工程竣工監(jiān)理工作總結
科學的監(jiān)理方法，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，公平、公正的工作立場，熱情的服務態(tài)度，贏得的施工單位的尊重、建設單位的滿意和建設主管部門的贊同，使得監(jiān)理的各項工程實現(xiàn)預期控制目標。以下是由大學網(wǎng)小編為大家整理的相關內(nèi)容，僅供參考閱讀。
工程竣工監(jiān)理工作總結
工程監(jiān)理項目竣工后，監(jiān)理工作總結隨即著手進行。項目總監(jiān)如何結合工程實際，組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實地對監(jiān)理服務過程進行總結，以正確認識與評價監(jiān)理工作成效，如何把取得的工作成績向業(yè)主作認真詳細地匯報，讓其了解監(jiān)理實施過程以來監(jiān)理工程的質(zhì)量和效果，為工程竣工驗收劃上圓滿句號。這也是監(jiān)理的一項重要工作內(nèi)容。
筆者對監(jiān)理工作總結的編寫有以下體會。
1監(jiān)理工作總結的總體要求
工作總結應能客觀、公正、真實地反映工程監(jiān)理的全過程，能對監(jiān)理效果進行綜合描述和正確評價，能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結構安全、投資控制等方面的情況。
2監(jiān)理工作總結的劃分
工程項目全部完成后，應對監(jiān)理工作進行兩方面的總結：一方面，是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結，其主要內(nèi)容包括監(jiān)理委托合同履行概況;監(jiān)理任務或監(jiān)理目標完成情況的評價;由業(yè)主提供監(jiān)理活動辦公用房和用品、試驗設備等清單，監(jiān)理工作總結的說明等。另一方面，監(jiān)理內(nèi)部提交的工作總結，主要是監(jiān)理工作經(jīng)驗，可以是某種監(jiān)理技術、方法的經(jīng)驗，采用某種經(jīng)濟措施、組織措施的經(jīng)驗，也可以是簽訂監(jiān)理委托合同或如何處理好業(yè)主、設計、承包單位關系的經(jīng)驗等。
3監(jiān)理工作總結編寫的主要內(nèi)容和組成
監(jiān)理工作總結內(nèi)容一般包括工程概況，項目監(jiān)理組織體系情況，工程實施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施、效果和經(jīng)驗與教訓等四大部分。
3.1工程概況應說明工程所在地理位置、建筑面積、層數(shù)層高、設計、施工、建設單位、建筑物功能、結構類型、裝修特色和投資情況。
3.2項目監(jiān)理組織體系情況針對監(jiān)理合同和監(jiān)理目標建立了哪些工作制度，如何規(guī)范工作程序建立和健全組織機構，從而使工程監(jiān)理工作得以制度化、規(guī)范化地開展。結合工程情況，說明監(jiān)理部怎樣開展工作，提高人員素質(zhì)，通過努力工作取得業(yè)主信任。
3.3對工程實施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施和效果監(jiān)理的工作質(zhì)量、進度、造價控制和合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容，須著重說明在這幾項工作中如何進行有效控制，采取何種措施和技術方案，取得什么樣成績，要有一定的數(shù)字說明和依據(jù)資料。
(1)質(zhì)量控制方面：要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系，重權預控、自檢、試驗檢查和旁站等情況，建立質(zhì)量責任制，規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責、工作流程、方法和措施，以及控制標準，取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。
(2)進度控制方面：如何依據(jù)合同和業(yè)主要求，加強并細化進度計劃中監(jiān)督管理，重視施工進度的記錄、信息收集、統(tǒng)計、分析預測和報告工作，從而達到監(jiān)理進度控制工作成效等情況。
(3)造價控制方面：要詳細說明做好工程計量與支付的審核簽證工作，如何進行合同變更、設計變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強分析預測、提高審核工作準確性、可靠性和原則性，實現(xiàn)投資效益，累計為業(yè)主節(jié)約資金程度的情況等;
