良現(xiàn)象的發(fā)生。年級(jí)工作推進(jìn)有序、扎實(shí)。
3、在精細(xì)上下功夫，在實(shí)干中求突破。實(shí)效是檢驗(yàn)學(xué)校工作的試金石�！皬膶�(shí)際出發(fā)”、“真抓實(shí)干”、“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)”、“務(wù)求實(shí)效”是我們一直秉承的工作作風(fēng)。對(duì)各項(xiàng)工作我們做到“三專三有三化”，即工作安排專題研究、專題部署、專人負(fù)責(zé)，工作落實(shí)有安排、有檢查、有總結(jié)，工作過程規(guī)范化、資料化、電子化。及時(shí)安排，及時(shí)處理，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)上報(bào)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
以上這些做法，是我在管理過程中所進(jìn)行的一些有效嘗試，當(dāng)然，隨著工作的不斷深入，還有許多問題亟待我們?nèi)ソ鉀Q。
三、存在的問題：
1、現(xiàn)在高三年級(jí)對(duì)部分優(yōu)秀學(xué)生的教育效果還不夠理想，方法不夠多樣化，力度不夠大。
2、常規(guī)管理的質(zhì)量各班級(jí)間存在不平衡，個(gè)別班級(jí)的還有不盡人意的地方，極少數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣還存在不良現(xiàn)象。譬如：學(xué)生中玩手機(jī)、抽煙，早戀現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，需積極探討有效的引導(dǎo)方式、方法。
3、就個(gè)人而言，工作，工作方法、工作水平有待提高。
四、下階段主要工作設(shè)想：
1、班主任工作：常規(guī)方面繼續(xù)加大管理力度，實(shí)行班級(jí)管理的明細(xì)化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。學(xué)習(xí)方面要求制定提高班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)的具體措施；發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，召開部分學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)或把個(gè)別家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校或通過其它方式溝通學(xué)生的教育問題；和每位學(xué)生談話并和學(xué)生一起制定出今后的努力方向。
2、學(xué)生管理方面：加大學(xué)生教育、管理、處罰力度，凈化年級(jí)風(fēng)氣、班級(jí)風(fēng)氣；濃化年級(jí)、班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，創(chuàng)設(shè)表現(xiàn)好、學(xué)習(xí)好光榮的氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槟昙?jí)規(guī)模較大、事務(wù)較多，所以年級(jí)無論是工作的點(diǎn)面涉及，還是工作的落實(shí)力度都還有一些不盡人意的地方，今后應(yīng)該還有一些提升的空間。所以今后我還會(huì)繼續(xù)想辦法把工作做得更好。這中間凝聚了太多人的幫助和支持，有領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和信任，有老師的配合支持與理解，在此表示深深的感謝。
中層管理人員述職報(bào)告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我很榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我的工作，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)所給予我的機(jī)會(huì)和支持。今天，我就我的工作主題為“推動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新”進(jìn)行述職報(bào)告。
一、工作成績(jī)
1. 推進(jìn)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型小組的成員，我積極參與了銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，通過與外部供應(yīng)商的合作，搭建了一整套數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，提供了更多的線上金融服務(wù)。同時(shí)邀請(qǐng)了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化，提高服務(wù)的`效率，以及更好的服務(wù)客戶的需求。這一系列措施，讓我們的數(shù)字化服務(wù)有了更全面、更優(yōu)質(zhì)的表現(xiàn)，并助力我們更好地適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，推動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2. 促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，在銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中堅(jiān)定不移地推進(jìn)了銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)與合作機(jī)構(gòu)緊密協(xié)作，以客戶需求為導(dǎo)向，開發(fā)了一些新的產(chǎn)品。例如，我們推出了微貸款業(yè)務(wù)，在線業(yè)務(wù)創(chuàng)新大大改善了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的繁瑣、煩瑣，提高了客戶的滿意度。另外，這一系列新型產(chǎn)品的推出，引領(lǐng)銀行快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作贏得了更多關(guān)注。
二、工作亮點(diǎn)
1. 做好銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
