- 相關(guān)推薦
雷軍亞布力演講：小米快速成長(zhǎng)的成功之道
小米公司董事長(zhǎng)雷軍在2015年亞布力中國企業(yè)家論壇第十五屆年會(huì)上的勵(lì)志演講稿
尊敬的各位朋友，這是一個(gè)非常非常高層次的會(huì)議，我剛才就在想我應(yīng)該講一點(diǎn)什么，我要是講小米講得很多，大家就認(rèn)為我在做廣告，其實(shí)我真的不想做廣告。
我在來之前想來想去，還是打算先介紹一下小米。因?yàn)榭赡苊恳粋�(gè)人都聽說過小米，但不是每一個(gè)人都了解小米，尤其是在高層次的人群里，比如說我相信在座的人可能沒有幾個(gè)人用過小米手機(jī)，有沒有用過的?
(部分聽眾舉手)
謝謝，比我想象得要多。這就說明，我一定要用這個(gè)場(chǎng)合來介紹一下小米，讓大家了解一下什么是小米。
我們把小米用非常通俗的話來介紹一下，其實(shí)只需要幾句話就可以了。
第一點(diǎn)是小米愿意不惜代價(jià)、不惜成本、真材實(shí)料做好一款好產(chǎn)品。我們這個(gè)時(shí)代已經(jīng)到了消費(fèi)設(shè)計(jì)的時(shí)代，大家對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)有很高的要求。
我想小米跟以前絕大部分的中國公司非常不一樣，我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候，強(qiáng)調(diào)的是不惜代價(jià)，像三年半前，我們第一次做手機(jī)的時(shí)候選用了高通最貴的處理器，用了夏普最貴的屏幕，在每一個(gè)環(huán)節(jié)里都是不惜代價(jià)的。
我的觀點(diǎn)是，以前我們做東西就是要便宜，在賣得便宜的要求下控制成本，控制成本的DNA一旦形成以后，就很容易自覺或不自覺地做樣子貨，這就是為什么市場(chǎng)上有大量的假貨的原因。所以小米在做產(chǎn)品的時(shí)候，至少有一條，愿意不惜代價(jià)地做東西。
第二點(diǎn)，通過商業(yè)模式的創(chuàng)新，從研發(fā)到渠道到營(yíng)銷，各個(gè)角度的創(chuàng)新來提高運(yùn)作效率。我們的運(yùn)作效率到了什么樣的程度?在創(chuàng)辦小米之前有幾家公司給過我很大的啟發(fā)。
其中兩家高效率的公司給了我巨大的震撼。第一家是沃爾瑪，沃爾瑪在65年前創(chuàng)辦的時(shí)候，只有一個(gè)很簡(jiǎn)單的想法，他說在65年前的美國零售業(yè)，要辦一個(gè)大商場(chǎng)的話，一定要有45%的毛利率才能賺錢。我們中國社會(huì)現(xiàn)在也差不多了，也要30%、40%的毛利率才能掙錢。
在65年前美國是45%，所以在他們創(chuàng)辦的時(shí)候提了一個(gè)要求是22.5%的毛利率，他們要生存下去。最后在這個(gè)目標(biāo)下，他們有兩個(gè)小小的創(chuàng)新，第一個(gè)創(chuàng)新是以前的零售業(yè)一定得在最繁華的地方開商場(chǎng)，零售業(yè)的鐵律就是位置、位置、還是位置。
但沃爾瑪怎么干的?
他把商店開到了城鄉(xiāng)接合部。第二，他不蓋新商場(chǎng)，找一些倉庫簡(jiǎn)單裝修就完成了，因?yàn)檫@些看起來很簡(jiǎn)單的創(chuàng)新，使沃爾瑪商品賣的毛利率做到了22.5%到23%，到今天為止依然是這個(gè)數(shù)據(jù)。然后通過大規(guī)模的效率改善，沒有兩到三個(gè)點(diǎn)的凈利率，用了20年成為了世界第一，這就是沃爾瑪。
最近這些年還有一家企業(yè)給了我巨大的震撼就是costco，它給我的震撼無法用語言表達(dá)，我第一次去他們那是3、4年前，我跟他們一群高管去美國出差，一下飛機(jī)他們就去了costco，我都沒有什么感覺，他回來以后跟我們所有同事一講，結(jié)果除了我以外所有人都去了costco，我說我們有什么東西還要到美國來買嗎?