(4)合同管理與組織協(xié)調(diào)：重點說明熟悉、執(zhí)行合同的情況，公正地處理各種關系，協(xié)調(diào)好業(yè)主、設計和承包單位各方關系的情況。
3.4經(jīng)驗與教訓包括對監(jiān)理工作成效和存在問題以及改進的建議，為提高和指導今后監(jiān)理工作服務。
4編寫工作總結要符合下列幾點要求(1)用詞要準確、明了、簡潔、通順，盡量使用專業(yè)語言。并按打印方式處理。
(2)有正規(guī)封面：封面文字要注明“xx工程監(jiān)理工作總結”標題，有業(yè)主、承包單位和監(jiān)理單位名稱，以及編制人、審批人和批準人簽名。
(3)總結規(guī)格尺寸和編號：資料規(guī)格尺寸為16K或A4紙，并按公司工程竣工技術資料歸檔管理的要求統(tǒng)一編目和登記歸檔。
(4)報送監(jiān)理工作總結，須有項目總監(jiān)、以及相應的審核人和批準人(可總工程師)簽字，并加蓋該項目監(jiān)理部公章后，由項目總監(jiān)遞交業(yè)主。
(5)重要工程監(jiān)理項目的工作總結需一式三份，即業(yè)主二份，項目監(jiān)理部歸檔一份。一般工程監(jiān)理項目的工作總結需一式二份，即業(yè)主和項目監(jiān)理部各一份。
(6)時間規(guī)定：監(jiān)理工作總結須在該工程項目竣工驗收后一個月內(nèi)，及時編寫完畢。
一、工程監(jiān)理在施工階段的協(xié)調(diào)管理工作
2)管理協(xié)調(diào):
協(xié)調(diào)工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題，建立以甲方、監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理為主的統(tǒng)一領導，由專人統(tǒng)一指揮，解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作，作為甲方、監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理，首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序，設計的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊伍，保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位。
建立問題責任制度，建立由管理層到班組逐級的責任制度。
建立獎罰制度，在責任制度的基礎上建立獎懲制度，提高施工人員的責任心和積極性。
建立嚴格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協(xié)調(diào)管理工作的關鍵。此時的工作已從圖紙階段進入實物階段，各專業(yè)之間的問題更加形象與直觀，問題更容易發(fā)現(xiàn)，同時也最容易解決和補救。通過各部門的認真檢查，可以把問題減少到最小。
3)組織協(xié)調(diào):
建立專門的協(xié)調(diào)會議制度，施工中甲方、項目經(jīng)理應定期組織舉行協(xié)調(diào)會議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復雜的部位，在施工前應組織專門的協(xié)調(diào)會，使各專業(yè)隊進一步明確施工順序和責任。
4、及時總結經(jīng)驗教訓
作為監(jiān)理工程師，要善于不斷地總結工作中的經(jīng)驗教訓。施工中協(xié)調(diào)部分的常見問題包括:電氣部分與土建的協(xié)調(diào);給排水與建筑結構的協(xié)調(diào);建筑的外表、功能與結構的關系;各種預制件、預埋件、裝飾與結構的關系、施工的特點、要求;各輔助專業(yè)之間的協(xié)調(diào)等。
5、提高監(jiān)理人員業(yè)務水平、綜合素質(zhì)
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。在搞好管理的同時，應加強監(jiān)理人員的技術培訓和專業(yè)水平的提高，以及對新技術產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細致的工作作風，施工中不遺瑣碎，不留后患。
二、工程監(jiān)理在控制工程造價中的工作
1、設計階段合理把握投資控制
(1)、采用設計招標形式選擇最合理的設計方案，促使設計單位采用先進技術，降低工程造價;
