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酒店管理專業(yè)就業(yè)前景如何?

學(xué)人智庫 時間:2018-02-10 我要投稿
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  一、酒店管理專業(yè)就業(yè)前景分析

  1、中國經(jīng)濟騰飛,酒店管理蓬勃發(fā)展

  2010年中國經(jīng)濟總量超過日本成為全球第二大經(jīng)濟體,同時國家旅游局宣布未來十年中國將成為全球第一大旅游接待國,中國居民出境人流也會明顯增長。國家“十二五規(guī)劃”明確規(guī)定旅游業(yè)作為國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。在一系列良好宏觀環(huán)境的作用下,酒店業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分,將表現(xiàn)出強大的發(fā)展勢頭。旅游業(yè)的增長帶動中國酒店業(yè)飛速發(fā)展,特別地,伴隨著中國成功舉辦北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會,掀起了中國的酒店熱潮,除了中國本土品牌的酒店高速發(fā)展,萬豪、香格里拉、喜來登、希爾頓等全球知名品牌酒店集團紛紛進入中國市場,加大投資和加盟。

  目前,全國五星級酒店已達651家,各地待建、在建及剛建完的按照五星級標準設(shè)計的酒店項目約有500家。據(jù)統(tǒng)計,過去3年全國星級酒店數(shù)量整體年均增長率為6%,而五星級酒店數(shù)量的年均增長率超過15%。預(yù)測數(shù)據(jù)是,到2013年,中國最大的30個城市中,國際連鎖酒店的數(shù)量還會在目前的基礎(chǔ)上增加52%。可以想象,未來數(shù)年內(nèi),也許中國(至少是沿海地區(qū))的地級市、縣級市甚至小城鎮(zhèn)都會擁有至少一家希爾頓、洲際、喜來登酒店。屆時,五星級酒店的數(shù)量也勢必會批量增加。截止至2011年12月,中國星級酒店達13,908家,與 2000 年相比,增長率達 130%,中國每年大約有 1600家新建酒店投入使用,總投資接近 4000 億元。

  2、新形勢下,中國酒店管理行業(yè)面臨的人才

  據(jù)國家統(tǒng)計資料顯示,截至2010年,中國酒店管理職位空缺接近200萬。2011年,“用工荒”這個詞頻頻出現(xiàn)在各大網(wǎng)站、電視臺、報紙的新聞資訊里,大有一種鋪天蓋地之勢。作為第三產(chǎn)業(yè)的酒店行業(yè),更是淪為用工荒的“重災(zāi)區(qū)”! 2012年春年過后,席卷酒店行業(yè)的用工荒依舊不依不饒地“鬧”著,可謂是“龍年第一雷”。

  在各類就業(yè)群體中,多餐飲企業(yè)對餐飲服務(wù)類人員求才若渴,一些高端酒店甚至對服務(wù)員開出萬元月薪。不少星級酒店的管理者都表示:解決酒店人才缺口已經(jīng)迫在眉睫!

  國內(nèi)眾多大學(xué)都開設(shè)了酒店管理專業(yè),為何國內(nèi)專業(yè)對口的畢業(yè)生不能滿足酒店管理的職位空缺呢?顯然,原因不外乎是國內(nèi)的酒店管理的教育產(chǎn)出不能滿足行業(yè)的實際需要。

  國內(nèi)大學(xué)的授課方式基本上都是單純的理論教育,多為紙上談兵,即使有部分學(xué)校參考了歐洲的酒店管理教育模式開始了相應(yīng)的實踐操作課程,也是按照中國人自我總結(jié)的理論作為指導(dǎo),任課老師更是缺乏實際酒店管理經(jīng)驗,最終的結(jié)果還是閉門造車。所以很多中國酒店管理畢業(yè)生,他們往往難以獲得酒店的重任,更多的是在酒店基層摸爬滾打好幾年,也難以得以升遷到更高的職位,這是由于他們的能力限制了他們的發(fā)展。

  所以近年來越來越多的酒店人,選擇在工作幾年后到海外進行深造,以獲得視野及能力上的提高。等他們鍍金回國后,等候他們的就是出國前所求之而不得的機遇和發(fā)展前景。

  3、現(xiàn)代酒店管理從業(yè)者面臨的行業(yè)挑戰(zhàn):如何成為全能人才?

  酒店管理是一個專業(yè)性強,講求實戰(zhàn)經(jīng)驗的行業(yè),同時也是一個源于西方發(fā)揚于全球,需要融合多國文化的國際性行業(yè)。尤其是在目前的地球村概念已然從概念成為成為了現(xiàn)實的情況下,中國的酒店及旅游行業(yè)需要接觸到的客人不僅來自中國的五湖四海,更是來自世界四大洋、七大洲。再者,酒店業(yè)的發(fā)展模式已經(jīng)從客棧式獨立經(jīng)營,發(fā)展到集團化、連鎖店的綜合管理式經(jīng)營,并在經(jīng)營的同時不斷多向發(fā)展與開發(fā)。

  所以,一個真正具有實力的酒店,它必定要求它的從業(yè)人員具備國際視野,深諳各地文化,有較強外語能力,而且具有踏實的款待業(yè)服務(wù)技巧,以及豐富專業(yè)的工商管理知識與技能,但國內(nèi)的酒店教育模式很難為這些酒店培養(yǎng)出這樣的人才。

  二、酒店管理專業(yè)就業(yè)方向

  酒店管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在以下崗位從事工作: 各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務(wù)人員; 各類旅游公司,旅游管理部門工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門從事業(yè)務(wù)洽談、對外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門從事市場調(diào)查、情報、信息服務(wù)等工作。

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