寫作在職場有多重要？

　　我極度強調(diào)寫作能力對于職場成功的重要性。雖然老話說字如其人，但是，想想現(xiàn)在還有多少步入職場的人在用筆寫字?所以，這句老話應該改為文如其人。寫作的質(zhì)量代表了一個人的思維與邏輯，尤其是公文寫作，不需要什么形散神不散的浪漫主義風格，只要結構、論據(jù)、與觀點。如果對于學術寫作來說，那么再加上一個方面，即引經(jīng)據(jù)典。

　　我把職場寫作也歸為公文寫作類，公文寫作大多離不開會議紀要、流程文件、與總結匯報。而對于這三種形式的寫作來說，最最重要的就是形式。為什么說形式重要呢?因為形式?jīng)Q定了寫作的思維導向，也就是說形式或結構反應了一個人的邏輯。我可以毫不武斷地做個假設，絕大多數(shù)的職場人士寫出來的公文，簡直不能看。不能看表現(xiàn)在以下幾個方面，大家可以對照一下自己可以對號入座幾個。第一，一篇文章沒有段落標題，一坨一坨地堆砌在一起，真的好像是一團漿糊。文章是寫給他人看的，如果沒有一個好的賣相，再好的內(nèi)容也是白搭。第二，簡單以短句排列作為文章內(nèi)容，一眼望去，一排一排整整齊齊的短句，一個一個齊刷刷的符號標題或者1,2,3,4。這個并不能被稱之為文章，充其量是信息的羅列。如果公文寫成這種樣子，首先反應的是作者思維的貧瘠。雖然短句較快較直接的反應了內(nèi)容，但是卻體現(xiàn)不了作者的思考的深度。第三，一篇文章看下來，沒有清晰的脈絡可循。職場的公文寫作不是寫散文，最重要的目的就是說理或者是判斷。因此，在結構上一定要有脈絡。最簡單直接的結構就是：描述背景+提出觀點+論據(jù)支持+強調(diào)觀點的經(jīng)典寫作結構。采用這種結構的公文寫作，大多都能夠得到認可，因為這是公文寫作的目的所決定的，也就是，說明問題，提出觀點，論證觀點，并總結。一條線走下來，寫得順暢，看的也舒服。第四，跑題。觀點已經(jīng)提出，論據(jù)毫不相關，最后的總結已經(jīng)離題萬里。比如，觀點是要加強質(zhì)量控制，但是論據(jù)卻是員工效率低下，工作環(huán)境雜亂，最后的總結又變成了需要控制成本。這無外乎說明了作者寫文章缺少規(guī)劃的能力，踩西瓜皮，寫到哪里算哪里。但是，在于外人看來，尤其是領導看來，這種文章只能代表著作者神游的思維罷了。

　　那么，又如何來訓練公文的寫作能力呢?首先，最重要的是建立系統(tǒng)性思考的能力。系統(tǒng)性思考是指能夠在寫作前進行文章的體系規(guī)劃。這好比是一個公司的文件質(zhì)量體系，通常由一級文件(質(zhì)量手冊)，二級文件(流程文件)，以及三級文件(作業(yè)指導書)所組成，類似的，文章的創(chuàng)造也需要建立結構。而結構通常就是通過規(guī)劃標題來實現(xiàn)。WORD有一個功能是通過文章中使用標題的情況來自動生成目錄，我不贊成這種做法。正確的做法是基于某個文檔模板，先去構建目錄，然后再在目錄基礎上去進行內(nèi)容的書寫。其次，要能夠收集文檔的模板。作為一個公司的職員，要對公司的文檔體系以及文件的模板非常熟悉，要清楚地知道會議紀要的模板是什么，項目文件的模板，匯報總結的模板，PPT的模板，等等等等，這是一個基本素質(zhì)的體現(xiàn)。而通過使用模板進行公文的創(chuàng)建，很容易就能夠結構化自己的思維，同時，也能夠體現(xiàn)對于公司文化的尊重。第三，一定要多寫。寫作沒有捷徑可言，不寫，就算有再好的邏輯思維的能力，也是白搭，充其量就是一個忽悠的高手。沒有寫作的能力，就根本不要去考慮什么職業(yè)發(fā)展的問題�，F(xiàn)在職場的流行語就是，基層的要干的好，中層的要寫的好，高層的要說的好。

　　最后，一篇公文寫作要能夠收放自如，虎頭豹尾。文章寫作開頭非常重要，因為開頭通常奠定了文章的基調(diào)，以及行文的風格，如果要抓住讀者的興趣，開頭要能夠大開大合，扯上虎皮拉大旗，不管下面內(nèi)容如何，總要先把氣勢打出來。所以，很多作者會采用引經(jīng)據(jù)典的方式來開頭，這不啻是一種好辦法。也有的人會采用語不驚人死不休的方法來開頭，反正目的是讓人能夠讀下去，開場白寫得忽悠一些，也情有可原。文章的收尾也是一門技術活，雖然公文寫作在結尾通常需要通過總結來再次陳述觀點，但是簡單的重復只會讓人食而無味。表忠心立軍令狀的寫作時代也已經(jīng)過去，我比較推崇假設的結尾方式，也就是在傳統(tǒng)的總結以及再次闡述觀點的基礎上，假設出幾種非結論狀況如果出現(xiàn)后會怎樣發(fā)展，以激發(fā)讀者的批判性思維。比如，文章的結論是證明了通過加薪可以維持員工隊伍的穩(wěn)定性，并有助于降低綜合成本。作者不妨假設如果不加薪的情況下，雖然減少了人工成本的支出，但是，卻非常有可能因為士氣低迷而影響了效率而造成更大的損失，或假設員工的怨氣可能通過其他多種媒體被擴大而影響了雇主品牌的價值。又比如，文章的結論是必須通過購買某一臺設備來提高生產(chǎn)的效率并降低質(zhì)量的不穩(wěn)定性。作者不妨假設如果不增加設備而通過提高員工作業(yè)強度的方式來提高效率，以及增加檢測來降低質(zhì)量波動的方法，并通過成本的比較來給讀者設下一個思維的圈套。在心理學上來說，這種結尾的方式是在通過激發(fā)讀者的再思考，將讀者在讀完文章后，能夠始終將讀者的思維圈在文章的脈絡上，所謂余音繞梁，其實說的也就是這個道理。那么，如果你寫不好或者寫不了一篇像樣的職場公文的話，你就不要抱怨你的玻璃天花板為什么這么早就被撞上了。

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