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訓練俱樂部實習總結(jié)范文
篇一:健身房俱樂部見習活動總結(jié)
此次見習活動使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”道理。人的一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。學校讓我們更好地適應(yīng)社會,而社會才是真正磨練我們的地方。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向農(nóng)民群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參見習活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
回想這次見習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的,它使我明白了:
1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。 通過此次見習活動我認識到了一家大型健身俱樂部的成功運行必須要俱樂部的幾樣條件:
1、 所在地健身市場的成熟和消費者的消費能力
2、 俱樂部的以后的經(jīng)營的路線確定,比如說做大眾化的俱樂部還是中高檔的(做大眾化的卡價格比較便宜,會員量相對比較多,要求俱樂部的面積要大器械要多。對于器械的品質(zhì)要求不高。做高中高檔俱樂部卡價相對要貴,服務(wù)的水平要求高。器械的品質(zhì)的要求也要高一點。)
3、 俱樂部的地理位臵是至關(guān)重要的,選址要注意的,俱樂部的樓下要有足夠多的車位。大型俱樂部的會員會相對比較多,沒有夠多的車位會給會員帶來很多的不便。最好俱樂部的旁邊會有高檔的主宅區(qū)以及一個夠大的停車場。
4、 在一家大型俱樂部的啟動之前就應(yīng)該確定好俱樂部的管理人員及主人員,大型的專業(yè)健身俱樂部的管理單靠俱樂部的投資人是無法妥善管理的,必須分派管理。以及俱樂部工作人員的前期培訓。工作人員包括:教練,會籍及內(nèi)部的服務(wù)人員。
5、 健身俱樂部的器械品牌的選擇也是非常重要的,器械的選擇要注意一下幾點。不要買品牌太好的器械,因為健身器械的品牌的好壞只有教練自己懂重要的是器械的品質(zhì)。器械的好壞在于它的訓練的效果以及它的使用的壽命,請一個有經(jīng)驗的專業(yè)教練基本上可以都可以辨別器械品質(zhì)的好壞。
6、 俱樂部的管理模式的選擇,在大型俱樂部的管理模式都采用分部門管理,每個部門確定管理人員,教練部要有教練主管,會籍有會籍主管,吧臺有吧臺的主管。如有需要的話可以確定一個俱樂部管理經(jīng)理。
7、 有一點要確定的就是如何做好俱樂部的宣傳工作,這一點直接關(guān)系到投資回報的效率。一家成功的大型俱樂部的宣傳要內(nèi)外結(jié)合。對外的話由廣告公司策劃,內(nèi)部的就是教練人員的選擇,對于一家剛開業(yè)的俱樂部的做內(nèi)部宣傳的話少不了
教練,教練的選擇要注意的就是不要太注重教練的塊頭的大小,塊頭太大會讓健身會員有中抵觸的作用,年齡段的選擇也很重要,選擇相對較年輕的教練比較有活力一點,教練之間必須是一個很團結(jié)的團體,年齡大差距往往造成交流的不便。教練想象的好壞給參觀人員的第一感覺是非常重要的。
在健身俱樂部的經(jīng)營的各個方面形成了系統(tǒng)的管理和規(guī)劃預測。從人力資源的開發(fā)和管理,市場銷售,廣告的制作投放計劃到健身項目的開發(fā),國外的健身俱樂部都有一整套完整的測評開發(fā)系統(tǒng)。比如美國的健身俱樂部很重視人力資源的開發(fā),為他們的員工提供在線的培訓和不同的實踐機會,培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,同時通過員工的股權(quán)福利計劃,留住優(yōu)秀的員工。在市場銷售方面也開發(fā)了面對面的客戶服務(wù)系統(tǒng),通過一定的步驟確認客戶的需要留住客戶和科研力量緊密的結(jié)合尋找新的市場需要。他們會提前2-3年對市場進行研究和預測,結(jié)合大量的市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,除了現(xiàn)有會員的運動方式和習慣,同時結(jié)合人口的分布,年齡的分布,老化的速度,健康的影響因素,醫(yī)療的趨勢,文化的發(fā)展等等各個方面和市場有關(guān)的因素都是他們對于市場研究所包含的內(nèi)容。比如對于美國每年死
