最受歡迎的十項(xiàng)職場(chǎng)培訓(xùn)課程
一起分享職場(chǎng)培訓(xùn)之道，才能夠一起進(jìn)步。雖然每個(gè)人在企業(yè)內(nèi)崗位皆不同，但努力學(xué)習(xí)，以鞏固個(gè)人的實(shí)力，是每個(gè)職場(chǎng)中人必需具備的素質(zhì)。下面是小編帶來的最受歡迎的十項(xiàng)職場(chǎng)培訓(xùn)課程，希望對(duì)你有幫助。
目前最受歡迎的職場(chǎng)培訓(xùn)課程類別：
一、 提高工作效率：盡管有關(guān)提高效率的培訓(xùn)課程費(fèi)用高昂，但仍受到企業(yè)高層的歡迎。
二、 生活時(shí)間管理：此類課程傳授的不僅是工作時(shí)間的管理方法，還包括生活時(shí)間的管理。由于時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵，因此不論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)重視。
三、 企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作：受現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，愈來愈多企業(yè)意識(shí)到，員工整體協(xié)作對(duì)企業(yè)的發(fā)展起重大的作用。因此，團(tuán)隊(duì)合作逐漸成為企業(yè)文化的重要部分。
四、市場(chǎng)事務(wù)拓展：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)需要更加主動(dòng)、積極地開拓市場(chǎng)。前線銷售人員打算提高業(yè)績(jī)及營業(yè)額，便要參加專業(yè)的銷售培訓(xùn)課程。
五、客戶服務(wù)技巧：客戶是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象，只有充分滿足客戶的需要，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，愈來愈多的企業(yè)將客戶服務(wù)作為企業(yè)文化的核心，是業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。
六、溝通演說技巧：演講技巧、交談技巧、客戶應(yīng)對(duì)技巧，都屬于溝通技巧的學(xué)習(xí)范疇。
七、專案管理培訓(xùn)：專案管理包括對(duì)品質(zhì)、時(shí)間、費(fèi)用等幾方面的管理，在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中起到互相協(xié)調(diào)作用。專案管理可以幫助企業(yè)保證專案的品質(zhì)、時(shí)間、成本控制等，因此備受重視。
八、薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)化的薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要指標(biāo)。但目前大部分企業(yè)缺乏薪酬設(shè)計(jì)的能力，故此有相當(dāng)?shù)男枨蟆?/p>
九、互動(dòng)個(gè)案學(xué)習(xí)：此類培訓(xùn)形式靈活，內(nèi)容實(shí)用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā)，教導(dǎo)學(xué)員實(shí)用的處理問題方法。
十、人力資源管理：課程包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵(lì)制度等各方面的整體綜合設(shè)計(jì)，能幫助企業(yè)建立從前線員工到高層員工的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控制度，同時(shí)能幫助企業(yè)厘清勞資雙方的權(quán)利和義務(wù)，并使雙方得到合理的保障。
在這些課程能得到企業(yè)的推廣后，之后為企業(yè)帶來的利益是無比巨大的！
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職場(chǎng)培訓(xùn)所帶給企業(yè)和就業(yè)者的意義
培訓(xùn)使員工的知識(shí)、技能與態(tài)度明顯提高與改善，由此提高企業(yè)效益，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體體現(xiàn)在以下方面：
1、職業(yè)培訓(xùn)能提高員工的工作能力。
員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力，使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面，傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本技能與高級(jí)技能兩個(gè)層次上，但是未來的工作需要員工更廣博的知識(shí)，培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)知識(shí)共享，創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時(shí)，培訓(xùn)使員工的工作能力提高，為取得良好的工作績(jī)效提供了可能，也為員工提供更多晉升和較高收入的機(jī)會(huì)。
