后勤個人工作述職報告

　　摘要：在新的一年中，我將以“業(yè)務精、作風硬、工作亮、形象好”為目標，針對不足認真克服、努力改進，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，積極完成好各項工作任務，讓領導放心、同事認可、群眾滿意。

　　后勤個人工作述職報告范文一

　　XX年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務，即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責。

　　一、年工作情況

　　(一)基本完成了部門責任目標

　　按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。 (二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行

　　1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

　　2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式準確，標注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關規(guī)定和要求，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。

　　3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開。

　　4.加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自己，總結工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關部門開展工作，收到了很好的效果。

　　5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密工作水平。

　　6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。

　　(三)后勤管理工作有所突破

　　后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：

　　1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的'申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。

　　2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。

　　3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品*的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。

　　4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。

　　5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的積極性。

　　二、年工作中的不足

　　辦公室工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：

　　1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務、抓事務，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠。

　　2.內(nèi)部基礎管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。

　　3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。

　　三、年工作的初步打算

　　辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)，首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

　　1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。

　　2.推進辦公自動化建設。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。

　　3.加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時間和人員，開展為領導決策提供參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。

　　4.強化辦公室內(nèi)部管理，嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。

　　5.認真履責，全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標責任。

　　6.加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)�；�，實現(xiàn)對公司督查工作的科學管理。

　　后勤個人工作述職報告范文二

　　20xx年很快又過去了，我園后勤工作，遵循本園總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的后勤服務為重點，在工作中始終堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性。現(xiàn)總結如下：

　　一、 加強員工思想建設 ，強化責任意識

　　幼兒園后勤員工主要有：安全保衛(wèi)員、水電工、食堂炊事員、食堂管理員、采購員、保潔人員和司機等。這些員工的基本素質(zhì)高低會直接影響到后勤服務的質(zhì)量，也影響到幼兒園教育教學的質(zhì)量。英國學者福爾克在《漫談幼兒園管理》一書中所強調(diào)的:“管理本質(zhì)上就是人的間題，這一事實比任何看法都更為重要�！币虼�，加強隊伍建設，提高人的素質(zhì)，重視管理中“人”的因素，是搞好幼兒園后勤管理的核心問題。具體來說有以下幾方面:

　　1.提高職業(yè)認識，堅持服務至上。后勤員工必須人人明確，后勤工作在幼兒園整個工作系統(tǒng)中的地位及其重要意義，認識到后勤管理一頭牽連著為教育教學和培養(yǎng)人才服務的重任，另一頭涉及的是師生吃、住、行、用等一些非常具體的事務。它的每一件事，哪怕很細小，都事關幼兒園工作全局，所謂“牽一發(fā)而動全身”。后勤員工必須糾正現(xiàn)有的對“服務”的錯誤觀念，即將服務看作是“侍候人”、低人一等的事，而必須視服務為自己的天職，一切為師生著想，一切為教育、教學第一線服務。

　　2.加強職業(yè)道德教育。后勤工作常常一年忙到頭，而意見和批評聲經(jīng)常會有的，因此，后勤員工必須具備較高的職業(yè)道德。我們提出了十六個字的方針:“默默奉獻，身先士卒，辦事公道，勤儉持家�！奔訌姾笄趩T工的政治理論學習、全方位提高后勤員工政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的決定。本學期堅持每周召開一次全體員工(含臨時工)會議，進行一小時的集中學習,學習做到有組織、有計劃、有內(nèi)容。通過學習,統(tǒng)一思想認識,消除錯誤觀點,變原來的被動服務為主動服務。

　　3.強化業(yè)務素質(zhì)。傳統(tǒng)的后勤工作管理,是一種經(jīng)驗型、事務型的管理模式。無事無人問,有事下命令,后勤員工紀律松懈,工作效率低,服務質(zhì)量差,嚴重影響了幼兒園整體工作的推進。因此需要對后勤人員要強化業(yè)務素質(zhì)的培訓，但考慮到后勤員工層次復雜。所以，我對后勤員工業(yè)務素質(zhì)的要求不搞一刀切，而是根據(jù)不同的層次，提出不同的要求，運用各種不同的形式進行培訓強化，從而掌握現(xiàn)代管理手段，提高科學管理的水平。

　　二、人性管理

　　1.樹立全天候服務的意識

　　幼兒園后勤工作的主要特點便是工作時間上的不規(guī)律性，這是由后勤工作的性質(zhì)決定的，要使后勤員工樹立全天候服務的.工作意識。

　　后勤工作，事情的發(fā)生隨機性強，出乎人們預料的事件多，如停水、停電、機器損壞等等，這就要求后勤工作員工，必須隨叫隨到，能夠及時迅速地處理突發(fā)事件，保障幼兒園其它工作的順利進行。

　　2.靈活安排時間

　　在時間上對員工的管理，要做到既堅持制度，又靈活對待，使后勤員工在工作時間上既不能流于隨意，又能做到堅守崗位，保證幼兒園工作的物質(zhì)供應及各項服務的到位。在時間的安排上，切忌把后勤員工困在自己的崗位上。如果一件事情只需要一個小時就能解決的，卻一定要一個人花一天的時間在這件事情上，必然要導致人力的浪費，并且導致工作的低效。對待后勤員工的管理必須要實行人性化管理，而不能生硬的采用管理規(guī)章。人的行為是由他的動機所推動的，而他的動機是以其需要為基礎的。這是心理學所揭示的一條規(guī)律。因此，要調(diào)動員工的工作積極性和對員工進行思想政治教育，都不能回避如何滿足員工個人需要的問題。

