為什么很多企的HR會看走眼?答案就在下面。
什么是對的人,就是能將事情干好干成的人,也就是干事情能行的人。而一個人在任何崗位要能行,必定首先要滿足兩個條件:
第一個條件:合不合
事情要干成干好,最終體現(xiàn)一個人的“行”,前提是這個人必須有意愿去干。 若一個人沒有了工作的激情,必定會影響到投入,連基本的投入都保證不了,怎能要求崗位任職人的最終成事?
若要保證一個人對工作有持續(xù)的激情度,首先要保證這個人的“兩個合”。 第一個是個人價值觀與企業(yè)的核心價值觀“合”;第二個是職業(yè)興趣與所任職崗位的要求“合”。
兩者之間不要說全不合,就是有其中的一個不合,也會影響到此人的工作激情,進而影響到價值發(fā)揮。特別是若這個層面的“合”出了問題,任職人一般都是短期行為,要不被企業(yè)解聘,要不主動請辭,很難建立長久合作關系。
第二個條件:能不能
事情要干成干好,除了任職人有意愿去干,同時還要求有能力去干,這種能力包含了 所掌握的專業(yè)知識、行業(yè)經驗以及充分應用這些知識、經驗的技能 等。
這種能力通常表現(xiàn)出來的是顯性的,也是比較容易考察的,比如說通過面試、考試等形式去判斷。
當前企業(yè)一個典型的選聘誤區(qū)是:認為這個人有了相對應的能力,那這個人在崗位上就一定行。殊不知,能力在一個人的身上,這個人首先要有應用能力的意愿度,如果他不愿意,能力再高,又有何用?
考察能力是必須的,但看一個人內在的意愿度更重要。當前很多企業(yè)看人看走眼的主要原因,只是側重于考察了一個人的“能不能”,但并沒有專業(yè)而系統(tǒng)的分析“合不合”。
若要看人不走眼,無論是招聘還是企業(yè)的內部任用,都應該對“合不合”與“能不能”兩方面進行綜合考察,全面判斷。否則,很容易看人看走眼而耽誤了企業(yè)的發(fā)展大計。
如何看人不走眼
看人的專業(yè)素質
這部分重點要考察人的行業(yè)經驗、專業(yè)知識和工作技能。
當然也有入門檻條件,比如說最低學歷要求等。因企業(yè)和崗位的類別、性質均有明顯的不同,所以這部分的素質每個企業(yè)都有各自的表述,它只針對一家企業(yè),并不具有通用性。
對這部分的考察,通?梢圆扇∶嬖嚰翱荚嚨确椒ㄟM行,一般由用人部門去主導,并擔負這方面的判斷責任。
看人的通用素質
一般通用素質包括這些: 環(huán)境應變力、改革創(chuàng)新力、領導管理力、人際社交力、分析思考力、團隊合作力、學習精神、執(zhí)行力、溝通協(xié)調力、成就動機、情緒穩(wěn)定度、工作續(xù)航力。
這12項通用素質都是要求崗位的任職人必須具備的。盡管如此,但根據(jù)崗位的不同實際應用時,也會有所側重作出重點判斷。
比如營銷人員,就必須重點看其人際社交力和溝通協(xié)調力這兩項指標的測評結果;財務人員、HR人員就必須重點看其情緒穩(wěn)定度;毫無疑問的,對企業(yè)各級管理人員,也必然要重點看他的領導管理能力的測評結果。
看人不走眼還要培養(yǎng)識人的本領
很多企業(yè)之所以看人看走眼,除了存在不知從哪些方面去看人,沒有建立專業(yè)的看人機制等這些天然缺陷外,還和企業(yè)各層級管理者沒有練就一雙“火眼金睛”也緊密相關:
一方面跟很多管理者的責任缺失有關
很多管理者可能會認為,選人的事是人力資源部的事,與己無關!笆虏魂P己,高高掛起”,沒有在“選人”本領方面主動提升的訴求與動力,久之,在這方面的能力一定會偏弱。
一方面跟很多管理者相關技能的缺失也有關系
管理者不懂從哪些方面去選人、識人,也沒有掌握具體的方法。如此,當然也不可能很好的識人用人了。
管理者的重要使命是“帶團隊”,是通過“團隊之力”去達成目標,而團隊要形成力量,前提條件必須是團隊的任何一員首先要符合企業(yè)及崗位的要求。人若不對,團隊是形不成力量的,進而也影響到管理者自身價值的發(fā)揮。
因此, 明確管理者選人、識人的責任,并讓管理者專業(yè)而系統(tǒng)的掌握選人識人的本領,是企業(yè)必須要有的作為。只有管理者首先有了一雙“火眼金睛”,企業(yè)的識人用人風險才會因此而大大降低。