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天涯創(chuàng)業(yè)版主談創(chuàng)業(yè)
今天很高興邀請(qǐng)到天涯的創(chuàng)業(yè)家園的首席斑竹-花開(kāi)不語(yǔ)。
www.msguai.com:你當(dāng)初是怎么坐上天涯的創(chuàng)業(yè)家園斑竹位置的哦。這個(gè)問(wèn)題很多人關(guān)心哦
花開(kāi)不語(yǔ)：天涯創(chuàng)業(yè)家園版塊，作為一個(gè)公開(kāi)的公共論壇，一向是歡迎任何人加入斑竹管理團(tuán)隊(duì)的，只要他有熱心、有熱情、有時(shí)間、愿意無(wú)償為廣大網(wǎng)友義務(wù)服務(wù)。
我作為一名天涯的老會(huì)員，長(zhǎng)期流連于天涯社區(qū)論壇的各個(gè)版塊，自己寫了不少帖子，也從其他人的帖子中吸收了不少經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)養(yǎng)，特別是在創(chuàng)業(yè)家園這個(gè)版塊，收獲了很多人生的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也結(jié)交了很多網(wǎng)絡(luò)朋友。時(shí)間久后慢慢就有了主人公的意識(shí)，就有了服務(wù)其他網(wǎng)友的想法。
我正是通過(guò)正常途徑公開(kāi)申請(qǐng)當(dāng)上創(chuàng)業(yè)家園的斑竹的。隨時(shí)歡迎任何人加入創(chuàng)業(yè)家園的斑竹團(tuán)隊(duì)。
www.msguai.com:在這樣全國(guó)知名的論壇里做斑竹有沒(méi)有壓力。一般都有什么樣的壓力?
花開(kāi)不語(yǔ)：有壓力!壓力在兩個(gè)方面：
一方面是體力和精力上的壓力。
作為全球最大型的華人社區(qū)――天涯虛擬社區(qū)下面惟一的創(chuàng)業(yè)類版塊，每天吸引了大量小廣告地涌入，很多人甚至使用軟件來(lái)自動(dòng)發(fā)廣告(俗稱廣告機(jī))，有人形容“小廣告如潮水，排山倒海”，作為論壇的斑竹，首要任務(wù)正是維護(hù)版塊的精品路線和形象，長(zhǎng)期堅(jiān)持與這些小廣告作斗爭(zhēng)。手段無(wú)非是編輯修改、屏蔽、限制回復(fù)、刪除、轉(zhuǎn)移、封殺、勸阻等，這些都需要手工操作，有斑竹形容自己為人肉刪貼機(jī)，可見(jiàn)工作量之巨大。
另外還要耐心回答網(wǎng)友地咨詢。天涯社區(qū)有幾千萬(wàn)注冊(cè)網(wǎng)友，網(wǎng)友的水平肯定參差不齊，網(wǎng)友有了問(wèn)題當(dāng)然是找斑竹咨詢。有些看似很幼稚的問(wèn)題，即使你曾經(jīng)回答過(guò)一千遍，但對(duì)提問(wèn)的網(wǎng)友來(lái)說(shuō)還是第一次，所以斑竹要有足夠的耐心和精力，回答過(guò)后還要不忘說(shuō)聲“謝謝”再加個(gè)笑臉.
二方面是精神上的壓力。
精神上的壓力來(lái)自于兩個(gè)方面：
首先得面對(duì)部分網(wǎng)友的不理解甚至辱罵。
部分網(wǎng)友不看版規(guī)，當(dāng)自己就是這個(gè)論壇理所當(dāng)然的主人，上來(lái)就是發(fā)廣告或者灌水、刷屏，想怎么玩就怎么玩，被斑竹刪貼或者處罰后不思過(guò)、不溝通，采取謾罵和威脅等手段，有些違規(guī)網(wǎng)友甚至私底下調(diào)查斑竹的住址和工作單位。雖然斑竹不會(huì)向這些少量網(wǎng)絡(luò)惡勢(shì)力低頭妥協(xié)，但多少會(huì)有些精神上的壓力。
再就是作為負(fù)責(zé)任斑竹所必須有的憂患意識(shí)。作為全國(guó)知名的論壇，肩負(fù)廣大網(wǎng)友的熱情期待。創(chuàng)業(yè)版在天涯社區(qū)不算熱門版塊，但經(jīng)常光顧的網(wǎng)友也非常多，有些熱門帖子單貼單天的點(diǎn)擊率可以接近4萬(wàn)人次。斑竹必須知道樹(shù)大招風(fēng)不進(jìn)則退的道理，必須每天不斷想方設(shè)法為論壇注入新鮮血液，維護(hù)論壇的人氣和精品招牌，不能辜負(fù)網(wǎng)友的熱情和期待。
斑竹作為論壇的領(lǐng)頭羊和當(dāng)家人，對(duì)論壇發(fā)展有不可推卸的責(zé)任。這就要求我們必須經(jīng)常與原創(chuàng)寫手型的網(wǎng)友溝通交流，吸引這些優(yōu)質(zhì)網(wǎng)友長(zhǎng)期居留并不斷免費(fèi)為論壇提供高質(zhì)量的原創(chuàng)帖子。另外還要經(jīng)常組織活動(dòng)，不斷翻新花樣，留住老網(wǎng)友吸引新網(wǎng)友。我們創(chuàng)業(yè)版就經(jīng)常搞些活動(dòng)，比如對(duì)成功人士在線訪談、城市聚會(huì)、現(xiàn)金征文、編輯期刊和電子雜志等。
www.msguai.com:你們對(duì)發(fā)廣告的都會(huì)怎樣的處理嗎?
花開(kāi)不語(yǔ)：我們對(duì)發(fā)廣告的會(huì)進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。
對(duì)那些發(fā)明顯的欺騙性廣告者，廣告機(jī)，違法廣告，盜版、水貨廣告等，我們采取手段毫不手軟：刪除+封殺發(fā)言權(quán)。
其二就是勸阻，出示版規(guī)和社區(qū)規(guī)則與發(fā)廣告者溝通，希望他們通過(guò)正常途徑與天涯社區(qū)廣告部聯(lián)系，合理合法地繳費(fèi)宣傳。
再就是疏導(dǎo)。對(duì)于那些既有廣告成分，有又不錯(cuò)創(chuàng)意和信息的帖子，我們會(huì)采用編輯手段，屏蔽違規(guī)部分后帖子繼續(xù)保留。另外，我們?cè)诎鎵K內(nèi)設(shè)了一個(gè)“招商加盟”子版和4個(gè)宣傳專貼，將所有小廣告分門別類集中在一起，既不會(huì)影響版面的正常秩序又滿足了部分人的需求。
最后，當(dāng)然，對(duì)那些不聽(tīng)勸阻，屢次違規(guī)發(fā)廣告者，為維護(hù)版面秩序，我們也會(huì)依照版規(guī)采取轉(zhuǎn)移、刪除、限制回復(fù)、封殺ID等手段。
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