影樓工作計(jì)劃參考范文

　　從計(jì)劃的具體分類來(lái)講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無(wú)論何種稱謂，這些都是計(jì)劃文種的范疇。歡迎來(lái)到大學(xué)網(wǎng)，下面是小編為大家為大家搜集整理的影樓工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀與借鑒。

　　一、規(guī)劃書(shū)摘要部分

　　1.公司宗旨：本影樓以服務(wù)大眾，奉獻(xiàn)至上精品，滿足顧客需求為宗旨，竭誠(chéng)為顧客 提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。

　　2.管理團(tuán)隊(duì)：本公司擁有一支強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍，主要成員有大廳經(jīng)理 化妝師 攝影師 公關(guān)人員 業(yè)務(wù)介紹人員及助理。該團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)運(yùn)用嫻熟，密切配合，協(xié)調(diào)一致，各員工盡職盡責(zé)，吃苦耐勞，能夠?yàn)楣�司的發(fā)展出謀劃策。

　　3.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：本影樓以經(jīng)營(yíng)懷舊照 婚紗照 寶寶照及隨性寫真照等各式各樣不同風(fēng)格的照片的拍攝 沖洗與設(shè)計(jì)為主，此外兼營(yíng)光盤的刻制。

　　4.公司的法律形式：經(jīng)注冊(cè)的合法的私人企業(yè)。

　　5.公司戰(zhàn)略：打造廊坊市高質(zhì)量與優(yōu)服務(wù)的影樓形象，現(xiàn)在本地市場(chǎng)占據(jù)一席有利之地，而后擴(kuò)大影響，打開(kāi)河北省市場(chǎng)，逐步以極高的知名度在國(guó)內(nèi)樹(shù)立良好形象，使本影樓獨(dú)具一格，茁壯成長(zhǎng)，蓬勃發(fā)展，譜寫影樓事業(yè)燦爛篇章。

　　6.技術(shù)特點(diǎn)

　　(1)具有豐富的拍攝經(jīng)驗(yàn)。

　　(2)各種感光片沖洗技術(shù)運(yùn)用嫻熟。

　　(3)c.能夠掌握濾光鏡，閃光燈的使用技巧。

　　(4)能夠巧妙運(yùn)用光線進(jìn)行人像的室內(nèi)及外景拍攝。

　　(5)能夠運(yùn)用數(shù)碼暗箱等高科技手段對(duì)相片進(jìn)行編輯處理。

　　7.經(jīng)營(yíng)特色

　　(1)服務(wù)具有可持續(xù)性。可為顧客提供長(zhǎng)期服務(wù)，真誠(chéng)與其保持聯(lián)系，適時(shí)提供優(yōu)惠活動(dòng)信息，及時(shí)反饋顧客意見(jiàn)。

　　(2)活動(dòng)具有吸引性與可紀(jì)念性。設(shè)有季度最佳人物像評(píng)選活動(dòng)，為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，贈(zèng)送精美禮品，并將其照片在店內(nèi)展覽一個(gè)月。

　　8.商業(yè)模式：私企加盟店。歡迎各界有心人士集資入股，以雄厚的資金壯大影樓創(chuàng)業(yè)力量，便于公司的更大發(fā)展。

　　9.資金狀況：?jiǎn)��?dòng)資金預(yù)計(jì)30萬(wàn)元，儲(chǔ)備資金5萬(wàn)元，資金需求總計(jì)35萬(wàn)元。

　　二、產(chǎn)品與服務(wù)

　　1.所處階段：目前我影樓正處在創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)的起步我們走可持續(xù)服務(wù)的路線。既已成為本店顧客，在其生日、結(jié)婚紀(jì)念日及各大節(jié)日時(shí)送出祝福。

　　2.產(chǎn)品特色：為給您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，享受獨(dú)一無(wú)二的絕對(duì)理念，您可以自己diy您的相冊(cè)、相框，另外，我們也將提供獨(dú)特的相冊(cè)、相框設(shè)計(jì)，讓您有超值體會(huì)，感受與眾不同。

　　3.服 務(wù)

　　(1)門廳服務(wù)：當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí)要有禮貌的進(jìn)行問(wèn)候、寒暄，遞上一杯印有本店logo的熱水，把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，并對(duì)顧客提供全程服務(wù)，對(duì)顧客在本店的消費(fèi)全過(guò)程負(fù)責(zé)，不讓顧客在某一階段落單。如果顧客確定在本店消費(fèi)，對(duì)其信息進(jìn)行登記、存檔并保密。顧客拍完照后，并定下選照片時(shí)間，并在選照片的前一天打電話提醒;若不能在原定時(shí)期進(jìn)行洗片要提前兩天通知顧客，并至上誠(chéng)摯的.歉意。取片前查看顧客照片是否以交至前臺(tái)，并打電話給顧客提醒及確定取片時(shí)間;若不能再原定日期取片，即使打電話告知顧客，說(shuō)明情況并至上歉意及作出相應(yīng)補(bǔ)償。顧客完成此次消費(fèi)會(huì)收到門廳人員送出的印有本店logo的綠色紀(jì)念品。

　　(2)電話服務(wù)：顧客打來(lái)投訴電話時(shí)，要認(rèn)真傾聽(tīng)并記錄下來(lái)反饋給各部門人員;若顧客的投訴問(wèn)題已解決，會(huì)及時(shí)致電通知，并感謝其寶貴意見(jiàn);若我影樓有新政策，服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，及時(shí)通知老顧客;對(duì)顧客的生日、結(jié)婚周年或重大節(jié)日致電給其誠(chéng)摯的祝福。

　　(3)外景服務(wù)：外景拍攝需要提前預(yù)約。在預(yù)定好的日期前一天打電話告知顧客的外景拍攝。拍攝所帶服裝、化妝用品及飾品要提前準(zhǔn)備好，并帶上板凳、茶水及遮陽(yáng)傘等物品，一切為顧客考慮周全。提醒外景拍攝的工作人員務(wù)必把需要的東西準(zhǔn)備好。

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