于各種疾病的人員作出統(tǒng)計,提出健康保障的健身計劃,保障會員的健身效果。 注重品牌建設(shè),不盲目和快速的擴張。目前美國健身俱樂部的市場滲透率大約是15。7%,但是這個過程花費了近半個世紀。幾乎所有的CEO都在強調(diào)這個行業(yè)的品牌建設(shè)是很重要的,建議要一家一家的做好俱樂部,而不是依靠快速的擴張了發(fā)展自己的俱樂部,這樣會很快的導致失敗。
經(jīng)營的理念。在國外健身俱樂部的經(jīng)營中,健身都是作為一種生活方式很慎重的介紹給會員的,他們鼓勵會員對自己的生活方式作出改變,將健身溶入生活以保障自己的健康,提高生活的質(zhì)量,改善心情。健身是一種生活方式是這個
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起點和終點,就算是會員因為自身的原因沒有加入俱樂部,他們也建議客戶不要放棄健身。
健身產(chǎn)業(yè)和保險,醫(yī)療,康復等相結(jié)合,比如利用和保險公司的合作將會員的健身計劃和健康保險溶為一體,會員在交納健康保險的同時也成為健身俱樂部的會員,適當?shù)慕∩頌楸kU公司降低了賠付醫(yī)療費用的風險,也同時擴大了健身俱樂部的市場人群。
以相對成熟的健身產(chǎn)業(yè)經(jīng)營為基礎(chǔ),對于亞洲的健身市場,尤其是中國的健身市場,國外健身俱樂部的野心顯露無疑,在來到綿陽之前,對于中國健身市場的現(xiàn)狀他們已經(jīng)有了很長時間的調(diào)查并且獲得了大量的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。中國的健身市場呈較快的動態(tài)發(fā)展,中國的經(jīng)濟發(fā)展很快,人們正在變的富有,健康和教育消費投入正在不斷的增長,相對于歐洲的老齡化,中國的市場還在很大程度上屬于30-40歲的年輕人,在這些人群中加入健身俱樂部已經(jīng)是他們可能會做的選擇。而在中國的初步成功更使得他們認識到需要加快在中國健身市場的步伐。但是中國有自己的5000年的文化歷史,其中也有健身的方式,比如太級,氣功和武術(shù),所以必須要尊重中國的文化,不斷的探索新的贏利模式,比如中國人肥胖的并不多,來俱樂部健身的人群20%減肥,30%左右則是增重,同時社交也是中國人去健身房的一個需要,中國的健身房使用的高峰時間是在晚上,而不想美國和歐洲是在白天。在日本幾年的探索中,他們也認識到西方的模式要想立足在東方必須要符合當?shù)氐臉藴首鞒鲆欢ǖ母淖,要符合當(shù)氐氖袌龊臀幕男枰褂卯數(shù)氐娜藛T做為工作人員。目前中國的健身俱樂部的市場滲透率是3%,增長的空間還是很大的。在美國有三億人擁有26000多家的健身俱樂部,在中國有十三億的人口,可是卻只擁有1480家的俱樂部,中國的經(jīng)濟還在飛速的發(fā)展著,如此大的市場使得他們正做著各種積極的準備要近來大展拳腳。
中國的健身俱樂部也已經(jīng)有了十多年的發(fā)展,只是受制于經(jīng)濟的發(fā)展和文化觀念,去俱樂部健身直到最近的幾年才為更多的人所接受和推崇。正如本次會議上中體產(chǎn)業(yè)副總所介紹的我國的體育健身俱樂部也呈現(xiàn)出以下幾點變化:1、營業(yè)面積不斷增大;2、從單店經(jīng)營向連鎖經(jīng)營發(fā)展;3、從純粹的酒店經(jīng)營發(fā)展到各種商業(yè),社區(qū)健身俱樂部;3、健身行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)也在不斷的提高;4、俱樂部向健身項目多,體系全面的方向發(fā)展。然而在面對市場的考試中,還是呈現(xiàn)出了很多的問題急待解決:
