堅持“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工負責(zé)、崗位落實”原則,深入貫徹執(zhí)行集團公司統(tǒng)一發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。召開標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫推進會議,明確各單位標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作任務(wù)。以下是2017年公司企業(yè)管理工作總結(jié),歡迎閱讀參考。
2017年公司企業(yè)管理工作總結(jié)
XXX有限公司是一家主要從事生產(chǎn)沙發(fā),餐椅,腳凳,床墊以及各類實木家具的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于19xx年,于20xx年x月經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)獲得自營進出口權(quán),產(chǎn)品主要出口有美國、德國、法國、新西蘭和日本等國!吧a(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良、滿足顧客期望和要求的產(chǎn)品”是我們公司的一貫方針。
通過幾十年來的發(fā)展,公司所取得的優(yōu)良業(yè)績得到了有關(guān)部門的重視,并多次獲得盛譽。在二十余年的艱苦創(chuàng)業(yè)和激烈的市場競爭中,我們公司始終立于不敗之地,最重要的一個原因是我們公司始終堅持以“誠實、守信”為本。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視信用管理工作,加強信用管理培訓(xùn)
在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的信用資質(zhì)已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽,企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥。同時,對企業(yè)信用管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié),信用管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容。我公司領(lǐng)導(dǎo)始終清楚地認識到這一點,因此在日常工作中不斷加強對企業(yè)信用管理工作的投入。
1.堅持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》》等相關(guān)知識學(xué)習(xí)班,還請來專業(yè)人員結(jié)合我公司的實際情況,進行現(xiàn)場講解。公司領(lǐng)導(dǎo)也在繁忙的工作中擠出時間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。
2、此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握。
二、健全制度
1、不斷完善企業(yè)信用管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化。20xx年,公司依據(jù)《中華人民共和國合同法》,制訂了“公司合同管理制度”,此項制度正在積極有效地運行實施,使公司在整個合同的簽訂和履行過程中更加規(guī)范化、合理化
2.為了改變以往對信用管理不明晰的狀況,公司根據(jù)企業(yè)自身的特點,不斷修改完善相關(guān)的工作部門和充實工作人員。公司由辦公室兼職管理信用管理工作,確定了1名分管領(lǐng)導(dǎo), 2名工作人員。及時建立了合同臺帳,規(guī)范了合同信用管理。建立健全了合同檔案的管理,設(shè)立了專門的合同檔案管理室,配備了相關(guān)的管理人員,并嚴(yán)格按照檔案的保留期限分類保存。此外,企業(yè)在簽訂合同時,嚴(yán)格依照《合同法》的相關(guān)規(guī)定,由專門的簽訂人員審查簽訂對方的主體資格,證明材料,履約能力和資信等,并做到合同條款齊全、內(nèi)容合法,并制訂了相關(guān)的定期考核獎懲。
三、公司經(jīng)營業(yè)績
通過“重合同、守信用”工作的深入開展,“重合同、守信用”已成為我公司不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號,并成為全公司員工上下的共識。在公司全體員工多年不懈努力下,公司于20xx年獲得“AAA重合同守信用企業(yè)”,并在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T的推薦下,加入了省信用協(xié)會。這些殊榮的獲得,使企業(yè)的企業(yè)信用管理工作上了一個新臺階,同時,也使企業(yè)在激烈的市場競爭中,更加開拓了市場,贏得了更多商機。