(2)、對擴初設計的總圖方案及單項設計方案進行評價，通過技術經(jīng)濟指標的計算、比較與分析，選取最合理的方案;
(3)、推行限額設計。
2、招標階段協(xié)助業(yè)主選擇最佳承包商
(1)嚴格以批準的設計概算為控制目標，編制施工招標文件，起草施工合同條款，作出工程量清單和工料說明，協(xié)助業(yè)主通過招投標選擇承包商，這是工程監(jiān)理在招標階段的重要任務。
(2)堅持招(投)標確定合理的合同價款要加強對施工隊伍的資質(zhì)審查。施工隊伍的素質(zhì)，將直接影響到工程的質(zhì)量和工期，對工程的經(jīng)濟效益起決定性的作用。同時確定合理的工程合同價款。堅持招(投)標，確定合理的合同價款，對施工階段的進度控制和結算工作起到一定的積極作用。監(jiān)理工作必須符合合同要求，必須在國家法規(guī)政策的范圍內(nèi)，保證每一筆工程賦予的支付都符合合同的要求。在工程施工活動中，監(jiān)理工程師處于主導地位，承包人與業(yè)主的貨幣收支行為是否準確和合理，取決于監(jiān)理工程師所簽認的工程費用是否公正。合同管理是控制和協(xié)調(diào)的依據(jù)，也是經(jīng)濟的法律手段，因此增強合同管理意識，完善合同條款十分重要。
(3)設備費、材料費在建筑安裝工程中約占整個造價的70%左右，是工程直接費的主要組成部分。因此，在監(jiān)理過程中，不可忽視這一部分，要引進競爭機制，開展設備、材料的招(投)標工作，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，以降低工程造價。
3、竣工階段嚴格審核工程結算
三、工程監(jiān)理在施工階段的質(zhì)量監(jiān)理工作
1、建立健全質(zhì)量保證體系，加強合同管理
監(jiān)理方一旦進入工程質(zhì)量監(jiān)理，首先審查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否2、質(zhì)量監(jiān)控事前預防，施工操作事先指導
(1)、對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進行檢查和控制，首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術標準。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對進場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”(即要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復試報告)，未經(jīng)檢驗的材料不允許用于工程，質(zhì)量達不到要求的材料，及時請退出場。將鋼筋焊接半成品的質(zhì)量檢查作為監(jiān)理工作的重點，采用目測和檢測相結合，首先從外觀上對軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進行檢查，然后隨機抽取焊接試件進行試驗，合格后方可進行驗收。對于工程使用最普遍、工程量較大的混凝土工程中的材料質(zhì)量監(jiān)理細則要求施工單位保證水泥、砂、石、水、外加劑等均滿足質(zhì)量要求，有試驗報告的前提下，再審核混凝土的配合比是否正確，校核各種計量表具、量具是否準確、齊全。澆筑的施工方案和施工程序是否可行。如哪一道工序不符合規(guī)范、標準要求，立即通知施工單位質(zhì)檢人員組織整改，進行管理。
(2)、加強質(zhì)量意識，實行“三檢”制
在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術負責人、質(zhì)監(jiān)員及有關各工程隊組長質(zhì)量會議，加強質(zhì)量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)監(jiān)員簽字驗收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。(3)、嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。
在進行隱蔽工程驗收時，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定等級并簽字，并填寫好驗收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量(技術)負責人等進行驗收。
3、動態(tài)控制，事中認真檢查