現(xiàn)在的商業(yè)銀行得不斷創(chuàng)新才能順應(yīng)著市場(chǎng)發(fā)展，進(jìn)一步做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效權(quán)威。因此，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呼聲就更高顯得更為緊迫。在我視角里，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不僅僅停留于銀行業(yè)，它是從個(gè)人、企業(yè)、政府、社會(huì)甚至全球?qū)用鎸?duì)中心化的推動(dòng)，進(jìn)一步打破了傳統(tǒng)的限制和束縛，讓信息流動(dòng)更自由更方便了。
2. 承擔(dān)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重任
在推進(jìn)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新時(shí)，我們要做好產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)等方面的工作，強(qiáng)化了客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵性，更好地引導(dǎo)創(chuàng)新和創(chuàng)造力的發(fā)揮。這一點(diǎn)比較復(fù)雜，但我們安排了一些重要任務(wù)幫助公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，至今已經(jīng)取得了比較顯著的效果。
三、感悟與期望
作為銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理，我認(rèn)識(shí)到銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來的主流，但是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不是一蹴而就的。可以看到我們團(tuán)隊(duì)的成員，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工前需要遇到的問題也是多樣的，例如合作機(jī)構(gòu)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等等。但是這并不是我們最終停步的理由，而是前進(jìn)的財(cái)富。
未來銀行將會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，更好地提供更智能的金融服務(wù)。我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，鼓勵(lì)創(chuàng)新，積極探索新的業(yè)務(wù)和模式，一起開啟更光明的未來！
以上內(nèi)容是我的中層述職報(bào)告，謝謝大家的聆聽。
中層管理人員述職報(bào)告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx銀行中層干部，今天我來為您作述職報(bào)告。在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人力資源管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以及市場(chǎng)營(yíng)銷等工作，現(xiàn)在我將向您做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、人力資源管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在人力資源管理方面，我主要從兩個(gè)方面入手：
1.員工培訓(xùn)和激勵(lì)
作為公司的重要資產(chǎn)，員工的培養(yǎng)和激勵(lì)對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。因此，我通過開展內(nèi)部培訓(xùn)課程和外部公開課程，提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)；同時(shí)，我還建立了一套完整的激勵(lì)機(jī)制，包括薪資待遇、績(jī)效評(píng)價(jià)和晉升體系等，旨在激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
2.文化建設(shè)
公司文化是公司最基本的理念和目標(biāo)，我認(rèn)為文化建設(shè)是人力資源管理中最基礎(chǔ)的工作。因此，我在團(tuán)隊(duì)中大力推廣公司文化和價(jià)值觀念，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)企業(yè)的文化理念，讓員工真正感受到公司的溫度，有效地提升了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作
在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，我認(rèn)為核心是品牌建設(shè)和客戶服務(wù)。因此，我主要從以下兩個(gè)方面入手：
1.品牌建設(shè)
銀行作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，品牌形象和品牌價(jià)值是非常重要的。為此，我主動(dòng)組織了大量的市場(chǎng)調(diào)查及反饋，制定了更為符合市場(chǎng)需求的品牌戰(zhàn)略，并積極執(zhí)行落實(shí)，不斷提升公司在市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度。
2.客戶服務(wù)
客戶是銀行的核心，為了提高客戶滿意度，我主動(dòng)接觸客戶并了解他們的需求和反饋，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門，確�？蛻舻膯栴}得到解決和反饋。同時(shí)，我還注重客戶體驗(yàn)，在銀行服務(wù)和金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上注重客戶的需求和適用性，確�？蛻舻男枨蟮玫阶畲蠡臐M足。
三、工作成就
在過去的一年中，我的工作重心主要集中在人力資源管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，市場(chǎng)營(yíng)銷方面工作也獲得了一定成就：
1.員工培訓(xùn)和激勵(lì)
公司員工的技能和工作經(jīng)驗(yàn)得到了大力提升，與此同時(shí)，公司的員工福利、晉升體系等方面也得到了有效地改善和落實(shí)。
2.文化建設(shè)
公司的'核心文化價(jià)值得以進(jìn)一步確立和落實(shí)，員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感更加的濃厚。
3.品牌建設(shè)和客戶服務(wù)
公司的品牌形象和市場(chǎng)知名度得到提升，客戶滿意度得到了有效改善。
四、工作計(jì)劃