20xx年的金融危機,至今對家具出口行業(yè)仍有著深遠的影響。20xx年由于國內(nèi)的人工、原材料不斷上漲,以及人民幣的升值,整個大環(huán)境并不是很好,有不少同行因此而倒閉。而我公司卻憑借優(yōu)良的品質(zhì)、良好的信譽,依然取得了不錯的業(yè)績。
20xx年,我公司總計簽訂外銷合同170份,內(nèi)銷合同210份,總計金額3200萬元。公司上下認真貫徹《合同法》,通過全體員工的共同努力,使380份合同全部按時按期、保質(zhì)保量圓滿完成,合同履約率基本達到了100%。使公司在客戶心目中的地位得到進一步鞏固。
由于公司在合同商定過程中,合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)格把關(guān),對所有采購商進行了認真的資信評價分析,公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。保證了所有合同應(yīng)收帳款全部到位。
進入20xx年,我公司因講誠信、重信用,在客戶中贏得了良好的口碑,取得了較高的信譽。一些老客戶更是把在別家工廠生產(chǎn)的訂單慢慢地轉(zhuǎn)到我公司。因此 20xx年我公司的業(yè)績有望更上一個臺階。
回顧20xx年的工作,我們公司雖然取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹,工作中還存在著較大的不足。對信用管理工作的培訓(xùn)仍要加強,合同管理制度需進一步完善。
展望未來,相信在我公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,會把我公司的信用管理工作做得更好,從而進一步提高我公司的市場信譽度、知名度和市場競爭力,使我公司能健康穩(wěn)步發(fā)展。
2017年公司企業(yè)管理工作總結(jié)
今年以來,在集團公司堅強領(lǐng)導(dǎo)下,某公司發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,順利完成“三集五大”體系建設(shè)任務(wù),在同業(yè)對標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、質(zhì)量管理、管理創(chuàng)新工作等方面取得一定成績。先將工作開展情況匯報如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、深入推進同業(yè)對標(biāo)工作。一是根據(jù)“三集五大”體系建設(shè),調(diào)整公司同業(yè)對標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,首次將縣區(qū)公司納入組織機構(gòu),順暢組織管理體系,理順工作流程。二是適時召開公司同業(yè)對標(biāo)工作會議,公司總經(jīng)理與指標(biāo)負責(zé)單位簽訂年度目標(biāo)考核責(zé)任書,明確年度目標(biāo)任務(wù),切實做到責(zé)任到位、壓力到位。三是堅持開展月度指標(biāo)分析,不定期開展季度指標(biāo)數(shù)據(jù)分析會。各專業(yè)管理部門認真組織研究對標(biāo)體系中的各項指標(biāo),尤其是對新增指標(biāo)切實做到“三個清楚”,明確存在問題及下一步改進措施,確保措施針對性和有效性。四是加強同業(yè)對標(biāo)工作專業(yè)化管理,牢固樹立“用指標(biāo)數(shù)據(jù)說話”的管理理念,堅持“用數(shù)據(jù)評價業(yè)績,用業(yè)績考核工作”,充分發(fā)揮專業(yè)對標(biāo)主體作用,重點在主觀原因上下功夫,深入查找組織、技術(shù)、管理等關(guān)鍵影響因素,專業(yè)管理精益化水平明顯提高。五是創(chuàng)新開展縣區(qū)公司橫向?qū)?biāo)工作。以集團指標(biāo)體系為參考,科學(xué)設(shè)臵縣區(qū)公司指標(biāo)體系和評價體系,對縣區(qū)公司指標(biāo)數(shù)據(jù)進行過收集和排名,增強縣區(qū)公司同業(yè)對標(biāo)工作責(zé)任感,切實實現(xiàn)縣區(qū)公司同業(yè)對標(biāo)工作對市公司工作的有力支撐。六是加強指標(biāo)體系學(xué)習(xí)和宣貫,印制20xx年指標(biāo)體系手冊,便于各指標(biāo)單位學(xué)習(xí)和查閱。下發(fā)20xx年指標(biāo)體系調(diào)整情況說明,切實做好新指標(biāo)體系宣貫工作。七是加強同業(yè)對標(biāo)工作學(xué)習(xí)和交流。建立同業(yè)對標(biāo)工作網(wǎng)站,不定期編發(fā)《某供電公司同業(yè)對標(biāo)工作簡報》,進一步加強各專業(yè)部門、縣區(qū)公司同業(yè)對標(biāo)工作學(xué)習(xí)和交流。八是提前組織開展典型經(jīng)驗提煉工作。根據(jù)集團公司20xx年典型經(jīng)驗科目設(shè)臵,提前做好各專業(yè)典型經(jīng)驗課題征求工作。定期對各單位典型經(jīng)驗撰寫情況進行調(diào)度安排。截至12月x日,某公司完成15個專業(yè)37項典型經(jīng)驗撰寫申報工作。九是認真開展班組對標(biāo)工作。根據(jù)集團公司班組對標(biāo)“一發(fā)布,兩評價”工作要求,細致準(zhǔn)備班組對標(biāo)申報材料,從嚴(yán)開展班組基礎(chǔ)管理達標(biāo)檢查,不定期開展現(xiàn)場發(fā)布演練,切實提高對標(biāo)班組綜合競爭力。某公司共組織運檢、安監(jiān)、工會等部門參加的班組檢查4次,查處整改問題73項,安排發(fā)布演練7場次。
