微信營銷方案怎么做？(2)

在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。

　　還有就是與客戶互動，很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動。互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。

　　可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟BB車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。

　　4、分析數(shù)據(jù)和客戶

　　到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié)，包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。把這些相關數(shù)據(jù)做個報表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié)，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

　　5、分配人員任務

　　根據(jù)之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。

　　6、開始撰寫方案

　　把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問我，究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“微信POP”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。

　　微信營銷方案內(nèi)容格式

　　1、競爭對手分析

　　很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。

　　2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值

　　第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。

　　3、****活動情況(****就是活動名稱)

　　這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數(shù)，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內(nèi)容是重點，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。

　　4、客戶最關心什么

　　通過跟客戶交流，你可以總結(jié)一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。

　　

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