客服專員求職簡歷

　　基本信息

　　目前所在： 廣州 年　　齡： 25

　　戶口所在： 梅州 國　　籍： 中國

　　婚姻狀況： 未婚 民　　族： 漢族

　　誠信徽章： 未申請 身　　高： 155 cm

　　人才測評： 未測評 體　　重：

　　我的特長：

　　求職意向

　　人才類型： 普通求職

　　應聘職位： 體系認證工程師/審核員， 環(huán)保， 銷售

　　工作年限： 2 職　　稱： 無職稱

　　求職類型： 全職 可到職日期： 兩個星期

　　月薪要求： 3500--5000 希望工作地區(qū)： 廣州,珠海,深圳

　　工作經(jīng)歷

　　廣州市**測試技術有限公司　　 起止年月：2011-03 ～ 2011-10

　　公司性質(zhì)： 民營企業(yè)　　所屬行業(yè)：檢驗/檢測/認證

　　擔任職位： 客服專員

　　工作描述： 負責客戶的維護、技術支持，接聽客戶來電咨詢，解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù)，管理下單數(shù)據(jù)、制作報表，協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標準方法的選擇、測試的工作程序與實驗室人員溝通，協(xié)調(diào)各部門和實驗室安排測試，跟進測試的進度、報告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息，宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時配合支持部門內(nèi)其他工作。

　　離職原因： 個人原因

　　廣州**國際貿(mào)易有限公司　　 起止年月：2009-06 ～ 2010-10

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)　　所屬行業(yè)：貿(mào)易/進出口

　　擔任職位： 外貿(mào)跟單員

　　工作描述： 負責跟進客戶，獨立操作訂單。獨立處理商務函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力，確定定單，做好詳細數(shù)據(jù)向工廠下達定單，再到配合客戶的前中期驗貨，以及幫助解決所出現(xiàn)的相關問題，安排出貨等工作。同時還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。

　　離職原因： 個人原因

　　廣東省**研究所　　 起止年月：2008-12 ～ 2009-03

　　公司性質(zhì)： 事業(yè)單位　　所屬行業(yè)：學術/科研

　　擔任職位： 化驗員

　　工作描述： 日常分析工作，包括樣品處理， 儀器分析等

　　離職原因： 實習期滿

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 華南農(nóng)業(yè)大學

　　最高學歷： 本科　　獲得學位: 管理學學士 畢業(yè)日期： 2010-12

　　專 業(yè) 一： 環(huán)境保護與管理 專 業(yè) 二：

　　起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

　　2006-09 2009-06 廣州城市職業(yè)學院 環(huán)境監(jiān)測與治理技術 - -

　　語言能力

　　外語： 英語　良好 粵語水平： 良好

　　其它外語能力：

　　國語水平： 優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　本人工作認真負責，團隊合作精神強，具有較強的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力，一定的隨機應變和靈活處事意識，能熟練操作辦公軟件, 熟悉網(wǎng)絡基本操作知識。

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