2、 職業(yè)培訓(xùn)有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)：一方面，企業(yè)需要越來越多的復(fù)合型經(jīng)營人才，為進(jìn)軍世界市場(chǎng)打好人才基礎(chǔ)；另一方面，員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力，員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。尤其是人類社會(huì)步入以知識(shí)經(jīng)濟(jì)資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再依靠自然資源、廉價(jià)的勞動(dòng)力、精良的機(jī)器和雄厚的財(cái)力，而主要依靠知識(shí)密集型的人力資本。員工培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能（完成本職工作的技術(shù)）、高級(jí)技能（如怎樣運(yùn)用科技與其他員工共享信息、對(duì)客戶和生產(chǎn)系統(tǒng)了解）以及自我激發(fā)創(chuàng)造力。因此，這要求建立一種新的適合未來發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的培訓(xùn)觀念，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
3、 職業(yè)培訓(xùn)有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。
工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。毫無疑問，培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強(qiáng)，將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)，降低成本；培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識(shí)；提高員工的勞動(dòng)技能水平；增強(qiáng)員工的崗位意識(shí)，增加員工的責(zé)任感，規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程；增強(qiáng)安全管理意識(shí)，提高管理者的管理水平。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工敬業(yè)精神、安全意識(shí)和知識(shí)的培訓(xùn)。
4、職業(yè)培訓(xùn)有利于高效工作績(jī)效系統(tǒng)的構(gòu)建。
在21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和工作角色的變化，企業(yè)需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)（如工作團(tuán)隊(duì)的建立）。今天的員工已不是簡(jiǎn)單接受工作任務(wù)，提供輔助性工作，而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)工作系統(tǒng)中，員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動(dòng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企業(yè)工作績(jī)效系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、職業(yè)培訓(xùn)可以滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要
在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了“高級(jí)”需求——自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識(shí)與技能，使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價(jià)值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感
而對(duì)于消費(fèi)者來說：
有人認(rèn)為培訓(xùn)只是一種消費(fèi)，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上，對(duì)企業(yè)而言，培訓(xùn)是對(duì)人力資源這一核心資源進(jìn)行開發(fā)的投入。較之其他投入，這種投入更能給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)，其效益是巨大的，且具有綜合性、長遠(yuǎn)性。培訓(xùn)的內(nèi)涵是對(duì)員工潛在能力的開發(fā)，而不僅是知識(shí)的補(bǔ)足和技能的訓(xùn)練。其目的是促進(jìn)員工全面的、充分的發(fā)展，從而給企業(yè)帶來無窮無盡的`活力。
培訓(xùn)：一種有效的管理手段
管理者運(yùn)用培訓(xùn)的方式向下屬傳達(dá)他的意圖，較之通過會(huì)議、報(bào)告、文件等方式，起碼有以下兩個(gè)好處：一是在培訓(xùn)時(shí)，管理者與下屬是師生關(guān)系，心理關(guān)系更加融洽，更容易交流和溝通，傳達(dá)和接受的效果自然更好，下屬貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的自覺性更高；二是在備課和授課的過程中，管理者可以更系統(tǒng)地整理自己的思想，而且在與學(xué)員的交流中，還可以使這些思想更加完善，從而使決策更加科學(xué)化。