俱樂部的定位不明確。有相當?shù)囊徊糠纸∩砭銟凡康耐顿Y都是建立在房屋,裝修,設(shè)備和教練的組合就是健身俱樂部的這種簡單的想法上。實際經(jīng)營中就發(fā)現(xiàn)很難維持。這就是一個定位的問題,究竟是為什么人提供健身場所和提供什么樣的健身服務(wù)恐怕是很多的健身俱樂部都不能很清楚的回答的,看到最近出現(xiàn)了新的健身項目就著急的引進以顯示自己不落伍,卻沒有真正的調(diào)查自己的會員究竟最為重視的是俱樂部可以提供的什么服務(wù)。
俱樂部的管理不細致。健身俱樂部屬于服務(wù)業(yè),所以管理的好壞直接的影響到健身服務(wù)的質(zhì)量,可是現(xiàn)在國內(nèi)很多的健身俱樂部面積大,設(shè)備昂貴,管理卻跟不上,根據(jù)亞洲體適能所做的《2005年度中國健身俱樂部調(diào)查報告》可以看到僅僅北京地區(qū),健身俱樂部的營業(yè)面積在1500平方米的就有88家,占北京343個健身俱樂部的25。7%,根據(jù)中國健美協(xié)會的規(guī)定,健身俱樂部的營業(yè)面積在800平方米以上的就屬于超大俱樂部了?墒沁@樣的俱樂部管理卻仍然是粗線條的。人力資源,財務(wù),健身項目,市場營銷等各個方面可以稱為有系統(tǒng)管理的只
篇二:鄒海峰的原動力健身俱樂部實訓總結(jié)
4月13、14日,我們體服一班的17個小組成員到原動力健身俱樂部進行了兩天的課程實訓,在這短暫的兩天時間里,我學到了許多在學校學不到的知識,我接觸了俱樂部的總經(jīng)理和一部分俱樂部職員,在他們身上我看到了我們就業(yè)之后的縮影,是很典型的老板和員工的相互合作.
第一天來到,總經(jīng)理和原動力的員工都給大家自我介紹,給大家培訓和解答有關(guān)健身俱樂部的問題,之后我們的工作是俱樂部派傳單工作,從看起來很見到的派傳單,我體驗到的是人人交流的技巧,微笑,禮貌,語言,動作,儀容,很多講究,很多細節(jié),要想做好這份看起來簡單的工作也不是很容易的.
第二天的工作是俱樂部的接待介紹工作,這份工作要求你的語言表達能力要好,從最基本的禮貌和文字,講究也很多 ,對于語言表達能力還不錯的我來說,我們17人分成3個人小組,最后派出一個代表參加比賽,我們拿了一等獎,一人獎了一個足球。.
實訓的最后,總經(jīng)理和我們開了一個總結(jié)小會議,在會議上給我們3組人頒獎,還有師兄們的忠言,最后俱樂部選了6個人可以直接在實習期間留在俱樂部,其中也包括我,這次實訓讓我受益匪淺。
篇三:健身俱樂部實習報告
現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn),生產(chǎn)方式、科學技術(shù)在社會生活中的應(yīng)用,使體力勞動減少,快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響,體育在現(xiàn)代社會生活中的地位,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,更凸顯社會價值和地位,體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身,在現(xiàn)代社會生活中有了非常重要的地位.使人們對于健康的渴求日益增長,伴隨而來的是體育健身俱樂部行業(yè)的巨大的市場,體育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展,全民健身活動的推廣,于是很多健身俱樂部像雨后春筍般出現(xiàn).從而使近年來健身、健美市場的經(jīng)營單位不斷增加.但是由于受社會經(jīng)濟發(fā)展水平、市民體育健身的消費意識及健美、健身經(jīng)營單位經(jīng)營管理水平等因素的影響,健身俱樂部的發(fā)展還存在著很多困難和問題發(fā)展前景如何?
