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看“爸爸去哪兒”學(xué)習(xí)員工管理
2013年10月開(kāi)始，“爸爸去哪兒”這檔親子節(jié)目瞬間火遍大江南北，可以說(shuō)其老少咸宜，因這個(gè)節(jié)目，諸多國(guó)民重演一家老少齊聚電視機(jī)前的盛況。而我后知后覺(jué)，直到第三集的時(shí)候才開(kāi)始關(guān)注。原因是，最初以為這只是一個(gè)借助明星噱頭，炒作一些明星隱私的作秀。但后來(lái)，禁不住一波波網(wǎng)絡(luò)聲浪的推動(dòng)，看了一集，結(jié)果一發(fā)不可收。而從這個(gè)節(jié)目中，也讓我感受到了很多，管孩子與管員工，一脈相承。
一、有什么樣的頭兒，就有什么樣的兵。
在我的店長(zhǎng)課堂上，我曾經(jīng)一再?gòu)?qiáng)調(diào)，永遠(yuǎn)不要埋怨你的員工多么的差勁，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，環(huán)境的影響很重要，人是可以因環(huán)境而改變的。很多時(shí)候不是沒(méi)有千里馬，而只是伯樂(lè)沒(méi)用對(duì)地方。員工的言行舉止會(huì)因環(huán)境而改變，因上司而影響。而“爸爸去哪兒”中，也為我們驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
首先是大家都喜歡的Angela，年齡最小，情商很高，獨(dú)立性和適應(yīng)能力都很強(qiáng)，這一切，毫無(wú)疑問(wèn)都和她的媽媽有潛移默化的關(guān)系，從花絮中掠過(guò)的李湘的片段可以看出，她的自信和獨(dú)立，以及干練的表達(dá)能力，都對(duì)她的女兒有很大的影響。“石頭”，很多人喜歡他，說(shuō)他是一個(gè)懂事，獨(dú)立，小小爺們兒，而這些，跟郭濤的性格是分不開(kāi)的。郭濤的貌似粗線條，爺們兒的個(gè)性決定了他兒子的基因�！芭小碧焯旌汀芭小睆埩�，既然都能稱之為“暖男”，那自然是一脈相承了。父子都有友善，謙遜，互助的一面。同樣，有很多人喜歡Kimi，覺(jué)得真實(shí)，但也有些人認(rèn)為Kimi不夠獨(dú)立，這固然和男孩子晚熟有一定關(guān)系，所以和比他小的Angela比起來(lái)，Kimi總是不夠堅(jiān)強(qiáng)。但爸爸林志穎，真的也脫不了干系。片中一直覺(jué)得，Kimi特別像一個(gè)小孩子，很小很小，雖然片中他的成長(zhǎng)和進(jìn)步是最大的，但跟其他幾個(gè)同齡人相比，還是太不成熟，很多時(shí)候只是沉浸于玩具之間，關(guān)注的僅僅是“酷不酷”、“帥不帥”。每個(gè)孩子都是天使，而從片中我們可以看到，雖然林志穎對(duì)孩子很有愛(ài)心，很溫暖，但他傳遞給孩子的無(wú)聲符號(hào)，他所表達(dá)給孩子深層教育和影響的東西，真的還不夠成熟和深刻。Cindy是一個(gè)善良可愛(ài)又敏感的孩子，片中總感覺(jué)她在哭，可能也是編導(dǎo)剪輯的緣故吧，她無(wú)疑是片中最愛(ài)哭的孩子。孩子都有不同的個(gè)性，她可能天生就愛(ài)哭，但竊以為，從小對(duì)她性格的培養(yǎng)和引導(dǎo)，父母有可能做得也是不夠的。
總之，每個(gè)孩子身上所折射出來(lái)的，都是父母的影子。當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)某個(gè)孩子的時(shí)候，其實(shí)，父母應(yīng)該想到的，是我們自己的問(wèn)題。因?yàn)椋惺裁礃拥念^，就有什么樣的兵。