在未來的工作中，我將繼續(xù)重視人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷工作，努力為公司作出更大貢獻(xiàn)：
1.員工培訓(xùn)和激勵(lì)
不斷完善薪資待遇、晉升體系和激勵(lì)機(jī)制，提高員工的積極性和效率，促進(jìn)公司的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2.文化建設(shè)
加強(qiáng)文化的普及和貫徹，讓員工真正體會(huì)到公司的文化氛圍和價(jià)值觀念。
3.品牌建設(shè)和客戶服務(wù)
進(jìn)一步深化市場(chǎng)調(diào)研和分析，精細(xì)化品牌策略，為客戶提供更加貼心的服務(wù)。
以上是我在銀行中層的述職報(bào)告，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持，也感謝團(tuán)隊(duì)成員的支持與協(xié)作。未來，我將繼續(xù)努力工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇14
一、任職情景
在20xx-20xx學(xué)年度，擔(dān)任雙語小學(xué)部副校長(zhǎng)，小學(xué)的中學(xué)高級(jí)教師，分管學(xué)部的教學(xué)工作，同時(shí)協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)部的其他方面工作。
二、工作完成情景
20xx-20xx學(xué)年度是減負(fù)之年，20xx年8月教育部頒發(fā)《小學(xué)減負(fù)十條》，20xx年12月集團(tuán)下發(fā)《深入推進(jìn)東北育才小學(xué)學(xué)段綜合減負(fù)的通知》，并且要求20xx年3月新學(xué)期執(zhí)行，并有立竿見影的效果�？梢姕p負(fù)是當(dāng)前教育改革的重要資料，這一年教學(xué)工作也緊緊圍繞這一核心開展工作。
1、迅速調(diào)整課程與課時(shí)，同時(shí)堅(jiān)持課程特色。小學(xué)部全面落實(shí)國(guó)家和集團(tuán)的減負(fù)要求，開齊課程，開足課時(shí)。同時(shí)對(duì)于變化較大的課程，認(rèn)真研究，讓減負(fù)工作安全著陸。英語課程在調(diào)整進(jìn)度的同時(shí)適度減少課時(shí)，但仍舊堅(jiān)持英語教學(xué)特色。為此，多次組織英語骨干教師研討新的英語課程標(biāo)準(zhǔn)，以期達(dá)成負(fù)擔(dān)輕、興趣濃、效果好的教學(xué)品質(zhì)。組織全體英語教師開展了一場(chǎng)高質(zhì)量的崗位練兵活動(dòng)，有力地促進(jìn)教師以學(xué)生為本的課堂教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變與提升。組織開展了第二屆雙語小學(xué)英語文化節(jié)，讓更多的學(xué)生參與到活動(dòng)中來，營(yíng)造英語文化氛圍，為學(xué)生供給學(xué)英語、用英語的實(shí)際生活場(chǎng)景。
2、不斷改善教師培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果
在培訓(xùn)工作中抓“早”，抓“實(shí)”。以往教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作往往安排在每學(xué)期的期中前后的二個(gè)月，而這時(shí)也正是學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)，迎接上級(jí)檢查的時(shí)段。教師工作繁忙，培訓(xùn)效果不夢(mèng)想。所以，本年度我們將教師培訓(xùn)放在學(xué)期之初和學(xué)生離校時(shí)，教師的精力、時(shí)間都相對(duì)充足的時(shí)段。培訓(xùn)形式以教師為主體，改變以理論講解、經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)為主要形式的培訓(xùn)，采取先體驗(yàn)、實(shí)踐，再培訓(xùn)的方式。如“三動(dòng)學(xué)堂”的培訓(xùn)，教師先上課，同學(xué)科教師全聽課，課畢當(dāng)場(chǎng)評(píng)課，使教師更加明晰“三動(dòng)學(xué)堂”的主旨和要義。再如微課制作培訓(xùn)，先以教研組為單位自學(xué)并制作微課，然后進(jìn)行展示，全員觀摩評(píng)價(jià)，再作相關(guān)的指導(dǎo)。這種培訓(xùn)方式使教師們對(duì)微課的認(rèn)識(shí)，制作微課的水平有了顯著而快速地提高。
3、完善評(píng)價(jià)體系，讓減負(fù)落到實(shí)處
評(píng)價(jià)是教學(xué)的指揮棒，減負(fù)效果在很大程度上依靠如何評(píng)價(jià)。所以在這一年的二個(gè)學(xué)期，本著關(guān)注興趣與習(xí)慣，關(guān)注過程與結(jié)果，關(guān)注方法與本事的指導(dǎo)思想，組織各教研組、各學(xué)科、各年級(jí)備課組按照制定→實(shí)踐→完善→再實(shí)踐→再完善的工作流程，制定各學(xué)科學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)辦法。一年下來評(píng)價(jià)辦法已初步構(gòu)成，起到了為減負(fù)工作保駕護(hù)航的作用。
4、協(xié)助校長(zhǎng)做好其他方面的工作
本學(xué)年在校長(zhǎng)的信任幫忙下，協(xié)助校長(zhǎng)做好招生工作、教師崗位安排、新教師招聘、學(xué)生矛盾處理及其他突發(fā)事件，收獲頗豐。自我的視角、眼界、格局都有了必須的擴(kuò)展，同時(shí)更有深深的危機(jī)感，自身需要學(xué)習(xí)、提升的的空間還是很大的。
三、加強(qiáng)思德修養(yǎng)，踏實(shí)做人
在這一年中，尤其在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的影響下，追求不斷提高踏實(shí)做人的境界。
1、克服“糊涂”，認(rèn)真做事。凡事多問幾個(gè)為什么，把事弄清楚;凡事多行動(dòng)，在行動(dòng)中查找、糾正問題。
2、駕馭“利”欲，坦蕩做人。人到中年，雖未達(dá)“不惑”，但逐步提升自我對(duì)“利”豁達(dá)的程度，在這個(gè)過程中收獲了心靈的舒展與自在。
3、看好“我”字，關(guān)心他人。逐步修煉遇事時(shí)，把“我”看好，留出空間讓“他人”住進(jìn)心中。在這一過程中收獲一種和諧與完美，令人身心愉悅。
4、直面“難”字，勇于擔(dān)當(dāng)。工作中時(shí)常會(huì)遇到比較棘手的問題，應(yīng)對(duì)這樣的問題不繞著走，多思考，多請(qǐng)教，多溝通，在解決問題的過程中要戒躁。實(shí)踐證明再難的`問題最終都會(huì)解決。
四、廉潔自律，干凈做人