晚上他們?nèi)炕貋砹�，在跟我展示他們采購的�?zhàn)果。我問了一下獵豹CEO傅盛，我說你買了什么?他說買了兩大箱東西，最后的保留節(jié)目是買箱子，因?yàn)橘I了一大堆的東西需要箱子裝。
他說我給你舉一個(gè)例子，新秀麗的超大號(hào)箱子再加一個(gè)大號(hào)箱子，在北京賣多少錢?大概是9000多，有人知道costco多少錢嗎?900塊人民幣，150塊美金。
反正我聽完了以后真的是一下子就震住了。然后我就去了，我逛了10分鐘，我跟沈南鵬吹牛說我絕對(duì)看懂了，后來我轉(zhuǎn)型去研究costco，覺得costco是一個(gè)什么樣的公司呢?
costco任何一個(gè)商品只掙1%到14%，如果任何一個(gè)商品的毛利率超過了14%都需要CEO特別批準(zhǔn)，他們說從創(chuàng)辦起到今天為止，沒有任何商品的毛利率超過14%，這和在座的企業(yè)家想象得非常不一樣，可能也跟在座的很多投資界的朋友想得不一樣，這個(gè)公司是控制毛利率的，它的綜合毛利率只有6.5%，美國的一個(gè)大型的連鎖超市，只需要6.5%的毛利率就能打平，這是多么了不起啊?
這就意味著你走到商店里面拿起任何一個(gè)東西，他只賺了6.5%，這6.5%就是他的成本，亞馬遜要賺你23%，他只需要6.5%。
他是怎么做的?
第一，它只面向美國的中產(chǎn)階級(jí)。他說美國有3億人，我的目標(biāo)只服務(wù)美國的5000萬人，我要讓這5000萬人口袋里一半的錢都花在我這里。所以，它只服務(wù)于精準(zhǔn)的客戶群。
第二，它的商品琳瑯滿目，每個(gè)東西卻只有兩三個(gè)品牌，但是非常精致，這么大的商店里面只有3500種商品，而且每種商品都是老板親自挑、自己用過的，他提了一個(gè)要求，讓顧客在costco看到十件商品的時(shí)候至少有一件是感到驚喜，覺得驚訝的。
所以你去了costco以后，不需要看價(jià)錢，不用琢磨它好用不好用，直接拿走就行，因?yàn)槊總�(gè)東西都很好，而且東西非常便宜。這是全球零售業(yè)的奇跡，6.5%的毛利率打平了，大家可能會(huì)問說，如果他只有6.5%的毛利率要控制毛利率的話，這個(gè)公司怎么生存?他的員工怎么去漲工資，他的股東怎么拿回報(bào)?
所以他們說我們只有6.5的毛利率，這樣我們的股東不happy。其實(shí)他也用了我們一再談的互聯(lián)網(wǎng)思維，在30年前就用到了，他的羊毛也是出在豬身上。
他干了兩件事，第一是他發(fā)信用卡，他的信用卡賺錢的利潤(rùn)占總利潤(rùn)的1/3，他還有接近70%的利潤(rùn)來自于會(huì)員卡，他說我的東西很好，你每年交60美金買會(huì)員卡，這個(gè)利潤(rùn)接近70%。因?yàn)樗纳唐贩浅５暮�、非常的便宜，所以每一個(gè)人都愿意交這個(gè)錢，像消費(fèi)一樣。
我看了他的故事以后很震撼，在我們整天都在想怎么不斷地提高毛利率的時(shí)候，是不是進(jìn)入了一個(gè)怪圈，導(dǎo)致中國市場(chǎng)上買到的任何東西都越來越貴。
怎么解決這個(gè)問題呢?
我們要想東西賣得便宜，又想真材實(shí)料，怎么能做到?就是必須得下功夫做全渠道、全產(chǎn)業(yè)鏈的整合。只有這個(gè)大膽的創(chuàng)新才有機(jī)會(huì)把成本控制在合理的范疇。
【雷軍亞布力演講：小米快速成長(zhǎng)的成功之道】相關(guān)文章：
雷軍的小米啟示：永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)心態(tài)08-23
小米創(chuàng)始人雷軍創(chuàng)業(yè)故事06-16
野蠻CEO雷軍07-15
求職面試的成功之道09-20
HR要向雷軍學(xué)習(xí)的東西有哪些？(2)08-03
小米手機(jī)口碑營(yíng)銷成功的亮點(diǎn)有哪些？10-03
營(yíng)銷之道10-02
成長(zhǎng)比成功更加重要08-20
樂小米經(jīng)典愛情語錄08-11