培訓(xùn)是保持工作激情的妙訣
有人將企業(yè)培訓(xùn)看成是對(duì)員工的一種福利，這種觀點(diǎn)是片面的，因?yàn)樗麄儍H把培訓(xùn)當(dāng)成保健因素而非激勵(lì)因素。而實(shí)際上，培訓(xùn)的激勵(lì)作用遠(yuǎn)大于保健功能。以主動(dòng)心態(tài)參與培訓(xùn)的人，在接受新知識(shí)、新信息的過程中，往往產(chǎn)生豐富的感悟。這些感悟與工作中的體驗(yàn)相結(jié)合，極易產(chǎn)生創(chuàng)新思維的火花，給人以精神上的激勵(lì)。這使得培訓(xùn)不僅具有拓展知識(shí)、提高技能的作用，而且具有鼓舞自信心、激發(fā)工作熱情的功效。經(jīng)�！俺潆姟保苁谷吮３滞⒌墓ぷ骷で�。另一方面，注重個(gè)人發(fā)展的員工往往把培訓(xùn)看成是企業(yè)對(duì)他的最高獎(jiǎng)賞。尤其是當(dāng)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)結(jié)合起來的時(shí)候，更能激發(fā)員工的進(jìn)取熱情。許多著名的公司正是迎合了這一心理規(guī)律，盡可能地為其員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，從而有效地提高員工的積極性、歸屬感和忠誠度。不難預(yù)見，一個(gè)較少為員工提供培訓(xùn)的企業(yè)，將是缺乏吸引力的；而注重通過培訓(xùn)使員工得到發(fā)展的企業(yè)必然士氣高漲。
培訓(xùn)：管理者的意義重大
傳統(tǒng)的培訓(xùn)過分注重一般員工的培訓(xùn)而忽視管理者的培訓(xùn)。這種觀念已不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求。在企業(yè)外部環(huán)境日益紛繁復(fù)雜的今天，企業(yè)的發(fā)展能力更多地取決于管理者的素質(zhì)。因而管理者的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)具有更重要的意義。很顯然，管理者所處的層次愈高，其學(xué)習(xí)與培訓(xùn)愈重要、愈迫切。因?yàn)橹挥懈邔庸芾碚呔邆湄S富的知識(shí)，開闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維，才能形成正確的決策和思路，推動(dòng)各部門工作順利展開。誰都知道，下屬培訓(xùn)得再好，產(chǎn)生的優(yōu)秀想法再多，如果得不到上級(jí)的采納，也難以發(fā)揮作用，畢竟下級(jí)推動(dòng)上級(jí)比上級(jí)推動(dòng)下級(jí)要難得多。戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤比戰(zhàn)術(shù)性的錯(cuò)誤后果更嚴(yán)重，戰(zhàn)術(shù)性的錯(cuò)誤比技術(shù)性的錯(cuò)誤后果更嚴(yán)重。因此，決策層的培訓(xùn)優(yōu)先于一般管理層的培訓(xùn)，一般管理層的培訓(xùn)優(yōu)先于一般員工的培訓(xùn)。國家首腦百忙之中聽取專家講座，各大企業(yè)不惜以高昂代價(jià)培訓(xùn)高層管理者，都體現(xiàn)了對(duì)管理者培訓(xùn)問題的深刻認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)：把轉(zhuǎn)變觀念放在第一位
培訓(xùn)的目的，在于轉(zhuǎn)變觀念、拓展知識(shí)、提高技能。但在觀念、知識(shí)、技能三者之中，觀念處于主導(dǎo)地位。因而轉(zhuǎn)變觀念就成為培訓(xùn)的首要任務(wù)。目前全球政治經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期。社會(huì)進(jìn)步呼喚新的觀念，各種新觀念的光大也進(jìn)一步推動(dòng)了全球的現(xiàn)代化進(jìn)程；同時(shí)，各種不合時(shí)宜的舊觀念還在束縛著人們的思維和行動(dòng)，成為發(fā)展變革的主要障礙。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，企業(yè)發(fā)展亟待培養(yǎng)人的開放意識(shí)、全球意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和法律意識(shí)。這給培訓(xùn)提出了重要的課題。發(fā)展中國家要在落后的基礎(chǔ)上趕超世界先進(jìn)水平，必須具有全球眼光和國際戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)世界上最先進(jìn)的東西，充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)。為了創(chuàng)建國際一流企業(yè)，企業(yè)必須要求全體員工“多唱國際歌”、“多讀世界地圖”、“多看全球氣候”。這些都要求加強(qiáng)員工思想觀念的培養(yǎng)，把轉(zhuǎn)變觀念放在培訓(xùn)工作的第一位。
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