在工程施工過程中進行質(zhì)量控制，是現(xiàn)場監(jiān)理與質(zhì)監(jiān)部門的重要不同之處。對工程監(jiān)理工作認識不多的同志往往認為監(jiān)理工程師只是在現(xiàn)場轉一轉、看一看，驗收時檢查工程是否按圖紙、規(guī)范、標準進行施工。這樣往往使一些質(zhì)量問題已經(jīng)出現(xiàn)，甚至還要返工。我們在質(zhì)量控制中是改靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制。主要抓住以下幾方面。
(1)、加強管理力度，全天候旁監(jiān)
對于每一位現(xiàn)場監(jiān)理工程師要求做到“五勤”：即眼勤，要經(jīng)常到現(xiàn)場了解施工情況，多看施工圖，熟悉設計哪些是重要部位;手勤，發(fā)現(xiàn)問題要常記，處理哪些問題要有記錄;腿勤，常到現(xiàn)場轉轉;口勤，對于施工隊易查出現(xiàn)的質(zhì)量隱患要常提醒，對施工隊要經(jīng)常交底;腦勤，熟悉圖紙，動腦筋想措施來保證工程質(zhì)量。在工作方式、深度上要求做到“嚴”(嚴格按施工規(guī)范要求施工，嚴格檢查把關)、“準”(處理問題要果斷、準確，要以數(shù)據(jù)為說話依據(jù))、“細”(工作中細心，自理事情要細致)、“實”(做到一件事要實實在在，親自去做，去檢查，遇到質(zhì)量問題要做實質(zhì)性處理，不能找理由推脫，要為建設單位、施工單位解決實質(zhì)性的技術難題)。對于重要部位或有特殊工藝要求的部位施工過程中，監(jiān)理工程師總計須全天候的、24小時跟班旁監(jiān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(2)、工程中抓“第一”、“重點”、“臨界”項目
根據(jù)工程項目的規(guī)模，工程特點和技術要求，從實際需要出發(fā)，確定監(jiān)理理由要管理的項目。當施工現(xiàn)場澆筑第一根框架柱，綁扎第一道梁筋，砌筑、粉刷第一面墻體，綁扎第一道柱、梁鋼筋，支第一根柱模時，監(jiān)理工程師要到現(xiàn)場去檢查，復核軸線及標高，測量構件、結構的尺寸，稱計配合材料重等。
(3)、現(xiàn)場巡視，量測檢查，數(shù)據(jù)說話
監(jiān)理工程師通過現(xiàn)場巡視，實地測量結果和數(shù)據(jù)，來檢查和判斷工程質(zhì)量，以所測數(shù)據(jù)來評定質(zhì)量等級。提前以書面通知施工單位并附上所測的數(shù)據(jù)，使施工單位對于質(zhì)量問題不能遮掩，不能馬虎處理，避免今后出現(xiàn)類似質(zhì)量問題。
4、事后驗收，及時處理質(zhì)量問題
(1)、質(zhì)量控制中最后的補救措施是事后驗收。通過事后驗收對施工中存在的質(zhì)量缺陷或重大質(zhì)量隱患，通過總監(jiān)理工程師及時下發(fā)工程暫停令，要求施工單位停工整改。并配合有關單位及時提出解決的方案，將問題處理。從而達到既保證工程質(zhì)量又不影響工程進度，避免了不必要的經(jīng)濟損失。
(2)、針對重要分部項工程同工序根據(jù)施工工藝存在的和操作要求畫出流程圖，如澆筑柱、梁板砼的流程圖，標明施工順序，便于驗收時出現(xiàn)質(zhì)量事故時進行原因分析。產(chǎn)生質(zhì)量事故或事后問題，監(jiān)理工程師只對質(zhì)量問題進行實質(zhì)性處理，及時提出合理可行的處理意見或方案，而不去強調(diào)事故的責任的原因。這樣使施工單位和施工人員愿意接近監(jiān)理人員，不諱疾忌醫(yī)，及時暴露出監(jiān)理工程師忽視的地方，與監(jiān)理方密切配合，共同提高工程質(zhì)量。
工程竣工監(jiān)理工作總結
一、 工程概況
1、 項目背景
2、 項目建設歷程
二、 監(jiān)理合同履行情況
受××的委托，××公司承接了××工程的監(jiān)理項目，對××工程的所有建設內(nèi)容進行全過程的監(jiān)理。
項目監(jiān)理合同簽訂后，我公司立即組建了監(jiān)理組進駐用戶現(xiàn)場，在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下，按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作。在項目建設的各個階段，依據(jù)信息系統(tǒng)過程監(jiān)理有關的國家政策、法律、法規(guī)、標準、規(guī)范，信息技術國家標準，建設單位與承建單位簽訂的項目建設合同、相關資料，建設單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對工程的質(zhì)量、進度、投資、變更進行控制，對項目的合同和信息文檔資料進行管理。定期召開監(jiān)理例會，檢查各項工作的完成情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題;不定期的向用戶提交階段總結;及時把握項目存在的問題并提出監(jiān)理建議;公平公正地協(xié)調(diào)處理項目實施中遇到的問題，確保了工程建設的質(zhì)量和順利進行。項目監(jiān)理部全面履行了監(jiān)理委托合同賦予的義務和責任，圓滿完成了本工程的監(jiān)理任務，監(jiān)理工作控制目標達到合同要求。