通過了3個多月在卓越健身俱樂部的實習,通過了解和調(diào)查周邊的俱樂部和相關(guān)文獻資料的查閱,可以初步知道健身俱樂部基本現(xiàn)狀:
1、分布現(xiàn)狀.經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設(shè)了幾家健身俱樂部,并進行了細致的走訪,這些俱樂部中分別有自身的特色,發(fā)展的方向、重點也不相同.
2、 經(jīng)營形式.這里的健身俱樂部均采用會員制的經(jīng)營方式,利用優(yōu)惠來吸引自己的會員,而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營銷方式.健身俱樂部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡,調(diào)查顯示的會員普通卡價格在60~110 元/月,而特色卡的價格則在110~180 元/月.
3、場館面積現(xiàn)狀.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),場館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18.75%;場地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家,占被調(diào)查總數(shù)的25%;場地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家,占被調(diào)查總數(shù)的37.5%;場地使用面積在100 平方米以下的有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18.75%.通過對消費者調(diào)查可知,有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意,不滿意的原因大部分是感覺場地小,健身的人多,導致空間和器械不夠用,出現(xiàn)了排隊等器械的現(xiàn)象.
4、 配套設(shè)施現(xiàn)狀.俱樂部中的配套設(shè)施是為健身設(shè)施的輔助設(shè)施,在俱樂部中是必須配備的.在對俱樂部的會員的調(diào)查中,認為健身俱樂部提供的器械及配套設(shè)施齊全、實用性強、能滿足需求的會員占總調(diào)查人數(shù)的35%;認為俱樂部設(shè)施一般,基本滿足需求的占23%;認為俱樂部的設(shè)施簡陋,缺乏安全性,不能滿足消費者需求的占27%,還有十分不滿意的會員占到了8%,由此可以看出,65%以上的會員沒有得到心理上的滿足感,說明健身俱樂部在配套設(shè)施方面還存在著很大的問題
5、課程開設(shè)現(xiàn)狀.健身俱樂部經(jīng)營項目的合理化直接影響俱樂部的經(jīng)濟效益的好壞,海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營的項目主要有,一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,樣式繁多,種類繁多.通過調(diào)查可以看出,一般性有氧健身操經(jīng)營成本低,操作簡單,只需教練和場地即可,在各家俱樂部都有開展;器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求,部分場館沒有開展.
6、課程的價位收費的態(tài)度現(xiàn)狀.調(diào)查顯示,海珠區(qū)健身俱樂部的收費方式有
兩種:一是會員制的收費方式,二是零散的學員制收費方式.通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,會員反映對私教課收費標準有點高的人數(shù)占到了60%,感覺能夠接受的占到40%,這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理,否則會使會員脫離俱樂部.
7、會員對俱樂部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀.認為俱樂部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達到滿意的占了67%,33%的會員認為俱樂部存在服務(wù)態(tài)度較差,服務(wù)質(zhì)量粗糙的問題,認為其不能滿足自身的要求.
8、資格認證現(xiàn)狀.健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模增大,健身教練的需求量也隨之增加,教練員的資格認證培訓機構(gòu)也很多,從調(diào)查中了解到海珠區(qū)各俱樂部的器械教練員一般都具有資格認證書.擁有國內(nèi)的有國家級的健身指導員證書占33%,一級健身指導員證書、健美健身指導員證書的沒有擁有國外亞洲體適能證書的占26%.還有俱樂部內(nèi)部培訓認證的占41%
9、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀.海珠區(qū)健身指導員隊伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理,男性略高于女性,其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%,女性占10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化,21~30 歲年齡階段的指導員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍,占調(diào)查人數(shù)的70%,但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多,應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導員,以便與同年齡階段的鍛煉人群增進教學溝通.
10、 工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀.健身指導員的工作年限,總體來說并不長.健身指導工作1 年以下的占總體的42%,1~3 年占總體的30%,3~6 年占20%,6 年以上的僅占8%.由此可見,目前海珠區(qū)健身俱樂部指導員隊伍中教齡普遍偏短,究其原因,在任職的健身指導員中部分是在校體育專業(yè)的學生,他們的流動性大,這樣導致了健身教練員隊伍中教齡偏短.