二、與其擔(dān)心，不如相信。
節(jié)目中，給我許多驚喜的是小鬼當(dāng)家的一集，雖然現(xiàn)場(chǎng)有眾多編劇導(dǎo)演助理在場(chǎng)，但還是很感慨節(jié)目組的大膽。讓一幫小屁孩去照顧小屁孩，有點(diǎn)冒險(xiǎn)。這個(gè)環(huán)節(jié)中，表現(xiàn)最好的很顯然是Cindy，其次是Angela。
我們?cè)趩T工管理中，經(jīng)常說(shuō)要對(duì)員工信任和放權(quán)。確實(shí)，我們常說(shuō)的超前使用和勇于試錯(cuò)，實(shí)在值得參考。
生活中，有太多辛苦的父母和太多暈頭轉(zhuǎn)向的老板，跟西方的父母相比，無(wú)疑中國(guó)的父母是很累的。也許，只是我們過(guò)于擔(dān)心而已。
我是在農(nóng)村長(zhǎng)大的，小時(shí)候，記得往往是家里孩子多，父母沒(méi)功夫照料的，這家的孩子往往懂事早，能力強(qiáng)，早早就可以在鍋臺(tái)旁打轉(zhuǎn)，所謂窮人的孩子早當(dāng)家，都是逼出來(lái)的。人的潛力是無(wú)限的。
孩子能做的事情往往超過(guò)我們的想象。給他機(jī)會(huì)，讓他嘗試，錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系，沒(méi)有錯(cuò)就沒(méi)有對(duì)，沒(méi)有嘗試過(guò)就永遠(yuǎn)不知道什么才是對(duì)的。這些，值得管理者同樣思考。
三、真誠(chéng)大于一切
“爸爸去哪兒”節(jié)目的走紅，可以說(shuō)，“真實(shí)”兩個(gè)字，功不可沒(méi)。全程24小時(shí)無(wú)縫拍攝，保證了生活的還原。
沒(méi)有誰(shuí)是完美的，明星如此，天使一樣可愛(ài)的孩子也如此。而節(jié)目中，通常讓我們感動(dòng)的，也是一個(gè)個(gè)真實(shí)的細(xì)節(jié)。即使是Angela和Kimi 動(dòng)了手，鬧了矛盾，瞬間，兩個(gè)孩子又可以和好。即使是Angela推了Cindy，Angela也努力去補(bǔ)救，用她自己的方式去挽回，雖然結(jié)果讓人啼笑皆非。但正是這些真實(shí)，造就了真誠(chéng)，也成就了節(jié)目的收視率。
孩子之間的交流值得我們成人去學(xué)習(xí)。管理員工的同時(shí)，也是如此。沒(méi)有誰(shuí)不會(huì)犯錯(cuò)，犯錯(cuò)了，就要去彌補(bǔ)，去挽回，去用真誠(chéng)來(lái)回饋。心與心的交融，大于一切。
四、每個(gè)人都是上帝的唯一。
五個(gè)孩子每個(gè)都無(wú)比可愛(ài)，每個(gè)孩子都有無(wú)數(shù)的優(yōu)點(diǎn);當(dāng)然，也都有缺點(diǎn)。他們的粉絲也各有不同，有喜歡這個(gè)的，有喜歡那個(gè)的。但說(shuō)實(shí)話，每個(gè)人都是上帝的唯一，不要指望哪個(gè)孩子是完美的，更不要指望哪個(gè)員工是完美的，都一樣，每個(gè)孩子都是天使，不要奢望去復(fù)制。
同樣，每個(gè)人都是上帝的唯一，每個(gè)員工都有其無(wú)法比擬的一面，讓他把自己擅長(zhǎng)的一面發(fā)揮到淋漓盡致就好。
感謝湖南衛(wèi)視做了這個(gè)好節(jié)目，相信對(duì)很多為人父母者和管理者都有啟發(fā)。
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