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八大心態(tài)之學(xué)習(xí)心態(tài)(2)
同時(shí)，不挑剔也是一種尊重他人的勞動(dòng)的做法，是一個(gè)人應(yīng)有的禮貌。
最后，不要自以為是。自以為是是一個(gè)人心理最大的缺陷，它會(huì)使我們誤入歧途，找不到方向，其實(shí)也是一種不明事理的表現(xiàn)。
可我們當(dāng)中還有些朋友，可能自己還沒發(fā)覺。當(dāng)你給他講解問題的時(shí)候，他會(huì)不耐煩地說：“這么簡(jiǎn)單還用學(xué)嗎?我早就知道了。”問他這個(gè)他懂，問他那個(gè)他明白，但他一做，就做錯(cuò)，還不改，這種人是不到黃河不死心，不碰南墻不回頭的。一個(gè)人如果說自己什么都知道，其實(shí)他什么也不知道。你不妨問一下，“太陽你知不知道?”他會(huì)毫不猶豫地回答：“知道�！蹦阍賳査骸凹热荒阒�，那你說一下太陽為什么會(huì)發(fā)光發(fā)熱?”這時(shí)他就會(huì)啞口無言，你說他知道什么?
如果一個(gè)人在生理上有缺陷而出現(xiàn)失誤，還情有可原，但要是失誤是由我們心理上的缺陷造成的，那我們失去的可就是心靈上的領(lǐng)悟!所以我們接受一個(gè)新事物，進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域時(shí)，千萬不能驕傲自滿，自以為是，否則只會(huì)事與愿違。
正是這些使人心靈生銹的枷鎖，阻礙了我們前進(jìn)，撲滅了我們的光明。這些令我們煩惱失敗的枷鎖，我們應(yīng)該奮力砸爛它。掙脫這種無形的控制，讓我們的身心獲得一種真正的自由，才是我們通往成功的唯一道路。這是我要講的第一點(diǎn)。第二點(diǎn)，我們必須具備一個(gè)空杯心態(tài)。說起空杯心態(tài)，我想先講一個(gè)小故事。有個(gè)很有學(xué)問的秀才，他對(duì)佛學(xué)很有研究。有一天他去拜見南隱禪師求教佛法。南隱禪師客氣的邀秀才至東廂奉茶，在去東廂沿途，秀才一個(gè)勁地告訴禪師他是如何參悟的，總共看過多少佛書，對(duì)佛學(xué)自己有什么看法……
直至東廂房，秀才還滔滔不絕。禪師請(qǐng)秀才坐定，親自為秀才倒茶，只見禪師拿起茶壺，不斷將茶水注入秀才的杯中，一直倒，一直倒……直到茶水溢出杯面，流滿桌還不停。秀才終于忍不住了，急言道：“禪師您倒太多，裝不下滿出來了�！倍U師這才放下茶壺說：“哦!裝不下了!這好比秀才您自己心中的杯子已經(jīng)滿滿的，又如何能將我的茶水注入您心中的杯子呢?”秀才聞言頓悟，遂汗顏拜師求教。
今天在座的各位朋友，由于各自都有過不同的生活閱歷，可以說每個(gè)人都積累了不少生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。如果去干你們的專業(yè)，你們中絕大部分都可以當(dāng)我的老師。比如唱歌呀、跳舞呀、美容呀、操作電腦呀等等，我連業(yè)余都稱不上。要是平時(shí)，我一定要把自己肚子里那些殘?jiān)ｏ垟D得一干二凈，誠(chéng)誠(chéng)懇懇地向各位求教的，但是在今天，我們是來學(xué)習(xí)一門全新的生意，所以我希望每一位希望成功的朋友，都盡力把雜念排除，把自己的看法先忘掉，把自己的大腦倒成一個(gè)空杯。這就像我桌上的水杯，它已有了半杯開水，再要往里倒水，頂多也只能倒進(jìn)半杯。如果我將這杯水喝光，便毫無疑問地可以倒入整整一杯了。
古人有謙受益、滿招損的說法。滿，就是自滿，意思是老是覺得自己裝得很滿已無須再學(xué)習(xí)的人，往往會(huì)招致極大損失。所以不管我們以前的成績(jī)有多大，能力有多突出，層次有多高，我們都要把過去的功勞和成績(jī)統(tǒng)統(tǒng)放在一邊，從零開始，認(rèn)真的學(xué)，謙虛的學(xué)，我們才能把握真諦。
以上幾點(diǎn)，都是我們?cè)谶M(jìn)入學(xué)習(xí)之前所要做的心理準(zhǔn)備。那么學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)持怎樣的心態(tài)呢：首先我們要做到專心致志，也就是一心一意。
好啦，說到一心一意，我們不妨來做個(gè)小游戲�，F(xiàn)在，請(qǐng)各位抬起雙手，左手右手各伸出一個(gè)手指頭。然后，請(qǐng)大家左手畫圓，右手畫方，畫得一定要規(guī)則。注意最重要的一點(diǎn)，雙手要同時(shí)畫。有哪位能畫好的，請(qǐng)舉手……怎么?有做到的嗎?沒有?對(duì)!我知道沒有。大家知道這是什么原因嗎?這就是我們通常說的一心不可二用。
