南航乘務(wù)員面試技巧

南航將于11月13日在烏魯木齊啟動(dòng)秋季空中乘務(wù)(安全)員招募活動(dòng)，面向全疆招聘200名乘務(wù)(安全)員。中國(guó)南方航空憑借發(fā)達(dá)的航線網(wǎng)絡(luò)、充足的運(yùn)力優(yōu)勢(shì)、便捷的中轉(zhuǎn)服務(wù)、優(yōu)秀的空中服務(wù)不斷提升在新疆的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為很多優(yōu)秀青年擇業(yè)中的首選。面對(duì)層層把關(guān)考核，應(yīng)聘者如何才能脫穎而出、成功應(yīng)聘?現(xiàn)在就教你三招做足功課，提高應(yīng)聘通關(guān)率。

細(xì)讀簡(jiǎn)章，“硬件”條件要達(dá)標(biāo)

1從往年招聘經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，許多應(yīng)聘者到了報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)后才匆忙填寫(xiě)報(bào)名表，有的還因?yàn)橥�記帶照片、證件等不得不返回家中去取，從而耽誤了報(bào)名時(shí)間，由此擾亂了情緒、影響了面試的發(fā)揮。

2報(bào)名者需要攜帶報(bào)名表、身份證原件、教育部學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍檔案查詢(xún)頁(yè)、英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)原件及復(fù)件印及電子版證件照。各位考生應(yīng)提前在南航招聘網(wǎng)(job.csair.com)下載、準(zhǔn)備好相關(guān)證件資料。同時(shí)，還應(yīng)認(rèn)真對(duì)照招聘條件，包括：未婚，國(guó)家教育部承認(rèn)的大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷;在讀人員畢業(yè)時(shí)間須在2014年9月1日之前，并在2013年7月能夠參加培訓(xùn)實(shí)習(xí);大專(zhuān)學(xué)歷年齡要求18-24周歲;本科及以上學(xué)歷可放寬至18-25周歲;女生的身高在163-175厘米之間，男生則要求175-185厘米。另外，由于機(jī)場(chǎng)距離市區(qū)較遠(yuǎn)，且參加應(yīng)聘的人員較多，應(yīng)盡早出門(mén)提前抵達(dá)招聘地點(diǎn)，以免被堵在路上影響報(bào)名。

裝容得體，驚鴻一眸定去留

1據(jù)南航工作人員介紹，每次招聘時(shí)應(yīng)聘者都會(huì)花較多時(shí)間精心妝扮，但以奇特發(fā)型、怪異服裝追隨“時(shí)尚”，或穿著過(guò)分暴露、化妝過(guò)于濃艷可能弄巧成拙。“空乘招聘容貌只是一個(gè)方面，最主要的是考生是否有親和力和服務(wù)意識(shí)，過(guò)分裝飾自己反而容易丟分�！�

2南航此次招聘流程同往年基本相同，分為目測(cè)、資格審查、專(zhuān)業(yè)復(fù)試、職業(yè)形象展示、體檢、筆試等六個(gè)環(huán)節(jié)，并采用過(guò)關(guān)淘汰制。目測(cè)將在報(bào)名天當(dāng)天以分組的形式進(jìn)行，評(píng)委往往憑對(duì)應(yīng)聘者著裝、妝容的第一印象決定選手去留，因此提前做好個(gè)人形象準(zhǔn)備至關(guān)重要。雖然對(duì)應(yīng)聘者著裝沒(méi)有明確規(guī)定，但簡(jiǎn)潔大方的職業(yè)套裝相比牛仔褲、超短群、韓版服飾更易產(chǎn)生良好印象。此外，應(yīng)聘者切勿染發(fā)，男生勿蓄長(zhǎng)發(fā)，面試前還應(yīng)摘掉耳環(huán)、項(xiàng)鏈?zhǔn)直�、手鏈、戒指、圍巾等飾物，整理好碎發(fā)，面試時(shí)盡量體現(xiàn)出挺拔的姿態(tài)，講普通話而勿說(shuō)方言。11月份烏魯木齊氣溫日漸降低，應(yīng)聘者可著足夠保暖的外套，入場(chǎng)后將有專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)地供考生更換服裝。

自然微笑，更顯職業(yè)親和力

1“空姐只要漂亮就好了”這是大眾對(duì)于空姐招聘認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。空中乘務(wù)員作為一份需要直接面向大眾、滿(mǎn)足旅客各種需求的職業(yè)，對(duì)于從業(yè)者的溝通能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等都有著很高的要求，而親和力則尤為重要。

2“微笑”是最能體現(xiàn)空乘職業(yè)親和力特色的關(guān)鍵因素。因此，報(bào)考者在面試中應(yīng)該展現(xiàn)出飽滿(mǎn)的精神、整潔的儀表、高雅的氣質(zhì)、自然的微笑。而應(yīng)聘空少則要讓人要有“安全感”，因?yàn)樗麄兂�了要�?dān)負(fù)乘務(wù)服務(wù)的責(zé)任外，還需要與空警一起承擔(dān)機(jī)上安全員的責(zé)任。同時(shí)，作為亞洲最大、世界第三的航空公司，南航的發(fā)展更趨國(guó)際化，對(duì)乘務(wù)員的外語(yǔ)技能也提出了更高的要求。目前，僅南航新疆分公司便開(kāi)通國(guó)際航線十五條，通達(dá)伊斯坦布爾、莫斯科、阿拉木圖等國(guó)際城市。因此，招聘環(huán)節(jié)中也將對(duì)應(yīng)聘者的外語(yǔ)水平進(jìn)行考察。除回答評(píng)委的問(wèn)題外，還將通過(guò)朗讀短文等檢驗(yàn)求職者的英文素質(zhì)。一口發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、流利的英文，無(wú)疑將更加吸引評(píng)委的關(guān)注，為成功應(yīng)聘加分不少。

其他

筆試環(huán)節(jié)將會(huì)對(duì)選手的英語(yǔ)水平、行政能力等進(jìn)行測(cè)試，選手們平時(shí)的知識(shí)積累尤為重要，筆試時(shí)，一定要認(rèn)真、細(xì)心，發(fā)揮出最好水平。

2專(zhuān)業(yè)復(fù)試通過(guò)面試的形式考察選手的綜合素質(zhì)、溝通能力等，能夠大方、得體的回答評(píng)委的問(wèn)題，會(huì)為應(yīng)聘者加分不少。

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