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有效傾聽孩子說話的技巧
父母在傾聽孩子時,并不是一臺錄音機,重復(fù)孩子的敘述,而是整理孩子的敘述,并找出隱藏在孩子話語中的感受。然后幫助孩子真實地呈現(xiàn)他們想要表達的一切情感和需求。下面是小編收集整理的有效傾聽孩子說話的技巧,希望對您有所幫助!
注意孩子的感受
孩子的情緒感受是看不見、摸不著的東西,父母要貼切地了解孩子的感受,并且適當(dāng)?shù)胤从吵鰜,就有賴于父母有效的傾聽。
成為一個有效的傾聽者需要“全神貫注”的功夫,包括看——眼神的接觸與注視,與聽——耳朵的接收及傳遞“我正在聽”的反映信息,適時給予孩子回饋和反應(yīng)。
捕捉非語言的信息
溝通并不僅是語言的交談,有時候非語言的行為:臉部表情、眼神、手勢、坐姿與音調(diào)高低快慢等亦傳遞著溝通的信息,有研究者認為這些非語言的行為所傳遞的信息可能比語言溝通更重要,更具有真實性、可靠性和代表性。
如果父母想要了解孩子內(nèi)心的感受,光憑語言交談的溝通并不容易達到目的,必須對孩子的非語言行為所代表的意義有所洞察。
給孩子良好的反饋
當(dāng)孩子與父母分享情緒感受時,父母要不時地與孩子眼神接觸,但不是緊盯著不放地注視,同時要避免打斷孩子的說話,要表現(xiàn)出注意、輕松、有興趣了解的表情,并不時地使用“是的”、“嗯”、“我了解”這樣的語言,偶爾點點頭來表示你對他說話內(nèi)容的注意,鼓勵孩子繼續(xù)說下去。父母的這些表現(xiàn)最能傳遞“我關(guān)心、我正在聽”的信息。
告訴孩子你所聽到的以及你的想法
僅僅傾聽和理解是不夠的,父母還必須用語言對孩子所說、所想及所感的事情做出反應(yīng)?梢圆粫r地總結(jié)、重述孩子所講的關(guān)鍵內(nèi)容,包括他的感受以及導(dǎo)致這種感受產(chǎn)生的情境原因。但是盡量不要逐字地重復(fù)孩子的話,應(yīng)使用相似的語言來表達相同的意思。
對孩子的感受進行命名
在仔細聽取孩子的訴說并觀察其面部表情后,對他的感受進行猜測并試著給予命名。如果第一次的猜測不正確,再試一次。講話時要尊重孩子,保持冷靜,且語速要緩慢。當(dāng)猜測不正確時,應(yīng)鼓勵孩子幫助父母糾正。只有在幫助孩子了解其感受之后,父母才能給他提供忠告、建議或教他以不同的方式看待事情。
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