各位，既然“一心不可二用”，那我們當(dāng)然應(yīng)該一心一意啦。學(xué)習(xí)任何東西都應(yīng)該做到專心致志，包括學(xué)做網(wǎng)絡(luò)。不然你無法學(xué)到精髓，更別提做到厚積而薄發(fā)了。講到這里，可能又有朋友要發(fā)表意見了：“陳總裁光說學(xué)習(xí)，你就講了這么多，做連鎖推銷有那么多可學(xué)的嗎?”你千萬不要輕視這里面的學(xué)問，別的不講，單是直接運(yùn)用于操作實(shí)踐的知識(shí)隨便提一下便涉及到七、八個(gè)學(xué)科。不信，我講給你聽：第一、產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí)。我們銷售的產(chǎn)品種類很多，如保健食品，健康器械，美容系列，服裝系列等等。作為一名推銷員首先必須了解自己銷售的產(chǎn)品，起碼也應(yīng)該熟悉它們的用法，這樣才能給新朋友示范。
第二、演講學(xué)，也就是說你必須具備演說的能力。大家都知道，過去的一些偉人以及現(xiàn)在的很多成功人士，他們不但是一名實(shí)干家，而且大都是一個(gè)演說家。而我們做體系必須要跟人打交道，面對(duì)自己的顧客，業(yè)務(wù)員，你就得去說話。而且你說的話不但要具備專業(yè)性，還必須具有感染力。感染力取決于你的語言是否生動(dòng)，而一個(gè)人如果想使自己的語言生動(dòng)，首先必須把肚子里的存貨積得厚實(shí)一點(diǎn)。很多朋友抱怨自己的口才不好，不會(huì)說話，我認(rèn)為這是一種消極態(tài)度。我們生下來時(shí)都是一聲“哇”，就是這一聲“哇”證明我們不是啞巴，所有的人都是在周歲開始學(xué)說話，最先學(xué)會(huì)的都是叫“爸爸、媽媽”。所以我們應(yīng)該對(duì)講話充滿自信。長(zhǎng)著嘴巴不去講話，豈不是辜負(fù)了媽媽送給我們的那一聲“哇……”口才和講話的水平是通過學(xué)習(xí)和鍛煉提高的，大家看我現(xiàn)在可以給大家講這么長(zhǎng)時(shí)間，但你們知道嗎?我以前是干廚師的，不是像你們猜的那樣是當(dāng)老師的。新疆伊犁的楊總，以前是賣雞的，剛開始干的時(shí)候也說過自己不會(huì)講話，而現(xiàn)在他給大家開起會(huì)來，可以一口氣講上兩三個(gè)鐘頭，聽的人還不覺得累。為什么?因?yàn)橹v得精彩呀。只要我們肯學(xué)，肯克服自己的懶惰與疲憊，我相信大家都一定能成為一名演說家的。
第三、你還必須懂得公關(guān)交際學(xué)。因?yàn)樽鲶w系不是靠個(gè)人的單打獨(dú)斗，而是靠集體的力量，你如果不和旁系，友系搞好關(guān)系，你在困難時(shí)就得不到別人的幫助，你也不會(huì)擁有更多的朋友。
第四、要想干的好，還要鉆研心理學(xué)。成功者都知道，發(fā)展業(yè)務(wù)員難，但跟進(jìn)，幫助他們發(fā)展似乎更難，因?yàn)檫@些細(xì)致的工作都涉及到對(duì)方的心理，比如他的消費(fèi)需求，內(nèi)心顧慮，顧慮因素，情緒變化等等。這些都屬于心理學(xué)的范疇。千萬不可忽視。
第五、接下來恐怕要摸索摸索管理學(xué)了。這一門學(xué)問，對(duì)于發(fā)展能力較強(qiáng)，發(fā)展節(jié)奏較快的人尤為重要，俗話說：“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難�！辈欢霉芾恚阈列量嗫喟l(fā)展的體系就會(huì)變成一盤散沙，毫無生命力，不過：“忙者不會(huì)，會(huì)者不忙”只要從第一個(gè)業(yè)務(wù)員做起，只要我們用心學(xué)習(xí)，這一切都會(huì)變得十分容易的。
總之，這里面的學(xué)問是太多太多了。
最后，我想告訴大家，最好的學(xué)習(xí)方法就是去實(shí)踐，在運(yùn)用中學(xué)習(xí)，在運(yùn)用中提高。就像學(xué)游泳，你就算讓全世界最優(yōu)秀的教練教你，你自己不下水，也永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)游泳。
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