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企業(yè)價(jià)值觀的作用

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-02-08 我要投稿
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  企業(yè)價(jià)值觀的作用主要表現(xiàn)在:

  1.企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)確立并成為全體成員的共識(shí),就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的穩(wěn)定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對(duì)企業(yè)具有持久的精神支撐力。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí),員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,總要遭遇順境和坎坷,一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱。

  2.企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會(huì)條件或時(shí)期,會(huì)存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價(jià)值,并以此作為價(jià)值判斷的基礎(chǔ),其它價(jià)值可以通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱為“本位價(jià)值”。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體,在其內(nèi)部必然會(huì)形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀。這種本位價(jià)值觀決定著企業(yè)的個(gè)性,規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向。例如,一個(gè)把利潤(rùn)作為本位價(jià)值觀的企業(yè),當(dāng)利潤(rùn)和創(chuàng)新、信譽(yù)發(fā)生矛盾和沖突時(shí),它會(huì)很自然地選擇前者,使創(chuàng)新和信譽(yù)服從利潤(rùn)的需要。

  3.企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識(shí),能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為,使企業(yè)員工很容易在具體問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用,不是通過(guò)制度、規(guī)章等硬性管理手段實(shí)現(xiàn)的,而是通過(guò)群體氛圍和共同意識(shí)引導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

  4.企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力(合力)作用的結(jié)果。企業(yè)合力越強(qiáng),所引發(fā)的活力越強(qiáng)。

  那么,塑造企業(yè)價(jià)值觀的途徑是什么?

  第一.以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教來(lái)樹(shù)立統(tǒng)一的價(jià)值觀。員工的企業(yè)價(jià)值觀并非天生,需要企業(yè)的灌輸與宣傳,經(jīng)過(guò)不斷地潛移默化后,員工才能逐漸接受并內(nèi)化為企業(yè)價(jià)值觀.在這個(gè)過(guò)程中,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)與宣傳,宣傳工作以深化對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。

  第二,健全配套機(jī)制,企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的每一環(huán)節(jié)。

  第三,塑造企業(yè)精神。包括了一個(gè)企業(yè)所應(yīng)有的企業(yè)傳統(tǒng),時(shí)代意識(shí),基本信念,價(jià)值觀,理念。成功的企業(yè)都擁有自己的企業(yè)精神。

  但是,在塑造共有價(jià)值觀的時(shí)候,不能只看到它會(huì)帶來(lái)好處,同時(shí)也要看到可能發(fā)生的危險(xiǎn),主要有以下幾種:

  (1)過(guò)時(shí)的危險(xiǎn)。即當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),原來(lái)的共有價(jià)值觀仍然牢固地支配著人們的行為,妨礙企業(yè)去適應(yīng)新的環(huán)境?梢韵胂,一個(gè)牢固地樹(shù)立了“經(jīng)久耐用”價(jià)值觀的服裝公司,就較難適應(yīng)顧客的“時(shí)裝熱新潮”。

  (2)墨守陳規(guī)的危險(xiǎn),即不愿意或者很難抓住共有價(jià)值觀所強(qiáng)調(diào)的事情之外的機(jī)會(huì)。

  (3)不一致的危險(xiǎn),即言行不一的危險(xiǎn)。如一個(gè)總經(jīng)理,平常很有說(shuō)服力地宣傳要更好地為顧客服務(wù)的價(jià)值(觀),但每當(dāng)臨近年終時(shí),他卻只過(guò)問(wèn)財(cái)務(wù)狀況而把顧客晾在一邊。

  特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪指出:對(duì)擁有共同價(jià)值觀的那些公司來(lái)說(shuō),共同價(jià)值觀決定了公司的基本特征,使其與眾不同。同樣,這些共同價(jià)值觀創(chuàng)造出公司員工的實(shí)質(zhì)意義,使他們感受與眾不同。更重要的是,這樣的價(jià)值觀不僅在高級(jí)管理者的心目中,而且在公司絕大多數(shù)人的心目中,成為一種實(shí)實(shí)在在的東西。它是整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng),乃至整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、調(diào)節(jié)、控制與實(shí)施日常操作的文化內(nèi)核,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的精神動(dòng)力。