大學生服裝店社會實踐報告

　　在就業(yè)壓力愈來愈大，就業(yè)情勢愈來愈嚴重的今天，我們大學生應當走出校門到社會中往。磨練自己，進步本身的綜合素質(zhì)和社會適應能力，開辟視野，體驗社會生活，為往后在社會立足打下基礎(chǔ)。“社會實踐”就給予了我們這樣的一個機會，它讓我們更好地體驗到社會的真實性，更好地了解到社會的發(fā)展，和社會對大學生的要求，使大學生更好熟悉自我，進步自我，充實自我。趁著暑假，我也到社會往體驗了一下社會生活，從中得到了很多經(jīng)驗和體會，現(xiàn)將暑假社會報告以下。

　　本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員，由于本人想提升個人的溝通能力，所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作，更好地了解關(guān)于營銷的手段和技能!工作需要的技能不高，大致分為以下幾點：

　　(1)對工作要熱情。

　　(2)要刻苦刻苦。

　　(3)要有一定的營銷經(jīng)驗。

　　(4)遵守紀律，認真學習。

　　(5)對待顧客要熱忱，做好售后服務(wù)。工作場所很大。有三家店面，員工16人，以女生居多，大部份員工都是小學學歷，店長也只是初中學歷。但是他們的營銷額確切驚人的，有的營銷員一天能做1000元以上的單子，均勻每人天天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00。白天幾近是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚奇又好奇，看來我是來對地方了。

　　萬事開頭難啊!對陌生環(huán)境的不適應，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作寸步難行。隨后心態(tài)的調(diào)劑和對工作環(huán)境的熟習才漸漸走上軌道�？上驳倪�收到意想不到的喜悅!

　　上班伊始，沒有培訓，沒有輔導店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團隊”意識很強，所以剛上班我就被晾到一邊，而他們?nèi)�五成群有說有笑。沒有輔導工作自然難以展開。所以第一天我的銷售額為零�？粗�他們數(shù)單子時那自得的模樣，內(nèi)心有一種妒忌，但我已有了對策，由于在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天，吃零食，我就在一邊聽其所說，看其所吃。心里默默記下來。晚上是繁忙的時候，我也沒閑下來。如何接待顧客，如何掌控顧客的心理，如何快速促進交易，哪一種顧客是真心想買東西，哪一種只是摸索行情……都要認真記下來，由于這勢必會影響到我的時間工作是不是能夠順利展開!有力仔細的觀察現(xiàn)場與幕后的周到分析后，第二天我便開始實施了。投其所好，不恥下問。這讓他們都感到十分驚奇，昨天還一聲不吭，在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子，今天就判若兩人了，有說有笑的!很快我便融進了這個隊伍，發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱忱的。門是進了，但是”師傅領(lǐng)進門，修身靠自己“。固然有了他人的指導，但缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗的我也時時碰壁，加上我高估了本身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫，恍如工作也要失往了動力!一時間找不到出口，如同在一個密封的鐵盒子里，雖然我如何掙扎都沒法沖出著密封屏障!正當我尋尋覓覓找前途的時候，店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識，與他們?yōu)榕笥�，這里是牽一發(fā)而動全身的，只要你與其中一名做朋友，那末你與其他人都做了朋友!不管你是不是愿意，他們都把你當朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態(tài)度往面對著新的一天，還要專心往領(lǐng)會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里，失敗又在哪?

　　店長的話語重心長，從此以后，我便漸漸體會，漸漸領(lǐng)悟。漸漸地我便對這類與顧客溝通的方式，業(yè)績也漸漸的提升起來。同時得到了大家的認同，與其他員工的關(guān)系也和諧起來，工作之余，大家也一起玩。

　　短短的一個暑假工就這樣結(jié)束了，但他們教我的遠遠超過了一個月所學的�，F(xiàn)在將它們總結(jié)以下：

　　(1)與人溝通不但要技能，更要真心的付出，誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不但讓工作可以順利展開，同時也營建了一個良好的工作環(huán)境，讓自己有良好的心態(tài)往展開工作，乃至還可以結(jié)交到一群好朋友。

　　(2)有了目標與計劃，要勇于承諾，勇于實事，這樣才可能成功。

　　(3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動，控制著個人的發(fā)展。有良好的心態(tài)，將抗的心態(tài)令人精神抖擻，布滿活力，動力.

　　(4)時刻抱著希看。希看是臘日的梅，希看是暗夜的星。�？纯墒挂粋�處于深淵的人積極尋覓前途，希看可讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲!

　　這次在合適實踐得到的感悟與知識，不單單來源于工作，也來源于對社會的觀察與體會。在這次實踐了，我學到了很多在書本難以學到的知識與技能，它們勢必為我往后到社會立足提供良好的動力，讓我可以更好更快地適應社會的生活，并從中受益。社會實踐，它不但可以風骨我們的假期，白可以為我們的父母減輕負擔，不單單給了我們一個工作的機會，更給予了我們一次體驗社會，體驗生活的機會。固然說忽然從一個學生到社會工作比較受委屈，但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦冷來“。暑期工是磨礪，也是苦冷。人生在世，所有都難以免碰到荊刺。我告知自己，往后的日子里，一個人奔走在外，我用自己的雙手摸索人生路，專心往體會生活。

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