三、 監(jiān)理工作的措施和效果
1、 質(zhì)量控制
工程質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的一項重要內(nèi)容。我們始終以施工及驗收規(guī)范，質(zhì)量驗收及評審標準為依據(jù)，督促承建單位實現(xiàn)合同約定的質(zhì)量目標。
硬件及系統(tǒng)集成方面，協(xié)調(diào)各方討論制定《系統(tǒng)集成方案》和《系統(tǒng)實施方案》，并組織進行評審，直至通過。在項目實施過程中，始終以此為依據(jù)，檢查各供貨商的施工規(guī)范和技術目標實現(xiàn)情況，各供貨商設備安裝調(diào)試完成后，組織進行初步驗收，系統(tǒng)集成實施完成后組織進行最終驗收。系統(tǒng)集成嚴格按照實施方案進行實施，基本達到設計方案的要求，目前系統(tǒng)運行比較穩(wěn)定。
軟件開發(fā)方面以《需求分析報告》和《系統(tǒng)設計報告》等為依據(jù)，督促軟件開發(fā)商全面實現(xiàn)用戶的需求。組織對項目的階段性成果進行評審，評審通過后方可進入下一個階段。不通過的通知開發(fā)商進行整改，直至評審通過。編碼開發(fā)完成后督促開發(fā)商進行內(nèi)部測試并提交測試報告。之后還組織最終用戶進行確認測試，對于不符合需求和設計的內(nèi)容及存在的問題要求開發(fā)商進行修改和調(diào)整。勞動保障一體化應用軟件覆蓋了所有相關的業(yè)務內(nèi)容，并充分考慮了業(yè)務發(fā)展的方向。目前系統(tǒng)運行總體情況比較好。
××卡系統(tǒng)建設方面，審查××卡結構的設計是否符合××。根據(jù)需求對卡結構進行擴充，多次組織召開協(xié)調(diào)會，討論卡結構的合理性和應用方面的接口和技術實現(xiàn)，組織對卡的管理和應用進行聯(lián)調(diào)測試。實現(xiàn)了××卡和××卡的復合及聯(lián)動支付;實現(xiàn)了××。實現(xiàn)了××的管理。目前卡系統(tǒng)運行良好，卡的應用情況也比較好。
機房場地建設方面嚴格審查承建單位的質(zhì)量管理體系，檢查分包單位的資質(zhì)(如消防系統(tǒng))，嚴格審查承建單位的《施工組織設計》并提出合理化建議，實行了嚴格的材料、設備、配件的報驗制度，要求施工單位填寫《報驗單》報監(jiān)理部審核，不符合要求或不合格的產(chǎn)品堅決不允許用。在施工過程中我們實行巡回檢查、旁站監(jiān)理及平行檢查等多種手段。每完成一個分項工程，都要求施工單位先進行自檢，自檢合格后再報監(jiān)理部簽認，符合要求后才能進行下一道工序施工。對于隱蔽工程更是要檢查合格收才能封閉。經(jīng)過多種有效的措施和嚴格的管理，機房場地建設通過了綜合性的評審。
2、 進度控制
要求從工程一開始就制定《項目總進度計劃》;各分項工程開始時制定《分項工程進度計劃》;在項目建設過程中，各分項工程按工程的不同階段制定《階段工作計劃》;各分項工程互相制約和關聯(lián)的，還組織各方一起制定《協(xié)調(diào)工作計劃》。對于每個工作計劃，監(jiān)理方都會進行嚴格的審查，并提出合理化的建議，在保證工程質(zhì)量的前提下，加快工作進度。在項目建設過程中，監(jiān)理方嚴格督促計劃的落實情況，當發(fā)現(xiàn)有嚴重偏差時，立即組織相關各方分析原因、研究措施，實時糾正。對于在保證質(zhì)量的前提下實在不能按時完成的，協(xié)調(diào)各方重新調(diào)整工作計劃。在進度控制的過程中，確保“質(zhì)量優(yōu)先”的原則。在監(jiān)理方有力的措施下，工程的進度得到了有效的控制，社會保險系統(tǒng)和卡系統(tǒng)建設××啟動，××全部成功上線，歷經(jīng)近一年半時間;××成功上線，歷經(jīng)近一年半年時間。項目的進度較預期目標有延后，但是這有其客觀的原因：整個工程包涵的內(nèi)容比較多，涉及到的承建商及有關單位比較多，制定項目總體計劃時對工程建設的難度和復雜都考慮不夠，對其相互間的制約等影響等項目實施進度的不確定因素估計不足。雖然，項目的總體進度有所延遲，但這都是在項目建設過程中及時預見并經(jīng)各方客觀分析，為了保證工程的質(zhì)量而一致認可的。較國內(nèi)同行業(yè)其它城市的建設情況來看，該項目建設的進度還是得到有效控制的。