　　三、建立和完善各項管理制度，確保校園安全。

　　1、切實加強領導，幼兒園將繼續(xù)建立健全由園長為第一責任人的校園安全工作領導小組，園長為組長，后勤主任為副組長，組員由后勤教師、保健老師、年級組長和各條線負責人組成。形成園長直接領導，定期對全體教職工進行安全教育，增強教職工的責任感。本學期編寫了豐臺第一幼兒園《安全管理手冊》和《食堂管理手冊》兩本手冊，手冊詳細闡明了園所安全管理和食堂管理的重要性以及各種規(guī)章制度和應急預案，并全面整理了食堂和安全各領域需要記錄的各種表格，手冊的編寫對今后我園后勤規(guī)范化管理起到了促進作用。在本學期還組織全體教職工認真學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確到安全工作和幼兒的飲食安全是人命關天的大事，安全工作人人有責，使教職工在思想上對安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。

　　2、加強安全管理，為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中，我園堅持“安全第一、預防為主”的方針，制定和完善了安全工作的一系列規(guī)章制度和各種記錄表格，對幼兒園的值班巡視、門衛(wèi)管理等相關人員進行學習培訓，增強他們的工作使命感和責任感以及處置突發(fā)事件應急事件的應變能力，另外，規(guī)定保安人員每天至少二次進行校園安全檢查巡視并且有記錄，安全員每周進行一次全面的安全大檢查，對檢查出的問題和隱患、立刻報告第一責任人進行整改，規(guī)定一般問題不超過二十四小時，一時不能解決的問題，馬上組織力量，利用雙休日進行修復，徹底排除不安全因素，確保教育教學的正常開展 。

　　3、開展安全培訓活動，安全工作重于泰山，幼兒的安全防范一直是幼兒園工作的重點，為此進一步加強普及消防安全知識，切實加強幼兒園消防安全意識，提高全體師生對突發(fā)事件的應急能力，使幼兒從小具備消防安全意識，做到在發(fā)生火災時能臨危不亂、有序的、迅速的按照消防逃生路線安全疏散，確保生命安全。本學期組織各園老師進行了消防安全培訓，并組織剛入職的新老師進行了消防設備的使用培訓課，使全園教師在思想和技能上有了較大提高，使消防安全工作方面做到防范于未然。

　　四、后勤服務工作

　　(一)日常工作

　　1、以飽滿熱情的精神狀態(tài)迎接每日的工作。

　　2、監(jiān)督各班教室和保健醫(yī)晨檢情況，關注每個幼兒的身體情況。

　　3、檢查后勤人員上崗情況及時安排缺勤人員的工作任務。

　　4、檢查園舍、設備設施、消防器材、活動器械的安全，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保師生安全。

　　5、檢查廚房衛(wèi)生情況。檢查飲食、飲水衛(wèi)生。

　　6、抓好廚房的營養(yǎng)衛(wèi)生監(jiān)督，做好食物檢驗。

　　7、檢查幼兒和教職工的伙食，定期傾聽家長、保教人員對后勤工作的意見，并及時改進。

　　8、定期檢查營養(yǎng)測算和食品用量，保證幼兒各種營養(yǎng)平衡，杜絕食物中毒，控制伙食費專款專用，做到科學配膳、合理開支。

　　9、有計劃的采購園內(nèi)設備、辦公用品、清潔用品等。

　　10、安全工作的檢查，經(jīng)常檢查大型玩具及電器等，及時改善、維修全園設備，消除不安全隱患。

　　11、做好幼兒園的園舍維修、水電供應、衛(wèi)生設施、倉庫管理等項工作。

　　12、接待家長，解決一些突發(fā)事情。

　　。。。。。。

　　(二)施工工作

　　今年我園增加了第六個園---西局園，從年初開始做了許多必要的準備工作，比如西局園項目裝修的項目立項、材料評審、項目的招投標以及7月-10月的裝修工作。東大街園進行了后勤人員辦公用房的增建、創(chuàng)意木工坊遮陽棚的增建、職工之家和水房的改造、臨建庫房的增建、幼兒沙坑游戲區(qū)改造、中心院地面的木地板鋪裝、餐廳大門休閑區(qū)改造、大班玩具房的改造;民族園進行了幼兒睡室粉刷、幼兒盥洗室和衛(wèi)生間的改造、餐廳走廊、多功能教室裝修、大門兩側的校園文化建設和圖使館裝修;豐益園進行了北操場的塑膠鋪裝、北操場消防管道的更換、一層食堂和二層餐廳的裝修以及所有教室門的換裝工作;順八園進行了所有幼兒衛(wèi)生間的裝修和外樓道的施工工作。

　　(三)接待工作

　　1、接待外來教師參觀學習。

　　2、接待了北京市幼兒園半日評優(yōu)活動。

　　3、接待北京市教委領導和區(qū)教委領導對我園安全檢查指導工作。

　　4、接待了挪威和新加坡同仁對我園的指導工作。

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