2、切實做好一體化標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫和執(zhí)行。一是積極參與并組織縣公司參與公司一體化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。深入研究“三集五大”體系各項業(yè)務(wù)及相關(guān)配套業(yè)務(wù),積極參與,并組織縣公司參與集團公司標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)名錄完善、管理流程梳理優(yōu)化。按照集團公司總體部署,組織各單位、縣公司深度參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作,積極參與標(biāo)準(zhǔn)審核,及時向集團公司提出修改建議。二是加強標(biāo)準(zhǔn)宣貫實施。堅持“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工負責(zé)、崗位落實”原則,深入貫徹執(zhí)行集團公司統(tǒng)一發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。召開標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫推進會議,明確各單位標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作任務(wù)。組織制定標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作計劃,全面開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫和培訓(xùn)工作,公司層面組織舉辦標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)集團公司基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識。各分委會、系統(tǒng)工作組及各部門、各單位根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)計劃,開展四大標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度集中培訓(xùn),使所有與標(biāo)準(zhǔn)、制度相關(guān)人員能理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求,全面掌握標(biāo)準(zhǔn)化方法和技能,營造人人學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)、運用標(biāo)準(zhǔn)的濃厚氛圍。三是強化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力和標(biāo)準(zhǔn)體系運行管理。建立健全“組織有力、執(zhí)行到位、持續(xù)提升”的標(biāo)準(zhǔn)化管控體系和運行機制,加大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),在各環(huán)節(jié)組織實施,并在實施過程中注意記錄有關(guān)運行信息,保存活動過程中產(chǎn)生的報告和記錄。定期組織檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,使標(biāo)準(zhǔn)實施工作更加順利、深入地進行。各部門要正確處理好規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系,對集團公司管理標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了的管理制度予以廢止。抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理集成系統(tǒng)的深化應(yīng)用,依靠信息化手段確保標(biāo)準(zhǔn)化管理落地,實現(xiàn)對標(biāo)準(zhǔn)全生命周期管理和信息系統(tǒng)流程的統(tǒng)一管控,提高標(biāo)準(zhǔn)體系運行管理水平。