3、 投資控制
嚴格按照項目款支付程序進行項目款的支付，對承建單位提交的《項目款支付申請》進行嚴格的審查，嚴格對照合同相關的付款條款，對于符合合同規(guī)定的，再提交用戶審批。經(jīng)常檢查項目款支付情況，對實際支付情況和計劃支付情況進行分析比較，確保建設方的投資計劃目標。
4、 合同管理
協(xié)助建設單位擬定各合同的條款，參與合同的討論和制定工作。項目開始時，監(jiān)理人員認證學習，研究合同條款。在項目建設過程中，對合同確定的項目的質(zhì)量、工期、成本等執(zhí)行情況進行及時分析和跟蹤管理，合同執(zhí)行有偏差的，及時向建設單位報告，并向承建單位提出意見，要求改進，督促各方嚴格履行合同。
5、 信息及文檔管理
在整個項目建設的過程中，產(chǎn)生多種文件或文檔，主要包括：(1)合同文件;(2)設計方案、實施方案;(3)產(chǎn)品文檔;(4)過程中產(chǎn)生的各類文檔;(5)監(jiān)理方產(chǎn)出的周報、月報、階段總結報告、會議紀要、監(jiān)理通知、監(jiān)理建議等。信息及文檔管理貫穿整個工程實施的各個階段。監(jiān)理方對合同、設計方案等工程依據(jù)性文檔及時歸檔并便查;對各方的產(chǎn)出的過程文檔進行接收、審查并轉發(fā)給相關各方，保證了各方的溝通和信息共享;及時要求承建單位提交工程的階段性成果文檔，進行歸檔并及時提交用戶;驗收時要求整理提交最終的產(chǎn)品性文檔;及時編制周報、總結報告、會議紀要等監(jiān)理文檔，提交用戶并進行歸檔�？傊�，監(jiān)理平時注意各類信息的收集、整理、歸檔并及時提交用戶。保證信息的完整性，確保了系統(tǒng)建設各項活動的可追溯性。
6、 組織協(xié)調(diào)
××工程建設內(nèi)容多，涉及到的承建單位及相關部門比較多，但是整個工程沒有總體的設計單位(總包單位)，沒有一方對各分項工程之間的銜接(特別是技術上的銜接)進行總體的把握和負責，各方之間很容易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。在項目建設過程中，監(jiān)理方不但擔負著建設方和承建方之間的協(xié)調(diào)工作，還擔負著各承建單位之間的協(xié)調(diào)工作，使工程各方充分協(xié)作，有力地促進了工程的質(zhì)量和進度的保證。協(xié)調(diào)的內(nèi)容不僅僅體現(xiàn)在與業(yè)主單位和承建單位技術層面的交流與溝通，更多是在項目實施全過程中對各種管理組織層面的協(xié)調(diào)。監(jiān)理方主要通過如下手段進行協(xié)調(diào):(1)周例會制度：每周定期組織召開工作例會，要求各承建方按時參加，向建設方和監(jiān)理方匯報上一周項目實施的情況和問題解決情況，匯報下一周的工作計劃，并說明工作過程中遇到的困難和存在的問題。監(jiān)理方協(xié)調(diào)解決項目存在的問題;(2)專題會議：對于工程中遇到的一些技術或業(yè)務的重點或難點時，監(jiān)理方組織召開專題討論會，進行研究分析和討論;(3)協(xié)調(diào)會：對于某項工作各方處理意見不一致時，組織召開協(xié)調(diào)會，對問題進行客觀的分析和討論，公平公正地做出科學客觀的協(xié)調(diào)。整個工程監(jiān)理方組織召開了91次工程監(jiān)理例會，主持或參加了353次其它專題或協(xié)調(diào)會，發(fā)出監(jiān)理通知113篇。監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作，為項目的成功實施掃清了一個又一個障礙，在關鍵時刻一次又一次推動了項目的進展，有效地促進了項目的成功。
四、 工程質(zhì)量的評價
各分項工程完工后分別組織了驗收，各分項工程都實現(xiàn)了合同約定的建設內(nèi)容，符合相關技術標準和要求，系統(tǒng)使用情況良好，滿足用戶的實際需求。當然，應用軟件部分還存在一些需要優(yōu)化和完善的內(nèi)容，希望承建單位在系統(tǒng)的維護階段能盡快給予解決和落實。
五、 結束語
監(jiān)理方在監(jiān)理工作過程中，得到了××局領導的大力支持，各承建單位的相互協(xié)作和配合。在此，本人謹代表××項目監(jiān)理組的所有成員對你們的支持和配合表示衷心的感謝。
[工程竣工監(jiān)理工作總結]
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