二、健身俱樂部的市場定位
1、會員選擇俱樂部的因素.影響會員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費標準,而僅有16.3%人則是選擇場館設(shè)施,所以說俱樂部的價格是會員考慮的首要因素.由于小規(guī)模的健身俱樂部其投入相對較少,包括資金投入小、場地設(shè)施配備少、維護費低、教練水平一般,其價格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費群體,便利的條件和較低的消費;而規(guī)模大的健身俱樂部各方面的投入均較高,并伴有跟蹤服務(wù),其價格定位相對較高.大部分消費者以價格來選擇俱樂部,這樣小規(guī)模的俱樂部可以占取價格優(yōu)勢.目前會員可接受的用于健身俱樂部消費每月在400元以內(nèi)的占50%居首位.
2、會員健身消費和月收入情況按這個比例,一年可接受的消費大約在3000 元左右,也就是說用于健身俱樂部的花費每年大約占其收入的3%到5%.這表明中等消費人群是健身俱樂部的中堅力量,然而俱樂部價格定位的準確性是影響俱樂部良好運作的首要考慮的因素.通常性價比高的健身俱樂部在社會中被認可的程度高.這就是說中等規(guī)模的俱樂部是最被人們所接受的,它服務(wù)于中等收入者,特點是經(jīng)營具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍,但是消費者具有不穩(wěn)定性,在31~50歲的會員中女性居多,總的來說,小規(guī)模俱樂部擁有會員量大,但服務(wù)質(zhì)量相對較差、經(jīng)營手段單一.中等規(guī)模俱樂部性價比最高但消費者并不固定.大規(guī)模俱樂部擁有較少會員、易管理,但由于價格壓力,并不總是良性運轉(zhuǎn).健身俱樂部應(yīng)實時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,對價格以及內(nèi)部環(huán)境進行完善以適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化.
3、人們對體育鍛煉需求意識現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn),生產(chǎn)方式、科學技術(shù)在社會生活中的應(yīng)用,使體力勞動減少,快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響,體育在現(xiàn)代社會生活中的地位,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,更凸顯社會價值和地位,體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身,在
現(xiàn)代社會生活中有了非常重要的地位.所以人們對體育鍛煉的需求和意識是在增強,這也是俱樂部發(fā)展的基礎(chǔ).由于鍛煉意識的支撐,目前健身俱樂部中的消費者是什么一種狀態(tài)呢,經(jīng)過調(diào)查得知,男性消費者明顯低于女性消費
者,這與女性的身體體態(tài)要求比男性高,因此,如何開發(fā)男性健身市場,怎樣吸引更多的男性人群進入健身房,是健身俱樂部在今后發(fā)展中要著重考慮的問題.而隨著女性體育消費日益增長,女性已成為體育消費市場上不可忽視的群體,融合時尚元素的女性運動項目市場前景被大為看好.并且這個消費群體中主要以職工為主,其次管理人員和學生.說明健身活動的參與是人們的業(yè)余文化生活.這個群體既要有健康意識,又要有一定經(jīng)濟能力.并且這個消費群體的文化程度較高,健身意識較強.他們的年齡集中在20~40 歲之間.
4、健身俱樂部發(fā)展的趨勢隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心.健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務(wù)的經(jīng)營性組織,現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑.海珠區(qū)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使得有氧健身操、肌肉健美項目得以廣泛的發(fā)展,并從中派出一些新的健身項目,如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等.這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚.但是健身俱樂部在海珠區(qū)發(fā)展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經(jīng)營管理方法,相信健身俱樂部在沈陽一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿κ袌?盡管目前健身俱樂部尚存在著一些不足和弱項,但不足就是機遇,弱項就是商機,健身俱樂部的巨大潛力為有眼光的企業(yè)家提供了眾多商業(yè)機會.健身俱樂部在海珠區(qū)具有廣闊的發(fā)展前景,值得中國健身俱樂部行業(yè)關(guān)注和推動.目前,人們健身的方式雖然有很多種,而健身俱樂部在社會環(huán)境中仍然面臨許多不利的因素,但是相當多的人們?nèi)詧猿终J為健身俱樂部能夠滿足健身需要,各種器械服務(wù)及其方法能滿足要求.
