有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國,被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡單”,書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開始,通過時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認(rèn)為,要取得最佳績效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
德魯克首先強(qiáng)調(diào)的是效率,隨著社會(huì)的發(fā)展和組織規(guī)模的擴(kuò)大,隨時(shí)可能面臨決策,參與決策的人在增多,決策的時(shí)效要求也越來越高,這對(duì)決策效率提出了很高的要求,就象德魯克所說,“對(duì)工作效率問題再也不能采取想當(dāng)然的態(tài)度了,再也不能繼續(xù)對(duì)其采取視而不見的態(tài)度了”。面對(duì)瞬時(shí)萬變的市場,不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,企業(yè)將喪失良好的盈利機(jī)會(huì),在投資市場就更加明顯,象最近白銀市場,如果投資者不能迅速作出決策,很可能在暴跌中血本無歸。
自古以來,人都存在的一個(gè)無知的盲點(diǎn),就是對(duì)自我不清楚。在西方弗洛伊德學(xué)說影響了整個(gè)21世紀(jì),弗洛伊德曾經(jīng)說過,人類的自傲在歷史上曾經(jīng)遭受到3次打擊。第一次打擊是,原先人們認(rèn)為地球是宇宙的中心,后來,哥白尼的學(xué)說告訴人們地球是整個(gè)太陽系中的一份子。第二次打擊是,人們普遍認(rèn)為“認(rèn)識(shí)萬物之靈”,可是達(dá)爾文的進(jìn)化論告訴我們,人不是萬物之靈,人源于動(dòng)物,人的進(jìn)化并不能抹掉他的身體結(jié)構(gòu)和精神氣質(zhì)方面與動(dòng)物同等的證據(jù)。最后,人就只剩下一個(gè)自信了,就是認(rèn)為自己了解自己。可是弗洛伊德學(xué)說告訴人們:你不了解你自己。你根本就不知道你的行為到底是由于你的內(nèi)心的什么驅(qū)動(dòng)在發(fā)生變化。自認(rèn)為可以憑記憶來掌握自己時(shí)間、不了解自己能為誰貢獻(xiàn)什么、不懂得如何發(fā)揮長處、沒有認(rèn)識(shí)到要事優(yōu)先、不會(huì)有效的決策等等都使我們被綁住了腳、蒙住了眼睛、封住了心。讓我們在事業(yè)面前舉步維艱,做不出成績。這些在德魯克先生的著作中,都為我們在迷茫中指明了方向……
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏(jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下,適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
決策不要過分依賴于個(gè)人,從而降低決策風(fēng)險(xiǎn);明確分工和授權(quán),提高決策效率和執(zhí)行力,讓管理變得卓有成效。
[卓有成效的管理者 讀后感]