四是開展標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價和持續(xù)改進。組織各單位、縣公司對標(biāo)準(zhǔn)體系運行情況進行自我評價和自驗收,查找問題,對不符合項制定糾正和預(yù)防措施,跟蹤實施和改進。公司組織專家隊伍成立評價驗收小組,對公司實施標(biāo)準(zhǔn)體系情況進行全面監(jiān)督檢查和驗收,提出不符合項,形成自我評價和自驗收報告反饋有關(guān)單位。各單位對影響企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理要求的不符合項目采取糾正措施,保持標(biāo)準(zhǔn)體系的有效運轉(zhuǎn)和持續(xù)改進。綜合分析企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運行中存在的問題,針對存在的問題進行整改和完善,及時將自驗收報告反饋集團公司。
3、扎實開展管理創(chuàng)新和QC活動。年初對公司20xx年管理創(chuàng)新和QC小組活動工作計劃,組織各單位積極申報管理創(chuàng)新課題和QC小組注冊工作,20xx年,某公司共注冊QC小組20個,提煉成果20項。不定期對各單位管理創(chuàng)新和QC活動開展情況進行督促和指標(biāo),并將管理創(chuàng)新、QC活動開展情況列入某公司20xx年基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)察履職檢查重要內(nèi)容。20xx年,某公司“巾幗”QC小組榮獲全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組榮譽稱號,共有3項成果通過集團公司初評,并推薦參加集團公司20xx年QC成果發(fā)布會;申報管理創(chuàng)新成果11項,其中4項成果通過山東省企業(yè)聯(lián)合會初評,6項成果上報集團公司參加評審。
二、工作中存在的問題
1、在同業(yè)對標(biāo)方面:一是同業(yè)對標(biāo)專業(yè)管理水平需進一步加強。各專業(yè)管理發(fā)展不平衡,在集團公司層面競爭力不強,基礎(chǔ)管理存在薄弱環(huán)節(jié),部分管理手段和管理模式不能夠適應(yīng)新對標(biāo)體系對標(biāo)需要。二是縣區(qū)公司橫向?qū)?biāo)方面需要進一步摸索方式方法。目前縣公司存在兩套對標(biāo)體系,兩套體系在對標(biāo)要求和評價體系方面差距較大,縣公司被動開展對標(biāo)工作,在給縣區(qū)公司帶來對標(biāo)困惑同時增加縣區(qū)公司工作量。
2、在質(zhì)量管理和管理創(chuàng)新方面:需要進一步加強培訓(xùn),提高公司整體水平,增強整體競爭力,確保多出成果,出好成果。
三、下一步工作打算
1、落實各級責(zé)任,全面推進同業(yè)對標(biāo)工作。充分發(fā)揮同業(yè)對標(biāo)專業(yè)管理職責(zé),加強綜合管理,組織好指標(biāo)分析診斷和工作推進。深入開展指標(biāo)分析,積極和集團公司對口管理部門匯報溝通,保證優(yōu)勢指標(biāo)擴大、劣勢指標(biāo)提升、基礎(chǔ)指標(biāo)鞏固,努力做到專業(yè)爭標(biāo)桿,指標(biāo)上A段。
2、加強專業(yè)管理,深入推進縣區(qū)公司橫向?qū)?biāo)。梳理調(diào)整縣區(qū)公司同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系,在充分征求專業(yè)管理部門實施意見基礎(chǔ)上豐富縣區(qū)公司對標(biāo)指標(biāo),盡可能確保指標(biāo)設(shè)臵科學(xué)合理,指標(biāo)評價公平公正,對標(biāo)效果顯著有效。
3、重視典型經(jīng)驗建設(shè),發(fā)揮同業(yè)對標(biāo)工作引領(lǐng)作用。把學(xué)習(xí)和運用典型經(jīng)驗作為加強指標(biāo)管理的重要內(nèi)容,作為提升指標(biāo)水平的重要手段,充分發(fā)揮典型經(jīng)驗的指導(dǎo)、示范、帶動作用,真正體現(xiàn)同業(yè)對標(biāo)提升管理和績效的目的。切實抓好典型經(jīng)驗的培育,及早發(fā)掘具有創(chuàng)新性、綜合性、系統(tǒng)性、跨專業(yè)的管理經(jīng)驗和先進做法,提高典型經(jīng)驗申報質(zhì)量。
4、加強培訓(xùn)和交流,提高管理創(chuàng)新和質(zhì)量管理工作水平。充分利用20xx年冬訓(xùn)有利時機,舉辦管理創(chuàng)新和QC活
動講座,提高公司人員撰寫報告能力。擴大公司管理創(chuàng)新、QC活動開展平臺,將縣區(qū)公司納入統(tǒng)一管理范圍,統(tǒng)一開展活動,統(tǒng)一組織評選,統(tǒng)一組織成果發(fā)布,增強各單位榮譽感和壓力感,提升成果整體水平和質(zhì)量。
[2017年公司企業(yè)管理工作總結(jié)]