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通信監(jiān)理年終總結(jié)報告

學(xué)人智庫 時間:2018-02-09 我要投稿
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  今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。下面是小編幫大家整理的通信監(jiān)理年終總結(jié)報告,希望大家喜歡。

  篇一:通信監(jiān)理年終總結(jié)報告

  20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,有很多需要記錄的東西。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)兩年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我認(rèn)真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)14年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。

  一、14年全年度完成工程概況:

  鄭州移動無線專業(yè)14年的主要工程建設(shè)項目為TD七期、LTE二期及LTE二期增補(bǔ)工程的建設(shè)工作:其中TD七期共170個站點,LTE二期共1100個無線宏基站,二期增補(bǔ)共2150個 宏基站

  在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于6月底完成了LTE二期的建設(shè)任務(wù),9月底完成了TD七期的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE二期增補(bǔ)建設(shè)開工,面對鄭州移動時間緊任務(wù)重的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),要求我們發(fā)揮前期工程合署辦公取得的先進(jìn)經(jīng)驗,充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢,在大家的共同努力下截止目前完成了1770個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成二期增補(bǔ)的建設(shè)工作,并順利開展4G三期的啟動工作。

  二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé):

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)

  在14年的工作中我繼續(xù)負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識到信息管理是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)之一,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。

  2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。

  日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展,本年的工程跟去年一樣也經(jīng)歷了2個階段的小高潮,第一次是3-4月份,LTE二期建設(shè)進(jìn)入沖刺階段,鄭州移動繼續(xù)采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展,我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷兩個月連續(xù)奮戰(zhàn),完成了800多個站點的安裝及開通工作;第二個階段是LTE二期增補(bǔ)建設(shè)工作,為了保證二期增補(bǔ)建設(shè)工作順利開展,鄭州移動制定了周7天工作制度,為了響應(yīng)建設(shè)需求,我協(xié)助鄭州移動制定出了LTE二期增補(bǔ)建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報,犧牲休息時間,從國慶到目前休息時間不超過5天,同樣的取得的成績也是喜人的,從10月1日至今共計完成LTE新增開站工作1500個站點,其中10月3日當(dāng)天更是完成97站點的安裝開通工作,創(chuàng)造鄭州移動日建設(shè)新記錄,得到了業(yè)主的一致好評。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)4G站點的從無到有,行程連續(xù)覆蓋,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了更好的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會。

  三、存在的不足

  1:正式會議材料的通報能力有所欠缺:由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程建設(shè)數(shù)據(jù)分析,通報相關(guān)材料,但是在一些比較大型的會議上進(jìn)行通報工作時有時候會出現(xiàn)總結(jié)能力不足,表達(dá)不是很全面的情況,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在口頭文字語言的組織上,這會影響到相關(guān)工作,需要改善,我也會

  繼續(xù)豐富自己的語言組織能力,爭取不僅能在具體工作中合理安排,也能在相關(guān)會議中嶄露頭角,為公司爭光。

  2:現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺, 13年加上今年兩年時間我作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機(jī)會相對少一點,但是我深深認(rèn)識到現(xiàn)場的監(jiān)理工作能力才是監(jiān)理工作的核心,是個人技術(shù)能力全面提高的基礎(chǔ)保障,對于這些不足,在以后的工作中我也會有傾向的進(jìn)行系統(tǒng)化改善,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)理技術(shù)學(xué)習(xí)。 2015年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,12年的TD到13年的4G開始建設(shè)再到現(xiàn)在的4G基本覆蓋,作為通信工程建設(shè)監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時的補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。我會在新的一年里爭取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識

  2、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,通過今年工信部、移動集團(tuán)公司、廣通服、省公司及分公司針對安全進(jìn)行的一系列檢查就可以看出領(lǐng)導(dǎo)對安全建設(shè)的重視,因此無論是在目前的工工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。

  3、加強(qiáng)和客戶溝通,及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行

  4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),努力為公司培養(yǎng)相關(guān)的信息管理人才,加強(qiáng)團(tuán)隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。

  篇二:通信監(jiān)理年終總結(jié)報告

  彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我認(rèn)真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)13年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。

  一、1x年全年度完成工程概況:

  鄭州移動無線專業(yè)13年的主要工程建設(shè)項目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作:其中TD六期二階段共XXX個站點,LTE一期共XXX個無線宏基站。 在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設(shè)開工,面對鄭州移動時間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了XXX個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。

  二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé):

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)

  在13年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。

  2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。

  日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展,本年的工程共經(jīng)歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展,我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方鄭州移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助鄭州移動制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應(yīng),工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州一千多個4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會。

  三、個人的一些其他感悟及不足

  首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時及時的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達(dá)能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達(dá)的準(zhǔn)確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告,在語言表達(dá)中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機(jī)會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強(qiáng)的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。

  20xx年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃

  1、加強(qiáng)和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行

  2、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。

  3、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。

  4、加強(qiáng)學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時的補(bǔ)充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。

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