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美國(guó)留學(xué)簽證電話預(yù)約流程
美國(guó)留學(xué)簽證電話預(yù)約的流程是怎樣的呢?會(huì)不會(huì)很復(fù)雜呢?下面小編就給你一一講解。
首先, 預(yù)約前你要準(zhǔn)備好的東西有:個(gè)人信息:中文姓名、姓名拼音、護(hù)照號(hào)碼、生日、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、哪一類簽證。
筆和紙(用于記錄交費(fèi)密碼和預(yù)約號(hào)碼)
預(yù)約簽證過(guò)程(包括交預(yù)約費(fèi)的過(guò)程):
1、撥通后,先是中英文輪流播放“歡迎撥打美國(guó)駐華大使館及總領(lǐng)館簽證信息服務(wù)中心……”中英文各播一遍以后,中英文提示你:“下面選擇語(yǔ)言種類。”。然后用相對(duì)應(yīng)的各種語(yǔ)言。播報(bào):英語(yǔ)請(qǐng)按1,普通話請(qǐng)按2,廣東話請(qǐng)按3,福州話請(qǐng)按4,佛山話請(qǐng)按5(佛山話的服務(wù)時(shí)間是周一至周五,上午9:00——12:00,下午1:00——6:00)!话惆2。 (最后那段佛山話我是一句都聽(tīng)不懂呵呵,是我的一位廣東朋友聽(tīng)的。對(duì)了,其它時(shí)間會(huì)提示你這項(xiàng)選擇不可用)
2、 然后“尋求美國(guó)公民服務(wù)請(qǐng)按1,進(jìn)行下一步選擇請(qǐng)稍等” 。不按鍵,等5秒鐘。(如果選擇1的話,會(huì)講大約好幾分鐘使館和領(lǐng)事館提供給美國(guó)公民的服務(wù))
3、 接下來(lái)“查詢有關(guān)美國(guó)移民的信息請(qǐng)按1,查詢有關(guān)赴美旅行的信息請(qǐng)按2” ——按2。
(附:如果按1選擇收聽(tīng)錄音資料的話,會(huì)出現(xiàn)下面這些選項(xiàng):1.美國(guó)公民協(xié)助在華親友申請(qǐng)赴美簽證,2.赴美旅行免簽證國(guó)家名單,3.美國(guó)大使館及領(lǐng)事館地址及您該選擇在哪里簽證,4.申請(qǐng)簽證手續(xù)及中信實(shí)業(yè)銀行聯(lián)絡(luò)方法,5.申請(qǐng)非移民簽證所需資料,6.通過(guò)中信實(shí)業(yè)銀行申請(qǐng)簽證的條件,7.拒簽后重新申請(qǐng),8.緊急事件,9.其他服務(wù))
按2以后,系統(tǒng)會(huì)提示“這項(xiàng)服務(wù)是用戶付款服務(wù),費(fèi)用是12分鐘收取人民幣54元”,有五個(gè)選項(xiàng):
“如果你已通過(guò)匯票或郵政匯票方式支付了費(fèi)用,現(xiàn)在希望服務(wù)生效請(qǐng)按1。
如果你購(gòu)買了中信實(shí)業(yè)銀行的密碼預(yù)付卡請(qǐng)按2。
如果你已在網(wǎng)上購(gòu)買了密碼請(qǐng)按3。
如果你已經(jīng)使用了此項(xiàng)服務(wù),現(xiàn)在想用完剩余的分鐘請(qǐng)按4。
欲知付款的方法請(qǐng)按5”
如果按5,那么系統(tǒng)會(huì)提示三個(gè)選項(xiàng):用信用卡支付按1,(關(guān)于后面的兩個(gè)選項(xiàng),有一大堆話,我記不清了,應(yīng)該是各種付費(fèi)的操作方式了,大家自己聽(tīng)吧)……網(wǎng)上有人說(shuō)程序是這樣的:“輸入卡號(hào),確認(rèn)按1,輸入有效期,確認(rèn)按1,提示將收取54元人民幣,扣款成功,播放14位的密碼”。反正最后得到密碼以后,就是支付成功了!這個(gè)密碼一定要記住(可以聽(tīng)不止一次),預(yù)約、咨詢都要用到,你可以打多次電話,只要合計(jì)不超過(guò)12分鐘。
接下來(lái)就是就是輸入密碼進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)了,“想聽(tīng)錄音資料請(qǐng)按1,將資料傳真給您請(qǐng)按2,聯(lián)絡(luò)客服代表請(qǐng)按0”,如果你想直接預(yù)約簽證,就按0接通客服代表。你按了0以后,就會(huì)進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng),等候空閑的客服代表。(會(huì)用中英文念提示,然后就是放音樂(lè))。這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)會(huì)告訴你,平均的等待時(shí)間是4-5分鐘,計(jì)費(fèi)是從接通客服代表開(kāi)始的。經(jīng)過(guò)多次驗(yàn)證,如果這個(gè)時(shí)候你沒(méi)有耐心將電話掛掉,你的時(shí)間是會(huì)扣掉一分鐘的。
——各個(gè)步驟按鍵的號(hào)碼安排經(jīng)常變,大家根據(jù)提示按鍵就可以了。
4、接通人工服務(wù)以后,服務(wù)小姐會(huì)問(wèn)你中文姓名、姓名拼音、簽證地點(diǎn)、以前是否被拒過(guò)、哪一類簽證、護(hù)照號(hào)碼、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、生日。預(yù)約時(shí),會(huì)告訴你簽證的時(shí)間,幾月幾號(hào)幾點(diǎn),最后還會(huì)給你給你個(gè)“預(yù)約編號(hào)”,這個(gè)編號(hào)是12位,后面還有一個(gè)校驗(yàn)位,編號(hào)和校驗(yàn)位之間有一個(gè)橫杠。要記住這個(gè)編號(hào)(小姐會(huì)把所有信息重復(fù)一遍)。據(jù)說(shuō)簽證當(dāng)天要查對(duì)的,而且北京要喊號(hào),喊的是這個(gè)號(hào)碼的后3位(不包括校驗(yàn)位)。還有,你可以向她要個(gè)較早或者較晚的入場(chǎng)時(shí)間。簽證日期,可以在他們提供的范圍內(nèi)選擇。如果你想約的日期還沒(méi)放號(hào)的話,那么你只能改天重新打電話了。
5、如果已經(jīng)預(yù)約了,但是臨時(shí)有事不能去簽證,可以打電話取消預(yù)約。新的預(yù)約系統(tǒng)啟動(dòng)以前,如果當(dāng)天有事不能去簽證的話,那么不去就可以了,不用打電話取消——就算是打電話的話,大使館的人也不會(huì)理你,他們的服務(wù)態(tài)度很差的。新系統(tǒng)盡管可以取消預(yù)約,但是因?yàn)榇笫桂^的網(wǎng)頁(yè)上沒(méi)有特別的通知,所以估計(jì)不打招呼、當(dāng)天就不去了也是可行的。但是為了穩(wěn)妥起見(jiàn),還是打電話取消預(yù)約吧。
6、上海的預(yù)約分為“有條碼”和“沒(méi)有條碼”的兩種,日期是不同的(一般來(lái)說(shuō),“有條碼”的早一些)。如果約了“有條碼”的,那么簽證時(shí)應(yīng)該使用網(wǎng)上DS-156表(有條碼)了。如果預(yù)約了“沒(méi)有條碼”的,那么簽證的時(shí)候,可以使用網(wǎng)上DS-156表(有條碼),也可以使用普通的DS-156表。
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