有一陣子我在臺(tái)北的辦公室非常忙,經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘。有一天晚上將近八點(diǎn)了,我發(fā)現(xiàn)有一家新成立的公司似乎可以合作,就叫助理?yè)茈娫?huà)過(guò)去。
我助理一笑,說(shuō):“劉老師,你知道現(xiàn)在幾點(diǎn)了嗎?人家早下班了!
我問(wèn)她:“你怎么知道人家早下班了?”
助理說(shuō):“當(dāng)然,現(xiàn)在都八點(diǎn)了,只有我們還在加班!
我又問(wèn)她:“既然我們能加班,為什么別人不能加班?”然后,堅(jiān)持叫她撥電話(huà)。
電話(huà)居然通了,我喜出望外,先幽默地說(shuō):“真不簡(jiǎn)單,你們還上班哪!”對(duì)方也很幽默地說(shuō):“是啊!你如果不認(rèn)為我還上班,怎么可能打電話(huà)過(guò)來(lái)呢?你也在上班嗎?”
結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)雙方都是很拼命、很講求效率的。接著談合作,居然兩三下就談成了。
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再說(shuō)個(gè)故事:有一天我一個(gè)人在辦公室寫(xiě)稿子,突然電話(huà)響,接起來(lái),是個(gè)學(xué)生打來(lái)的,想邀請(qǐng)我到他學(xué)校演講。
因?yàn)楸淮驍嗔藢?xiě)作的文思,我有些不高興,問(wèn)他:“你知道現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘了嗎?你怎會(huì)想我還在辦公室呢?”
學(xué)生說(shuō):“因?yàn)榘滋齑螂娫?huà),您的秘書(shū)都說(shuō)您不在,我就試試晚上打,說(shuō)不定走運(yùn),您會(huì)在。果然找到您了!
結(jié)果,我因?yàn)槟顷囎用,本?lái)已經(jīng)不接演講了,這學(xué)生鍥而不舍的精神感動(dòng)了我,我居然答應(yīng)了。
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我提這兩個(gè)打電話(huà)的故事,是要說(shuō):世界上能夠異軍突起、有了不得成就的,往往是那些“明知不可為而為之”的人。所以,西方有句諺語(yǔ)——“最大的冒險(xiǎn),是不敢冒險(xiǎn)”。許多人失敗,不敗在他沒(méi)能力、沒(méi)經(jīng)驗(yàn),常敗在他不敢嘗試。甚至像前面我提的助理,在我要嘗試之前,先很武斷地說(shuō):“人家早下班了!”
相信大家都讀過(guò)《論語(yǔ)》里孔子的“毋意、毋必、毋固、毋我”,意思是不要臆測(cè)、不要武斷、不要固執(zhí)、不要什么事都以自我為中心。
當(dāng)你該打電話(huà)的時(shí)候,你不打,還找借口,說(shuō)人家一定下班了,就是臆測(cè)和武斷。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己先前的看法錯(cuò)了,還堅(jiān)持不改變,就是自以為是的固執(zhí)。
要知道,很多領(lǐng)導(dǎo)人都是屢戰(zhàn)屢敗,又屢敗屢戰(zhàn),化不可能為可能才能成功的。他們看事情的態(tài)度非常積極。
當(dāng)他打算外銷(xiāo)鞋子到落后地區(qū),如果你說(shuō):“不可能成功的,因?yàn)槟沁吶硕疾淮┬!彼麜?huì)很反感地問(wèn)你:“為什么不說(shuō),那是太好的市場(chǎng)了,因?yàn)榇蠹叶紱](méi)鞋子穿!”
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再舉個(gè)真實(shí)的例子:
有一天,我跟一對(duì)夫妻去吃日本料理。丈夫說(shuō)他要喝咖啡,還沒(méi)問(wèn)服務(wù)員,太太已經(jīng)笑了:“老公啊!你是吃日本料理,人家只有茶,不會(huì)有咖啡的!
丈夫反問(wèn)太太:“你不問(wèn),你怎么知道?說(shuō)不定就有!
接著,把服務(wù)員叫來(lái)問(wèn),果然,有咖啡,而且很快就端上來(lái)了。那太太挺尷尬,問(wèn)服務(wù)員:“奇怪了!我記得不久前到你們這兒來(lái)吃飯,我要喝咖啡,你們說(shuō)只有茶,沒(méi)咖啡,為什么今天有了呢?”
那服務(wù)員說(shuō):“就因?yàn)樯洗文鷨?wèn)咖啡,我們沒(méi)有,想到可能有些客人需要,所以立刻進(jìn)了一套煮咖啡的機(jī)器!
這件事,給我很大的啟發(fā)。那丈夫是“明知八成沒(méi)有,還要問(wèn)”。太太是“想必沒(méi)有,認(rèn)為不必問(wèn)”。餐廳是“既然客人有需要,就不能固執(zhí)地堅(jiān)持日本料理不賣(mài)咖啡”。
那不正是“毋意、毋必、毋固、毋我”最好的例子嗎?
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這讓我又想起在一本美食書(shū)上談到的真實(shí)故事——
有個(gè)公司以重金招聘兩位創(chuàng)意人才。從幾百位應(yīng)征者當(dāng)中,選出了四個(gè)人,每個(gè)人都有非常好的學(xué)術(shù)背景和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),讓這公司的老板很為難。老板決定再跟這四個(gè)人吃飯,聊聊天,感受一下哪兩個(gè)比較適合。
四個(gè)人都點(diǎn)了牛排。沒(méi)多久,牛排端上來(lái)了。其中兩個(gè)人先撒了一些鹽,才開(kāi)始吃。另兩位則先吃了一口,才拿起鹽罐撒了些鹽。
就從這個(gè)撒鹽的動(dòng)作,老板決定了他要的人。
各位猜,是哪兩個(gè)?是牛排上來(lái),沒(méi)吃,先撒鹽的,還是嘗一口,才撒鹽的?
答案是,后者。正如老板后來(lái)說(shuō)的,如果你沒(méi)吃,怎么能武斷地認(rèn)為一定不夠咸?就算你十回有八回吃到的牛排都要加鹽,你也應(yīng)該先試一下。我要的是有創(chuàng)意的人,是能在沒(méi)有機(jī)會(huì)中找機(jī)會(huì)、在絕望中找希望的人,而不是自以為是、獨(dú)斷獨(dú)行的人。
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同樣的道理,讓我們?cè)倩氐酱螂娫?huà)的主題,如果今天你老板叫你在怎么想對(duì)方都早已經(jīng)下班的時(shí)間打電話(huà)去,你能武斷地說(shuō)不嗎?
“明知不可為而為之”是成功者的重要特質(zhì)啊!