辦公室文員實踐報告

　　每一次社會實踐都會給大學(xué)生帶來無窮的收獲，這是對大學(xué)生能力的肯定，增強了就業(yè)競爭力。

　　實踐單位：某有限公司

　　實踐職務(wù)：辦公室文員

　　實踐日期：XX年8月5日―XX年8月20日

　　一、 實踐目的

　　1、 深入社會，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解。

　　2、 在實踐過程中增長才干，鍛煉能力，開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)。

　　3、 在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗，便于更好地投入真實的工作當中。

　　4、 初步了解服裝廠的概況：

　　(1) 公司簡介：公司創(chuàng)建于一九八七年，占地面積近2萬平方米，固定資產(chǎn)近3000萬元，現(xiàn)有員工1200余人，其中高層管理人員60人，各類技術(shù)人員182人�，F(xiàn)已形成全毛系列、全棉系列、棉麻系列、毛滌系列的各式工裝、休閑裝、文秘裝、職業(yè)裝系列產(chǎn)品的生產(chǎn)加工;同時開發(fā)了防靜電工作服、阻燃防護服等特種防護服的生產(chǎn)。公司擁有國際先進水平的服裝生產(chǎn)流水線，自備水洗免燙、石磨噴砂等先進的服裝后處理設(shè)備�！疤�空”牌職業(yè)裝廣泛用于電子、冶金、汽車、化工、制藥、石油等行業(yè)，現(xiàn)已與許多國家大中型企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，并有部分產(chǎn)品出口到東亞、歐盟、北美等30多個國家地區(qū)。

　　(2) 發(fā)展情況：經(jīng)過多年的發(fā)展現(xiàn)已成為“國家勞動防護服生產(chǎn)定點企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)”、“aaa級資信企業(yè)”、在通過了iso9001-XX國際質(zhì)量體系認證后，先后獲得了《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《特種勞動防護用品安全標志證書》，“太空”牌職業(yè)裝先后被評為《知名商標》、《江蘇名牌》。

　　二、 實踐內(nèi)容

　　1、 負責辦公室文員的工作

　　8月5日上午來到公司，經(jīng)理讓我負責辦公室文員的工作。如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話，收發(fā)傳真，整理檔案和負責辦公室的清潔衛(wèi)生。我原本以為這些事情會很容易，沒想到看似簡單的工作其實需要注意很多細節(jié)。剛開始我有些手忙腳亂，不知道應(yīng)該先做什么。于是我主動請教旁邊的那位阿姨，她耐心地告訴我該怎么做。經(jīng)過幾天的實習(xí)，我漸漸領(lǐng)悟到準確性是文秘管理的基石。它強調(diào)辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。并且它在一定程度上能夠有助于保證領(lǐng)導(dǎo)工作及時有效地完成。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　2、 參觀車間

　　有時，我也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影，我不禁感到自己應(yīng)該對今后的生活有所計劃了，因此現(xiàn)在就必須努力加油。通過了解服裝廠的運營情況，我知道了它的基本流程是：訂單→生產(chǎn)→庫存→客戶。訂單影響著整個企業(yè)的運營和發(fā)展;生產(chǎn)則是保證工廠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié);庫存是服裝產(chǎn)銷的必經(jīng)階段;客戶是企業(yè)獲取生存的對象。它們是環(huán)環(huán)相扣、缺一不可的。同時，經(jīng)過與員工們的交流，我也基本掌握了生產(chǎn)服裝的基本工藝流程，它主要包括三個階段：裁剪、縫紉、整燙與包裝。每一道工序都有專門的技術(shù)人員進行操作，當然也都有其配套的機器，只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好地制作出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

　　三、 實踐結(jié)果

　　1、 增加了動手能力

　　通過擔任辦公室文員的這段時間，我很好地鍛煉了自身的能力。打印材料、填寫表格、整理檔案這些看似簡單的工作其實需要細心和耐心。而接聽電話、收發(fā)傳真、打掃衛(wèi)生這些瑣碎的事情則需要任勞任怨的精神。同時還要具備認真負責的態(tài)度，辦事既要不失效率還要有條不紊。所有的這些經(jīng)歷都提高了我的動手能力，讓我對辦公室文員的工作有了更深刻的認識。

　　2、 將理論運用于實踐

　　社會實踐的一個重要目的就是將所學(xué)的理論知識更好地運用到實際生活中。我通過這次短暫的實踐，也發(fā)現(xiàn)了自己所學(xué)知識的實用性。英語專業(yè)的學(xué)生須具備一定的聽說讀寫能力，而將這些能力很好地運用于文秘工作中則會提高辦事效率。由于這個公司的產(chǎn)品逐漸走向了國際化，所以很多材料說明都需要翻譯。這時我就會主動幫忙，可是有很多專業(yè)詞匯以前都沒有接觸過，所以需要查字典或者請教其他的同事。這個過程不僅用到了我平時所學(xué)的知識，而且讓我擴大了詞匯量，還掌握了一些比較實用的技能。

　　3、 開闊了視野，積累了經(jīng)驗

　　這次實踐雖然短暫，但是我也從中學(xué)到了許多。辦公室文員的工作讓我學(xué)到了很多專業(yè)外的知識。通過參觀車間，我對服裝生產(chǎn)行業(yè)有了更多的認識�？吹焦と藗冃量嗟毓ぷ�，我深切地體會到了掙錢的不易。在與其他工作人員的交往中，我也明白了人與人之間溝通的重要性。所以這次實踐讓我開闊了眼界，也為我積累了一定的社會經(jīng)驗。

　　四、 實踐總結(jié)

　　1、自我感想與收獲

　　在實踐的過程中，我既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是由于我并非文秘專業(yè)，所以對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，未能領(lǐng)會其精髓。但是一段時間的實習(xí)加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。我認識到做好日常企業(yè)文秘管理工作要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在這段時間里，我不僅培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，而且充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，也是我大學(xué)生涯中一個重要的里程碑。

　　2、對企業(yè)的認識

　　通過這段時間的實踐，我認識到了一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，管理者應(yīng)當針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件作出有效的處理和解決。而要解決和處理突發(fā)事件，可以建立預(yù)警機制，做好事先預(yù)防和防范，保證各項組織活動正常有序地進行。在江蘇華美制衣有限公司的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。如對于公司財產(chǎn)浪費問題，公司首先要認真開展公司全體員工的“節(jié)約資源，從我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機和電燈電源關(guān)掉以后再離開。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭要過去隨手擰緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣，真正形成節(jié)約資源的良好個人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。另外，公司員工的工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。一個企業(yè)的良好形象有助于提高其競爭力，而企業(yè)文化可以為其營造良好的工作氛圍。

　　半個月的社會實踐一晃而過，我卻從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解，拉近了我與社會的距離，也讓我開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值將真正得到體現(xiàn)，所以我們要珍惜每一次鍛煉的機會，讓人生無憾。

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