在工作和生活中，強(qiáng)化自律意識(shí)，對(duì)自我從嚴(yán)要求，時(shí)時(shí)堅(jiān)持清醒頭腦，努力做到“自重自省自警自勵(lì)”。注重自我的言行，珍惜自我的名譽(yù)，時(shí)刻堅(jiān)持一個(gè)共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)和淡薄名利的良好風(fēng)尚。嚴(yán)格遵守廉潔自率的各項(xiàng)規(guī)定，努力做到清正廉潔。
五、今后努力方向
在過去一年的工作中，看到自身還存在需要改善的地方。如需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓寬眼界;需要提高掌控、處理紛雜事務(wù)的本事;需要提高自我的科研本事與信息技術(shù)水平等。
一年時(shí)光短促而充實(shí)，經(jīng)歷中沉淀著成長(zhǎng)。“大道至簡(jiǎn)，悟在天成。:復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單去做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)去做，重復(fù)的事情用心去做，長(zhǎng)期堅(jiān)持，自然功成。”我想以此來鞭策自我，在日復(fù)一日，年復(fù)一年的工作中不斷前進(jìn)。
中層管理人員述職報(bào)告 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是xx公司的中層領(lǐng)導(dǎo)，今天非常榮幸能夠在這里向大家述職�；仡欉^去一年的工作，我深感責(zé)任重大、使命光榮。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力拼搏、攻堅(jiān)克難，取得了一定的成績(jī)，并且也遇到了一些挑戰(zhàn)。接下來，我將就我所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行詳細(xì)的匯報(bào)和總結(jié)。
一、工作職責(zé)及目標(biāo)
作為中層領(lǐng)導(dǎo)，我主要負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部的管理工作。在過去一年中，為了適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，我們制定了一系列目標(biāo)，并通過有效的策略和實(shí)施來保持市場(chǎng)份額并提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1. 提升市場(chǎng)份額：我積極組織團(tuán)隊(duì)開展市場(chǎng)調(diào)研和分析工作，針對(duì)不同的市場(chǎng)細(xì)分，制定了相應(yīng)的營(yíng)銷方案和推廣策略。通過持續(xù)不斷的努力，我們成功增加了新客戶數(shù)量，并保持了老客戶的忠誠(chéng)度，市場(chǎng)份額也有了一定的提升。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、培訓(xùn)和激勵(lì)，我不斷提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和執(zhí)行力。同時(shí)，我也積極傾聽員工的意見和建議，提供必要的支持和幫助，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 完善內(nèi)外部溝通：我意識(shí)到良好的溝通對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。因此，我加強(qiáng)了與公司其他部門以及合作伙伴之間的溝通和協(xié)作，促進(jìn)了工作的協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。
二、工作成果
在過去一年中，我和團(tuán)隊(duì)取得了以下成果：
1. 實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)：通過市場(chǎng)調(diào)研和精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的制定，我們成功實(shí)現(xiàn)了全年銷售目標(biāo)，并且銷售額比去年同期增長(zhǎng)了20%。這些成果得益于團(tuán)隊(duì)的共同努力和各項(xiàng)營(yíng)銷措施的順利運(yùn)行。
2. 增強(qiáng)客戶滿意度：我們加強(qiáng)了與客戶的溝通和合作，提供及時(shí)的服務(wù)和解決方案，從而增加了客戶的滿意度。同時(shí)，我們還開展了客戶調(diào)研活動(dòng)，了解客戶需求，為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供了有益建議。
3. 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力：通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了明顯的提升。員工的工作積極性和創(chuàng)造力也得到了激發(fā)，更好地適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.壓力和變化。
4. 加強(qiáng)行業(yè)合作：我積極與行業(yè)協(xié)會(huì)和其他企業(yè)進(jìn)行合作，共同解決行業(yè)發(fā)展中的共性問題。我們的公司獲得了多個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)和認(rèn)可，進(jìn)一步提升了企業(yè)的聲譽(yù)和影響力。
三、存在的問題及改進(jìn)措施
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也存在一些問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高：
1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力：市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來了更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。我們需要更加敏銳地洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化我們的營(yíng)銷策略，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 人員素質(zhì)提升：隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們需要進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。因此，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和人才引進(jìn)工作，確保團(tuán)隊(duì)能夠與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