三、海珠區(qū)健身俱樂部發(fā)展的對策
1、加強自身硬件建設(shè),擴大消費項目和內(nèi)容,吸引更多群眾參與消費.體育健身俱樂部應(yīng)加大對硬件設(shè)施的投入和改造,改善俱樂部的鍛煉環(huán)境,為消費者提供一個舒適的鍛煉和休閑的場所.同時,要進一步擴大健身俱樂部的消費項目,這是健身俱樂部最主要的問題,也是較難的問題,需要逐步來完成.
2、聘用專業(yè)素質(zhì)高、服務(wù)意識好的健身教練,人員是通過面試考核便可錄用,全憑自己的個人愛好或在校所學知識進行輔導.因此,健身俱樂部要建立科學的健身指導服務(wù)體系,和醫(yī)療配套體系,科學地指導消費群體進行健身活動.
3、適量增配運動營養(yǎng)師,建立學員檔案,幫助學員制定健身計劃及運動處方,運動營養(yǎng)師要結(jié)合會員不同的身體情況和鍛煉效果,對其運動處方及時進行有針對性地科學指導和調(diào)整,并制定合理的飲食營養(yǎng)計劃.
4、 合理收費,提高服務(wù)水平,建立和逐步完善健身體育的消費和服務(wù)體系,加強大眾媒體的宣傳力度,廣泛的來推廣和普及鍛煉的知識意識,正確引導人們的健身需要,并且建設(shè)足夠的健身體育設(shè)施,以滿足大眾的健身需要.
四、結(jié)論與建議
結(jié)論
1、海珠區(qū)健身俱樂部大多分布在較為繁華的居民區(qū)。
2、 海珠區(qū)健身俱樂部健身器材的種類、數(shù)量較少,器械場地面積小,健身內(nèi)容不能滿足會員要求,而且收費較高,一般會員接受不了;大多數(shù)會員選擇晚上和周末鍛煉,時間相對集中,導致硬件設(shè)備供應(yīng)不足,影響使用.
3、海珠區(qū)健身俱樂部器械教練員隊伍男性多于女性;學歷較高但相對年輕;經(jīng)過培訓的人員較少.
4、 會員管理人員為主,具有穩(wěn)定的工作和較高的收入,服務(wù)質(zhì)量不能滿足消費者要求.
5、人們體育鍛煉的意識和需求較高,俱樂部的發(fā)展空間較大,但是俱樂部還存在一定的問題.
建議
1、在海珠區(qū)周邊地區(qū)適當?shù)亟⒔∩砭銟凡,以便周邊的居民有健身場所,刺激其體育健身的消費觀念.
2、 規(guī)范價格市場,建立行業(yè)收費標準;完善俱樂部的配套設(shè)施,條件允許下擴建器械場地面積.
3、 適時更新課程內(nèi)容;完善健身俱樂部的服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量.
4、加強對會員利用器械健身知識的宣傳力度,吸引更多的女性會員參加健身,改變會員器械健身男性化的觀念,增加會員器械健身的知識.
5、高等體育院校根據(jù)社會需求,及時調(diào)整課程設(shè)置,開設(shè)完整體系的健身健美專業(yè),并且在教育實習階段,把學生安排到健身俱樂部實習、鍛煉,為更多的學生加入到器械教練行列提供必要的知識與能力儲備.
