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廣告營銷策劃的三重境界
處于求生存的初創(chuàng)企業(yè),投廣告主要是為了快速拉動銷量,完成原始積累;
對于度過生存期而求發(fā)展的企業(yè)來講,廣告的銷售作用經(jīng)常被弱化,而樹立品牌形象的作用被加強(qiáng);
個別有眼光的企業(yè),能夠在不影響廣告銷售力的同時兼顧品牌形象的建設(shè),從而得以長久的支撐產(chǎn)品銷售的高價格和大規(guī)模,使企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
對消費者心理和廣告策劃方式進(jìn)行深入的研究,可以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)廣告(包括外企,下同)策劃分為三重境界,分別針對人性先天的弱點、后天的特征以及二者兼顧。
在當(dāng)下全民皆談品牌的時代,我希望通過本文澄清人們對消費者洞察和廣告作用的認(rèn)識,對廣告策劃有更深入的理解,以便做出更適合更有效的廣告,幫助企業(yè)健康成長。
廣告策劃有三重境界:
第一重境界:魔鬼
第二重境界:天使
第三重境界:魔鬼天使
國內(nèi)小企業(yè)和大經(jīng)銷商的廣告,大多屬于第一重境界;
大部分外企和少部分國內(nèi)大企業(yè)的廣告,大多屬于第二重境界;
個別企業(yè)(目前僅發(fā)現(xiàn)一家外企)的廣告,屬于第三重境界。
第一重境界:魔鬼
魔鬼特點:洞察人類丑惡的本性并糾纏不休
廣告策劃直接針對人性的弱點,后者包括恐懼,迷信,從眾,嫉妒,攀比,貪婪,渴望不勞而獲、一勞永逸、一夜暴富的奇跡發(fā)生等內(nèi)容,都是人類本性中最基本層面的共性。這些人性的弱點和地域、民族、職業(yè)、收入、年齡等因素沒有直接相關(guān)性,而是和社會閱歷以及知識結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。廣告策劃一旦迎合了這些人性弱點,引發(fā)共鳴,就能產(chǎn)生無窮的力量。
操盤密碼:
近年來在醫(yī)藥保健品界流行的七連環(huán)手法(恐嚇、概念、功能承諾、權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證、專家認(rèn)證、消費者證言、打折優(yōu)惠)操作模式就是針對人性弱點的“魔鬼”廣告。
用恐嚇激發(fā)人的恐懼感,用概念、權(quán)威機(jī)構(gòu)和權(quán)威專家使人迷信,用消費者證言激發(fā)從眾心理,用“保好”“根治”“永不復(fù)發(fā)”等過度承諾滿足人們渴望奇跡的心理,用一上市就打折促銷來滿足人們貪婪、占便宜的本性。
大量投放是成功的另一個保證,每段廣告片的時間要夠長,每天的總體播放時間也要夠長,資本雄厚的打衛(wèi)視,資金少的打地市級電視臺,總之要做到聲音最大,糾纏不休。
實踐證明,魔鬼經(jīng)常能取得巨大成功。
典型案例:
(一)電視購物。打開電視一看就知道,長時間反復(fù)循環(huán)播放,片中充斥恐嚇、夸張和勸說,“30分鐘內(nèi)打進(jìn)電話,您還可以獲得價值498元的……一部”。
電視購物廣告的效果非常好,商務(wù)通手機(jī)在2006年以每月出貨三萬臺,單品年銷售額超越十億的業(yè)績證明了這一點。
(二)天平天國起義。1843年,洪秀全在當(dāng)時社會矛盾激化的背景下,發(fā)展了一個“拜上帝會”,不但給自己創(chuàng)造了一個“上帝之子”的概念,還用了基督教進(jìn)行權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,
用建立一個人人平等、天下一家、共享太平的“天國”進(jìn)行承諾,用實現(xiàn)“有田同耕,有飯同食,有衣同穿,有錢同使,無處不均勻,無人不飽暖”進(jìn)行打折優(yōu)惠……
結(jié)果,洪秀全領(lǐng)導(dǎo)的太平天國農(nóng)民起義,歷時20載,縱橫18省,是中國歷史上農(nóng)民戰(zhàn)爭發(fā)展的高峰。拋開后期因為價值觀和文化愿景的原因以及管理失誤造成的破產(chǎn)問題,單純就廣告策劃來看,洪秀全取得了空前的成功。
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