3. 內(nèi)部溝通流程優(yōu)化：在工作中，我們有時(shí)會(huì)出現(xiàn)信息傳遞不及時(shí)、溝通流程不暢的情況。為此，我將進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部溝通流程，確保信息的傳遞準(zhǔn)確和及時(shí)。
四、未來展望和計(jì)劃
展望未來，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展：
1. 持續(xù)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，制定有效的營(yíng)銷策略，提高產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 加強(qiáng)與客戶的合作：我們將加強(qiáng)與客戶的溝通和合作，提供更加個(gè)性化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3. 做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們將繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工的發(fā)展，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。
4. 持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)：我們將保持創(chuàng)新的思維和行動(dòng)，積極探索新的市場(chǎng)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，感謝大家一年來的支持和幫助，是你們的鼓勵(lì)和支持，使我能夠勝任當(dāng)前的工作。同時(shí)，也感謝我的團(tuán)隊(duì)成員們的辛勤付出和協(xié)作精神。我相信，在我們共同的努力下，我們定能夠取得更廣闊的發(fā)展前景！
謝謝大家！
中層管理人員述職報(bào)告 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
下午好！下面我向大家匯報(bào)一下本學(xué)期我所做的工作。
本學(xué)期，我擔(dān)任了課程中心副主任一職，負(fù)責(zé)語文學(xué)科的開發(fā)、指導(dǎo)、常規(guī)管理等工作。在這短短的一學(xué)期中，我努力適應(yīng)新的角色對(duì)我的要求。在我所分管的語文條線工作能扎實(shí)、順利地開展，我首先借這次述職的機(jī)會(huì)，忠心地感謝吳校長(zhǎng)朱校長(zhǎng)、鐘桂芳主任對(duì)我的耐心指導(dǎo)，感謝陳嫦云、徐益鳳、袁靜、唐薇、殷立敏等教研組長(zhǎng)給我的大力幫助，感謝每一位語文教師的對(duì)我工作的支持，謝謝你們。
這一學(xué)期先后開展了以下工作：
教師層面：
搭設(shè)舞臺(tái)，錘煉教師課堂教學(xué)的能力。本學(xué)期成功開展了“市現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下教學(xué)方式變革的教研活動(dòng)”，鄒春、姚娜、壯凌云通過一次次磨練，實(shí)現(xiàn)了自己的華麗轉(zhuǎn)身，三堂精彩的課拓展了老師們新的眼界，帶來了新的思考。指導(dǎo)老師參加市語文與信息技術(shù)整合教學(xué)比賽；舉辦了區(qū)語文學(xué)科基地閱讀教學(xué)研討活動(dòng)；開展了青年教師封閉式賽課、新教師匯報(bào)展示等教學(xué)活動(dòng)，陶玲娟、蔣靜嫻、曹錫鈺、左婧、金燕、于姣龍、湯桂菊、李毓等年輕老師脫穎而出。
重視作文教學(xué)，組織三至六年級(jí)的語文老師進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對(duì)“如何培養(yǎng)作文優(yōu)等生”展開討論交流。每月進(jìn)行四校聯(lián)動(dòng)作文競(jìng)賽，舉辦了區(qū)語文學(xué)科基地作文教學(xué)研討活動(dòng)，袁靜老師執(zhí)教的作文課受到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
學(xué)生層面：
組織了2-6年級(jí)學(xué)生參加“書寫經(jīng)典”規(guī)范漢字書寫大賽。成功舉辦校第七屆讀書節(jié)，組織學(xué)生積極參加各種讀書征文活動(dòng)：如網(wǎng)絡(luò)讀書征文，書香系統(tǒng)活動(dòng)、親近母語讀寫大賽等等。通過豐富多彩的活動(dòng)，讓學(xué)生的能力得到鍛煉，語文素養(yǎng)得到提升。
教改方面：
組織一年級(jí)老師有序開展一年級(jí)“八歲能讀會(huì)寫”課改活動(dòng)，和一年級(jí)老師一起編制教材，為了便于學(xué)生識(shí)記，教材的設(shè)計(jì)圖文并茂。扎實(shí)開展課堂教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，重識(shí)字的趣味性、在實(shí)踐中不斷摸索教改模式。
正因?yàn)槲倚５恼Z文教研氛圍濃厚，許多教師能主動(dòng)、熱情、深入地進(jìn)行教學(xué)研究，所以本學(xué)期，我校語文教師在各級(jí)各類教學(xué)評(píng)比活動(dòng)中取得了較為出色的成績(jī)：區(qū)“紅讀”征文有4人獲獎(jiǎng)； “小手牽大手，文明交通我先行”主題征文活動(dòng)獲獎(jiǎng)；在十二屆華人杯作文比賽中二人獲二等獎(jiǎng)，兩位老師獲優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)。：“書寫經(jīng)典”規(guī)范漢字比賽五人獲市級(jí)獎(jiǎng)；兩位老師的錄像課獲全國(guó)一二等獎(jiǎng)，多人的論文在省“教海探航”“師陶杯”“常州市小語年會(huì)”規(guī)范的'論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)”。
平時(shí)工作能思考在先，能深入課堂，定期對(duì)各年級(jí)的作業(yè)、備課、上課情況作檢查，發(fā)情況，及時(shí)改進(jìn)，進(jìn)行語文教學(xué)質(zhì)量調(diào)研后，能認(rèn)真組織教師開展質(zhì)量跟緊會(huì)，以采取更好的教學(xué)方法提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