4 小結(jié)
1.私人教練男女比例較大,年齡整體呈年輕化,均持有資格從業(yè)資格證書,但資格證書不夠統(tǒng)一相對混亂。
2.理論知識、訓練手段、器械組合訓練手段、語言溝通能力等,在教練行業(yè)是非常被看中的,是非常重要的教學能力。
3.俱樂部應(yīng)該要時常邀請業(yè)界資深人士給教練員進行培訓,讓他們接受更加先進的培訓和指導。
篇四:原動力健身俱樂部實訓總結(jié)
在大二第二學期,我們班級進行了為期兩天的實訓。在大一下半學期,我們已經(jīng)進行了兩次的實訓,兩次實訓的感覺完全不同,這次更加注重“實訓”二字。這次我們在了解健身俱樂部的健身同時更加注重宣傳和對客戶進行健身俱樂部介紹。對于我們個人而言,在健身房工作,讓我們接觸的人變得更加廣泛,可以更好地了解各個人群的健身狀況,這樣才會更好地經(jīng)營下去,也能夠很好地提高我們的社會交往能力。通過這次實習,有助于我的更新觀念,吸收新的思想與知識。
在這兩天實訓期間,店長安排我們?nèi)グl(fā)傳單,這看似輕松卻很艱巨的任務(wù),當時覺得很容易嘛!沒想到真正發(fā)傳單時,面對路人不屑時,我都沒有心情上前解說,這時才覺得真正做好一件事情是多么不容易。通過經(jīng)理的細心解說及現(xiàn)場演示,漸漸地就習以為常,越派越快,很快我們就完成任務(wù)了。在派發(fā)傳單的同時,有幾位路人也問我有關(guān)健身俱樂部的情況,雖不能完完全全回答他們的問題,但在與他們交談當中更容易發(fā)現(xiàn)自身的不足。
在第二天的實訓中,主要練習怎么帶領(lǐng)客戶參觀、介紹健身俱樂部。在這介紹中,不要按步就班,每個人都有不同風格的介紹,主動留下客戶的練習方式及姓名,同時努力把自己推銷出去,更需要了解客戶的健身目的及距離健身會所的遠近。不管是做什么,你的服務(wù)質(zhì)量直接影響你的推銷。
這次實訓,我都比較晚才回到學校。我在那里做什么呢?第一個晚上我體驗了一回健身俱樂部的課程——瑜伽,我在那里上了一小時的課程。課程結(jié)束之后,老師與我一同分享瑜伽帶來的快樂,針對我的身體情況,也教了我一些很實用的動作,例如:頭倒立。第二天的晚上我也學習了一節(jié)“普拉提”,課程結(jié)束之后,我在俱樂部健身,慢慢地與那里的一些會員熟悉了,幫助他們做一些輔助工作,當時不是每一位會員都有一位教練的,主要是會員間的互助。當晚我也與他們一同鍛煉,結(jié)果就是我的身體會酸痛幾天。
所以說,我們在以后的工作中,要善于推銷自己,善于抓住機會讓別人認識你,讓別人愿意與你溝通,也不要自甘墮落,我們努力就一定會成功。 兩天的實訓就這樣結(jié)束了,面對迷茫之時,更要找準人生的目標,更好地去定位自己,為自己努力拼搏,為了更好的未來而奮斗!
篇五:實訓心得
這是我們的第三次到體育俱樂部的頂崗實訓,這次是在原動力健身俱樂部,主要學習銷售方面的市場推廣,還有在俱樂部接待工作。 我們的負責人,也就是劉經(jīng)理也是我們的師兄,負責我們這兩天的具體實訓工作安排,實訓期間盡力地幫助我們?nèi)チ私夤镜姆椒矫婷,所以覺得受益良多。
首先,在銷售方面,我們以組的形式,然后每組配一名公司銷售人員帶我們到附近的小區(qū)或者學校做市場推廣,具體工作是派發(fā)傳單和宣傳公司,時間上是一個半小時。感受的話,這個工作也不太容易,個人感覺成效不大。
然后,就是俱樂部接待方面,同樣是以小組形式,成員之間相互扮演顧客和接待員,值得一提的是公司負責人還選出各組表現(xiàn)優(yōu)秀的小組代表進行小組之間的比賽,看誰模擬接待的最好,并分出各組名次派發(fā)獎品,過程充滿了鍛煉與樂趣。
這兩天該公司晚上還給我們準備了晚餐,6點鐘鐘后,給我們開放鍛煉器材以及免費體驗設(shè)置的課程,對喜歡鍛煉的同學來說是很不錯的飯后消遣。
[訓練俱樂部實習總結(jié)范文]
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