職場新人必須掌握的職場“軟實力”有哪些？

　　一、確立職業(yè)規(guī)劃

　　有沒有遇到過這些問題：對現(xiàn)有的工作感到乏味?工作缺乏動力，沒有積極性?感到上班是一種痛苦?對未來感到困惑，沒有“奔頭”?感覺自己好像不太適合這份工作?成天忙忙碌碌，卻不知道在忙些什么?為了生存，不得不硬著頭皮干下去?想跳槽，卻沒有把握找到更好的工作?

　　根據(jù)個人判斷，職場上至少有80%的人會遇到上述問題。之所以出現(xiàn)這些問題，最根本的原因是目標(biāo)的缺失，不知道自己想要什么，不知道自己到底在追求什么。成天“東一頭、西一頭”的，于是，就在“東”和“西”的追逐下，你逐漸變得“找不著北”。

　　當(dāng)別人沒有方向，只顧眼前的時候，你比別人看得更長遠，你就更容易獲得成功。

　　眼界決定你的未來。

　　二、建立良好的人際關(guān)系

　　“一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依靠人際關(guān)系、處世技巧�！贝鳡�?卡耐基的名言，道出了人際關(guān)系的重要性。

　　有一個神奇的“六人定律”：一個股票專家做過一個實驗，將一封有關(guān)股票信息的電子郵件發(fā)送給一個陌生人，并要求這個陌生人把這封電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給一個熱愛炒股的人，當(dāng)這封郵件第六次轉(zhuǎn)發(fā)的時候，竟然轉(zhuǎn)發(fā)回了股票專家手中，經(jīng)過無數(shù)次的實驗，從發(fā)出到收回，均沒有超過6次轉(zhuǎn)發(fā)的，所以得出了一個初步結(jié)論，即：任何兩個人之間的關(guān)系帶，不會超過六個人。兩個陌生人之間，可以通過最多六個人來建立聯(lián)系。這條神奇的六人定律，也道出了人際關(guān)系的重要性。即使一個你平時看起來不太重要的人，說不定到時候也可以通過他找到鐵道部長，讓你輕松買到春節(jié)回家的火車票。

　　暫且不說那么大，單純就職業(yè)發(fā)展而言，很多人和老板的關(guān)系都處理不好，你還怎么發(fā)展?

　　三、掌握溝通的藝術(shù)

　　最近易中天狂砸北京電視臺主持人的帖子在網(wǎng)上倍受關(guān)注。別的且不說，單純從主持人與易中天的溝通角度來說，就出了問題。每個老板都是有個性的，如果你遇到易中天這樣的老板，還照主持人那套溝通方式，到最后連怎么死的恐怕你都不知道。

　　還有人向我抱怨，說天天在職場上加了多少多少班，作出了多少多少努力，結(jié)果到頭來，升職加薪評先進，樣樣沒有自己的份兒，反倒是那些平時不怎么努力的人搶了去。這樣的結(jié)果，就只能是越想越郁悶，越想越窩囊。我就問他，你天天加班，誰知道?你的成績，向老板匯報過嗎?你的想法，和老板溝通過嗎?他說沒有，自己一個小員工，說了也白說。我就問他，你連說的勇氣都沒有，就怎么知道沒有結(jié)果?

　　這種事情，在職場上太多了。有統(tǒng)計顯示，在職場中有30.43%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好，容易溝通;57.97%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一般;10.14%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，經(jīng)常背后抱怨;1.45%的人與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有沖突�？梢�，有一大部分職業(yè)人士，在與老板或上司的相處過程中，缺乏溝通，并由此帶來很多困惑、無奈甚至消極的情緒，不僅影響了工作效率和效果，也耽誤了自己的職業(yè)前程。

　　四、不斷學(xué)習(xí)的能力

　　很多人到了一個崗位上，不知道干什么，怎么干。特別是許多大學(xué)生，剛剛到公司，這種情況就更加明顯。

　　“360行，行行出狀元。”要想把一個崗位、一個行業(yè)摸清楚，最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長的時間。很多人干耗著不充電，你那點幾乎沒有價值的“老本”，到底能吃多久?如果是大學(xué)生，你問問自己：最近半年來有沒有學(xué)到讓你明顯進步的知識?如果是在職人員，你應(yīng)該問問自己，最近半年，是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你為公司又創(chuàng)造多少價值?

　　曾經(jīng)接觸過不少HR新人，工作也就兩三年，說干著沒勁，成天領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么，都是一些瑣碎的事，沒有進步。我就問他們：你知道招聘程序，但你知道怎么組建團隊嗎?你知道面試程序，但你知道如何選人嗎?你知道考核制度，但你知道如何才能提升員工的積極性嗎?企業(yè)出現(xiàn)這么多問題，你知道根源在哪里嗎?結(jié)果問得他們啞口無言。

　　不要怪老板沒有重用你。在提出這個問題之前，先掂掂自己到底有幾斤幾兩，現(xiàn)在處在什么位置，還欠缺什么，趕緊充電彌補!

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