一學(xué)期眨眼間就過去了，給我的感受是：痛并快樂著。我覺得自己一直在忙碌地工作著，但現(xiàn)在真正總結(jié)起來，發(fā)覺自己才做了那么小小的幾件事，做得不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家海涵。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我的無私幫助與支持，讓我這只初出茅廬的小鳥有了翱翔藍(lán)天的勇氣與自信，在今后的工作中希望能得到大家一如既往的支持和幫助，謝謝大家！
中層管理人員述職報(bào)告 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫xxx，是xxx的安全副總經(jīng)理，分管公司的安全工作。今年我始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略，牢固樹立“安全為自己，安全為大家”的安全理念和“安全事故零目標(biāo)”的管理理念，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)
為了更好地履行職責(zé)，提高安全管理水平，堅(jiān)持用“學(xué)習(xí)，實(shí)踐、總結(jié)”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，重復(fù)自己的學(xué)習(xí)過程，正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)做為提高素質(zhì)，推進(jìn)工作的重要手段。在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“黨的十九大工作報(bào)告”重要思想，不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持與上級(jí)黨組織保持高度一致，顧大局識(shí)大體，擺正自己的位置，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。同時(shí)，積極貫徹國(guó)家、各級(jí)政府關(guān)于安全生產(chǎn)新規(guī)定、新制度，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的安全管理辦法，不斷豐富自身安全知識(shí)，提高安全管理水平。
二、完善制度，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)
面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的安全形勢(shì)，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，把安全工作作為首要任務(wù)來抓，從基礎(chǔ)抓起，從細(xì)節(jié)著手。半年來，建立完善了安全隱患責(zé)任追究規(guī)定、安全績(jī)效考核辦法、安全工程賬戶、班組建設(shè)、班前隱患排查制度等安全管理制度，全面推行了安全精細(xì)化、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全信息市場(chǎng)化、“手指口述”安全確認(rèn)法等管理工作，為公司安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)，促進(jìn)了公司安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
三、加大投入，確保公司平穩(wěn)發(fā)展
安全投入是確保安全的重要保證。首先為了提高公司綜合應(yīng)急能力，先后投入200余萬元，上了一套小靈通通訊系統(tǒng)和采掘工作面壓風(fēng)自救系統(tǒng)，有效保證了人員安全;其次是加強(qiáng)綜采工作面頂板管理，新上了一套頂板動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)監(jiān)測(cè)因采動(dòng)產(chǎn)生的頂板壓力;還投資40萬元建設(shè)了瓦斯巡檢系統(tǒng)，有效控制了瓦斯員空班漏檢現(xiàn)象發(fā)生，徹底杜絕事故發(fā)生。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)職工勞動(dòng)防護(hù)、安全教育經(jīng)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)、井下意外傷害險(xiǎn)等資金到位，增加生產(chǎn)一線的安全裝置，夯實(shí)了公司安全基礎(chǔ)，確保了安全。
四、開展活動(dòng)，營(yíng)造良好安全氛圍
根據(jù)上級(jí)文件及會(huì)議精神，結(jié)合公司實(shí)際情況，我始終堅(jiān)持把適時(shí)、有針對(duì)性的開展各項(xiàng)安全活動(dòng)作為搞好公司安全工作的重要方法。通過安全活動(dòng)的開展，大大提高了廣大干部職工搞好安全工作的積極性，營(yíng)造了學(xué)技術(shù)、強(qiáng)本領(lǐng)、保安全的安全氛圍。年初以來，先后組織開展了“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化月”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“安全簽名”活動(dòng)、學(xué)“三規(guī)”，杜“三違”活動(dòng)，并組織舉辦了“手指口指”軍訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí)參加了縣組織的“手指口述”競(jìng)賽，取得了優(yōu)異成績(jī)。
五、強(qiáng)化管理，嚴(yán)格安全責(zé)任落實(shí)
為保障xx年各項(xiàng)安全工作順利開展，公司對(duì)安全工作作了安排、部署，各分管副總簽訂了安全承諾書，與職能科室、施工隊(duì)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書、施工協(xié)議，建立了職能部門責(zé)任落實(shí)指標(biāo)，與效益工資掛鉤統(tǒng)一進(jìn)行考核的新體系，進(jìn)一步明確職責(zé)，細(xì)化分工，保證了各項(xiàng)工作安全有序開展。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)、施工、監(jiān)理三方安全責(zé)任，督促健全項(xiàng)目建設(shè)機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)制度，三方各負(fù)其責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任，做到層層責(zé)任落實(shí)。
六、防微杜漸，加強(qiáng)日常安全監(jiān)管
1、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，不斷推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上等級(jí)、創(chuàng)水平。帶領(lǐng)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查組采用定期檢查和動(dòng)態(tài)檢查相結(jié)合的辦法，組織安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查79次，對(duì)查出的問題限期整改，并納入績(jī)效工資中獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。使我公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上了一個(gè)臺(tái)階。
2、強(qiáng)化職工培訓(xùn)，狠反“三違”，提高全員安全意識(shí)。在日常工作中，針對(duì)公司職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點(diǎn)，長(zhǎng)期抓好職工培訓(xùn)教育，做到了先培訓(xùn)后上崗，全員持證上崗。同時(shí)利用開班前會(huì)時(shí)間開展“每日一題”安全知識(shí)培訓(xùn)，上半年共培訓(xùn)職工1325人次，參加基層會(huì)議18次，帶頭講安全，繃緊職工思想上的“安全弦”。堅(jiān)持帶頭狠反“三違”，共處理“三違”人員85人次，罰款82900元，對(duì)反“三違”有功人員給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過努力杜絕了重傷以上人身事故，實(shí)現(xiàn)了公司上半年安全奮斗目標(biāo)。
3、加大隱患力度，確保安全平穩(wěn)運(yùn)行。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求深入開展安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)年、安全生產(chǎn)年、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)年等活動(dòng)，積極組織自查檢查，消除各類安全隱患，杜絕事故發(fā)生。認(rèn)真開展月、旬、周安全檢查及不定期突擊檢查，并定期召開安全例會(huì)，對(duì)存在的問題和隱患制定切實(shí)可行的整改方案進(jìn)行整改落實(shí)，保證了問題和隱患按期整改到位。同時(shí)配合上級(jí)部門檢查10次，突出抓了“一通三防”、防治水、機(jī)電設(shè)備、建設(shè)項(xiàng)目工程、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。一至六月份，共計(jì)查處各類事故隱患617項(xiàng)，部分已整改到位，少部分隨著工期進(jìn)度逐步整改完善。
4、以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)，提高安全系數(shù)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行水害防治、機(jī)電設(shè)備管理、頂板管理、火工品管理等規(guī)定，嚴(yán)格崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范職工作業(yè)行為，確保各項(xiàng)制度、措施落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，落實(shí)到每位作業(yè)人員。所有作業(yè)場(chǎng)所和地點(diǎn)，必須有作業(yè)規(guī)程和安全措施，作業(yè)人員必須熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行。不同工種、不同崗位、不同單位交叉作業(yè)，要明確工作范圍和職責(zé)，零散作業(yè)和單獨(dú)崗位人員，要加大定時(shí)或不定時(shí)巡回檢查次數(shù)。動(dòng)火、停送電等特殊作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格辦理票證的程序，制定安全措施，并有專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理，全面提高了生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的安全系數(shù)。
5、嚴(yán)格隱患問責(zé)。根據(jù)上級(jí)管理部門安全隱患責(zé)任管理規(guī)定，公司制定了《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》，進(jìn)一步落實(shí)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任人的`責(zé)任，做到了各司其責(zé)，各負(fù)其責(zé)，對(duì)各類檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，逐條進(jìn)行了分析，制定了切實(shí)可行的措施，并嚴(yán)格按照公司《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》進(jìn)行了責(zé)任追究，有效改善了公司安全狀況。
6、抓好重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作。一是針對(duì)節(jié)假日制定了安全工作方案、措施，確保了公司在節(jié)假日期間安全工作的順利開展。二是根據(jù)春節(jié)前后氣溫較低、春季氣溫干燥、夏季氣溫回暖、汛期雨水增大等氣候變化制定了專項(xiàng)安全措施，實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。三是抓好了關(guān)鍵人員(安全意識(shí)差、安全技能差、安全素質(zhì)低等)的安全，時(shí)刻關(guān)注關(guān)鍵人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取相應(yīng)的安全防范措施，確保聯(lián)保、互保落實(shí)到位。四是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、交叉作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)等)的安全。加強(qiáng)安全措施及責(zé)任的落實(shí)，細(xì)化了管理過程，完善了安全確認(rèn)條件，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)監(jiān)護(hù)。五是抓好關(guān)鍵部位(3202瓦斯?jié)舛雀叩?的安全，采取調(diào)整風(fēng)量、補(bǔ)打聯(lián)巷、對(duì)采空區(qū)進(jìn)行密閉等方法，有效控制瓦斯?jié)舛�，確保了安全施工。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井及安全監(jiān)督檢查規(guī)定》，堅(jiān)持礦領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班和入井跟班制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，確保安全。
20xx年，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的積極配合及全體干部職工的大力支持下，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定差距，主要是學(xué)習(xí)的廣度，抓落實(shí)的力度，改革工作創(chuàng)新思維上還不夠。將認(rèn)真聽取群眾建議，采納好的安全管理建議，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，與其他班子成員相互配合、勤奮工作，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任，狠反“三違”，嚴(yán)格執(zhí)行干部下井帶班制度，靠前指揮，工作到位，跑現(xiàn)場(chǎng)，抓質(zhì)量，抓安全，為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨對(duì)安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。
謝謝大家!
中層管理人員述職報(bào)告 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx銀行的一名中層領(lǐng)導(dǎo)，在這里向您匯報(bào)我的工作情況和成果。
一、工作職責(zé)概述
我作為中層領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)以下方面的工作：
1. 落實(shí)上級(jí)戰(zhàn)略部署，制定本部門年度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2. 統(tǒng)籌部門的發(fā)展規(guī)劃，研究業(yè)務(wù)課題，制定分析報(bào)告，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3. 負(fù)責(zé)部門員工的考核評(píng)定、培養(yǎng)選拔、激勵(lì)管理等工作，不斷提高員工素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4. 組織和開展業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷活動(dòng)，提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5. 建立、優(yōu)化和完善各項(xiàng)制度和工作流程，不斷提高部門效率和運(yùn)營(yíng)能力。
二、工作成績(jī)總結(jié)
在過去一年中，本部門在我的帶領(lǐng)下取得了以下四方面的成果：
1. 突破經(jīng)營(yíng)困局，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。通過整合內(nèi)外部資源，優(yōu)化營(yíng)銷策略，推出針對(duì)性服務(wù)產(chǎn)品，加大對(duì)重點(diǎn)客戶的拓展和保持，平衡客戶項(xiàng)目，讓業(yè)務(wù)總額增長(zhǎng)了20%，為銀行業(yè)務(wù)的良性運(yùn)作貢獻(xiàn)了一份新力量。
2. 提高員工綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。本部門對(duì)員工進(jìn)行了廣泛的崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部溝通和外部交流，不僅有效地提高了員工素質(zhì)和工作技能，也增強(qiáng)了員工的工作熱情和認(rèn)同感，凝聚了團(tuán)隊(duì)的力量。
3. 完善部門管理制度和工作流程。面對(duì)市場(chǎng)復(fù)雜多變的`形勢(shì)，本部門積極擁抱數(shù)字化變革，整合了各類信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源，完善了對(duì)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)和安全防控措施，并制定了一系列規(guī)范、科學(xué)、可操作的管理制度和工作流程，為銀行的高效運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)成長(zhǎng)提供了有力保障。
4. 做好社會(huì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)管理工作。本部門高度重視對(duì)社會(huì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)管理的履行和落實(shí)，積極加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)控監(jiān)測(cè)工作，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，加強(qiáng)反洗錢和反欺詐等風(fēng)險(xiǎn)管控，提高金融服務(wù)的安全性和可靠性，在服務(wù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了銀行的應(yīng)有作用。
三、工作展望及建議
在新的一年里，本部門將繼續(xù)秉承“以客戶為中心、以創(chuàng)新為動(dòng)力”的工作理念，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)數(shù)字化變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)，將注重優(yōu)化管理模式、加強(qiáng)人才引進(jìn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工工作素質(zhì)和執(zhí)行力，打造銀行服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。希望獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合，共同推動(dòng)銀行各項(xiàng)工作再創(chuàng)新高。
謝謝！
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